Você alguma vez já investiu em um software de recrutamento e lamentou não ter avaliado os seus aspectos técnicos e funcionalidades? Nós te entendemos!
Para descobrir uma forma que funcionasse para os recrutadores, analisamos as perguntas mais comuns dos nossos utilizadores e compilamos uma lista de perguntas que você DEVE fazer antes de tomar uma decisão de compra.
Antes de passarmos às perguntas, vamos recapitular rapidamente o que é um ATS e porque é os recrutadores precisam dele.
O que é um sistema de acompanhamento de candidatos?
Um sistema de acompanhamento de candidatos é uma parte indispensável do processo de recrutamento que permite aos recrutadores automatizar a maioria das suas tarefas e simplificar o seu processo de contratação.
É um software de recrutamento muito utilizado que permite aos headhunters eliminar tarefas manuais como a procura e a pré-seleção de candidatos, a verificação de currículos, a marcação de entrevistas ou mesmo o envolvimento e a integração de candidatos.
Porque você precisa de um?
A questão deve ser: porque não?
Eis como será o seu percurso de recrutamento se não tiver uma excelente ferramenta de recrutamento.
- Passará horas procurando candidatos adequados
- Terá que enviar mensagens de e-mail manualmente para a sua base de dados de candidatos
- Os seus custos de contratação vão aumentar
- A gestão dos clientes e da lista de candidatos irá se tornar uma tarefa frenética
20+ perguntas para fazer ao avaliar um ATS
1. Consegue enviar e-mails em massa?
Na maioria das vezes, você precisa enviar e-mails para toda a base de dados e, para isso, precisa de um software que lhe permita enviar e-mails de uma só vez.
2. O software permite o agendamento de e-mails?
Por vezes, torna-se praticamente impossível se conectar em uma determinada hora apenas para enviar e-mails aos seus candidatos e clientes. O software de recrutamento deve te permitir programar as suas mensagens de contato no seu próprio tempo.
3. Permite o agendamento de entrevistas?
Um ATS + CRM com boas funcionalidades vai te permitir agendar automaticamente as entrevistas para uma hora mais favorável para ambas as partes e enviar lembretes!
4. O sistema ajuda na análise de currículos?
A análise manual de currículos é uma das tarefas de recrutamento mais tediosas, mas com a ajuda de uma ferramenta de automatização que inclui um analisador de currículos, poderá filtrar os currículos em menos tempo.
5. Quanto tempo o ATS ajuda a poupar?
Uma das principais razões pelas quais os especialistas em contratação de pessoal utilizam um ATS é o fato de ajudar a poupar tempo e a reduzir os custos totais. Desta forma, você também consegue se concentrar em outras tarefas estratégicas.
6. O software ajuda no marketing de recrutamento?
O que é o recrutamento sem marketing? Precisa de um software que o ajude tanto a promover a reputação do empregador como a vender empregos para acelerar os seus esforços de contratação.
7. Permite atualizar currículos e perfis de candidatos?
Os perfis e currículos dos candidatos podem ter de ser atualizados de vez em quando. Confirme se o sistema lhe permite atualizar todos estes documentos sem complicações.
Saiba mais: Consulte a lista de funcionalidades do Recruit CRM.
8. Pode personalizar as suas vagas de emprego?
O software deve ser tal que permita personalizar as suas vagas de emprego para as tornar mais coerentes com a identidade da sua marca.
9. Personaliza as mensagens de divulgação?
O ATS deve personalizar as mensagens de contato, como e-mails ou textos, para dar um toque humano e fazer com que os clientes e os candidatos se sintam valorizados.
10. Ajuda na gestão de clientes e candidatos?
A gestão de clientes e candidatos pode ser uma tarefa agitada e, para simplificar, precisa de uma ferramenta de automatização excelente para uma gestão perfeita.
Leia mais: Como utilizar o Recruit CRM como uma ferramenta de gestão de clientes?
11. Como o ATS gere o pipeline de talentos?
Um bom sistema de acompanhamento de candidatos pode facilmente manter uma base de dados de candidatos, envolvendo-os e mantendo o pipeline de talentos quente.
