Compreenda como dar prioridade às contratações com personalidade no recrutamento pode melhorar a dinâmica da equipa, melhorar as relações com os clientes e promover uma cultura positiva no local de trabalho.
O que são contratações por personalidade?
Em termos simples, as contratações com personalidade são candidatos seleccionados com base nas suas características inerentes, como a adaptabilidade, a positividade e o trabalho em equipa, e não apenas nas suas competências técnicas ou experiência anterior.
Estas pessoas são seleccionadas pela sua capacidade de se integrarem perfeitamente na cultura da empresa e contribuírem para um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Pense no seguinte: está a entrevistar candidatos para um novo cargo na sua empresa.
Tradicionalmente, pode concentrar-se nas suas
competências
qualificações e experiência.
Mas e se, em vez disso, desse prioridade ao seu tipo de personalidade?
Ficará surpreendido com a forma como esta abordagem mudará a sua forma de contratar. (de forma positiva, claro!)
Em vez de se limitar a olhar para um
currículo
para determinar se um candidato é qualificado, a contratação por personalidade considera até que ponto o carácter de um indivíduo se alinha com a cultura da empresa e as exigências específicas da função.
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Por que razão é importante contratar uma pessoa com personalidade? 7 razões para saber
1. Melhor adaptabilidade e agilidade de aprendizagem
As competências podem ser ensinadas, mas a adaptabilidade? É um traço de personalidade.
Uma pessoa flexível e de mente aberta pode aprender rapidamente novas competências e adaptar-se às mudanças sem esforço. Estas são as pessoas que mantêm as coisas em movimento, independentemente das bolas curvas que lhes aparecem no caminho.
2. Melhoria da dinâmica da equipa
Uma equipa que funciona bem em conjunto trabalha melhor em conjunto. Quando contrata pela personalidade, está à procura de pessoas que se encaixam naturalmente no seu a dinâmica da equipa.
Comunicam eficazmente, apoiam-se mutuamente e criam uma atmosfera positiva e de colaboração.
Esta harmonia pode levar a um melhor trabalho de equipa e a soluções inovadoras.
3. Melhoria das relações com os clientes
Nas funções que envolvem a interação com os clientes, a personalidade é fundamental. Funcionários empáticos, pacientes e simpáticos podem transformar as interacções quotidianas em experiências memoráveis.
Criam confiança e lealdade, fazendo com que os seus clientes se sintam valorizados e compreendidos, o que é crucial para o sucesso a longo prazo.
4. Aumento da satisfação e retenção no emprego
Quando os colaboradores se sentem integrados, são mais felizes e empenhados. Ao contratar pela personalidade, é mais provável que encontre pessoas que se alinhem com os valores e a cultura da sua empresa.
Isto significa que eles estarão mais satisfeitos com os seus empregos e menos propensos a sair, poupando-lhe o incómodo e
custos de contratações frequentes
.
5. Reforço da inovação e da criatividade
Uma mistura diversificada de personalidades pode estimular a criatividade.
Perspectivas e abordagens diferentes podem suscitar novas ideias e impulsionar a inovação. Quando a sua equipa se sente à vontade para se exprimir, é mais provável que pense fora da caixa e apresente soluções criativas.
6. Melhoria da resiliência
Todos os locais de trabalho enfrentam desafios. Os trabalhadores que são resilientes e mantêm uma atitude positiva conseguem lidar melhor com os contratempos e continuar a avançar.
Encontram soluções em vez de ficarem a pensar nos problemas, mantendo a dinâmica mesmo em tempos difíceis.
7. Promove a adaptação cultural a longo prazo
Contratar pela personalidade também significa considerar a adequação cultural. Quando os valores e estilos de trabalho dos colaboradores estão alinhados com a cultura da sua empresa, é mais provável que se mantenham empenhados e tenham um bom desempenho a longo prazo.
Isto cria um ambiente de trabalho estável e coeso, onde todos caminham na mesma direção.
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Que tipos de personalidade devem os recrutadores procurar?
1. Proactividade
Procure sempre candidatos que tomem a iniciativa. Estas pessoas não ficam à espera que lhes digam o que fazer; estão sempre à procura de formas de contribuir e melhorar. São eles que impulsionam os projectos e inspiram os outros a fazer o mesmo.
2. Positividade
Uma atitude positiva pode fazer maravilhas em qualquer equipa. Os funcionários que mantêm uma perspetiva otimista e positiva podem aumentar o moral e manter a equipa motivada, mesmo em tempos difíceis.
A sua positividade pode ser contagiosa, criando um ambiente de trabalho mais agradável e produtivo.
3. Orientado para a equipa
O trabalho de equipa faz com que o sonho funcione, certo?
Procure pessoas que prosperem em ambientes de colaboração. Estes candidatos são excelentes a comunicar, a partilhar ideias e a apoiar os seus colegas.
Compreendem que o sucesso da equipa é mais importante do que as distinções individuais.
4. Criatividade
A criatividade não é só para os artistas. Os pensadores criativos podem trazer novas perspectivas e soluções inovadoras para a sua empresa. São eles que inventam
ideias inovadoras
que podem distinguir a sua empresa da concorrência.
