人材紹介の起業家として、あなたは常に候補者と顧客の両方を見つける新しい方法を探していなければなりません。

どのような形であれ、事業の成長は常に挑戦であり、成長に集中する最善の方法は、明確な計画とバランスを持つことです。

残念ながら、経済状況がどのようなものであっても、人材紹介ビジネスを安定的に維持することは困難な場合があり、単一の人材紹介ビジネス開発戦略を正確に定めることは不可能です。

リクルートエージェントの利益を最大化するために、この記事では最高のビジネス開発戦略をまとめました。

代理店リクルーターのための10のビジネス開発戦略

リクルートメント・ビジネス・ディベロップメントの方法をよく尋ねられますが、私たちの答えはまったく変わりません。

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1. 既存のクライアントデータベースを調べてください

アメリカ人材派遣協会（ASA）によると、リクルーターとアカウントマネージャーの年間離職率の中央値は25％です。

これは、毎年4人に1人が人材紹介会社を辞めていることを意味します。 離職率がこれほど高いということは、どんなに優秀なクライアントであっても、いつ離職してもおかしくないということです。 既存のデータベースを調べ、以下のことを確認してください：

  1. 投資収益率（ROI）が最も高いのは？ 事業規模は？
  2. 月収や年収にストレスを与えているニッチな分野や業態はありますか？
  3. あなたは一般的にどのタイプのビジネスとうまくやっていますか?ホスピタリティ、ファッション、臨床などでしょうか？

明確なアイデアが浮かんだら、より多くの収益をもたらし、苦悩を軽減してくれるようなクライアントだけを選びましょう。

2. 候補者パイプラインの把握

候補者パイプラインは常に充実しているべきです。 残念なことに、リクルーターは、多額のキャッシュフローを生み出しているクライアントと仕事をする一方で、候補者パイプラインを見過ごしてしまうことがよくあります。 さらに、このようなシナリオでは、包括的なキャッシュフロー計算書を作成することが不可欠です。適切な候補者パイプラインがなければ、収益も上がらないのです。

計画を立て、営業プロセスの各段階で候補者を確保しましょう。 クライアントにとって何が役に立つか分からないので、アクティブとパッシブの両方の候補者パイプラインを持つのがベストです。

続きを読むリクルーターがこの季節に使える10の候補者ソーシング戦略

3.リンクトインとクラブハウスでのネットワーキングが鍵

LinkedInと Clubhouseは、この2021年最大のネットワーキング・プラットフォームのひとつであり、起業家やビジネスへの影響力がまだまだ残っていることは言うまでもありません。

ですから、これらのプラットフォームで潜在的な顧客とネットワークを作ることを恐れないでください。

続きを読む LinkedInが提供する最高の候補者を採用するための7つのヒント

電話に出て、自分の分野について質問し、チャットして、人材を倍増させ、大きな成長をもたらすために人材派遣会社がどのように役立つかを伝えることに集中してください。

営業マンとして行動しなければなりませんが、やはりすぐに手を出してはいけません。 以下に留意すべきポイントを挙げます：

  • 彼らが何をするか、あなたが何をするかについてではなく、彼らが何をするかについて会話をしましょう。
  • 聞き上手になる
  • 主要な要件を理解するために必要なだけ電話に時間を費やします
  • すぐに売ろうとしないこと

続きを読む リクルーターはビジネス成長のためにクラブハウスをどのように活用できますか？

4. 今までにないリサーチ

あなたが代理店の採用担当者である場合、あなたの調査能力は一流である必要があります。かなりの時間をかけて、誰に電話をかけようとしているのかを調べ、何を言おうとしているのかを書き留めてください。フレンドリーで誠実でない限り、顧客を失う可能性が非常に高くなります。

素敵な人材派遣ビジネスの展開例です。

ABCという会社を経営しているXさんに電話をかけるとします。 ただ「もっと人材が必要ですか？ そこで、成功する人材紹介会社は、ABCがあなたの会社の価値観や目標、過去や最近採用した人材、最新の製品やサービスなどとどのように類似しているかを指摘します。 しかし、もちろん、リサーチには、見込み客に何を言うかを絶対に自分のものにするという重大な責任が伴います。

5.ケーススタディの共有

クライアントがあなたを信頼し、採用のアウトソーシングを決定する前に、体験談やケーススタディを求めたり、あるいは自分で調べたりする可能性があります。 クライアントXが3ヶ月以内に会社を成長させ、ビジネス目標を達成するのをどのように支援してきたか、あるいはクライアントZの従業員の離職率を40％以上削減したなど、実例を挙げて成功をアピールしましょう。 このようなケーススタディを共有することは、雇用主のブランド向上にも大いに役立ちます。

