Estamos numa época em que o recrutamento é praticado através de várias agências de recrutamento e até ensinado como cursos profissionais ou completos em universidades de todo o mundo.

Com a industrialização global e as inovações tecnológicas alterando a forma como os recrutadores contratam funcionários, qualquer pessoa que deseje entrar no setor do recrutamento tem de estar ciente de certos termos que são utilizados no dia a dia.

Não precisa de ficar perplexo ou ser pego desprevenido sempre que um profissional de RH ou o seu diretor de contratação falar sobre taxa de desgaste, nepotismo no local de trabalho, retenção de trabalhadores, Applicant Tracking System, etc. O Recruit CRM está reformulando 20 desses jargões que podem ser difíceis de entender em palavras simples.

Continue lendo para conferir nosso guia definitivo de termos complicados!

20 Termos de Recrutamento Simplificados que os Recrutadores de Agências Precisam Conhecer

termos de recrutamento

Aqui está um guia com alguns termos comuns de recrutamento que pode ajudar você a entender melhor o mundo do recrutamento.

1. Banco de talentos ou pipeline de candidatos

Um banco de talentos ou de candidatos é descrito como uma parte essencial do sucesso de qualquer empresa. Qualquer organização empresarial necessita de colaboradores competentes que lhe acrescentem valor.

Uma forma de consegui-lo é recorrer a bancos de candidatos apoiados por software que, muitas vezes, selecionam candidatos com as qualificações relevantes necessárias para preencher uma determinada vaga. Quando os recrutadores criam esses bancos de candidatos com diferentes qualificações, são normalmente designadas por reservas de talentos ou reservas de candidatos.

Estes são muito úteis quando você precisa preencher um lugar imediatamente após a demissão inesperada de um empregado. Um banco de talentos é útil quando os recrutadores precisam reduzir o custo de anunciar em várias plataformas de emprego.

O termo Pesquisa Booleana foi criado por George Boole, um dos principais pioneiros da informática e matemático. A pesquisa booleana ou booleana é um processo metódico de pensamento lógico consistente e de descoberta de várias formas de otimizar os seus resultados de pesquisa.

No recrutamento, isto é especialmente útil quando se está procurando candidatos por competências ou qualificações específicas.

Se você deseja buscar candidaturas de candidatos com experiência como Gerente de Marketing na área de Marketing de Mídias Sociais, pode usar diferentes palavras-chave como “Estrategista de Mídias Sociais”, “Marketing de Influenciadores”, “Especialista em Mídias Sociais” e assim por diante para otimizar e filtrar seus resultados de busca.

3. Applicant Tracking System

Um Applicant Tracking System não é mais do que um software de recrutamento que é utilizado para localizar e encontrar candidatos, gerir candidaturas a empregos, ajudar na análise de currículos, etc. As características disponíveis num ATS variam consoante a dimensão da empresa e as funcionalidades que os recrutadores ou os profissionais de RH procuram.

Enquanto recrutador, é muito importante que se analise corretamente um ATS antes de investir nele. Gerentes de aquisição de talentos bem-sucedidos mencionaram repetidamente como se inscrever para um teste gratuito ajuda a entender se um determinado Sistema de Rastreamento de Candidatos é adequado para sua agência ou empresa.

4. Site de carreiras e microsites de recrutamento

Microsites de recrutamento e sites de carreiras são termos completamente diferentes. Os recrutadores muitas vezes os consideram sinônimos, mas não são.

Um microsite de recrutamento é uma forma de atrair pessoas que procuram emprego e candidatos com a ajuda de determinadas páginas de destino específicas. É diferente de um site de carreiras pelo fato de depender apenas de um tema específico. (No entanto, você precisará de um construtor de landing pages para criar ambos)!

Alguns temas comuns dos microsites de recrutamento incluem: antecedentes, departamento, estágios, diversidade, etc.

Por outro lado, quando você percorre a página de uma marca ou o site de uma empresa, você se depara com uma opção chamada “carreiras” na parte inferior, que fala efetivamente da lista de empregos ou das vagas em aberto na empresa.

No entanto, os recrutadores devem lembrar-se de que uma página de carreiras funciona muitas vezes também como uma página de branding fantástica para a empresa. Um bom site de carreiras dá um forte impulso, tem gráficos cativantes, contém conteúdos influentes e muito mais.

5. Onboarding de Candidatos

Este é o processo através do qual os recrutadores ajudam os novos funcionários a integrarem-se na nova organização para a qual estão contratando.

O onboarding de candidatos é, de fato, uma das tarefas mais essenciais que um recrutador ou um profissional de aquisição de talentos deve seguir.

