Bent u op zoek naar het beste CRM voor werving en selectie? Laat onze nieuwe gids uw verwarrende zoektocht omzetten in een zelfverzekerde keuze! Lees verder.
5 manieren waarop CRM-software uw wervingskantoor kan helpen
1. U worstelt met gegevensbeheer
Als uw bedrijf moeite heeft met het beheren van alle kandidaat- en klantgegevens, dan is een recruitment CRM een hulpmiddel dat u hard nodig hebt.
Het centraliseert alle informatie, maakt het gemakkelijk toegankelijk en maakt handmatig bestandsbeheer overbodig.
2. U hebt een verstoorde workflow
Een gebrek aan een gereguleerde workflow kan leiden tot coördinatieproblemen tussen teamleden, met langdurige gevolgen.
Een rekruterings-CRM stroomlijnt workflows en zorgt voor duidelijke communicatie en samenwerking tussen teamleden. Het draagt in grote mate bij aan het bevorderen van een harmonieuzere werkomgeving.
3. Er is een gebrek aan voortgangscontrole
Zonder prestatiemetingen of gegevens is het een uitdaging om succes te meten of gebieden voor verbetering te identificeren.
Een CRM biedt robuuste rapportage- en analysemogelijkheden en biedt waardevolle inzichten die uw wervingsstrategie en besluitvormingsproces kunnen sturen.
4. Er is een tijdsdruk bij het werven
Als uw bureau overuren draait om uitdagende functies in te vullen, kan CRM-software helpen.
Het stroomlijnt het wervingsproces, van sourcing tot onboarding, waardoor de time-to-hire korter wordt en uw team minder werk heeft.
Lees meer: Hoe kunt u zelfs met een krap budget topprestaties leveren bij uw wervingsacties?
5. U hebt een enorm kandidatenbestand
Een grote
kandidatenpool
kan overweldigend zijn. Een rekruterings-CRM fungeert als krachtige software voor het beheer van kandidaatcontacten, waarbij een centrale database wordt bijgehouden en het proces wordt vereenvoudigd.
Dit maakt efficiënt kandidaatbeheer mogelijk en zorgt ervoor dat er geen potentieel talent door de mazen van het net glipt.
8 dingen waar u op moet letten bij het kiezen van de juiste CRM-software
1. Uw wervingsproces
Begin met het evalueren van uw bestaande wervingsproces. Hier moet u werken aan het identificeren van knelpunten en gebieden die voor verbetering vatbaar zijn.
Bepaal de betrokken fasen, van het zoeken van kandidaten tot het inwerken, en beoordeel waar een CRM waarde kan toevoegen en de activiteiten kan stroomlijnen.
2. Gebruiksvriendelijke interface
Kijk naar de gebruiksvriendelijkheid van de CRM-oplossing. Een intuïtieve interface en een reeks gebruiksvriendelijke functies zullen leiden tot een snellere acceptatie van de software door uw aanwervingsteam.
Zoek naar softwaredemo’s of gratis proefversies om de gebruikerservaring uit de eerste hand te beoordelen. Vergeet ook niet om te controleren of het goed in uw workflow past.
3. Aanpassingsopties
Elk bedrijf heeft unieke wervingsprocessen. Zoek naar een CRM dat aanpassingsopties biedt om aan uw specifieke vereisten te voldoen.
Dankzij deze flexibiliteit kunt u het CRM afstemmen op uw behoeften, zodat u verzekerd bent van optimale efficiëntie, productiviteit en effectiviteit.
4. Samenwerking en gebruikersrollen
Beoordeel hoe uw wervingsteam samenwerkt. Bepaal de behoefte aan samenwerkingsfuncties, zoals het toewijzen van taken, het delen van informatie over kandidaten en het bijhouden van de aanwervingsvoortgang.
Identificeer daarnaast de verschillende gebruikersrollen en -rechten die nodig zijn binnen het CRM om ervoor te zorgen dat iedereen vrije toegang heeft tot alle communicatiekanalen.
5. Schaalbaarheid
Houd bij het kiezen van uw oplossing rekening met het groeitraject van uw bedrijf als een belangrijk aspect.