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6.新人採用担当者の育成

あなたが新人なら、最初の電話をかけるためにその電話を取ることは、気の遠くなるようなことです。 新しい職務の感触を掴んでいない限り、ただ飛び込むだけで、なんとかゲームを勝ち抜くことはできません。 リクルート市場について、現在担当しているクライアントについて、そして将来的にターゲットとするクライアントのタイプについて、より深く理解する必要があります。

優秀なリクルーターになるには、忍耐と練習が必要です。 時代とともに状況が変化し続ける中、最高の結果を提供するためには、エージェンシーの先輩から継続的にトレーニングを受けることが重要です。

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7.営業プロセスは可能な限り自動化・最適化すべき

営業チームは、顧客や求職者に向けて作成したセールストークが相手の心に響くものであることを確認する必要があります。 優れた採用CRMに登録し、代理店の営業プロセスを最適化しましょう。

例えば、リクルートCRMシステムのステージ機能は、営業パイプラインをカスタマイズすることができます。 独自のステージを設定したり、営業パイプラインから複数のステージを追加することができます。 ただし、そのようなフィールドをカスタマイズする権限を持つのはアカウントの管理者だけです。

新しい候補者を探している場合でも、顧客を探している場合でも、有意義なプレゼンテーションを準備し、すぐに使えるようにしておきましょう。 優れた人材採用ビジネス開発戦略は、一度にあまりにも多くのクライアントや候補者と仕事をしないことです。 提供するサービスを明確にしてください。

8.テクノロジーの力を借りる

競争に打ち勝つためには、最新の採用テクノロジーを活用しましょう。 営業プロセスのかなりの部分を自動化する必要があるように、採用の自動化も時間とリソースの節約に役立ちます。

最先端の応募者追跡システム、CRMソフトウェア、面接スケジュール管理ソフトウェアなどを使用することで、結果を分析し、コミュニケーションを次のレベルに引き上げることができます。

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9. 結果の分析

まず、コールド コール、ビジネス会議、ウォーム コール、クライアントのオンボーディングを追跡します。現在行っていることを分析すればするほど、将来的にはより良くなることができます。データはそれ自体を物語っているということを常に忘れないでください。したがって、非常に多くの分析と調査を行うことに集中してください。周りの経験豊富な採用担当者から学び、高レベルのレポートでビジネスのあらゆる部分を測定できるソフトウェアにサインアップしてください。

リクルートCRMでは5種類のレポートをご用意しております。 5つのレポートとは以下の通りです。

  • チームKPIレポート：チームのパフォーマンスを測定します。 例えば、候補者の追加、メールの送信、求人の追加、採用サイクルの異なる段階にある候補者、入金など、独自のKPIを選択できます。 チームKPIについては、すべてのデータをCSVファイルで簡単にエクスポートできるクイックチャートを作成します。
  • 求人統計レポート：これは後述のクライアントパフォーマンスレポートと非常によく似ていますが、唯一の違いは、ここでは特定の仕事に特化することができることです。 例えば、IKEAのストアマネージャーを募集している場合、「IKEAアトランタのストアマネージャー」という役割でレポートを作成することができます。
  • 候補者ライフサイクルレポートどの候補者が採用パイプラインのどの段階にいるかを確認できます。
  • クライアントパフォーマンスレポートクライアントに送った候補者の数、面接や選考を受けた候補者の数、クライアントから支払われた金額、請求書の数などを測定します。
  • 取引状況レポート：このレポートで、案件がオープンか、進行中か、紛失したかを確認できます。 日付の範囲を選択すると、取引状況のレポートが作成されます。

10.人間関係構築のプロになる

人材紹介会社の事業開発に関する最良のアイデアの1つは、人間関係を構築し、雇用者ブランドを管理することでしょう。

質の高い候補者を供給することで企業をどのように変えてきたかをクライアントに伝えるだけでなく、あなたの人材派遣会社が今後どのようにクライアントに利益をもたらすかを伝えましょう。 顧客からの信頼を得るために、電話やEメールを組み合わせてフォローアップを行い、どのように仕事をしているのか、採用に関して何ができるのかを明確にイメージしてもらいましょう。

さらなるリソース 新しい人材紹介会社のための8つの事業開発戦略

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