募集ポジションに新しい応募者を集めるには、貴社の職務に最適な人材を獲得するためのさまざまな方法が常に必要です。

潜在的な求職者は、応募する前に企業の評判や背景情報をよく見ます。

そこで、コンテンツマーケティングを活用することで、応募者にクライアントの企業や専門性、職種だけでなく、自社の人材紹介会社の雰囲気も深く理解してもらうことができます。

コンテンツマーケティングとは？

採用活動において、コンテンツマーケティングはあなた（採用担当者）と潜在的な応募者との関係を構築します。

すべての潜在的な応募者が貴社を発見する方法は1つではないため、コンテンツは多様で、複数のプラットフォームからアクセスできる必要があります。

求職者はこのコンテンツを見ることで、自分がクライアントの会社や職務にどれだけフィットするかをイメージし、正式な応募をするかどうかを決定します。

基本的に、コンテンツマーケティングは、あなたとあなたのクライアントの会社の第一印象を作ります。 つまり、応募者追跡システムと組み合わせることで、コンテンツマーケティングは適切な応募者を調達し、応募プロセスへと導く責任を負うことになります。

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人材紹介会社のための4種類のコンテンツマーケティング

常に同じコンテンツを流し続けることは、現在のスタッフにとっても、潜在的な候補者にとっても退屈なことです。

しかし、さまざまなタイプのコンテンツを使用することで、オンラインプラットフォームを閲覧する人々の注意を引きつけ、より幅広い候補者にアピールすることができます。

1.ブログ記事

コンテンツマーケティングで最も一般的なのは、ブログ記事です。

これらは、申請手続き中の人々に文書によるアドバイスを提供するだけでなく、企業の知識や専門性を効率的に表示することができます。 このカテゴリーには、リスト記事や、B2B eコマースの事例を紹介するケーススタディ、CEOの職務に関するインタビューなど、さまざまなものがあります。

管理職やCEOをブログ記事の執筆者として起用することで、コンテンツに信頼性を持たせることができますし、他のスタッフが自分の職務経験について語ることで、潜在的な候補者に洞察を与えることができます。

その後、このコンテンツを使って魅力的なポッドキャストを作成すれば、視聴者のエンゲージメントを高め、より多くの視聴者を惹きつけることができます。

2.動画

動画を使用しているウェブサイトは、トラフィックが78%多いことをご存知ですか？

より多くの人にコンテンツを届けたいのであれば、キャリアサイトに誘導する前に、相手の注意を引く動画を作成しましょう。

インスタグラム戦略に動画を取り入れることで、ブランドの背景にある個性を示し、実在の人物が会社を構成していることを証明し、視聴者に舞台裏を見せることができます。

また、マーケティングを通じて信頼性と誠実さを演出することもできます。 Q&A、デモンストレーション、インフルエンサーとのコラボレーションなど、潜在的な求職者が御社の人材紹介会社を理解するのに役立ちます。

3.ポッドキャスト

ポッドキャストの人気は近年高まっており、米国では推定1億400万人の月間リスナーがいます。

ポッドキャストは、バックグラウンドで何かを聞くことができる人にコンテンツを提供するのに最適です。 あなたのビジネスの声を伝え、潜在的な候補者を既存の従業員の実体験につなげることができます。

このコンテンツは様々なトピックをカバーすることができ、クライアント企業の様々な部門にまたがる既存の従業員同士の交流の源となります。

リスナーにとっては、業界のトレンドに対する人材紹介会社の反応や、雇用している人材、さらには職場の文化についてまで、有益な洞察を得ることができます。

4.インフォグラフィックス

事実情報を処理する場合、数字や統計が多いと内容が重くなります。

このコンテンツをインフォグラフィックとして提示することで、重要な情報を視覚的な要素で定着させ、密度の濃いコンテンツを処理しやすくします。 また、これらの記事は読み飛ばしやすく、読者はどのような点が指摘されているのかを十分に理解することができます。

これは、貴社の採用プロセスをシンプルに表現し、貴社の職務に興味を持つ応募者を即座に惹きつけ、応募するための明確な情報やアドバイスを提供する方法です。

同様に、インフォグラフィックは他の企業のプロセスを示し、SaaSのコンテンツ戦略の一部として、製品の開発やコンサルティングの仕組みを示すことができます。 これらはすべて、視聴者があなたの会社とその構造を理解するのに役立ちます。

