À medida que a indústria de recrutamento caminha para atingir um valor de mercado global de $500 bilhões até 2027, entender como criar estratégias de desenvolvimento empresarial para o seu negócio de forma eficaz é mais importante do que nunca.
Este blog é muito interessante e oferece-lhe estratégias claras e práticas para não só crescer como também se destacar neste mercado competitivo.
Estamos nos concentrando em técnicas inovadoras de marketing e de aquisição de clientes que realmente funcionam.
Continue lendo para descobrir formas práticas de aumentar o potencial comercial da sua agência.
Quais são as etapas envolvidas no desenvolvimento do negócio de recrutamento?
Antes de mergulhar nas estratégias, é importante notar que o desenvolvimento de negócios em recrutamento difere de vendas, embora essas áreas possam ser facilmente confundidas! O desenvolvimento de negócios no recrutamento é um processo estratégico, de longo prazo e mais amplo, focado em identificar oportunidades para expandir sua agência. O objetivo geral de realizar o desenvolvimento de negócios é o crescimento consistente da agência, aumento da receita e maior sucesso empresarial. Esse processo geralmente envolve os seguintes quatro componentes:
1. Estudos de mercado
Em primeiro lugar, o estudo de mercado.
É como olhar um mapa antes de uma viagem. Você precisa saber o que está lá fora — o que os clientes e candidatos estão buscando.
Isso envolve garantir que seu negócio esteja seguindo na direção certa, alinhando-se com o que o mercado deseja.
Ao analisar as tendências atuais, padrões passados e os tipos de desafios no mercado atual, você terá uma compreensão melhor do que ajudará seu negócio a se destacar a longo prazo. Incorporar códigos QR na análise de produtos pode fornecer insights adicionais, rastreando as interações e o engajamento dos clientes. Pode realizar uma análise do produto para obter informações sobre os seus concorrentes, identificar os seus pontos fortes e compreender a sua posição no mercado enquanto empresa.
2. Networking e construção de relacionamentos
No recrutamento, quem você conhece e como interage com eles é realmente importante.
Trata-se de construir relações genuínas com clientes e candidatos. E não se esqueça de criar parcerias significativas.
As conexões certas podem abrir portas para novas oportunidades que você talvez não encontre por conta própria.
3. Truques de vendas e marketing
Fazer um marketing eficaz de si próprio implica compreender as necessidades do seu cliente e apresentar a sua agência como a solução.
O marketing consiste em divulgar o seu nome e utilizar estratégias que o tornem visível e apelativo no mundo do recrutamento. Você pode utilizar softwares de fluxo de trabalho de marketing para otimizar e organizar seus esforços de marketing.
Você também pode gostar de: Transforme o desenvolvimento empresarial com o Recruit CRM
4. Análise das atividades
Finalmente, há a análise de negócios. Pense nisso como um check-up regular para o seu negócio.
Você quer acompanhar todos os seus KPIs de recrutamento – quanto está ganhando, com que rapidez está colocando candidatos e quão satisfeitos estão seus clientes. Monitorar essas métricas ajudará você a entender o que está funcionando bem e o que precisa mudar. Ao focar nessas áreas-chave, você está preparando sua agência para um crescimento real e tangível. Agora, vamos olhar para as estratégias que podem ajudá-lo a alcançar o crescimento desejado nessas quatro áreas.
8 estratégias de desenvolvimento empresarial para novas agências de recrutamento
1. Dedique tempo para construir a imagem da sua marca
Antes de entrar em contato com você, seus clientes pesquisam minuciosamente sua agência.
É aqui que uma imagem de marca bem elaborada fala muito antes mesmo de você ter uma conversa.
É o que torna você reconhecível, memorável e confiável.
Então, o que você pode fazer?
Para começar, identifique o que distingue a sua nova agência da concorrência.
Isso pode ser sua especialização em uma indústria específica, métodos inovadores de recrutamento ou uma equipe excepcional de recrutadores.
Lembre-se de que sua marca pessoal como especialista em recrutamento complementa a marca da sua agência.
Na verdade, leads gerados por meio de suas próprias redes sociais convertem sete vezes mais do que quaisquer outros leads.
Eis algumas formas eficazes de construir a sua imagem de marca:
- Crie e compartilhe conteúdo perspicaz que aborde os desafios e tendências da indústria de recrutamento.
- Participe ativamente de discussões em plataformas como o LinkedIn. Você pode compartilhar suas opiniões sobre notícias do setor, responder perguntas e oferecer conselhos.
- Procure oportunidades para falar em conferências, webinars ou eventos locais.
2. Realize chamadas de prospecção ativa
Você ainda está pegando o telefone para ligar para desconhecidos, esperando convertê-los em clientes?
Em vez disso, tente realizar chamadas de prospecção ativa. É exatamente o oposto de chamadas frias. A prospecção ativa envolve entrar em contato com um possível cliente com quem você ou sua agência já estabeleceram algum tipo de contato anterior. Então, antes de pegar o telefone, aprofunde-se e conheça quem você está chamando.