Durante toda esta fase de onboarding, os recrutadores certificam-se de que os candidatos adquirem os conhecimentos essenciais, os valores, as percepções críticas e os comportamentos necessários para se integrarem sem problemas no seu novo local de trabalho.

6. KPI ou indicador-chave de desempenho

Se considerarmos o KPI ou Indicador-chave de desempenho no contexto do recrutamento, então este refere-se ao tempo gasto por um recrutador para contratar um determinado candidato desde que a vaga foi publicada até a data de início do candidato ou à sua oferta de emprego. Os KPIs são valores utilizados para medir o desempenho em relação a um objetivo.

Os KPIs são, de fato, importantes para medir o crescimento a longo prazo de uma empresa e uma visão estratégica pode revelar áreas em que um recrutador ou uma agência de recrutamento podem melhorar.

7. Prospecção de Candidatos

Prospecção de candidatos é um termo de recrutamento que descreve o método de encontrar candidatos ativos e passivos para uma determinada função numa empresa. Estes candidatos são, sobretudo, os que não se candidataram a nenhum posto de trabalho em aberto. As informações que os recrutadores geralmente tentam encontrar durante a procura de candidatos incluem os seus nomes, experiências profissionais relevantes, informações de contato, qualificações educacionais, etc.

Leia mais: 10 Estratégias de Prospecção de Candidatos que os Recrutadores Podem Utilizar em 2021

8. PES ou Triagem Pré-Emprego

Por mais que seja subestimado para os recrutadores, os especialistas em RH sublinham frequentemente o fato de o SPE ser significativo e de os recrutadores não cumprirem realmente a sua função se não verificarem os antecedentes ou não validarem a situação de emprego anterior de um candidato.

No fim de contas, se você acabar recrutando um candidato com antecedentes criminais, isso não será nada bem aceito pelos seus clientes. A triagem pré-emprego reduzirá a sua responsabilidade e a da sua agência de recrutamento. Isto é essencial para reduzir os custos de seguro e também as ações judiciais desnecessárias e caras devido à contratação do candidato errado.

9. Headhunting

O termo “Headhunting” é frequentemente utilizado quando os recrutadores realizam processos de triagem e seleção para preencher cargos de nível superior em qualquer empresa ou firma. É também conhecido como Executive Search e, neste caso, você não realizará um recrutamento de grande volume.

É provável que seja um processo que leve mais tempo do que o recrutamento regular. Você passará mais tempo com cada candidato para o analisá-los melhor, pois tudo o que não seja um candidato perfeito não será considerado adequado para o cargo.

A procura retida é o modelo de recrutamento em que a própria empresa aborda um recrutador. O modelo não funciona numa base transacional e, normalmente, estão envolvidos contratos de todas as partes.

Se uma empresa te aborda para efetuar uma pesquisa de pessoal, é provável que pretenda que você preencha as vagas e posições em aberto na sua empresa que sejam de nível superior. Você terá a oportunidade de trabalhar em estreita colaboração com os gerentes seniores da empresa e não há melhor oportunidade do que esta para construir uma marca de valor para si no setor.

11. Recrutamento Contingente

O modelo de recrutamento contingente funciona numa base transacional e nenhuma das partes está juridicamente vinculada a um contrato. Neste caso, você não é abordado diretamente pela empresa, mas, em vez disso, trabalha primeiro por conta própria e os aborda posteriormente com um candidato adequado em mãos.

Qualquer modelo de recrutamento exige qualidade no que diz respeito aos candidatos que você seleciona. Aqui, para além da qualidade, também precisa de rapidez.

Seria útil se você fosse o melhor no seu trabalho e mais rápido do que os seus concorrentes para poder abordar a empresa antes de qualquer outra agência de recrutamento. Neste modelo de recrutamento, você irá procurar candidatos para preencher cargos de nível júnior.

12. Geração de Leads

Todos nós sabemos como é importante encontrar candidatos adequados no setor do recrutamento. Com tantas outras agências de recrutamento competindo para preencher os mesmos postos de trabalho no mercado, você precisa de encontrar formas de se manter sempre dois passos à frente delas.

A geração de leads pode ser definida como o método ou processo que o ajuda a encontrar mais candidatos potenciais. Você gera leads através do marketing adequado de suas ideias e conteúdo.

Você realiza eventos para atrair mais futuros empregados e interessá-los previamente pelo seu serviço. Você precisa se certificar de que as suas ideias chegam ao tipo certo de pessoas, por isso, quer se trate de um artigo de blog ou de uma descrição de emprego, você deve escrevê-los bem e destacar as palavras-chave certas.

