Personalvermittler werden oft als die „Quelle der Einstellung“ bezeichnet, aber als Personalvermittler kann Ihre Suche nach dem perfekten Kandidaten nur so weit gehen, wie Ihre Personalvermittler gut ausgebildet sind. Daher ist der Aufbau eines außergewöhnlichen Teams von Personalvermittlern ebenso wichtig wie die Suche nach außergewöhnlichen Kandidaten – was nur mit hochqualifizierten und geschulten Personalvermittlern möglich ist.

Als Personalvermittler ist es entscheidend, eine effektive Schulungsstrategie für Personalvermittler zu entwickeln, um die besten Talente für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Als Personalleiter oder Personalspezialist kann sich die Schulung von Personalverantwortlichen direkt auf die Produktivität und das Wachstum Ihres Unternehmens auswirken.

Talentierte Personalvermittler können den Kandidaten eine positive Erfahrung bieten und während des Einstellungsverfahrens hervorragende neue Mitarbeiter gewinnen. Wenn Sie Ihre Personalvermittler jedoch nicht richtig schulen, werden sie einige häufige Fehler bei der Personalbeschaffung machen, was dazu führt, dass es schwierig wird, die besten Kandidaten zu finden.

Laut ClearCompany sind Weiterbildungsstrategien so wichtig geworden, dass 68% der Mitarbeiter der Meinung sind, dass Weiterbildung und Entwicklung die wichtigste Politik des Unternehmens ist.

Damit Sie erfolgreich Personalvermittler für Agenturen ausbilden können, finden Sie hier zehn Punkte, die Sie beachten sollten, um ihre Fähigkeiten zu schärfen und zu verbessern.

10 Dinge, die Sie bei der Schulung von Personalvermittlern in Ihrer Agentur beachten sollten

1. Mentorschaft anbieten

Mentoring mag als offensichtliche Lösung für die Schulung neuer Mitarbeiter erscheinen, sollte aber nicht übersehen werden, denn es ist ein entscheidender Schritt zur Entwicklung einer effektiven Strategie, die sich langfristig auf die Leistung eines Personalverantwortlichen auswirken wird.

Wenn Sie neuen Personalvermittlern einen erfahrenen Mentor zur Seite stellen, können sie die in Personalvermittlungsagenturen angewandten Techniken beobachten und erhalten so einen Einblick in die Arbeitsweise der Agentur und die Arbeitsethik.

Darüber hinaus ist ein Mentor eine hervorragende Bereicherung für jedes Unternehmen, da er neuen Mitarbeitern ein umfassendes Verständnis vermittelt und zum Aufbau positiver Beziehungen beiträgt. Mentoring bietet auch erfahrenen Personalvermittlern eine hervorragende Gelegenheit, ihr Fachwissen, ihre Fähigkeiten und ihre Ideen mit neuen Personalvermittlern zu teilen und so einen leistungsfähigeren Arbeitsplatz zu schaffen.

Stellen Sie vor allem sicher, dass Ihre Mentoren ständig über die neuesten Trends und Strategien in der Ausbildung und der Einstellungsbranche auf dem Laufenden sind, damit Ihre Ausbildung dem Wandel der Zeit entspricht. Den Personalvermittlern würde es leichter fallen, dies zu tun, wenn es ein Schulungshandbuch gäbe.

Lesen Sie mehr: 5 Fähigkeiten und Strategien, die ein Personalvermittler auf dem Post-COVID-19-Markt benötigt.

2. Seien Sie einfallsreich!

Neue Personalverantwortliche haben unweigerlich viele Fragen und Wissenslücken. Diese Lücken lassen sich durch Anlaufstellen und Wissensspeicher für alles, was mit den Richtlinien der Agentur zu tun hat, sowie durch Ressourcen, Beschaffungslisten und Fragen, die in Vorstellungsgesprächen gestellt werden können, ausgleichen. Eine der wichtigsten Aufgaben eines Personalvermittlers ist es, die idealen Kandidaten zu finden und zu gewinnen.

Personalverantwortliche müssen wissen, wo sie zu finden sind, bevor sie potenzielle Kandidaten anrufen, anmailen oder anderweitig mit ihnen interagieren. Um neuen Personalvermittlern diese Aufgabe zu erleichtern, können Sie eine Liste von Quellen, Fragen oder eine Datenbank erstellen, die Ihre Agentur bereits genutzt hat, um die besten Talente zu finden.

