Como um empresário de recrutamento, você tem que estar constantemente à procura de novas formas de encontrar candidatos e clientes.

Fazer qualquer tipo de negócio crescer é sempre um desafio, e a melhor forma de se concentrar nesse crescimento é ter um plano claro e equilibrado.

Infelizmente, manter um negócio de recrutamento estável, independentemente das condições econômicas, pode ser assustador e não é possível dizer que há uma única estratégia de desenvolvimento do negócio de recrutamento.

Para maximizar os lucros de qualquer agência de recrutamento, reunimos as melhores estratégias de desenvolvimento de negócios nesse artigo, por isso continue lendo para saber mais.

10 estratégias de desenvolvimento de negócios para recrutadores de agências

Muitas vezes nos perguntam como fazer o desenvolvimento de negócios de recrutamento, e nossa resposta continua sendo a mesma… faça uma grande rede de contatos, seja persistente e faça perguntas essenciais.

Veja essas estratégias inovadoras que te ajudarão a angariar clientes num instante.

1. Analise sua base de dados dos clientes já existentes

As taxas de rotatividade dos empregados são, sem dúvida, dispendiosas e, de acordo com a American Staffing Association (ASA), a rotatividade anual média dos recrutadores e gestores de contas é de 25%.

Isso significa, aproximadamente, que 1 em cada 4 trabalhadores abandona sua agência de recrutamento todos os anos. Com uma taxa de rotatividade tão elevada, mesmo os melhores clientes podem desistir a qualquer momento, por isso você deve estar sempre atento para substituí-los. Consulte sua base de dados atual e identifique as seguintes questões:

  1. Quem te dá o melhor retorno de investimento (ROI)? Qual é o tamanho da sua empresa?
  2. Existe algum nicho ou tipo de negócio que cause estresse nas suas receitas mensais ou anuais?
  3. Com que tipo de empresas você geralmente se dá bem? Seria hotelaria, moda, clínica, etc.?

Quando você tiver uma ideia clara, integre apenas esse tipo de clientes, que te trarão mais receitas e menos problemas.

2. Faça um balanço da sua reserva de candidatos

Sua reserva de candidatos deve estar sempre cheia. Infelizmente, os recrutadores muitas vezes ignoram sua reserva de candidatos enquanto trabalham com clientes que estão gerando um grande fluxo de caixa. Além disso, em tais cenários, é imperativo ter uma declaração de fluxo de caixa abrangente. Essa declaração reconciliará meticulosamente os números da sua conta bancária com suas receitas e despesas reais. Não se esqueça de que, sem uma reserva adequada de candidatos, você não terá receitas.

Estabeleça um plano e assegure-se de que você tem candidatos potenciais em cada fase do seu processo de vendas. É preferível ter uma reserva de candidatos ativos e passivos, pois nunca se sabe o que pode vir a ser útil para o seu cliente.

Leia mais: 10 estratégias de prospecção de candidatos que os recrutadores podem usar nessa época do ano.

3. A criação de redes no LinkedIn e no Clubhouse é fundamental

O LinkedIn e o Clubhouse são algumas das maiores plataformas de criação de redes de contatos nos dias de hoje, e obviamente continuarão tendo sua influência nos empresários e nas empresas.

Por isso, não tenha receio de estabelecer contatos com potenciais clientes nessas plataformas.

Leia mais: 7 dicas do LinkedIn para contratar os melhores candidatos

Entre em contato e faça-lhes perguntas sobre seu setor, converse com eles, concentre-se em dizer como sua empresa de recrutamento pode ajudá-los a melhorar seus talentos e a obter um grande crescimento.

Você deve agir como um vendedor, mas, mais uma vez, não faça isso de imediato. Aqui vão alguns pontos-chave para levar em consideração:

  • Faça com que a conversa seja mais sobre o que ELES fazem e menos sobre o que VOCÊ faz
  • Seja um bom ouvinte
  • Passe o tempo que for necessário no telefone para compreender suas principais necessidades
  • Não tente vender de imediato

Leia mais: Como os recrutadores podem usar o Clubhouse para fazer o seu negócio crescer?

4. Pesquise como nunca pesquisou antes

Se você é um recrutador de agências, sua capacidade de pesquisa tem que ser a melhor possível. Dedique bastante tempo descobrindo para quem você vai telefonar e anote o que vai dizer. A menos que você seja simpático e genuíno, existe uma enorme possibilidade de perder clientes.

Aqui vai um belo exemplo de desenvolvimento de negócio do mercado do recrutamento.

Imagine que você está telefonando para a pessoa X, que dirige a empresa ABC. Seria mais do que entediante se você apenas se limitasse a perguntar se eles precisam de mais funcionários talentosos. Em vez disso, um recrutador de agências bem sucedido apontaria as semelhanças entre a ABC e os valores e objetivos da sua empresa, as contratações passadas e recentes, os produtos e serviços mais recentes, etc. Mas, é claro, com a pesquisa vem a enorme responsabilidade de ter absoluta certeza do que você está dizendo aos seus potenciais clientes.

5. Compartilhe estudos de caso

Antes de um cliente confiar em você e decidir terceirizar suas necessidades de contratação, é possível que ele peça por depoimentos ou estudos de caso, ou até mesmo que ele pesquise sobre o seu trabalho por si próprio. Mostre seu sucesso com exemplos reais de como você tem ajudado o Cliente X a fazer sua empresa crescer e a atingir seus objetivos comerciais em menos de 3 meses ou até a reduzir a taxa de rotatividade dos empregados do Cliente Z em 40% ou mais. O compartilhamento de tais estudos de caso também ajudará a melhorar sua marca empregadora em grande medida.

