Recruiters staan vaak bekend als de “bron van aanwerving”, maar als wervingsbureau kan uw zoektocht naar de perfecte kandidaat maar zo ver gaan als hoe goed uw opleiding recruiters zijn. Daarom is het opbouwen van een uitzonderlijk team van recruiters net zo cruciaal als het vinden van uitzonderlijke kandidaten – wat alleen kan worden bereikt met hoogopgeleide en getrainde recruiters.

Als wervingsbureau is het van cruciaal belang om een effectieve trainingsstrategie voor recruiters te ontwikkelen om het beste talent binnen uw organisatie te werven. Als wervingsmanager of HR-specialist kan de training van recruiter een directe invloed hebben op de productiviteit en groei van uw organisatie.

Getalenteerde recruiters kunnen kandidaten een positieve ervaring bezorgen en tijdens het rekruteringsproces uitstekende nieuwe aanwervingen binnenhalen. Als u uw recruiters echter geen goede training geeft, zullen ze een aantal veelgemaakte wervingsfouten maken, waardoor het moeilijk wordt om die geweldige kandidaten te vinden.

Volgens ClearCompany zijn trainingsstrategieën zo belangrijk geworden dat 68% van de werknemers van mening is dat training en ontwikkeling het belangrijkste beleid van het bedrijf is.

Om succesvol recruiters voor bureaus op te leiden, zijn hier tien punten die u in overweging moet nemen om hun vaardigheden aan te scherpen en te verbeteren.

10 dingen om in gedachten te houden bij het trainen van recruiters in uw bureau

1. Mentorschap aanbieden

Mentoring lijkt misschien een voor de hand liggende oplossing voor het trainen van nieuwe werknemers, maar het is niet iets dat over het hoofd gezien moet worden, omdat het een cruciale stap is in het ontwikkelen van een effectieve strategie die de prestaties van een recruiter op de lange termijn zal beïnvloeden.

Door nieuwe recruiters aan een ervaren mentor toe te wijzen, kunnen zij de technieken observeren die in wervingsbureaus worden gebruikt en krijgen nieuwe recruiters inzicht in de werking van het bureau en de werkethiek.

Daarnaast is een mentor een uitstekende aanwinst voor elke organisatie, omdat hij nieuwe werknemers een diepgaand inzicht geeft en helpt om positieve relaties op te bouwen. Mentoring geeft doorgewinterde recruiters ook een uitstekende gelegenheid om hun expertise, vaardigheden en ideeën te delen met nieuwe recruiters, wat een meer mondige werkplek bevordert.

Zorg er vooral voor dat uw mentoren voortdurend op de hoogte zijn van de nieuwste trends en strategieën op het gebied van training en de wervingsindustrie, zodat uw training relevant blijft voor de veranderende tijden. Recruiters zouden dit gemakkelijker vinden als er een trainingshandleiding werd geïmplementeerd.

Lees meer:
5 vaardigheden & strategieën die een recruiter nodig heeft in de post-COVID-19 markt.

2. Wees vindingrijk!

Het is onvermijdelijk dat nieuwe recruiters veel vragen hebben en hiaten in hun kennis. Deze hiaten kunnen worden opgevuld door go-to bronnen en kennisopslagplaatsen te hebben voor alles wat te maken heeft met de richtlijnen, bronnen, sourcinglijsten en vragen die tijdens interviews kunnen worden gesteld. Een van de belangrijkste taken voor een recruiter is het vinden en aantrekken van ideale kandidaten.

Recruiters moeten weten waar ze die kunnen vinden voordat ze potentiële kandidaten koud bellen, e-mailen of andere interacties aangaan. Om deze taak voor nieuwe recruiters te vergemakkelijken, kunt u een lijst opstellen met bronnen, vragen of een database die uw bureau eerder heeft gebruikt om het beste talent te vinden.

Om dit aspect van training verder te structureren, kan uw bureau een stap vooruit zetten door een gids of handboek te maken voor nieuwe recruiters om hen in de juiste richting te sturen.

3. Presenteer uw werkcultuur

Bij het opleiden van nieuwe werknemers richten organisaties zich vaak op de meest voor de hand liggende aspecten, zoals wat ze van de werkgever kunnen verwachten, de taken waaraan ze geacht worden te werken en de praktische informatie.

Een plan om nieuwe recruiters te integreren in de werkcultuur van het bureau wordt echter vaak verwaarloosd. Uw bureau kan dit in de praktijk brengen door probleemoplossing en essentiële klantenservicevaardigheden te demonstreren, evenals de meest effectieve manieren om als recruiter te communiceren. De werkcultuur en ethiek van uw bedrijf onder de aandacht brengen is een geweldige manier om nieuwe rekruteerders de stem van de cultuur in te prenten en hen te helpen zich sneller te engageren.

4. Intakevergaderingen houden

Het houden van informatieve intakegesprekken voor nieuwe recruiters is van fundamenteel belang voor hun succes. Intakevergaderingen zijn een uitstekende manier voor recruiters om een duidelijk beeld te krijgen van de verwachtingen van het bureau en om nieuwe informatie op te pikken over de bestaande kandidatenpool en de rekruteringsmarkt. Zorg voor tweerichtingscommunicatie om relaties op te bouwen en eventuele hiaten op te vullen.

5. Andere afdelingen erbij betrekken

Als wervingsbureau kunnen kandidaten alleen met succes worden gevonden en geplaatst als de recruiters op de juiste manier zijn geïntegreerd en samenwerken met de rest van het bureau.

