Uno dei principali cambiamenti che l’industria tecnologica ha dovuto apportare, a causa della pandemia, è stato quello di spostare gran parte del processo di assunzione online. Con il passaggio di quasi tutto al digitale, era il passo logico da compiere. Due anni dopo, c’è stata un’esplosione di strumenti automatizzati per ogni fase del ciclo di vita delle assunzioni. Inoltre, il lavoro a distanza è destinato a rimanere. Ci sono nuovi modelli di lavoro in cui le persone vogliono poter scegliere se lavorare a tempo pieno da remoto o optare per un luogo di lavoro ibrido. Lo studio del 2021 di Owl Labs mostra che 1 dipendente su 3 è disposto a lasciare il proprio lavoro se non può più lavorare da remoto dopo la pandemia. I processi di assunzione a distanza e i modelli di lavoro ibridi sono stati una manna sia per i reclutatori che per i dipendenti. Ci si può chiedere se ci sia un rovescio della medaglia. Sfortunatamente, i colloqui a distanza hanno portato anche ad alcune sfide legate ai pregiudizi, soprattutto di tipo inconscio.
Per saperne di più: Diversità di genere nelle posizioni di leadership: Come possono i reclutatori esecutivi occuparsene?
4 tipi di pregiudizi che emergono nelle assunzioni virtuali
Il primo passo per eliminare i pregiudizi è comprendere i diversi tipi di pregiudizi ai quali puoi cadere vittima. Ecco alcuni pregiudizi radicati che influenzano le tue decisioni di reclutamento:
1. Pregiudizio della posizione
La diversità e l’inclusione nel settore tecnologico di solitofanno venire in mente termini come razza, genere e comunità emarginate. Con la pandemia, c’è un ulteriore elemento importante da aggiungere alla lista—la diversità di localizzazione. La maggior parte delle aziende segue ancora pratiche di assunzione arcaiche con diversi colloqui di persona, tiene i candidati in attesa per mesi per una decisione e si aspetta lunghe ore di lavoro dai nuovi assunti. In un mondo post-pandemia, questi requisiti escludono le persone che non possono facilmente viaggiare da e verso il luogo del colloquio, devono trasferirsi in tutto il paese per un lavoro o non possono permettersi di vivere in una località costosa. Le organizzazioni che non incoraggiano i colloqui a distanza stanno inconsapevolmente favorendo il bias di localizzazione. Potresti perdere talenti qualificati e compromettere i tuoi sforzi per la diversità a causa di questo.
2. Pregiudizio di prossimità
Gli studi mostrano che i reclutatori tendono a favorire involontariamente i colloqui di persona rispetto ai candidati remoti. Un grande esempio di pregiudizio di prossimità, è una zona cieca mentale per la maggior parte dei datori di lavoro. C’è una tendenza naturale a formare impressioni più forti delle persone che sono proprio davanti a te. Di conseguenza, i manager possono anche nutrire preconcetti come il fatto che i dipendenti a loro vicini siano lavoratori migliori e più produttivi rispetto ai loro colleghi remoti/ibridi.
3. Pregiudizio di affinità
Che si tratti di un colloquio a distanza o meno, tendi a relazionarti meglio con una persona che ha qualcosa in comune con te. Il candidato potrebbe provenire dalla tua stessa città o aver frequentato la tua stessa scuola, ma questo influisce inconsciamente sull’impressione che ti fai di lui. Idealmente, tali caratteristiche non dovrebbero influenzare le tue decisioni di assunzione e possono portarti fuori rotta quando si tratta di trovare il candidato giusto per il lavoro.
4. Pregiudizio di conferma
Il pregiudizio di conferma si verifica quando si forma un’impressione di un candidato basata su stereotipi sociali o sul suo curriculum e si cercano modi per dimostrarlo. Quando si tratta di intervistare candidati a distanza, questo pregiudizio può sfuggire di mano. I colloqui di persona sono stati progettati per minimizzare qualsiasi tipo di distrazione durante l’intervista. Ma con il candidato che sta facendo il colloquio da casa, qualsiasi cosa ha il potenziale di andare storto. Difficoltà tecniche, suoni di disturbo e interruzioni possono offuscare il tuo giudizio e portarti a prendere una decisione di assunzione irrazionale.
Cosa possono fare i reclutatori per ridurre i pregiudizi nelle assunzioni?
Se eseguiti correttamente, i processi remoti hanno il potenziale di ridurre al minimo i pregiudizi nel processo di assunzione. Gli
strumenti di assunzione remota automatizzati possono aiutarti a fornire una valutazione equa e obiettiva di ciascun candidato.