Um diesen Aspekt der Ausbildung weiter zu strukturieren, kann Ihre Agentur einen Schritt vorausgehen, indem sie einen Leitfaden oder ein Handbuch für neue Anwerber erstellt, um sie in die richtige Richtung zu lenken.

3. Präsentieren Sie Ihre Arbeitskultur

Wenn es darum geht, neue Mitarbeiter zu schulen, konzentrieren sich die Unternehmen oft auf die offensichtlichsten Aspekte, z. B. was sie vom Arbeitgeber erwarten können, welche Aufgaben auf sie zukommen und welche praktischen Informationen sie erhalten.

Es ist jedoch genauso wichtig, den neuen Personalvermittlern die Arbeitskultur Ihrer Agentur näherzubringen. Ihre Agentur kann dies in die Praxis umsetzen, indem Sie als Personalvermittler Problemlösungskompetenz und wichtige Fähigkeiten im Bereich Kundenservice sowie die effektivsten Kommunikationswege demonstrieren. Die Präsentation der Arbeitskultur und der ethischen Grundsätze Ihrer Agentur ist eine großartige Möglichkeit, neue Bewerber mit der Kultur vertraut zu machen und ihnen zu helfen, sich schneller zu engagieren.

4. Führen Sie Einführungssitzungen durch

Die Durchführung informativer Einführungsgespräche für neue Personalvermittler ist für deren Erfolg von grundlegender Bedeutung. Einführungsgespräche sind eine hervorragende Möglichkeit für Personalvermittler, sich ein klares Bild von den Erwartungen der Agentur zu machen und neue Informationen über den vorhandenen Kandidatenpool und den Einstellungsmarkt zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass es eine zweiseitige Kommunikation gibt, um Beziehungen aufzubauen und Lücken zu schließen.

5. Andere Abteilungen einbeziehen

Als Personalvermittler können wir nur dann erfolgreich Kandidaten finden und vermitteln, wenn die Personalvermittler mit dem Rest der Agentur gut integriert sind und zusammenarbeiten.

Abteilungsübergreifende Verbindungen sind auch eine gute Möglichkeit, den Ideenfluss und den Informationsaustausch zu fördern, was der Produktivität und Effizienz der Arbeitsabläufe erheblich zugute kommen kann. Um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, müssen alle beteiligten Abteilungen synchronisiert arbeiten.

Neue Personalvermittler sollten von Anfang an geschult werden, um ein tieferes Verständnis für die Arbeitsweise anderer Abteilungen zu erlangen, damit eine reibungslose funktionsübergreifende Kommunikation innerhalb der Agentur möglich ist. Die Einbindung anderer Abteilungen in die Ausbildung von Personalvermittlern trägt dazu bei, Werte wie Zusammenarbeit und Vertrauen innerhalb der Agentur zu betonen.

6. Schaffen Sie Vertrauen bei neuen Anwerbern

Wenn Sie sich bei der Schulung auf das Thema Selbstvertrauen konzentrieren, haben Personalverantwortliche die Möglichkeit zu lernen, wie Selbstvertrauen ihnen helfen kann, großartige Kandidaten anzuziehen und sie davon zu überzeugen, ihre Karriere in Ihrer Agentur zu entwickeln. Die Vermittlung von Kenntnissen, Fähigkeiten und Instrumenten für eine erfolgreiche Rekrutierung kann das Selbstvertrauen der neuen Mitarbeiter stärken und ihnen ein Gefühl der Verlässlichkeit in ihrer Position in der Agentur vermitteln.

Ein selbstbewusster Personalvermittler führt letztendlich zu einer besseren Zusammenarbeit mit potenziellen Kunden und Kandidaten.

7. Operationen aus erster Hand lernen

Um neuen Personalvermittlern einen Vorgeschmack auf die Einstellungspraktiken in der Agentur zu geben, sollten Sie sie zu den wöchentlichen operativen Besprechungen mitnehmen, sie in alle Projekte einbeziehen und sie um ihren wertvollen Beitrag bitten.

Solche Erfahrungen aus erster Hand fördern das Mikro-Lernen, was dazu beiträgt, dass neue
Personalvermittler die Techniken und Strategien der Agentur kennenlernen, und es ist eine hervorragende Möglichkeit, Personalvermittlern zu helfen, sich in die Praktiken der Agentur einzuarbeiten.

