Es ist eine nur allzu bekannte Geschichte: Ein Personalvermittlungsunternehmen investiert in eine Software für die Personalbeschaffung und stellt dann fest, dass diese für sein schnell wachsendes Geschäft nicht ausreicht. Und wie geht es weiter?
Mit Hilfe des ATS + CRM-Systems von Recruit CRM,
Zeren
-ein in London ansässiges
Executive Search Firma
, die Lösung für seine Herausforderungen bei der Personalbeschaffung gefunden und konnte sogar einen Zuwachs von 1100% in seinem Team verzeichnen, seit es 2021 bei uns eingestiegen ist!
Sie glauben uns nicht? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie der Zauber zustande kam.
Herausforderungen für Zeren und was sie von einer ATS- und CRM-Software erwarteten
Mit der Vision, Unternehmen durch die besten Führungskräfte zu unterstützen, benötigte Zeren eine zuverlässige
Rekrutierungssoftware
die es ihnen ermöglicht, die beste
Kunden- und Kandidatenerfahrung
.
Sie suchten einen Ersatz für ihr bestehendes CRM-System, der Folgendes bietet:
- Robuste Funktionalitäten zur Skalierung ihres Geschäfts
- Anpassungsfähigkeit für jedes Teammitglied
- Unterstützung für verschiedene Geschäftsabläufe, einschließlich der Suche nach Führungskräften, der Einstellung von Mitarbeitern für Projekte und der Beratung
Warum hat sich Zeren mit Recruit CRM zusammengetan?
Hannah Vincent, Direktorin bei Zeren
war sich von Anfang an über ihre Entscheidung für Recruit CRM im Klaren.
Die Transparenz und die solide Partnerschaft, die unser Kundenserviceteam bei den ersten Gesprächen an den Tag legte, haben sie sehr beeindruckt.
Unser Kundensupport hat sich die Zeit genommen, mit Zeren die geschäftlichen Anforderungen, die Produkt-Roadmap und alle relevanten Lücken zu besprechen.
Wir haben uns für Recruit CRM entschieden, weil es nicht nur als CRM funktioniert, sondern auch, weil wir als Kunden behandelt werden sollten. Recruit CRM hat sich definitiv Zeit genommen, um unser Geschäft, unsere Arbeitsweise und unsere Wachstumsziele zu verstehen.
Rekrutieren Sie CRM-Funktionen, die sie wirklich ansprechen
Einer von Hannahs Favoriten
Recruit CRM
ist die Funktion ‚Kandidaten an Kunden vermitteln‘.
Dadurch, dass sie einen Link mit den in die engere Wahl gekommenen Kandidaten direkt mit den Kunden teilen kann, spart sie eine Menge Zeit und erhält einen Überblick über den Projektfortschritt, wodurch Kommunikationslücken überbrückt werden. Mit dieser Funktion ist Zeren in der Lage, eine engagierte Partnerschaft mit seinen Kunden aufzubauen.
Zeren liebt unser ATS + CRM für seine:
- Anpassbare Benutzeroberfläche
- Sauberes, intuitives, geradliniges Design
- Nahtlose Migration
- Konfigurierbare Einrichtung
- Wertvolle Erfahrung im Kundensupport
Nachdem wir die Plattform in Betrieb genommen hatten, verlief die Implementierung so schmerzlos wie eine CRM-Migration nur sein kann! Der Erfolg und die Unterstützung der Kunden wurde in dieser Zeit sehr geschätzt.
Das Ergebnis
Wir sind stolz darauf, sagen zu können, dass Zeren seit dem Beginn seiner Rekrutierungsreise mit uns ein immenses Wachstum erlebt hat!
Unser leistungsstarkes ATS übertrifft die Erwartungen von Zeren, denn es ermöglicht ihnen, ihr Team um bis zu 1100% zu erweitern!
Sie haben nicht nur ihr Team immens vergrößert, sondern sind auch Zeugen davon geworden:
- Wachstum bei Umsatz und Stellenangeboten
- Effektives Teammanagement in Großbritannien, Europa und den U.S.A.
Das richtige CRM-System, die erforderlichen Merkmale und Funktionen sind für jedes Unternehmen einzigartig. Aber für uns kann ich ganz ehrlich sagen, dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben. 100%!