1. Rimuovere dai curriculum dei candidati qualsiasi informazione identificabile
Un modo per affrontare i pregiudizi sulla posizione è semplicemente quello di non sapere dove il candidato risiede attualmente. Nasconda tutte le informazioni personali dai curriculum, come il sesso, l’etnia, la laurea e la località. Questo migliora anche le sue assunzioni per diversità, in quanto non si formerà automaticamente una prima impressione sul candidato in base al sesso o ad altri fattori di background. Dipende solo dalla verifica delle capacità e delle competenze del candidato e dalla sua adeguatezza al lavoro per cui sta assumendo. Nei casi in cui dovrà conoscere le informazioni di un candidato o le informazioni possono essere discernibili da altri fattori (ad esempio, la data di laurea), faccia del suo meglio per riconoscere i pregiudizi quando si verificano. Sfortunatamente, questi non sono sempre evidenti, quindi consideri di aggiungere questi spunti di conversazione sui pregiudizi inconsci che possono aiutarla a costruire una consapevolezza dei pregiudizi sul posto di lavoro.
2. Rendere obbligatorie le valutazioni delle competenze
Le valutazioni di codifica virtuali sono un ottimo modo per eliminare i pregiudizi dall’equazione. Qualsiasi buon strumento offre funzionalità come la possibilità di creare valutazioni di codifica altamente accurate con conoscenze tecniche minime, valutazioni obiettive basate su parametri di punteggio standard e rapporti di performance generati automaticamente. Quindi ci sono poche o nessuna decisione influenzata da qualche tipo di pregiudizio. Una piattaforma di assunzione remota come HackerEarth fa un passo avanti e offre ai reclutatori l’opzione di nascondere qualsiasi tipo di informazione personale identificabile—e voilà! Una valutazione end-to-end priva di pregiudizi per trovare candidati esclusivamente in base alla giusta corrispondenza delle competenze.
3. Seleziona lo Strumento di Colloqui Remoti Giusto
Gli strumenti per le interviste a distanza devono essere amichevoli per i candidati in modo che possano dare il massimo. Gli strumenti dovrebbero essere dotati di un editor in tempo reale integrato che sia collaborativo e offra feedback obiettivo. Il feedback istantaneo e le interviste registrate dallo strumento ridurranno la tendenza a confrontare le prestazioni dei candidati con quella dell’ultimo candidato valutato. Mitiga le impressioni e le decisioni affrettate permettendo al reclutatore di rivedere l’intervista con una mente fresca. Un altro elemento vitale di qualsiasi strumento di colloqui a distanza dovrebbe avere l’opzione di un pannello di intervistatori invece di uno solo. Ora lo strumento può fare solo fino a un certo punto—spetta a voi portare a bordo più donne, persone di colore e persone che lavorano da remoto, la cui valutazione collaborativa è molto più equa e imparziale.
4. Avere un Processo di Colloqui Remoti Strutturato in Atto
La coerenza è fondamentale come sempre quando si tratta di assumere a distanza. I colloqui strutturati aiutano molto
a ridurre i pregiudizi inconsci durante la fase di valutazione. La presenza di un processo di intervista standardizzato assicura che le misure oggettive prevalgano nel processo decisionale. I colloqui strutturati aiutano i responsabili delle assunzioni a confrontare direttamente i punti di forza dei candidati, invece di farsi distrarre da informazioni irrilevanti. Permetta a ogni candidato di fare la stessa valutazione e di rispondere alle stesse domande: questo le consente di offrire un’esperienza di assunzione a distanza più obiettiva, invece di giudicare semplicemente un candidato in base al suo curriculum.
Per saperne di più: Cosa devono cercare i selezionatori nei CV quando assumono da remoto?
L’assunzione remota è la nuova via da seguire
Se si capovolge la situazione, i processi di colloqui e assunzione a distanza può essere il biglietto d’oro per un’esperienza di assunzione equa, obiettiva e imparziale. I reclutatori non devono setacciare centinaia di candidature, valutare manualmente i candidati per l’idoneità alle competenze, o persino scrivere feedback e rapporti sulle performance dei molteplici colloqui che conducono in un solo giorno, il tutto cercando di rimanere consapevoli di eventuali pregiudizi che potrebbero insorgere. Lascia che la tecnologia faccia il lavoro duro e permetti che renda il processo di assunzione semplice per te. Fidati di valutazioni accurate e punteggi di ciascun candidato per prendere decisioni basate sulle loro competenze ed esperienze per il ruolo. L’assunzione remota allarga la rete nella ricerca di individui talentuosi, e potresti trovare proprio il tuo candidato ideale che sarà un vero tesoro! Dì no ai pregiudizi e adotta un processo di assunzione veramente equo.
Scritto da-
Blogger in capo di HackerEarth, Ruehie Jaiya Karri scrive sulle sfide del reclutamento tecnologico e sui modi in cui le aziende possono migliorare le loro assunzioni concentrandosi sulle competenze ed eliminando i pregiudizi. Ecco il suo Twitter.