8. Kontinuierliche Ausbildung

Idealerweise sollten erfolgreiche Personalvermittler sich ständig weiterbilden und nie aufgeben. Angesichts der ständigen Veränderungen in der ständig wachsenden, wettbewerbsintensiven Personalvermittlungsbranche hört die Weiterbildung für einen Personalvermittler nie wirklich auf.

Anstatt die Ausbildung zu beenden und die Personalvermittler ihrer Arbeit zu überlassen, ist die Einführung eines Systems für kontinuierliches Lernen oder Training eine ausgezeichnete Strategie, um Personalvermittler zu halten. Es hilft ihnen, mit den neuesten Fortschritten und Industriestandards auf dem Laufenden zu bleiben und ermöglicht ihnen, ihre Fähigkeiten und Kenntnisse regelmäßig zu überprüfen.

Dies führt zu mehr Effizienz und Funktionalität innerhalb Ihrer Agentur. Kontinuierliche Weiterbildung wird das Niveau Ihrer Personalvermittler erhöhen, was sich direkt auf ihre Fähigkeit auswirkt, gute Kandidaten zu finden und einzustellen.

9. Nachfassaktionen durchführen & Feedback ermutigen

Achten Sie darauf, dass Sie bei der Schulung von Personalvermittlern Nachfassaktionen einplanen und sich die Zeit nehmen, die Arbeit der neuen Personalvermittler zu überprüfen.

Wenn Sie sich bei neuen Personalverantwortlichen melden, können Sie herausfinden, ob es noch Lücken gibt, Fragen, die beantwortet werden müssen, oder andere Informationen, die sie noch benötigen. Dies bietet auch neuen Anwerbern die Möglichkeit, Feedback zu geben – eine gesunde Kommunikation in beide Richtungen.

Sie können mit den Personalverantwortlichen Kontakt aufnehmen und ihnen Feedback geben, indem Sie Treffen oder sogar kleine Workshops organisieren.

Die Agenturen können den Personalvermittlern auch Feedback geben, um ihnen zu zeigen, wo sie gut gearbeitet haben und wo sie sich verbessern können, indem sie ihnen nach dem Vorstellungsgespräch Feedback geben.

Das Feedback nach dem Vorstellungsgespräch ist von entscheidender Bedeutung, denn es kann dazu beitragen, dass sie eine bessere Erfahrung machen, was wiederum einen guten Ruf für jede Personalagentur schafft.

Wenn Sie Ihre Personalvermittler um Feedback bitten, stellen Sie außerdem sicher, dass ihr Beitrag geschätzt wird und sie noch effektiver für Ihre Agentur arbeiten können.

10. Fortlaufendes Lernen anbieten

Personalvermittler gehören zu einer schnelllebigen und technologiegetriebenen Branche. Um bei den neuesten Trends und technologischen Fortschritten auf dem Laufenden zu bleiben, sind On-Demand-Schulungen für Recruiter eine hervorragende Initiative, die in die Ausbildung neuer Recruiter integriert werden kann.

Mit dem Aufkommen des Internets stehen zahlreiche Online-Kurse zur Verfügung, die Sie überall und bequem belegen können. Diese On-Demand-Kurse sind eine hervorragende Möglichkeit, um in der sich ständig verändernden Branche auf dem Laufenden zu bleiben.

Dies stellt sicher, dass die Personalvermittler immer auf dem neuesten Stand sind, so dass die Agenturen weniger Zeit und Ressourcen für die formelle Schulung der Personalvermittler aufwenden müssen. Letztendlich führt dies zu einer viel höheren Produktivität und einer höheren Qualität der Arbeit der Personalvermittler.

Hier sind einige Online-Kurse, für die Sie sie anmelden können.

Zweifellos beschleunigt ein hervorragendes Schulungsprogramm für Personalvermittler den Einarbeitungsprozess, schließt Entwicklungslücken und erhöht die Produktivität und das Engagement der Mitarbeiter – all dies ist für das langfristige Funktionieren einer erfolgreichen Personalvermittlungsagentur unerlässlich. Denken Sie daran, dass die besten Führungskräfte die Bedeutung von Schulungen verstehen und diese zu einer Priorität machen.

Eine exzellente Ausbildung von Recruitern ist die Grundlage für eine erfolgreiche Rekrutierung!