Consulte o seu perfil no LinkedIn, as notícias da empresa e quaisquer ligações mútuas. Esta informação ajuda a quebrar o gelo e mostra que está genuinamente interessado nele.
Após a ligação, envie um e-mail personalizado agradecendo pelo tempo dedicado. Inclua qualquer informação relevante ou próximos passos para manter o ímpeto. Dica profissional: Aproveite o networking no LinkedIn..
Connect with potential clients.
Engage with their content, understand their business challenges, and use this insight to tailor your call.
Using Generative AI for LinkedIn, you can personalize your outreach messages further, making them more compelling and relevant to your target audience.
Você também pode gostar de: 15 [FREE] Modelos de InMail do LinkedIn para recrutadores | Pronto para enviar
3. Procure clientes que compartilhem os mesmos valores para construir relações sólidas
Quando você está no ramo de recrutamento, os clientes com os quais escolhe trabalhar têm um impacto significativo no seu sucesso e no quanto seu trabalho é prazeroso.
Por isso que é crucial visar clientes que compartilhem os seus valores.
Por valores, entendemos aqueles “valores fundamentais” comum entre a sua agência e o cliente.
Antes de começar a encontrá-los, você deve ter clareza sobre esses princípios.
É a transparência, a inovação, diversidadeou talvez um compromisso com uma experiência positiva para o candidato?
Seja o que for, defina-o claramente.
Quando encontra clientes com valores fundamentais semelhantes, torna-se muito fácil construir relações sólidas com eles.
Dica de profissional: Lembre-se de que o contato inicial define o tom para o relacionamento. Seja através de uma cold call, uma reunião ou uma indicação, é crucial ouvir mais do que falar para que seu cliente se sinta valorizado.
Para se destacar, ofereça serviços com valor agregado, como análise de tendências do setor ou benchmarking de salários.
4. Concentre-se sempre na qualidade e não na quantidade
Esqueça os dias em que o volume de chamadas era o principal KPI de recrutamento.
Hoje, interações de alta qualidade têm mais chances de atrair um número maior de clientes e candidatos.
Eis algumas formas de se concentrar na criação de interações de qualidade:
- Participe em eventos que estejam de acordo com as áreas de interesse da sua agência.
- Adapte a sua comunicação para abordar as preocupações e interesses específicos de cada cliente.
- Personalize suas interações para mostrar que você valoriza o cliente e está atento às suas necessidades únicas.
Você também pode gostar deste texto divertido: Que tipo de recrutador você é? Faça este divertido teste de personalidade e descubra!
5. Incentive as referências
Já que as referências vêm de clientes e candidatos satisfeitos que tiveram uma experiência positiva com você, focar em incentivá-los pode ser uma jogada inteligente para sua agência de recrutamento. Aqui está um guia rápido passo a passo para você criar um programa de incentivo de referência bem-sucedido:
a. Defina critérios de encaminhamento claros
Comece por definir claramente o que constitui uma recomendação bem sucedida.
É quando um candidato indicado é colocado em um emprego ou quando um novo cliente assina um contrato?
A definição de critérios claros garante a transparência e estabelece expectativas desde o início.
b. Escolha incentivos apelativos
Selecione incentivos que realmente motivem seus clientes e candidatos a participar.
Pode ser:
- Recompensas monetárias.
- Descontos em serviços futuros.
- Cartões de oferta.
- Recompensas não monetárias, como acesso exclusivo a eventos do setor.
Não se esqueça de adaptar estes incentivos aos interesses e preferências do seu público-alvo.
c. Comunique o programa de forma eficaz
Certifique-se de que os seus clientes e candidatos têm conhecimento do programa de referência.
Utilize diversos canais, como newsletters por e-mail, mídias sociais, seu site e comunicações pessoais para divulgar. Se você não tem um site, pode facilmente criar um site completo usando inteligência artificial.
Explique claramente como o programa funciona e quais são as recompensas.
d. Simplifique o processo de indicação
Quanto mais fácil for indicar alguém, mais provável é que as pessoas o façam.
Forneça uma forma simples e direta de os clientes e candidatos fazerem referências.
Isso pode ser um formulário em seu site, um endereço de e-mail dedicado ou até mesmo uma linha telefônica direta.
e. Acompanhe e gerencie as referências
Nenhum processo está completo sem um rastreamento e análise adequados. Você pode usar seu software CRM para isso, onde pode registrar as fontes de referência e monitorar o progresso de cada candidato ou cliente referido. P.S: Se você está procurando um software ATS + CRM, confira o Recruit CRM..
It’s the highest-rated recruitment software for agencies globally!
f. Entregue as recompensas prontamente
Quando uma recomendação satisfizer os seus critérios, entregue a recompensa prometida rapidamente.
O cumprimento rápido da sua promessa reforça a confiança e incentiva uma maior participação no programa.
Leia mais: 10+ modelos de e-mail de recomendação para recrutadores de agências
6. Compartilhe as suas histórias dos 3P’s
Nunca subestime o poder da narrativa no recrutamento. Suas histórias sobre os 3Ps – colocações, projetos e pessoas – são um testemunho do sucesso e eficácia da sua agência. Esses depoimentos podem ser incorporados à sua estratégia de marketing de várias maneiras, incluindo:
- Trechos de vídeo envolventes no seu site e nas mídias sociais.
