Resumen rápido
NQB Recruitment Solutions, una agencia de contratación tecnológica líder en el Reino Unido, está experimentando un impulso significativo en la productividad del equipo de contratación y en el funcionamiento de la contratación gracias a Recruit CRM.Desde julio de 2020, nuestro ATS + CRM les ha permitido:
- Aumentar la productividad del equipo en un 25%
- Asumir más funciones y clientes
- Mejorar la experiencia de sus clientes
- Agilizar los procesos de contratación en general
La búsqueda del tesoro del software de contratación
¿Con qué frecuencia encuentra un software de reclutamiento que le ayude a conseguir tanto, casi al instante? Tómelo de Musa, director general de NQB Recruitment Solutions, una agencia de contratación con sede en Manchester con el objetivo de conectar a sus clientes con el 1% de los mejores talentos tecnológicos.
Cuando se trata de negocios, encontrar al socio adecuado lo es todo. Es como encontrar la pareja perfecta en una aplicación de citas, ¡excepto que es para su negocio!
Para NQB Recruitment Solutions, encontrar un software con un sólido soporte post-venta fue su principal reto.
Con su insatisfactoria experiencia de cliente con Vincere, un equipo de asistencia proactivo se convirtió en su principal prioridad. Por suerte, ¡Recruit CRM cumplió con los requisitos y les proporcionó el apoyo que necesitaban para tener éxito!
Además de la mejor atención al cliente, NQB Recruitment Solutions quería una solución que ofreciera:
- Personalización: El equipo no sólo quería un «estándar» producto. Querían una solución de software que pudiera crecer y evolucionar con el negocio.
- Migración fiable: Contar con el apoyo adecuado puede ser decisivo a la hora de transferir datos y modificar canalizaciones y procesos. Para una migración sin problemas, el equipo quería el mejor soporte posible, donde pudieran obtener ayuda en cuestión de minutos.
No es usted; ¡es su soporte post-venta!
Recruit CRM entiende que la verdadera prueba de una relación comercial comienza una vez realizada la venta. Es por eso que nuestro fuerte apoyo post-venta resuena con el equipo de NQB Recruitment Solutions.
Nuestro equipo de asistencia está siempre a un clic de distancia, listo para ayudar con cualquier cosa, desde la transferencia de datos hasta la personalización de las canalizaciones. Para Musa y su equipo, nuestro excelente soporte post-venta nos diferencia de la competencia.
Cualquiera puede venderle una solución, pero lo importante es cómo trata con ellos después, cuando necesitan ayuda, cuando las cosas no están al 100% y necesitan ayuda o apoyo.
Viniendo de una plataforma que no quería proporcionar soporte sin pago, Recruit CRM es exactamente lo que NQB Recruitment Solutions necesita.
Características de Recruit CRM que están robando corazones
¡La interfaz fácil de usar de Recruit CRM y sus bien pensadas características están robando los corazones del equipo de NQB Recruitment Solutions! Esto es lo que más les gusta de nuestro software fácil de usar:
- El tablero Kanban permite un fácil seguimiento de candidatos y una vista rápida
- Interfaz de usuario simplificada y fácil de usar para facilitar la navegación
- La capacidad de extraer datos de candidatos y clientes directamente desde las plataformas de redes sociales
- Apoyo a la personalización
Con un sistema automatizado de seguimiento y gestión de candidatos, el equipo ya no tiene que dedicar horas a procesos administrativos. Les encanta lo fácil de usar que es la plataforma, lo que hace que cualquiera pueda cogerla y ponerse a trabajar con ella.
No sólo es un sistema CRM bien pensado, sino también muy asequible, ¡lo que lo convierte en la solución perfecta para cualquier empresa de contratación!
Para NQB Recruitment Solutions, la eficacia y las características únicas de Recruit CRM se han ganado un doble pulgar hacia arriba.
¡La prueba está en la productividad!
Desde la implantación de Recruit CRM, NQB Recruitment Solutions ha experimentado un aumento de la productividad del 25% gracias a la optimización y la automatización. La automatización de nuestro sistema les ha dado una ventaja, permitiéndoles trabajar en más roles y proporcionar mejores servicios al cliente. El equipo también es capaz de mejorar su experiencia del cliente gracias a:
- Dar acceso a los clientes a la plataforma para un fácil seguimiento de la contratación
- La posibilidad de reenviar los perfiles de los candidatos a través de la plataforma, reduciendo su dependencia del correo electrónico
- Seguimiento de correos electrónicos y creación de campañas para estar al tanto de los clientes
¿Dispone de un sistema ATS + CRM?
A NQB Recruitment Solutions le encanta Recruit CRM y lo recomienda a todas las agencias con las que se encuentra.
Nuestro ATS se ha convertido en un salvavidas para su agencia al optimizar por completo su proceso de contratación. Se acabaron los quebraderos de cabeza y las pérdidas de tiempo.
«Recomiendo Recruit CRM a todo el mundo. Cada vez que alguna agencia me pregunta, lo primero que digo es: ¿Tenéis un sistema CRM? e incluso si lo tienen, les digo: ¡Investiguen Recruit CRM! Le doy una calificación de 10 sobre 10, si no más».
Si aún no lo ha hecho, súbase a la revolución de Recruit CRM hoy mismo y lleve a su agencia al siguiente nivel.
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