¿Alguna vez ha invertido en un software de contratación y se ha arrepentido de no haber evaluado sus aspectos técnicos y sus características? ¡Le sentimos!
Para idear una forma que funcionara para los reclutadores, nos fijamos en las consultas más habituales de nuestros usuarios y hemos elaborado una lista infalible de preguntas que DEBE hacer antes de tomar una decisión de compra.
Antes de pasar a las preguntas, recapitulemos rápidamente qué es un ATS y por qué lo necesitan los reclutadores.
¿Qué es un sistema de seguimiento de candidatos?
Un sistema de seguimiento de candidatos es una parte indispensable del proceso de contratación que permite a los reclutadores automatizar la mayoría de sus tareas y agilizar su proceso de contratación.
Se trata de un software de contratación muy utilizado que permite a los cazatalentos prescindir de tareas manuales como la búsqueda y preselección de candidatos, la comprobación de currículos, la programación de entrevistas o incluso la captación e incorporación de candidatos.
¿Por qué necesita uno?
La pregunta debe ser: ¿por qué no?
He aquí cómo será su viaje de reclutamiento si no dispone de una excelente herramienta de reclutamiento.
- Pasará horas buscando candidatos adecuados
- Tendrá que enviar correos electrónicos a su base de datos de solicitantes manualmente
- Sus costes de contratación se dispararán
- Gestionar los clientes y la reserva de candidatos se convertirá en una tarea agitada
Más de 20 preguntas para evaluar un ATS
1. ¿Puede enviar correos masivos?
La mayoría de las veces, necesitará enviar correos electrónicos a toda la base de datos y, para ello, necesitará un software que le permita enviar cómodamente correos electrónicos de una sola vez.
2. ¿Permite el software la programación por correo electrónico?
A veces, resulta prácticamente imposible conectarse a una hora determinada sólo para enviar correos electrónicos a sus candidatos y clientes. El software de reclutamiento debe permitirle programar sus mensajes de divulgación en su propio tiempo.
3. ¿Permite programar entrevistas?
¡Un ATS + CRM con buenas prestaciones le permitirá programar automáticamente entrevistas a una hora relajada para ambas partes y también enviar recordatorios!
4. ¿Ayuda el sistema a reanudar el análisis?
Revisar manualmente los currículos es una de las tareas de contratación más tediosas, pero con la ayuda de una herramienta de automatización que incluya un analizador sintáctico de currículos, podrá filtrar los currículos en menos tiempo.
5. ¿Cuánto tiempo ahorra el ATS?
Una de las principales razones por las que los expertos en dotación de personal utilizan un ATS es porque ayuda a ahorrar tiempo y reduce el coste global. De este modo, también podrá centrarse en otras tareas estratégicas que tenga entre manos.
6. ¿Ayuda el software al marketing de contratación?
¿Qué es la contratación sin el marketing? Necesita un software que le ayude tanto en la creación de marca como en la venta de puestos de trabajo para acelerar sus esfuerzos de contratación.
7. ¿Permite actualizar los currículos y los perfiles de los candidatos?
Es posible que los perfiles y currículos de los candidatos deban actualizarse de vez en cuando. Confirme si el sistema le permite actualizar todos estos estados sin que sea una molestia.
Descubra más: Consulte la lista de características de Recruit CRM.
8. ¿Puede personalizar sus bolsas de empleo?
El software debe ser tal que permita personalizar sus bolsas de empleo para que tengan un aspecto más acorde con la identidad de su marca.
9. ¿Personaliza los mensajes de divulgación?
El ATS debe personalizar los mensajes de divulgación, como correos electrónicos o textos, para añadir un toque humano y hacer que los clientes y candidatos se sientan valorados.
10. ¿Ayuda a la gestión de clientes y candidatos?
La gestión de clientes y candidatos puede ser una tarea frenética y, para simplificarla, necesita una herramienta de automatización estelar que le permita una gestión fluida.
Leer más: ¿Cómo utilizar Recruit CRM como herramienta de gestión de clientes?
11. ¿Cómo gestiona el ATS la cadena de talentos?