Verbindingen tussen afdelingen zijn ook een geweldige manier om de stroom van ideeën en de uitwisseling van informatie aan te moedigen, wat de productiviteit en efficiëntie in de workflow aanzienlijk ten goede kan komen. Om een gemeenschappelijk doel te bereiken, moeten alle betrokken afdelingen synchroon functioneren.

Nieuwe recruiters moeten vanaf het begin getraind worden om een beter inzicht te krijgen in de werking van andere afdelingen, zodat de cross-functionele communicatie binnen het bureau soepel kan verlopen. Het betrekken van andere afdelingen bij het opleiden van recruiters helpt om waarden als samenwerking en vertrouwen binnen het bureau te benadrukken.

6. Nieuwe recruiters vertrouwen geven

Door tijdens de training de nadruk te leggen op zelfvertrouwen krijgen recruiters de kans om te leren hoe zelfvertrouwen hen kan helpen om geweldige kandidaten aan te trekken en hen kan overtuigen om hun carrière binnen uw bureau verder te ontwikkelen. Nieuwe recruiters voorzien van kennis, vaardigheden en hulpmiddelen voor succesvol werven kan hun zelfvertrouwen een boost geven en een gevoel van betrouwbaarheid oproepen in hun functie voor het bureau.

Een zelfverzekerde recruiter zal uiteindelijk leiden tot een beter contact met potentiële klanten en kandidaten.

7. Leren van operaties uit de eerste hand

Om nieuwe recruiters een voorproefje te geven van de wervingspraktijken in het bureau, stelt u hen op hun gemak door hen mee te nemen naar wekelijkse operationele vergaderingen, hen bij projecten te betrekken en om hun waardevolle inbreng te vragen.

Dergelijke ervaringen uit de eerste hand moedigen micro-leren aan, wat helpt om nieuwe
Recruiters pikken de technieken en strategieën op die door het bureau worden gebruikt, en het is een uitstekende manier om recruiters vertrouwd te maken met de praktijken van het bureau.

8. Voortdurende training

In het ideale geval is training voor succesvolle recruiters constant en eindeloos. Met de voortdurende veranderingen in de steeds groter wordende, concurrerende wervingsindustrie, houdt training nooit echt op voor een recruiter.

In plaats van de trainingsperiode af te ronden en recruiters hun werk te laten doen, is het implementeren van een systeem voor continu leren of training een uitstekende strategie om recruiters te behouden en hen te helpen om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen en industrienormen en hen in staat te stellen om hun vaardigheden en kennis periodiek te herzien.

Bijgevolg leidt dit tot veel meer efficiëntie en functionaliteit binnen uw agentschap. Door te zorgen voor voortdurende bijscholing zullen de normen van uw recruiters ongetwijfeld verbeteren, wat hun vermogen om geweldige kandidaten te vinden en aan te nemen direct ten goede zal komen.

9. Follow-ups uitvoeren & Feedback aanmoedigen

Zorg er tijdens de training van rekruteerders voor dat u follow-ups inbouwt en neem de tijd om het werk van nieuwe rekruteerders te beoordelen.

Als u nieuwe recruiters controleert, kunt u bepalen of er nog hiaten zijn die opgevuld moeten worden, vragen die beantwoord moeten worden of andere informatie die ze nog nodig hebben. Dit biedt nieuwe recruiters ook de gelegenheid om feedback te geven, zodat er een gezonde communicatie in twee richtingen ontstaat.

Het opvolgen van recruiters en mogelijkheden voor het geven van feedback kunnen worden geïmplementeerd door bijeenkomsten of zelfs kleine workshops te organiseren.

Bureaus kunnen ook feedback geven aan recruiters om hen te helpen leren waar ze het goed hebben gedaan en waar ze zich kunnen verbeteren door feedback te geven na het sollicitatiegesprek.

Feedback na het sollicitatiegesprek is van vitaal belang omdat het hen kan helpen om een betere ervaring te hebben, wat helpt om een goede reputatie op te bouwen voor een wervingsbureau.

Feedback vragen van uw recruiters zorgt er ook voor dat hun inbreng gewaardeerd wordt en dat ze effectiever voor uw bureau kunnen werken.

10. Voortdurend leren zorgen

Wervingsbureaus behoren tot een snelle en technologisch gedreven bedrijfstak. Om actueel en op de hoogte te blijven van de nieuwste trends en technologische vooruitgang, zijn on-demand recruiter trainingen een uitstekend initiatief dat kan worden opgenomen in de training van nieuwe recruiters.

Met de komst van het internet zijn er talloze online cursussen beschikbaar die u overal kunt volgen, wanneer het u uitkomt. Deze cursussen op aanvraag zijn een uitstekende manier om op de hoogte te blijven van de steeds veranderende industrie.

Dit zorgt ervoor dat recruiters altijd voorop lopen, zodat bureaus minder tijd en middelen hoeven te besteden aan het formeel opleiden van recruiters. Uiteindelijk leidt dit tot veel meer productiviteit en werk van hogere kwaliteit door de recruiters.

Hier zijn een paar online cursussen waarvoor u ze kunt inschrijven.

Een uitstekend trainingsprogramma voor recruiters versnelt ongetwijfeld het inwerkproces, vult eventuele leemtes in de ontwikkeling op en verhoogt de productiviteit en betrokkenheid van werknemers – wat allemaal essentieel is voor het functioneren van een succesvol wervingsbureau op de lange termijn. Onthoud dat de beste leiders het belang van training inzien en er een prioriteit van maken.

Een uitstekende training voor rekruteerders is de basis voor succesvol rekruteren!