Incentive esta caraterística e ficará surpreendido com o que a sua equipa pode alcançar.
5. Resiliência
A resiliência consiste em recuperar de contratempos e manter-se concentrado no objetivo. Procure candidatos que consigam lidar com o stress e as adversidades sem perder a calma.
Estes indivíduos são persistentes, determinados e capazes de enfrentar os desafios de forma eficaz.
6. Empatia
A empatia é crucial em funções que envolvem interação com clientes ou membros da equipa. Os candidatos que se conseguem colocar no lugar dos outros podem compreender melhor e responder às suas preocupações, o que conduz a relações mais fortes e a uma maior satisfação do cliente.
Antes de contratar pela sua personalidade, faça os nossos testes e descubra a sua
personalidade do recrutador
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5 desvantagens de contratar apenas com base na personalidade
Embora a contratação pela personalidade tenha as suas vantagens, não é isenta de armadilhas. Eis algumas potenciais desvantagens que deve ter em conta:
1. Lacunas de competências
Imagine contratar alguém que se enquadra perfeitamente na cultura, mas que não tem as competências técnicas necessárias para o trabalho. Pode parecer-lhe bem no início, mas com o tempo,
lacunas de competências
podem tornar-se problemas evidentes.
O seu cliente pode acabar por passar demasiado tempo a dar formação e menos tempo a concentrar-se nas suas próprias tarefas.
2. Questões de desempenho
Por muito boa que seja a personalidade de uma pessoa, torna-se problemático se ela não conseguir desempenhar as funções essenciais do seu trabalho.
Os problemas de desempenho podem levar ao incumprimento de prazos, à diminuição da qualidade do trabalho e até ao impacto na moral da equipa, se os outros tiverem de assumir a responsabilidade.
3. Potencial de enviesamento
Concentrar-se demasiado na personalidade pode, por vezes, levar a
preconceitos inconscientes
.
Pode dar por si a favorecer os candidatos que são semelhantes a si ou à equipa existente, o que pode resultar numa falta de diversidade.
Equipas diversificadas
trazem perspectivas variadas, o que é crucial para a inovação e a resolução de problemas.
4. Homogeneidade cultural
Se contratar apenas pela personalidade, pode acabar por ter uma equipa demasiado semelhante.
Embora seja ótimo ter uma equipa harmoniosa, demasiada semelhança pode sufocar a criatividade e a inovação. É importante encontrar um equilíbrio entre a adequação cultural e a diversidade.
5. Ignorar os sinais de alerta
Por vezes, uma personalidade encantadora pode
ofuscar bandeiras vermelhas
que podem indicar problemas futuros.
Por exemplo, um candidato pode ser ótimo numa entrevista, mas ter dificuldades com a pontualidade ou o cumprimento de prazos. É fundamental equilibrar as avaliações de personalidade com as avaliações práticas.
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5 diferenças fundamentais entre contratações com personalidade e adequação cultural
1. Concentre-se nas características individuais em vez dos valores da empresa
Ao contratar pela sua personalidade, dê ênfase a características individuais como a adaptabilidade, a positividade e a criatividade. A tónica é colocada na forma como estas características podem melhorar a equipa e contribuir para funções específicas.
Por outro lado, a adequação cultural concentra-se na forma como os valores e comportamentos do candidato se alinham com a cultura e a missão gerais da empresa.
2. Métodos de avaliação
Durante a seleção da personalidade, utilize ferramentas como
avaliações de personalidade,
entrevistas comportamentais
e testes de julgamento situacional para avaliar traços específicos.
A adequação cultural envolve entrevistas de adequação cultural, avaliações de valores e perguntas concebidas para avaliar até que ponto as crenças e comportamentos de um candidato correspondem à cultura da empresa.
3. Impacto na dinâmica da equipa
As contratações por personalidade influenciam diretamente a dinâmica da equipa e podem aumentar rapidamente a produtividade e a colaboração dentro de uma determinada equipa.
A adequação cultural assegura a harmonia e a estabilidade a longo prazo em toda a organização, alinhando os valores individuais com os valores da empresa.
4. Ganhos a curto prazo vs. estabilidade a longo prazo
As contratações por personalidade oferecem benefícios imediatos ao trazerem características que aumentam a coesão e a produtividade da equipa.
Por outro lado, a adaptação cultural apoia a retenção de colaboradores a longo prazo e a estabilidade organizacional, assegurando que os colaboradores se mantêm empenhados e alinhados com os objectivos da empresa ao longo do tempo.
5. Adaptabilidade vs. consistência
As contratações por personalidade trazem adaptabilidade e são adequadas para ambientes dinâmicos e em rápida mudança, onde o pensamento rápido e a flexibilidade são cruciais.
A adequação cultural proporciona consistência e garante que os colaboradores defendem os valores fundamentais da empresa e contribuem para uma cultura estável e duradoura.
Para criar uma estratégia de
estratégia de contratação
é importante integrar avaliações de personalidade e de adequação cultural.