12. Pode efetuar pesquisas na base de dados?
Os recrutadores recebem diariamente grandes volumes de perfis de candidatos e a pesquisa na base de dados pode ser demorada. É exatamente por isso que o seu software deve permitir uma pesquisa fácil dentro da reserva de talentos.
13. Pode efetuar pesquisas nos perfis dos candidatos?
Pode querer procurar competências, qualificações ou experiências específicas nos perfis dos candidatos. Neste caso, precisará de um sistema que tenha funcionalidades de pesquisa avançadas.
14. A pesquisa booleana e a pesquisa de raio estão disponíveis?
As suas pesquisas devem permitir-lhe utilizar os booleanos “E”, “OU” e “NÃO”, ao mesmo tempo que permitem pesquisas com base na localização para as restringir e encontrar os perfis que procura numa determinada área.
15. Pode ver relatórios de desempenho e análises da sua equipe?
Para além da capacidade de gerar relatórios sobre as suas transações, o pipeline de candidatos e as receitas, precisa de um ATS que gere relatórios sobre o trabalho realizado pela sua equipa. Desta forma, será mais fácil para você atingir os seus objetivos comerciais com sucesso.
Leia mais: Preveja as quebras de receitas antes que elas aconteçam com o Recruit CRM.
16. Com que frequência são atualizadas as novas funcionalidades do software?
Durante a demonstração, não se esqueça de perguntar ao responsável de vendas se o sistema é atualizado regularmente com novas funcionalidades para se manter a par das tendências do setor.
17. O sistema cumpre as normas de diversidade?
Com a diversidade, a equidade e a inclusão desempenhando um papel importante na contratação, você precisa utilizar um sistema que esteja em conformidade com o EEO. Isto também o ajudará a reduzir os preconceitos inconscientes durante o recrutamento.
18. Os chatbots estão disponíveis?
O engajamento dos candidatos é crucial para garantir uma experiência positiva, e a comunicação contínua com os candidatos pode ser morosa. Para resolver este problema, precisa de um software que lhe permita interagir com a reserva de talentos utilizando chatbots.
19. Como ajuda no envolvimento dos candidatos?
Quer se trate de enviar e-mails ou mensagens de contato ou mesmo de marcar entrevistas, tem de avaliar o software com base na forma como este o ajuda a envolver-se e a interagir com o grupo de candidatos.
Leia mais: A Avizio está agora a interagir sem problemas com 4X candidatos por semana utilizando o Recruit CRM.
20. O sistema é fornecido com uma extensão do Chrome?
Encontrar os melhores talentos é o primeiro passo para preencher as vagas em aberto. Uma extensão integrada do Chrome irá ajudá-lo a navegar em diferentes páginas e a encontrar candidatos a partir daí.
Por exemplo, a extensão para o Chrome do Recruit CRM ajuda-o a obter dados publicamente disponíveis dos seus candidatos a partir de plataformas como o LinkedIn e o Xing e permite-lhe adicioná-los diretamente à sua base de dados de candidatos.
Leia mais: 20+ extensões gratuitas para o Chrome que os recrutadores podem utilizar em 2022.
21. O ATS permite integrações?
Um bom sistema de acompanhamento de candidatos permite integrar várias aplicações e sites através do Zapier. Desta forma, você não precisa alternar entre várias aplicações e websites e pode utilizá-los a partir do ATS, poupando tempo e energia.
22. Consegue gerir as suas faturas?
Uma vez terminada a seleção e a pré-seleção de candidatos, deve emitir uma fatura aos seus clientes para manter o fluxo de receitas. Escolha um software que o possa ajudar a gerir isto.
Esperamos que esta lista de perguntas o ajude a encontrar o seu Sistema de Acompanhamento de Candidatos ideal e a satisfazer todas as suas necessidades de contratação.
Não se esqueça de guardar nos seus favoritos estas perguntas frequentes que serão úteis durante a demonstração de vendas.