Un buen sistema de seguimiento de solicitantes puede mantener fácilmente una base de datos de candidatos atrayéndolos y manteniendo caliente la cantera de talentos.
12. ¿Puede realizar búsquedas dentro de la base de datos?
Los responsables de la contratación reciben diariamente grandes volúmenes de perfiles de candidatos y la búsqueda en la base de datos puede requerir mucho tiempo. Esta es exactamente la razón por la que su software debe permitir una búsqueda fácil dentro de la reserva de talentos.
13. ¿Puede realizar búsquedas dentro de los perfiles de los candidatos?
Es posible que desee buscar habilidades, cualificaciones o experiencias específicas en los perfiles de los candidatos. En este caso, necesitaría un sistema que disponga de funciones de búsqueda avanzadas.
14. ¿Está disponible la búsqueda booleana y la búsqueda por radio?
Sus búsquedas deben permitirle utilizar los booleanos «Y», «O» y «NO», así como búsquedas basadas en la ubicación para acotarlas y encontrar los perfiles que busca en una zona concreta.
15. ¿Puede ver los informes de rendimiento y los análisis de su equipo?
Aparte de la capacidad de generar informes sobre sus acuerdos, pipeline de candidatos e ingresos, necesita un ATS que genere informes sobre el trabajo realizado por su equipo. Esto le facilitará cumplir con éxito sus objetivos empresariales.
Más información: Prevea las caídas de ingresos antes de que se produzcan con Recruit CRM.
16. ¿Con qué frecuencia se actualizan las nuevas funciones del software?
Durante la demostración, asegúrese de preguntar al ejecutivo de ventas si el sistema se actualiza regularmente con nuevas funciones para mantenerse al día de las tendencias del sector.
17. ¿Cumple el sistema las normas de diversidad?
Dado que la diversidad, la equidad y la inclusión desempeñan un papel importante en la contratación, necesita utilizar un sistema que cumpla con la EEO. Esto también le ayudará a reducir los prejuicios inconscientes a la hora de contratar.
18. ¿Están disponibles los chatbots?
El compromiso de los candidatos es crucial para garantizar una experiencia positiva de los mismos, y la comunicación continua con ellos puede llevar mucho tiempo. Para resolverlo, necesita un software que le permita interactuar con la reserva de talentos mediante chatbots.
19. ¿Cómo ayuda al compromiso de los candidatos?
Ya se trate de enviar correos electrónicos o mensajes de divulgación o incluso de programar entrevistas, debe evaluar el software en función de cómo le ayuda a comprometerse e interactuar con el conjunto de candidatos.
Leer más: Avizio ahora se compromete sin problemas con 4X candidatos cada semana usando Recruit CRM.
20. ¿Viene el sistema con una extensión de Chrome?
Encontrar a los mejores talentos es el primer paso para cubrir los puestos vacantes. Una extensión de Chrome incorporada le ayudará a navegar por las distintas páginas y a buscar candidatos desde allí.
Por ejemplo, la extensión para Chrome de Recruit CRM le ayuda a obtener datos públicos de sus candidatos de plataformas como LinkedIn y Xing y le permite añadirlos directamente a su base de datos de candidatos.
Leer más: 20+ extensiones de chrome gratuitas que los reclutadores pueden utilizar en 2022.
21. ¿Permite el ATS integraciones?
Un buen sistema de seguimiento de solicitantes le permite integrar varias aplicaciones y sitios a través de Zapier. De este modo no tendrá que cambiar entre varias aplicaciones y sitios web y podrá utilizarlos desde el ATS, ahorrando tiempo y energía.
22. ¿Puede gestionar sus facturas?
Una vez que haya terminado de buscar y preseleccionar candidatos, debe emitir una factura a sus clientes para que sus ingresos sigan fluyendo. Elija un software que pueda ayudarle a gestionarlo.
Esperamos que esta lista de preguntas le ayude a encontrar su sistema de seguimiento de candidatos ideal y a satisfacer todas sus necesidades de contratación.
No olvide marcar estas preguntas frecuentes que le resultarán útiles durante la demostración de ventas.