Leia mais: A Recruit CRM ajudou a empresa sul-africana RPO a melhorar sua estratégia de recrutamento.

6. Treine novos recrutadores

Se você é novato, pegar no telefone para fazer sua primeira chamada pode ser bastante assustador. A não ser que você tenha noção do seu novo papel, não dá para simplesmente começar já arrasando. Você tem que conhecer melhor o mercado do recrutamento, os clientes com quem trabalha atualmente e o tipo de cliente com o qual pretende trabalhar no futuro.

É preciso muita paciência e prática para ser um bom recrutador. Uma vez que esse cenário está em constante mudança, é importante receber formação contínua de membros seniores da sua agência para garantir que você entregará os melhores resultados.

Leia mais: 6 lições dos líderes mundiais de recrutamento de mais sucesso.

7. Seu processo de vendas deve ser automatizado e otimizado sempre que possível

Sua equipe de vendas tem que se certificar de que os argumentos de venda que eles estão criando para seus clientes e candidatos estão sendo bem recebidos. Inscreva-se num bom CRM de recrutamento para ajudar sua agência a otimizar o seu processo de vendas.

Por exemplo, a funcionalidade “stage” no sistema Recruit CRM permite que você personalize seu pipeline de vendas. Você pode definir as suas próprias fases e adicionar várias fases do pipeline de vendas. No entanto, apenas os administradores da conta terão permissão para personalizar esses campos.

Quer você esteja à procura de novos candidatos ou de clientes, prepare apresentações significativas e tenha-as prontas a usar. Uma excelente estratégia de desenvolvimento do negócio de recrutamento seria não trabalhar com muitos clientes ou candidatos ao mesmo tempo. Seja muito claro sobre os serviços que está prestando.

8. Recorra à ajuda da tecnologia

Para se manter à frente da concorrência, utilize a mais recente tecnologia de recrutamento. Assim como a automatização de uma parte significativa do processo de vendas é necessária, a automatização do recrutamento também pode ajudar a poupar tempo e recursos.

A utilização de um sistema de acompanhamento de candidatos de ponta, de um software CRM, de um software de agendamento de entrevistas, etc., pode ajudá-lo a analisar os resultados e a melhorar a comunicação.

Agende uma demonstração com o Recruit CRM hoje mesmo e perceba como você pode transformar completamente sua agência de recrutamento.

9. Analise os seus resultados

Comece registrando suas chamadas, reuniões de negócios e integração com clientes. Quanto mais você analisar o que está fazendo atualmente, mais você poderá ser melhor no futuro. Sempre se lembre que os dados falam por si. Assim, concentre-se em fazer muitas análises e pesquisas. Aprenda com os recrutadores experientes à sua volta e inscreva-se num software que te permite medir todos os aspectos da sua empresa com relatórios de alto nível.

O Recruit CRM oferece 5 tipos de relatórios que permitem à sua equipe obter uma melhor visão do seu desempenho e da forma como a sua empresa está funcionando. Os 5 relatórios são os seguintes-

  • Relatório de KPI da equipe: Avalie o desempenho das suas equipes. Escolha os seus próprios KPIs, por exemplo – candidatos adicionados, e-mails enviados, empregos adicionados, candidatos em diferentes fases do ciclo de contratação, pagamentos recebidos, etc. Para os KPIs da equipe, geramos um gráfico rápido com todos seus dados, que você pode exportar facilmente através de um documento CSV.
  • Relatório de estatísticas de trabalho: Este é muito semelhante ao relatório de desempenho do cliente mencionado abaixo, mas a diferença é que aqui você pode especializá-lo para trabalhos específicos. Por exemplo, se você estiver contratando para o cargo de gerente de loja do IKEA, você pode pegar a função de “gerente de loja no IKEA de Atlanta” e elaborar um relatório apenas sobre isso.
  • Relatório do ciclo de vida dos candidatos: Verifique qual candidato se encontra em cada fase do seu processo de contratação.
  • Relatório de desempenho do cliente: Avalie o número de candidatos que você enviou para seus clientes, quantos foram entrevistados ou selecionados, o montante de dinheiro que te deram, o número de faturas que você emitiu e muito mais.
  • Relatório de status dos negócios: Verifique se seus negócios estão abertos, em curso ou perdidos através deste relatório. Selecione um intervalo de datas e o nosso sistema gerará um relatório do status dos seus negócios.

10. Seja profissional na construção de relações

Uma das melhores ideias para o desenvolvimento de negócios para empresas de recrutamento é a construção de relações e a gestão da sua marca empregadora.

Além de compartilhar com seus clientes a forma como você transformou empresas ao fornecê-las candidatos de qualidade, diga a eles como sua empresa de recrutamento os beneficiará no futuro. Ganhe a confiança deles, os acompanhe através de chamadas e e-mails para dar a eles uma imagem clara de como você está trabalhando e do que você pode fazer para ajudá-los em termos de recrutamento, desenvolva um plano de marketing contínuo que ajudará sua agência a se destacar das restantes.

Outros recursos: 8 estratégias de desenvolvimento de negócios para novas empresas de recrutamento

Nos conte nos comentários abaixo quais são algumas das estratégias de desenvolvimento empresarial que você está seguindo atualmente?