Zorg ervoor dat het CRM dat u kiest geschikt is voor verwachte groei en een grote hoeveelheid gegevens in de toekomst aankan.
6. Integratievereisten
Inventariseer de bestaande tools en software die in uw ecosysteem worden gebruikt, zoals
sollicitantvolgsystemen
(ATS), HR-managementsystemen(HRMS), e-mails, agenda’s of vacaturebanken.
Let op de compatibiliteit en integratiemogelijkheden van het CRM met deze systemen om een soepele gegevensstroom binnen de organisatie te garanderen.
7. Rapportage en analyse
Bepaal de belangrijkste statistieken en gegevenspunten die u in uw wervingsproces moet volgen en analyseren om een duidelijk beeld van uw situatie te krijgen.
Ga op zoek naar een CRM dat eenvoudige rapportage- en analysemogelijkheden biedt om inzicht te krijgen in uw wervingsprestaties, de effectiviteit van uw wervingskanalen te meten en datagestuurde verbeteringen aan te brengen.
Lees ook: Analyse van wervingsgegevens voor perfecte selectie van kandidaten
8. Gegevensbeveiliging en compliance
Gegevensbeveiliging is van het grootste belang bij werving, gezien de gevoelige aard van de informatie over kandidaten.
Kies een CRM dat robuuste beveiligingsmaatregelen biedt, zoals gegevenscodering, toegangscontroles en naleving van privacyregels zoals GDPR en CCPA.
5 onmisbare CRM-functies voor werving en selectie
1. Mogelijkheden van het sollicitantvolgsysteem
Een effectief CRM voor werving en selectie moet beschikken over ATS-mogelijkheden om uw wervingsteam te helpen bij het beheren van het volledige
traject van kandidaten
.
Zoek naar functies zoals
cv parsing
, het plaatsen van vacatures, sollicitatiebeheer en het bijhouden van de status van kandidaten.
Het helpt ervoor te zorgen dat de oplossing verschillende functionaliteiten bevat, waardoor het nut voor uw aanwervingsstrategie wordt versterkt.
2. Uw leads effectief beheren
Een recruitment CRM zorgt voor een revolutie in de manier waarop recruiters en business development executives leads en klanten beheren.
Het biedt een samenhangend platform voor het bijhouden van klantinteracties gedurende de hele verkooptrechter.
Om de doeltreffendheid te controleren, kunt u een medewerker van het verkoop- of bedrijfsontwikkelingsteam het CRM laten testen om te zien of het voldoet aan de specifieke behoeften van uw agentschap.
3. Verkoop pijplijn beheer
Als uw wervings- en selectiebureau jongleert met een lange wervings- en verkooppijplijn zonder CRM, is de kans groot dat u onnodig veel tijd kwijt bent aan het handmatig beheren van het proces.
Een aanpasbare
verkooppijplijn
op maat van uw bedrijf kan u helpen om meer deals met klanten te sluiten dan gewoonlijk.
Het maakt omzetprognoses mogelijk, geeft een overzicht van de status van kandidaten of klanten en biedt een overzicht van de verkooppijplijn in vogelvlucht. In het algemeen elimineert dit alle ruimte voor potentiële valkuilen.
4. Functionaliteit voor het zoeken in de kandidatendatabase
Navigatie door een gecentraliseerde kandidatendatabase zou als een fluitje van een cent moeten aanvoelen. A
wervingsdatabase
met zoekfuncties voor het eenvoudig filteren en terugvinden van kandidaatprofielen is een redder in nood bij het werven.
Daarnaast moet het u ook in staat stellen om gesprekken met klanten op te slaan, bij te houden en terug te vinden, zodat u effectief kunt organiseren en efficiënter kunt werken.
Geavanceerde zoekfuncties, zoals
Booleaans
en zoeken op radius, kunnen het zoekproces naar kandidaten verder stroomlijnen.
5. Automatiseringsfuncties om terugkerende taken te stroomlijnen
Met automatisering kunt u uw wervingsproces efficiënter maken, tijd besparen en uw nauwkeurigheidsmeter opvoeren.
