Una norma habitual de los reclutadores es interactuar con cientos y miles de solicitantes de empleo al año.
El reclutamiento es similar a la media de bateo en el béisbol. Por desgracia, el éxito se decide fracasando incluso más que ganando. Está en la capacidad de un reclutador reconocer lo que parece una entrevista horrible y las formas a través de las cuales se puede prevenir.
Si uno es un demanda de reclutadores medio, lo más probable es que sólo realice entrevistas unas pocas veces al año.
De ese modo, sólo tienen oportunidades mediocres de hacer las cosas bien. Aunque trabajar con un reclutador profesional permite a los candidatos la oportunidad de analizar tanto los errores comunes como los poco comunes, ¿sabe que esta época exige a los reclutadores más excelentes y capaces que nunca?
1. El papel de un reclutador está cada vez más relacionado con el negocio
Incluso hoy en día muchos trabajos de contratación giran en torno a la ejecución de algunas tareas básicas que también entran dentro de la analítica del talento, como la búsqueda de candidatos, las entrevistas o la experiencia del candidato. Una tarea es ejecutar un plan de contratación, sin embargo, otra muy distinta es trazar un plan de reclutamiento y, en el futuro, las organizaciones pedirán a los reclutadores que hagan ambas cosas. El pensamiento estratégico, la resolución de problemas y una conocida perspicacia empresarial podrían ser tan vitales como comprender los pequeños detalles de la contratación.
2. Con más innovación tecnológica, las empresas necesitan candidatos adecuados
La trayectoria profesional de un reclutador se está transformando en una que exige perspicacia empresarial, ya que uno de cada tres jefes de reclutamiento sale del desarrollo empresarial, las operaciones y las ventas. De este modo, los reclutadores utilizarán normalmente métricas para afinar no sólo las acciones sino también los resultados, incluidos los índices generales de rendimiento, el compromiso, la retención y la calidad de las competencias. Además, realizarán mayores inversiones en tecnología para extraer solicitantes de calidad de una reserva de candidatos.
El tiempo transcurrido hasta la contratación es la métrica de contratación que se sigue con más frecuencia y que se inició con la encuesta de LinkedIn. Pero, por lo general, la estructura de un ATS’ facilita el registro mecánico de tales acciones. Aunque el tiempo de contratación es beneficioso para establecer la experiencia y las expectativas del candidato, no le dice nada sobre el impacto en el negocio, después de todo, una contratación de calidad no suele ser la más rápida. Una vez que disponga de un software que calcule automáticamente por usted estadísticas como el tiempo de contratación, podrá dedicar más tiempo a calcular otras métricas estratégicas importantes y mucho más impactantes relacionadas con la contratación.
3. Las necesidades de contratación cambian rápidamente
El reclutamiento está destinado a cambiar. De hecho, más de la mitad de los responsables de RR.HH. que participaron en una encuesta declararon que tienen intención de modificar sus técnicas de contratación porque localizar competencias de calidad en buenos candidatos lleva más tiempo, es más costoso y resulta difícil a nivel general.
Estas mismas fuerzas han empujado a los reclutadores a cambiar también sus prácticas de selección de candidatos. Ha surgido un nuevo reconocimiento de la red de talentos y la experiencia, en el que los responsables de la contratación buscan candidatos con aptitudes blandas y duras reales más que sus títulos. Este cambio exige que los expertos en contratación distingan lo «imprescindible» de lo «agradable de tener», y ha empujado a los reclutadores a ser también asesores para las empresas.
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Casi el 70% de los directores generales respondieron a una encuesta afirmando que querían ayudar con técnicas relacionadas con las competencias, como el desarrollo de líderes, el rendimiento general de los empleados y la selección previa a la contratación y la experiencia de los candidatos, además de allanar el camino para que Recursos Humanos haga valer un puesto en la mesa.
4. Más funciones de asesoramiento en las organizaciones
El demanda de reclutadores ha crecido un 63% en los últimos años. Este aumento es probablemente el resultado del cambio de posición de los reclutadores y de sus crecientes responsabilidades en la búsqueda de competencias en un mercado laboral.
Como ya se ha dicho, los reclutadores están cada vez más implicados en funciones de asesoramiento en las empresas pero, aparte de eso, también hay que ser lo más humano posible.
Esto es lo esencial a la hora de ser considerado un buen asesor de contratación. Tiene que ofrecer valor a sus clientes y candidatos aunque ello no acabe suponiendo un buen beneficio para su empresa.
5. La era de las nuevas habilidades
LinkedIn había afirmado en una ocasión que los servicios de selección de personal requerirán la búsqueda de nuevos conjuntos de habilidades en los candidatos, lo que a su vez implica la capacidad de captar solicitantes pasivos y examinar sus datos para impulsar las decisiones y, a continuación, sugerir a los responsables de contratación, la experiencia del candidato, el manejo de la analítica del talento y los líderes empresariales.
A medida que la Inteligencia Artificial y la automatización se hacen cargo de las tareas repetitivas de un reclutador, el trabajo que les queda puede implicar ser creativos, menos predecibles, lo que se traduce en un mejor crecimiento general.
Dado que el mercado laboral se está volviendo demasiado competitivo, quizá sea el momento de ser proactivo. Esto significa que los empresarios y jefes de empresa deben centrarse en hacer planes y calcular el número de reclutadores que necesitará su empresa para contratar empleados de calidad en el futuro. No planificar de antemano puede salir caro: las empresas que esperan a necesitar urgentemente competencias importantes tienen muchas más probabilidades de pagar más.
En palabras finales
No es ninguna novedad que las empresas necesitarán cada vez más reclutadores y responsables de contratación con el tiempo. El análisis de los talentos, unos servicios de contratación adecuados y la creación de una buena red de talentos son la clave para crear un futuro mejor en materia de recursos humanos. Háganos saber en los comentarios si está de acuerdo con lo anterior. Además, si es usted un empresario de la contratación, ¿qué está poniendo en práctica para asegurarse de que no tendrá que luchar cuando dentro de 10 años la demanda de reclutadores sea cinco veces superior a la actual?