- Citações impactantes nas suas plataformas de redes sociais.
- Publicidade paga.
Agora, pense nos projetos que realizou.
Cada projeto prova a capacidade da sua agência para lidar com necessidades de recrutamento complexas e diversificadas.
Narre essas histórias descrevendo os objetivos, os obstáculos e os resultados.
As histórias sobre o engajamento da sua agência em eventos comunitários acrescentam uma camada de identificação à sua marca.
Para fazer com que estas experiências ressoem junto de um público diversificado, utilize uma variedade de formatos.
Por exemplo, blogs e artigos são ótimos para narrativas mais profundas, enquanto vídeos e publicações em mídias sociais podem capturar a essência de uma história de maneira visualmente mais envolvente.
Leia também: Jan Tegze escreve sobre por que a habilidade de contar histórias é importante para recrutadores
7. Explore o podcasting
Encontrar um público que não ouve podcasts tornou-se quase impossível hoje em dia.
Dado o alcance amplo e diversificado dos podcasts, torna-se um canal eficaz para estabelecer uma ligação com um nicho de mercado-alvo.
Se você planeja discutir as últimas tendências do setor ou entrevistar líderes de recrutamento, criar e postar conteúdo regularmente ajuda a aumentar a visibilidade da sua marca.
Convidar convidados para seus podcasts é uma boa jogada, pois eles compartilham com seus seguidores, aumentando seu alcance.
Lembre-se, uma boa qualidade de áudio é essencial para reter os ouvintes e transmitir profissionalismo.
Um microfone decente, fones de ouvido e software de edição são investimentos fundamentais para sua jornada em podcasting.
Aqui está uma lista de alguns podcasts populares no setor do recrutamento para o inspirar:
- Empresários de recrutamento pelo Recruit CRM
- Aquisição de talentos sem filtro pelo The Millionaire Recruiter
- Podcast “The Recruitment Mentors” de Hishem Azzouz
- Recrutamento do futuro com Matt Alder
Dica rápida: Concentre-se em gravar podcasts que você, como público, adoraria ouvir.
8. Aproveite da SEO
Você está perdendo se não estiver utilizando a otimização para motores de busca (SEO) no seu plano de negócios!
Ao explorar as estratégias de SEO, lembre-se disto: Pequenas mudanças = grande impacto.
A eficácia da SEO desenvolve-se ao longo do tempo, aumentando cumulativamente a força e a eficiência online da sua agência.
Conforme você continua otimizando, o ranking do seu site de recrutamentopara várias frases de busca melhora, levando a um aumento constante no volume de leads direcionados que entram em contato com você a cada mês.
Algumas atividades importantes de SEO incluem melhorar a velocidade de carregamento do seu site, otimizar o conteúdo do blog e realizar pesquisas básicas de palavras-chave para impulsionar seu ranking.
Esses passos podem parecer pequenos, mas são significativos para construir tráfego para o seu site a longo prazo.
Dê uma olhada em: Como criar um site de recrutamento incrível?
Lembre-se, o sucesso em recrutamento é sobre ser proativo e adaptável em um mercado que está constantemente evoluindo.
Ajuste esses métodos conforme as necessidades da sua agência, e você alcançará seus objetivos de negócios mais cedo do que o esperado.
Feliz recrutamento!
Perguntas mais frequentes
1. Existe alguma diferença entre desenvolvimento comercial e vendas?
Sem dúvida, há uma diferença fundamental entre desenvolvimento comercial e vendas.
Pense no desenvolvimento empresarial como o quadro geral – trata-se de estratégia, criação de valor a longo prazo e construção de relações que abrem novas oportunidades.
Por outro lado, as vendas têm mais a ver com o aqui e agora – converter potenciais clientes em clientes efetivos e fechar negócios.
Embora trabalhem lado a lado, o desenvolvimento comercial prepara o terreno para as vendas.
2. Como posso implementar eficazmente uma estratégia de desenvolvimento empresarial na minha agência de recrutamento?
Para implementar eficazmente uma estratégia de desenvolvimento empresarial, você deve se concentrar em:
- Compreender a sua proposta de valor única
- Aproveitar das redes sociais para a construção da marca
- Participe em redes específicas
- Utilizando CRM e tecnologia de recrutamento para operações eficientes
- Prestação constante de serviços de elevada qualidade.
Personalizar interações e manter comunicação regular com os clientes também desempenham um papel chave na implementação bem-sucedida dessas estratégias.
3. As estratégias de desenvolvimento empresarial têm impacto na aquisição e retenção de clientes nas agências de recrutamento?
Sim, uma estratégia de desenvolvimento comercial bem elaborada tem um impacto significativo na aquisição e retenção de clientes.
Estratégias como as chamadas quentes e o marketing personalizado ajudam a atrair novos clientes, ao mesmo tempo que criam confiança e credibilidade.
Para a retenção, a estratégia se concentra em manter relacionamentos sólidos, fornecer valor contínuo e garantir a satisfação do cliente.
