Les agences de recrutemen à croissance rapide doivent intensifier leur jeu et investissez dans un système de gestion des clients qui leur permet de valoriser leur nouveau client et nourir ceux qui existent déjà.
Gartner, dans une étude, a affirmé que 80% des revenus futurs d’une entreprise proviendront de seulement 20% des clients existants.
Ces clients sont ceux qui connaissent bien votre agence et je crois au fait que quoi qu’il, vous allez leur proposer les meilleurs candidats possibles et remplissez leurs commandes à temps. Par conséquent, les clients nouveaux et existants sont devenus une partie intégrante de votre agence de recrutement.
En dehors de l’accompagnement du client, un systéme de gestion client bien présenté permettra à son utilisateur de gérer les ventes, rationaliser l’ensemble du processus de recrutement, revenus du projet, planifier les communications, et bien plus, permettre à votre agence de recrutement de foutnir le meilleur service possible. Bien sûr, cela contribue également à augmenter votre rentabilité.
Notre Fondateur et PDG, Sean Mallapurkar, contacté plus de 2 000 recruteurs à travers les pays au cours des deux dernières années pour affiner continuellement le système CRM. Notre sélection accélérée par des agences de recrutement dans plus de 40 pays dès la première année de lancement est la preuve de la puissance de notre obsession pour l’ingénierie produit.
Actuellement, nous servons des clients dans plus de 70 pays à travers le monde.
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8 façons dont Recruit CRM peut aider les agences de recrutement à gérer leurs clients?
1. La collaboration facilitée
Notre logiciel de recrutement agit comme une source unique de vérité pour tout recruteur d’agence. Il n’est pad possible de communiquer via une autre source ou utilisez un logiciel distinct pour la collaboration lorsque la plupart de vos activités se déroulent sur un logiciel principal. Cela conduit à des lacunes d’information dues à une communication inefficace et beaucoup d’allers-retours entre les members de l’équipe.
À partir de la planification, organiser, menant, et contrôler, nous avons fait en sorte que la collaboration soit un jeu d’enfant! Il est grand temps de prendre des décisions éclairées en centralisant tout les détails du projet et du client.
2. Obtenez des commentaires directs de votre client
Saviez-vous que par augmenter la fidélisation de la clientèle de 5%, votre agence de recherche peut augmenter sa rentabilité de près de 75% en moyenne ? Client fidèle vous aider à vendre davantage vos services, conduisant à plus d’argent pour votre entreprise.
Les commentaires des clients sont essentiels car ils vous aident à comprendre exactement dans quelle mesure vos clients apprécient votre service de recrutement. Votre agence peut alors réagir instantanément aux préoccupations des clients et les aider à les résoudre.
Toujours se rappeler— une expérience client améliorée se traduit par une fidélisation plus élevée des clients . Les recruteurs peuvent obtenir des commentaires directs des clients sur notre site web et application mobile ( disponible sur Android et iOS).
3. Plusieurs rôles et autorisations
Pour rendre tout beaucoup plus pratique et personnalisable, nous avons plusieurs rôles et autorisations qui peuvent être accordés aux utilisateurs.
Par exemple, nous avons veillé à ce que les recruteurs puissent profiter de l’administration, propriétaire, et rôles des utilisateurs au sein de notre logiciel de recrutement . Les utilisateurs de notre Business Plan peuvent également personnaliser ces champs selon leur choix.
4. Intégrations tierces
En plus d’augmenter considérablement la productivité et booster les fonctionnalitésde votre logiciel de recrutement, les intégrations réduisent le temps perdu dû aux processus manuels et aidez votre entreprise de recrutement à se développer à plusieurs reprises.
HubSpot a mentionné comment 17% des commerciaux déclarent le manque d’intégration comme l’un des défis importants lors de l’utilisation de leur CRM actuel.
Nous avons résolu ce problème pour vous. En plus de fournir diverses intégrations de messagerie avec Gmail, Outlook, et plus, l’intégrations de ties est possible via notre API et Zapier.
Zapier permet aux recruteurs d’intégrer Recruit CRM avec plus de 2000 applications pour effectuer des tâches automatisées légères. Alors imaginez que vos applications préférées fonctionnent parfaitement avec Recruit CRM !
5. Gérer les projections de revenus via Deals Pipeline
En plus de changer étape de vente au sein de notre logiciel, vous pouvez également gérer les projections de revenus via Deals Pipeline. À mesure que votre base de données de recrutement commence à augmenter avec les temps, les recruteurs doivent les séparer en plusieurs catégories.
L’étape la fonctionnalité du système Recruit CRM vous permet de faire exactement cela. Vous pouvez créer vos propres scènes, ajoutez plusieurs étapes du pipeline de ventes, ce qui rend l’ensemble de votre pipeline personnalisable. Cependant, seuls les administrateurs du compte auront la permission de personnaliser ces champs. Vous pouvez également utiliser des filtres pour connaître les performances de chaque membre de l’équipe de vente, ce qui peut s’avérer utile pour l’ingénierie des produits.
6. Importer et exporter facilement des contacts
De l’incohérence des données à la duplication de la saisie des données, l’automatisation peut aider à gagner du temps, énergie, et argent. Imaginez la quantité de ressources que vous finirez par gaspiller pour former le personnel à la saisie de données.
De plus, le manque de sécurité, la divergence dans les rapports, and a vast room for error make it extremely outdated et une vaste marge d’erreur le rendent extrêmement obsolète et désavantageux pour toute entreprise de recrutement . Avec Recruit CRM, vous pouves finir par importer et exporter toute la liste de contacts dans la logiciel, gagner du temps et réduire les coûts de votre entreprise.
7. Communiquer efficacement
Les recruteurs peuvent envoyer des e-mails groupés aux clients et aux candidats en cas de rappels, calendriers, dernières mises à jour d’emploi, et ainsi de suite. Synchroniser vos e-mails, taux d’ouverture des bits de suivi, l’e-mail automatisé bascule chaque fois que des actions spécifiques sont effectuées, organiser votre boîte email, et bien plus encore, ce sont toutes les fonctionnalités fournies-construites avec notre logiciel.
En dehors de la communication par e-mail, notre logiciel de recrutement vous permet d’effectuer des appels intégrés à l’application (disponible uniquement pour les membres du plan d’affaires) et enregister l’appel du client simultanément.
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8. Générer des factures pour vos clients
Les meilleurs systèmes de gestion client du marché permettent aux utilisateurs de générer et de suivre les factures des clients. Toute forme de gestion manuelle des factures susceptible de ralentir votre agence de recrutement est facilement réparable.
Avec logiciel CRM de recrutement, vous pouvez suivre les impayés dans les voix, générer factures pour votre client, et beaucoup plus. À la fin de la journée, à mesure que votre activité de recrutement se développe avec le temps, la gestion des factures deviendra cruciale à prendre en charge. Optimisez vos processus financiers avec un logiciel de facturation. Choisissez parmi -modèles de facturation d’aspect professionelet créez des factures pour votre client en quelques secondes.
Ainsi, à partir de la planification des entretiens, générer des rapports, rappels par e-mail sur la tâche de suivi, suppression d’enregistrements en masse, et plus, découvrez ce que Recruit CRM a à offrir ici sur notre caractéristiques page.
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