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Humanité, société de RPO, améliore sa rapidité de livraison sur un marché de candidats en mutation grâce à Recruit CRM

« Je ne peux pas vous dire à quel point j’ai dû faire des recherches pour trouver le bon CRM. Il existe des tonnes de logiciels de vente, mais il a vraiment fallu faire un effort pour trouver quelque chose de facile à utiliser, qui ne soit pas trop compliqué et qui ne soit pas encombrant pour le recrutement.

Annie Osterloh
Directeur général, Humanité

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éIl ne fait aucun doute que les entrepreneurs du secteur du recrutement n’ont pas la tâche facile lorsqu’il s’agit de s’imposer à l’échelle mondiale. Une liste de contrôle infaillible doit inclure l’automatisation du recrutement et des investissements réfléchis dans un système de suivi des candidats et un logiciel de gestion de la relation client appropriés. Après cinq années de croissance continue, le secteur mondial du recrutement et de la dotation en personnel a généré, pour la seule année 2019, un revenu d’environ 500 milliards de dollars américains. Recruit CRM a été conçu dans un but précis. L’une d’entre elles consisterait à répondre aux besoins des agences de recrutement et à se frayer un chemin sur les marchés européen et américain. Nous avons honnêtement entendu beaucoup de recruteurs et de directeurs généraux d’agences dire à quel point il était difficile de trouver le bon logiciel pour leur agence. Cela n’a pas été différent pour Humanité, L’entreprise de l’ experience employe (basée en Afrique du Sud).

Le défi

Humanité et externalisation des processus de recrutement (RPO)

Le marché mondial du recrutement a beaucoup évolué et plusieurs modèles hybrides sont apparus. En ce qui concerne l’externalisation du processus de recrutement , il s’agit d’un modèle dans lequel les clients et les entreprises externalisent leurs besoins en recrutement auprès d’un fournisseur tiers tel qu’un cabinet de recrutement ou une société de RPO. Cela implique une relation contractuelle avec l’entreprise. Humanité a déjà travaillé avec des modèles de RPO basés sur des projets, en particulier pour le recrutement de gros volumes dans le secteur bancaire. Ils ont réalisé des projets de trois mois, six mois et même deux ans. Ils ont travaillé avec les trois modèles de RPO, à savoir

  1. Une solution RPO de bout en bout : Cette solution peut être utilisée pour un seul marché, un seul pays, une seule région ou dans le monde entier. Elle se concentre sur une division ou un rôle spécifique (par exemple, le marketing) ou englobe tous les recrutements au sein de l’organisation.
  2. Une solution RPO de projet : Elle permet à une entreprise d’engager une équipe de recruteurs experts pour répondre à un besoin spécifique dans un délai déterminé, comme les arriérés de recrutement, le lancement d’une nouvelle équipe de réussite client, la réponse à une demande d’embauche inattendue, ou la mise en commun de talents et le sourcing de candidats.
  3. Une solution de recrutement à la demande : Cette solution est quelque peu similaire au projet RPO, mais elle implique qu’un ou deux recruteurs externalisés rejoignent votre équipe d’acquisition de talents pour un projet ou une période spécifique.

Pourquoi L’humanité a-t-elle choisi Recruit CRM ?

L’un des membres de notre équipe a rapidement pris contact avec la directrice générale d’Humanité, Annie Osterloh, qui lui a expliqué tout ce qu’ils recherchaient et comment ils étaient coincés avec nous pour de bon. Lorsqu’on lui a demandé de se présenter, elle a souligné qu’elle aimait travailler pour son entreprise parce qu’elle représente tout ce qui est diversifié et positif.

L’humanité change le parcours d’un grand nombre de candidats en Afrique du Sud.

Avec pour devise de favoriser une expérience positive pour les employés, Humanity a changé la donne en matière d’acquisition de talents, d’engagement des employés, de programmes de développement des employés, de transformation de la culture, et bien d’autres choses encore. Lorsqu’il s’est agi de choisir un système de suivi des candidats et un logiciel de gestion de la relation avec les candidats (CRM) pour leur agence, Annie, avec une pointe de rire, a déclaré :

Vous n’imaginez pas le nombre de recherches que j’ai effectuées pour trouver le bon CRM. Il existe des tonnes de logiciels de vente, mais il a vraiment fallu faire un effort pour trouver quelque chose de facile à utiliser, qui ne soit pas trop compliqué et qui ne soit pas encombrant pour le recrutement.

Pourquoi Recruter CRM ?

  • Interface conviviale
  • Extension chrome gratuite
  • Le meilleur CRM pour offrir une expérience unique aux clients et aux candidats
  • Analyseur de CV
  • Pas du tout encombrant
  • Meilleur support client
  • Application mobile de recrutement
  • Intégrations d’emails, modèles d’emails, et bien plus encore.

Le résultat

En choisissant Recruit CRM, Humanité a pu améliorer sa vitesse de livraison. La fonction de recherche et la possibilité de coder les candidats l’ont considérablement aidée à se tenir au courant de l’évolution constante du marché des candidats. Aujourd’hui, l’entreprise est en passe de devenir le premier fournisseur de services de recrutement et de placement en Afrique du Sud.

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