13. Candidato

“Candidato” é o termo que você mais encontrará diariamente na indústria de recrutamento. Um candidato se candidata a algo, e no caso do recrutamento, é alguém que se candidata a uma vaga de emprego com seu currículo pronto.

Avalia-se se o emprego é adequado para eles com base na descrição do cargo postada pelo recrutador. Você deve realçar as qualificações necessárias para obter o menor número possível de candidatos subqualificados. O candidato verifica se preenche todos os requisitos e qualificações exigidos para o emprego e candidata-se com base nisso.

14. Qualidade da Contratação

Define-se como o tipo de candidatos que você tem no seu banco de dados. Após o processo de seleção, você terá candidatos que cumprem os requisitos básicos da função, o que tem um papel importante na Qualidade da Contratação. Depende de uma série de factores, como o desempenho profissional do candidato, a taxa de rotatividade, etc. Você deve realizar contratações de qualidade o tempo todo e garantir que os candidatos que são tecnicamente qualificados e se encaixam culturalmente no ambiente de trabalho sejam contratados.

15. Candidatos Ativos ou Passivos

Os candidatos ativos são aqueles que procuram ativamente um emprego e estão abertos a todas as oportunidades disponíveis. Por outro lado, aqueles que já estão empregados e não estão à procura de emprego, mas que podem estar interessados nas oportunidades acima mencionadas, são chamados candidatos passivos.

Os candidatos passivos são por vezes mais qualificados do que os ativos e têm mais experiência. Consequentemente, eles que são visados pelos recrutadores quando têm de preencher uma função crítica em qualquer empresa ou organização.

16. Indicação

As indicações fornecidas pelos funcionários que já estão na empresa devem sempre ter prioridade.

Uma recomendação aumenta automaticamente a possibilidade de um candidato ser selecionado pela organização e, por isso, não deve ser negligenciada durante o recrutamento.

Muitas vezes, software como o ATS e o CRM inclui um sistema integrado que regista todas as referências e ajuda a classificar todas as candidaturas de emprego.

17. Triagem

A triagem é a primeira etapa do recrutamento e te ajuda a obter um conjunto de candidatos de melhor qualidade. Nesse ponto, elimina-se todos os candidatos que nem sequer parecem reunir as qualificações mínimas para o cargo aumentando assim as suas chances de contratação de qualidade. A triagem é efetuada tendo em conta as qualificações, a experiência, as competências, etc., e te ajuda a passar à fase seguinte do recrutamento.

18. Aquisição de Talentos

A aquisição de talentos pode ser definida como o processo pelo qual os recrutadores passam quando procuram, examinam e selecionam um candidato. Ele ajuda você a recrutar pessoas talentosas para qualquer empresa e a criar um grupo composto apenas pelos melhores candidatos do setor.

É difícil encontrar alguém que marque todas as caixas das habilidades necessárias para qualquer posição, mas tudo é possível com a distribuição adequada de tempo e energia. Da prospecção à entrevista até a contratação, envolve várias etapas.

19. Entrevista Técnica

Entrevistar os seus candidatos em intervalos regulares é vital para o ajudar a decidir qual o melhor candidato para o cargo e também te ajuda a acompanhar os seus progressos.

Através dessas entrevistas, você os ajuda a se preparar para a entrevista final com a empresa e também os ajuda a perceber suas fraquezas e pontos fortes nos quais podem trabalhar antes de fazer a escolha final.

As entrevistas técnicas destinam-se exclusivamente a avaliar as competências e aptidões técnicas do candidato e o seu grau de proficiência numa determinada tarefa. As perguntas são feitasde forma a ajudá-lo a analisar qual o candidato que aborda um problema de que forma.

20. Gestão de Relacionamento com Candidatos (CRM)

Um software de gestão de relacionamento com candidatos (CRM) ajuda a recolher dados sobre os candidatos que tem no seu banco de talentos e ajuda-o a manter todos os documentos e informações cruciais relacionados a eles de forma ordenada. Mantém um registo das interações que você teve com os seus candidatos e ajuda-o a acessar qualquer informação relacionada a eles que seja relevante para o processo de recrutamento e contratação em qualquer momento.

Torna o recrutamento menos incômodo e mais eficiente. A maioria das agências de recrutamento utilizam CRMs porque ajudam a sua empresa a atingir novos patamares.

Agora que você já tem alguns conhecimentos sobre os princípios básicos do recrutamento, aplique-os para compreender melhor as suas métricas de contratação e para obter melhores resultados para a sua agência ou empresa de pesquisa.

Isso foi útil? Diga-nos nos comentários abaixo.