Zoek naar functies zoals het automatisch screenen van cv’s, het plannen van sollicitatiegesprekken en follow-up e-mails. U kunt ook kiezen voor geautomatiseerde chatbots om communicatiekloven met kandidaten te overbruggen.
Door automatisering komt er tijd vrij voor uw team om zich te richten op activiteiten met een hogere waarde. En dat alles terwijl u zorgt voor een consistent en gestroomlijnd wervingsproces dat een
positieve ervaring voor kandidaten
.
Hoe kunt u een software voor relatiebeheer effectief evalueren?
1. Onderzoek en maak een shortlist van gerenommeerde CRM-leveranciers
Begin met het online opzoeken en identificeren van gerenommeerde CRM-verkopers (via Google, LinkedIn en platforms zoals G2, SoftwareSuggest en Capterra,
Get App
enz.).
Neem de tijd om hun websites te bekijken, getuigenissen van klanten te lezen en hun reputatie in de sector te evalueren voordat u een definitieve beslissing neemt.
Vergeet niet om altijd de voorkeur te geven aan leveranciers die een staat van dienst hebben in het bedienen van bedrijven die vergelijkbaar zijn met het uwe en die een sterke aanwezigheid hebben in de wervingsindustrie.
2. Vergelijk functies, prijzen en klantbeoordelingen
Zodra u een lijst met potentiële CRM-verkopers hebt, is het tijd om hun functies (en of deze overeenkomen met de functies die hierboven zijn besproken), prijsmodellen en klantbeoordelingen te vergelijken.
Evalueer het prijsplan dat door elke leverancier wordt aangeboden, en overweeg of ze in staat zijn om
CPQ
om het product en de prijs te configureren om een offerte te genereren die overeenkomt met uw budget.
Vergeet niet
klantbeoordelingen
(vooral op platformen zoals Trustpilot en G2) om inzicht te krijgen in de ervaringen (qua gebruiksgemak, klantenondersteuning, enz.) van andere bedrijven die de CRM-oplossingen gebruiken die u overweegt.
Door al deze punten in gedachten te houden, bent u nu helemaal klaar om een beter geïnformeerde beslissing te nemen en een CRM te kiezen dat overeenkomt met alles waarnaar u op zoek was.
Het selecteren van de juiste CRM voor werving en selectie kan een grote invloed hebben op het succes van uw werving en selectie. Wees dus voorzichtig en bedachtzaam als u hier succes op lange termijn wilt boeken.
Met het juiste CRM kan rekrutering minder als een taak en meer als een droom aanvoelen!
Veelgestelde vragen
1. Kunnen kleine bedrijven voordeel halen uit een rekruterings-CRM?
Ja, CRM’s voor werving en selectie zijn verkrijgbaar in verschillende maten en prijsklassen, waardoor ze ook toegankelijk zijn voor kleine bedrijven. Ze kunnen kleine bedrijven helpen om te concurreren met grotere bedrijven door taken te automatiseren en de betrokkenheid van kandidaten te verbeteren.
2. Is een rekruterings-CRM anders dan een sollicitantvolgsysteem?
Ja, terwijl een ATS zich richt op het beheren van sollicitanten tijdens het wervingsproces, bouwt en beheert een CRM voor werving en selectie relaties met kandidaten, zelfs voordat ze solliciteren. Het gaat meer om betrokkenheid en het koesteren van potentieel talent.
3. Hoe verbetert een CRM voor werving en selectie de ervaring van kandidaten?
Een rekruterings-CRM verbetert de ervaring van de kandidaat door gepersonaliseerde communicatie, tijdige updates en een beter georganiseerd en responsief rekruteringsproces. Het helpt bij het opbouwen van een positieve perceptie van uw merk bij potentiële werknemers.
4. Kan ik een rekruterings-CRM integreren met andere tools en platformen?
De meeste CRM’s voor werving en selectie bieden integratie met verschillende tools en platforms, zoals e-mail, sociale media, vacaturebanken en andere HR-systemen. Deze integratie zorgt voor een samenhangender en efficiënter wervingsproces.
