Guia RH: 7 dicas de Suzzane Lucas para contratar

Aqui está a nossa mais recente sessão do Recruitment Unplugged(opens in a new tab) com Suzanne Lucas, também conhecida como "Evil HR Lady."

Prepare-se para se deliciar com conselhos valiosos sobre como se tornar um verdadeiro profissional de RH.

Quem é a "Evil HR Lady”(Senhora Malvada do RH)?

Suzzane Lucas (opens in a new tab)inicialmente aspirava ser professora de ciência política, mas encontrou sua verdadeira vocação em RH após perceber sua paixão por ensinar adultos.

Em 2006, quando Suzanne começou sua jornada como blogueira(opens in a new tab), ela ocupava um cargo sério profissionalmente. Mas procurava um nome cativante e alegre para o seu blog que deixasse uma boa impressão.

3 formas práticas de os recrutadores adotarem a inteligência emocional

Suzanne Lucas acredita firmemente que a inteligência emocional (IE) é crucial na contratação.

Segundo ela, é útil encontrar candidatos que não só sejam competentes, mas também saibam lidar com relações e situações complexas no trabalho.

Aqui estão as suas melhores dicas para adotar a IE:

1. Vá mais fundo do que o currículo

Acabaram-se os tempos em que um currículo brilhante era o passaporte dourado. É essencial avaliar a capacidade de um candidato de lidar com emoções e entender os outros.

Durante as entrevistas, pergunte aos candidatos sobre as vezes em que passaram por situações interpessoais difíceis. As suas respostas podem revelar muito sobre a sua inteligência emocional.

"É fundamental olhar mais e avaliar como as pessoas vão reagir em determinadas situações do que o seu currículo."

2. Dê prioridade ao respeito e à maturidade

O movimento #MeToo reformulou o panorama empresarial.

Já não é aceitável fechar os olhos a comportamentos inadequados, independentemente do desempenho do indivíduo.

Deve dar prioridade a candidatos que demonstrem respeito e maturidade emocional.

Inclua perguntas que avaliem a compreensão do candidato sobre os limites do local de trabalho e a sua capacidade de promover interações respeitosas.

Esta mudança, de alguma forma, também melhora a experiência positiva para o candidato.

3. Redefina a adequação cultural

Embora a adequação cultural seja essencial, não se trata de encontrar alguém que espelhe o diretor da empresa contratante.

Trata-se de entender e alinhar-se com os valores centrais da empresa. A inteligência emocional desempenha um papel fundamental nisso.

Saiba mais sobre os valores da empresa. Ao avaliar os candidatos, procure aqueles que não só se alinham com esses valores, mas também trazem perspectivas e experiências diversas.

As 3 principais razões pelas quais o humor é vital no recrutamento

A "Evil HR Lady" infunde humor no recrutamento, transformando o processo de contratação em uma experiência envolvente e memorável.

Defende uma abordagem criativa e resiliente que transforma potenciais contratempos em valiosas oportunidades de aprendizagem.

Aqui está o motivo pelo qual adotar uma perspectiva humorística durante o recrutamento pode ser vantajoso:

1. Estimula a aprendizagem e a criatividade

Suzanne acredita que "se você não está rindo, você não está aprendendo."

O humor não é apenas sobre provocar risadas; é sobre estimular o cérebro, encorajar a criatividade e promover um ambiente onde novas ideias possam florescer.

Quando você aborda situações com senso de humor, é mais provável que pense fora da caixa e encontre soluções inovadoras que as ferramentas de IA não conseguem.

2. Cria impressões memoráveis

Ao transmitir informações ou apresentar uma vaga a um candidato em potencial, adicionar um toque de humor torna a mensagem mais memorável.

Lembre-se, não se trata apenas de tornar a conversa agradável, mas de garantir que os pontos principais fiquem gravados na mente do candidato.

"Quando eu consigo explicar as coisas de uma maneira que as pessoas reconheçam e talvez riam um pouco, isso fica gravado na mente delas e as ajuda a aprender."

3. Aceite os fracassos como algo positivo

Não importa o quão brilhante você seja como recrutador ou especialista em relações com funcionários, você VAI fazer a escolha errada. "Um dos princípios da comédia de improviso é falhar com alegria... sua opção é chorar e nunca mais voltar ou rir e superar isso." Em vez de se prender ao revés, o humor permite que você se recupere com resiliência.

Um conselho de ouro para os aspirantes a recrutadores

Para aqueles que estão entrando no mundo do recrutamento, ou mesmo se já estiverem nele, é essencial reconhecer o valor do RH e o papel que ele desempenha nos negócios. Mas aqui está o detalhe: apenas estar em RH não significa que você tenha dominado a área. “Reconheça suas próprias limitações e FAÇA as perguntas certas.” Você deve saber quando fazer perguntas e quando buscar aconselhamento. Então, para todos os recrutadores iniciantes, abracem o aprendizado contínuo e estejam sempre abertos a fazer as perguntas certas. Confira a entrevista completa aqui: https://youtu.be/ZzJmJ620Gbg?si=1pQKn6Y2k1uIBrsI