Construir uma equipe de recrutamento sólida é semelhante a construir um arranha-céus. Para ser bem sucedido, precisa de ter uma base sólida e os elementos certos. Mas como construir essa equipe PERFEITA?
Elaboramos um guia para o ajudar a criar uma estrutura de equipe de recrutamento interna otimizada.
Desde as funções que compõem a equipe até às estratégias que alimentam a eficiência, descobrimos os elementos que podem transformar o seu processo de contratação. Por isso, continue a ler!
O que é uma equipe de recrutamento interna?
Uma de equipe de recrutamento é uma parte integrante de uma organização encarregada de identificar, atrair e contratar talentos para preencher vagas de emprego na empresa.
Em vez de terceirização a contratação a agências de recrutamento ou headhunters externos, pode contratar recrutadores internos para se concentrarem apenas nas necessidades de contratação da sua organização.
Eis as responsabilidades da equipe:
- Defender os valores da organização e alinhar as novas contratações com a sua missão
- Atuar como uma ponte entre os potenciais talentos e a organização
- Desempenhando um papel fundamental na imagem de marca do empregador
- Gerir a mobilidade interna
- Desenvolvimento de estratégias de recrutamento
Quais são as principais funções de uma equipe de recrutamento interna?
1. Gestor de recrutamento
O gestor de recrutamento supervisiona todo o fluxo de trabalho de contratação. Estabelecem OKRs, acompanham os progressos e verificam se a equipe contribui eficazmente para os objetivos da empresa.
Outra responsabilidade crucial inclui a coordenação com diferentes departamentos para compreender as suas necessidades de recrutamento e modificar a estratégia de recrutamento conforme necessário.
2. Especialistas em sourcing
Os especialistas em sourcing são os caçadores de talentos da equipe.
Procuram proativamente por potenciais candidatos para a organização, criando um conjunto de candidatos para satisfazer as necessidades atuais e futuras de contratação.
Utilizando ferramentas de sourcing, sites de networking, painéis de emprego e redes sociais, eles tecem uma teia de talentos para os recrutadores e outros gestores de departamentos importantes.
3. Recrutadores
Após a fase de sourcing, os recrutadores efetuam outros rastreios e avaliações dos candidatos e gerem o processo de entrevista.
São responsáveis por compreender as necessidades específicas de cada função e por identificar os candidatos adequados a partir do de talentos.
Uma vez selecionados os candidatos, os recrutadores tratam também da oferta de emprego e, em seguida, informam os candidatos sobre o processo de integração subsequente para garantir um fluxo de trabalho sem problemas.
4. Especialistas em integração
Os especialistas em onboarding são responsáveis por uma transição suave das novas contratações para as respectivas funções na empresa. Por vezes, estes especialistas podem ser chefes de departamento ou de função.
Organizam o processo de integração, que inclui sessões de orientação, apresentação dos membros da equipe e módulos de formação.
Como criar uma estrutura de equipe de recrutamento interna vencedora?
1. Recrutamento para a equipe de contratação
A construção de uma equipe eficaz exige uma análise cuidadosa dos vários atributos dos potenciais membros da equipe.
Para que uma equipe de recrutamento seja bem sucedida, cada membro deve possuir aptidões, competências e qualidades únicas.
Eis um checklist a seguir enquanto procura os seus colegas de equipe:
- A experiência e os conhecimentos específicos do setor são vitais para compreender o panorama único da sua indústria.
- Competências transversais são tão importantes e incluem capacidades como a comunicação, a resolução de problemas e o raciocínio rápido.
- A inteligência emocional e a adaptabilidade devem ser priorizadas, uma vez que desempenham um papel crucial na compreensão dos desafios específicos do setor.
- Uma mentalidade empreendedora é benéfica porque é engenhoso e pode identificar potenciais talentos em locais inesperados, aumentando significativamente a sua reserva de talentos.
- A diversidade da equipe deve ser aceita, porque membros da equipe de origens variadas trazem perspectivas únicas que fomentam a criatividade e geram soluções inovadoras.
- Uma mistura equilibrada de recrutadores juniores e seniores é crucial. Os recrutadores juniores podem trazer ideias frescas e abordagens modernas, enquanto os recrutadores seniores contribuem com uma visão experiente e uma compreensão estratégica.
A combinação certa destes elementos garantirá uma equipe equilibrada que pode lidar eficazmente com as complexidades da aquisição de talentos.
2. Formação e desenvolvimento contínuos
Para garantir que a sua equipe se mantenha na vanguarda, invista na formação e no desenvolvimento profissional.
As organizações podem oferecer formação interna, certificações, webinars, workshops ou até mesmo conferências.
Incentive os empregados a aprimorarem as suas competências e a se manterem atualizados com as novas tecnologias e tendências de recrutamento.
Lembre-se de que uma equipe de recrutamento bem formada não só é mais eficaz, como também é uma prova do empenho da sua organização no desenvolvimento dos colaboradores.
4. Monitorar as métricas de recrutamento
Métricas de recrutamento desempenham um papel importante na monitorização e medição do sucesso de uma equipe de recrutamento interna.
Estas métricas podem incluir o tempo de preenchimento, a qualidade da contratação, o custo por contratação e a razão candidato/entrevista, para citar alguns exemplos.
Acompanhar estes KPIste permite reconhecer os problemas, identificar o que pode ser melhorado, reconhecer o sucesso e medir o ROI.
3. Melhorar a colaboração e a comunicação
Incentive a transparência e a abertura, promovendo um ambiente em que as contribuições de todos sejam valorizadas.
As reuniões regulares da equipe podem ajudar a alinhar os objetivos, compartilhar ideias e analisar os progressos.
A tecnologia pode também ajudar a melhorar a colaboração e a comunicação, nomeadamente no contexto do recrutamento. Por exemplo, sistemas de acompanhamento de candidatos permitem atualizações em tempo real e o compartilhamento de informações sobre os candidatos, tornando o processo de recrutamento mais eficiente.
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Perguntas mais frequentes
1. Como a existência de uma equipe de recrutamento afeta a experiência do candidato?
Uma equipe de recrutamento pode melhorar a experiência do candidato assegurando uma comunicação clara e regular ao longo do processo de recrutamento, dando feedback aos candidatos e tornando o processo de candidatura tão simples e direto quanto possível.
2. Que estratégias uma equipe de recrutamento pode utilizar para atrair os melhores talentos?
Uma equipe de recrutamento pode atrair os melhores talentos através da construção de uma forte marca de empregador, criando descrições de funções, aproveitando as redes sociais e outras plataformas para chegar a potenciais candidatos e proporcionar uma experiência positiva aos candidatos.
Os recrutadores devem também se concentrar na DE&I, o que pode ajudar a atrair um leque mais vasto de candidatos.
3. Como os recrutadores podem se manter atualizados em relação às mudanças no panorama da contratação?
Os recrutadores podem se manter atualizados, assistindo regularmente a eventos do setor, participando em oportunidades de desenvolvimento profissional, se inscrevendo em newsletters relevantes e lendo blogues de recrutamento.