採用におけるコンテンツマーケティングの導入

私たちは、採用プログラムに必要な人材にリーチするために使用できるさまざまなコンテンツを見てきました。 さあ、いよいよ実行です。

1.候補者のペルソナとジャーニーの作成

誰のためのコンテンツなのかを知ることで、何を作り、どこで宣伝するかが決まります。

時間をかけて詳細な候補者ペルソナを作成し、職務要件だけでなく、その人のキャリア目標、性格的特徴、職歴などを盛り込みましょう。

新卒の方で、早く昇進したい方を募集していますか？ 何年か経験を積んだ人たちが、同じような仕事を探しているのですか？ 気立ての良いカリスマ的な営業担当者が欲しいのか、それとも物静かで集中力のあるデータアナリストが欲しいのか。

ペルソナを設定したら、候補者のジャーニーマップを作成しましょう。 これは、あなたのビジネスとの主なタッチポイントを強調するものです。

この2つの資料から、あなたが誰に向けてコンテンツを作成し、どのように彼らに参加してもらうのがベストなのかを知ることができます。

例えば、若い求職者はソーシャルメディアを通じて御社を発見する可能性が高いため、質の高いコンテンツを含む強力なプロフィールが重要になります。 あるいは、現在あなたの業界で上級職に就いている候補者が、検索エンジンを通じて専門記事から貴社を発見することもあります。

2.アイデアのプールとコンテンツの制作

コンテンツの本文やトピックは、あなたのコンテンツに目を通す潜在的な応募者に影響を与えます。 候補者のペルソナを念頭に置き、候補者が旅に出るさまざまな時点で最も魅力的なコンテンツを検討しましょう。 すでに過去のコンテンツがあり、それをアレンジしたり、情報を更新したり、新しいフォーマットで提示することで利用できる可能性があります。

チームを集めてコンテンツのアイデアを出し合うことで、革新的な提案が生まれたり、競合のミスを指摘したりすることができます。

最近採用された社員に、どのようなコンテンツが見たかったか、役に立ったかを尋ねたり、アンケートを実施したりしましょう。 同様に、短時間のインタビューを設定したり、専門知識を持つ社員にブログ記事の執筆を依頼するなどして、社内の社員がコンテンツ作成に参加するよう促しましょう。

3.タイムラインの計画

適切なタイミングでコンテンツを投稿することは、その影響力とリーチに影響を与えます。 近々募集があるのであれば、その職種や応募方法に関するコンテンツを充実させることで、より関連性が高まり、興味を持ってもらえるでしょう。

同様に、他のイベント、会議、またはあなたの会社の人生における重要な日付は、あなたが共有するコンテンツ、あなたが引き出すアイデア、さらにはあなたが言及し、話した人々を通して認識されるべきです。

ブログの定期的な更新は、トラフィックとの高い相互作用を維持し、検索結果の上位を維持するのに役立ちます。 しかし、ソーシャルメディアのプロフィールは毎日更新が必要かもしれませんが、メールマガジンは月1回の更新で十分かもしれません。 オムニチャネルの営業チームが複数のプラットフォームを把握する必要があるように、コンテンツチームも同様です。

4.応募者との連絡

求人募集が終了しました。 だからといって、コンテンツマーケティングを終わらせるべきではありません。

メーリングリストへの参加を促し、パーソナライズされたコンテンツ提案を提供しましょう。 これにより、貴社と応募希望者との関係を継続的に築くことができます。

連絡を取り合うことで、あなたのビジネスが主催するイベントに招待したり、コンバージョンの高い商品ページに誘導したり、将来の空室情報を連絡したりすることもできます。

特別に選んだコンテンツでターゲットを絞り続けることで、関係性が維持され、業界内の専門家としてのイメージが構築されます。

コンテンツマーケティングを採用活動に活用しましょう

潜在的な候補者があなたのコンテンツに関心を持てば持つほど、応募プロセスを開始する可能性が高まります。 あなたのコンテンツによって、視聴者はあなたのビジネスをより広く理解することができます。

制作するコンテンツやその形式、共有方法は、あなたのビジネスや人々にどのように届けるのかによって異なります。 コンテンツを試行錯誤し、KPIを見直すことで、潜在的な従業員にとって何が効果的かを確立することができます。

しかし、コンテンツを制作し、洗練させ続ければ、コンテンツマーケティングがリクルートブランドにとってどのように機能するかを発見するに違いありません。

執筆者

Xiaoyun TU – ブライトパール

シャオは、リテールオペレーションプラットフォームをリードするBrightpearlのリードジェネレーションのグローバルヘッドです。 彼女は、データ駆動型の意思決定を用いて、Amazon FBAを含むプラットフォームで販売パイプラインを成長させる革新的な戦略を設定することに情熱を注いでいます。