Esta abordagem equilibrada garantirá que as novas contratações não só trazem as características certas para melhorar o desempenho da equipa, mas também se alinham com os valores fundamentais da empresa para um sucesso a longo prazo.
Como atrair pessoas com personalidade? 5 modelos de correio eletrónico prontos a utilizar
Aqui tem cinco
modelos de correio eletrónico
para o ajudar a atrair candidatos com a personalidade certa:
Modelo 1: Mostre a sua cultura
Assunto: Junte-se à nossa vibrante equipa em [Company_Name]!
Olá [Candidate’s_name],
É uma pessoa que se desenvolve num ambiente dinâmico e de colaboração? Em [Company_Name], valorizamos a criatividade, a positividade e uma atitude proactiva. Se isto lhe soa a si, gostaríamos de o ouvir!
Junte-se a nós e contribua para um local de trabalho onde a sua personalidade pode brilhar.
Meus cumprimentos,
[Your_Name]
[Your_Position]
[Company_Contact_Information]
Modelo 2: Destaque as oportunidades de crescimento
Assunto: Cresça e prospere com [Company_Name]!
Olá [Candidate’s_name],
Em [Company_Name], acreditamos no desenvolvimento de talentos e na oferta de oportunidades de crescimento. Estamos à procura de pessoas adaptáveis, orientadas para a equipa e com uma perspetiva positiva.
Se está pronto para crescer num ambiente de apoio, consulte as nossas vagas!
Aguardamos a sua candidatura!
Saúde,
[Your_Name]
[Your_Position]
[Company_Contact_Information]
Modelo 3: Dê ênfase ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal
Assunto: Trabalhe onde a sua personalidade prospera!
Olá [Candidate’s_Name],
Em [Company_Name], valorizamos o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e um ambiente de trabalho positivo. Procuramos pessoas que tragam entusiasmo e criatividade às suas funções e que apreciem um local de trabalho flexível e solidário.
Junte-se a nós para alcançarmos grandes feitos juntos!
Com os melhores cumprimentos,
[Your_Name]
[Your_Position]
[Company_Contact_Information]
Modelo 4: Promova a sua missão e os seus valores
Assunto: Alinhe os seus valores com [Company_Name]
Caro [Candidate’s_Name],
Quer trabalhar para uma empresa que partilha os seus valores? [Company_Name] dedica-se a [Company_Mission]. Procuramos indivíduos apaixonados e resilientes que estejam em sintonia com a nossa visão.
Se isto lhe soa a si, gostaríamos de o ouvir.
Junte-se a nós e faça a diferença!
Com os melhores cumprimentos,
[Your_Name]
[Your_Position]
[Company_Contact_Information]
Modelo 5: Destaque as histórias de sucesso da equipa
Assunto: Faça parte da nossa história de sucesso!
Olá [Candidate’s_Name],
Em [Company_Name], o nosso sucesso é impulsionado por uma equipa com personalidades e competências diversas. Procuramos novos membros que sejam entusiastas, inovadores e prontos a contribuir para o nosso percurso.
Ouça as experiências da nossa equipa e junte-se a nós!
Meus cumprimentos,
[Your_Name]
[Your_Position]
[Company_Contact_Information]
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Perguntas mais frequentes
1. Que tipos de empregos são adequados para contratações com personalidade?
As contratações por personalidade são particularmente eficazes em funções que exigem um elevado grau de interação, criatividade e adaptabilidade. Eis alguns exemplos:
- Vendas: O sucesso depende muitas vezes das competências interpessoais e do estabelecimento de relações.
- Serviço ao cliente: A empatia e a paciência são cruciais para lidar com as interacções com os clientes.
- Marketing: A criatividade e a colaboração são fundamentais.
- RH: As suas fortes competências interpessoais ajudam a gerir as relações com os empregados e a promover uma cultura positiva.
No entanto, uma boa personalidade com as competências certas pode adaptar-se a qualquer função.
2. A contratação pela personalidade em detrimento das competências pode ter impacto no desempenho da equipa?
Sim, pode.
Embora a contratação pela personalidade possa melhorar a dinâmica e a moral da equipa, é importante equilibrar a personalidade com as competências necessárias.
Um candidato com a personalidade certa, mas que não possua as competências essenciais, pode necessitar de mais formação e tempo para se adaptar, o que pode afetar temporariamente o desempenho da equipa.
3. Como é que avalia a personalidade durante o processo de contratação?
A personalidade pode ser avaliada através de vários métodos, tais como testes de personalidade, entrevistas comportamentais e testes de julgamento situacional.
Os candidatos podem ser questionados sobre as suas experiências passadas, a forma como lidam com os desafios e a sua abordagem ao trabalho em equipa, o que pode fornecer informações sobre os seus traços de personalidade.
4. É possível dar demasiada importância à personalidade aquando da contratação?
Sim, dar demasiada importância à personalidade sem ter em conta as competências e a experiência pode levar à contratação de indivíduos que podem não ser capazes de desempenhar o trabalho de forma eficaz.
É importante encontrar um equilíbrio, avaliando tanto os traços de personalidade como as competências técnicas necessárias para a função.
