Preparar a un candidato para el proceso de selección con un cliente es el esfuerzo de la «última milla» para cualquier reclutador. Desafortunadamente, muchos candidatos con talento a menudo no tienen idea del proceso de selección y cómo enfrentarse a las entrevistas.
Debido a su falta de conocimientos, los candidatos suelen sentirse poco seguros de sí mismos, lo que les impide dar lo mejor de sí mismos en las entrevistas de trabajo.
En última instancia, una entrevista de trabajo sólo puede ser exitosa si el candidato está bien preparado.
Debe asegurarse de que los candidatos estén bien informados antes de asignarles cualquier proceso de selección de clientes.
Al orientar a los candidatos sobre la preparación de entrevistas de trabajo, no sólo está fomentando su credibilidad y cumpliendo con su deber, sino que también está proporcionando la mejor experiencia posible a sus candidatos.
Para preparar eficazmente a los candidatos para una entrevista, he aquí 5 consejos a tener en cuenta.
1. Prepare un currículum bien elaborado
La mayoría de los candidatos tienen un único formato de currículum que envían para cada vacante.
A pesar de los años de experiencia, es imposible describirse a sí mismo en unos pocos párrafos o en una sola página.
Los candidatos deben destacar conjuntos de habilidades particulares o aspectos en su currículum que les ayuden a ser tenidos en cuenta para un puesto específico.
Por ejemplo, si un candidato solicita un puesto de «atención al cliente», su currículum debe destacar puestos similares y palabras clave como «servicio» o «asistencia».
También podrían destacar el trabajo voluntario/comunitario realizado.
En última instancia, un candidato debería destacar los aspectos críticos que ayudarían al empleador a comprender lo adecuado que es para un puesto, en lugar de dar una lista interminable de todas las cualificaciones, roles y logros que pueden ser de poco interés para el empleador.
Además, es importante recordar que la mayoría de los candidatos no son solicitantes de empleo habituales, por lo que no tendrán a mano un currículum actualizado.
Por lo tanto, los reclutadores pueden ir un paso por delante y guiar a los candidatos en la modificación de sus currículos antes de enviarlos a los posibles empleadores.
2. Infórmeles sobre su cliente
Uno de los factores esenciales para el éxito de una entrevista de trabajo es mostrar conocimiento sobre la organización del empleador.
Un candidato debe ser capaz de presentarse eficazmente, ¡pero también debe venir preparado haciendo sus deberes sobre su cliente!
Los reclutadores pueden crear un documento o manual con la información más relevante antes del proceso de entrevista para facilitar esta tarea a los candidatos.
He aquí una breve lista de comprobación de las acciones a realizar y de la información relevante que un candidato debe leer antes de acudir a una entrevista:
- Visite el sitio web de la empresa y estudie los detalles necesarios, incluyendo; Ubicación de las oficinas, instalaciones de fabricación, líneas de negocio/productos/servicios y tamaño de la empresa.
- Detalles sobre la industria y los competidores
- Una comprensión clara de la descripción del puesto y el rol solicitado
- Prepare una lista de preguntas que le gustaría hacer al entrevistador
- Comprenda el proceso de selección que seguiría un empresario
- Código de vestimenta, si lo hay, para el proceso. La mejor opción es vestir formalmente o al menos optar por un atuendo semi-formal.
- La hora exacta y el lugar correcto para la entrevista
- Cualquier otra información de la que el reclutador tenga conocimiento y que pueda ser útil para el candidato
- El reclutador también puede establecer recordatorios automáticos de texto/email un día antes y una hora antes de la entrevista.
Recuerde que los reclutadores están en la mejor posición para informar a un candidato sobre un empleador, ya que tendrá una mejor idea sobre ellos y su historial.
3. Preparación para las preguntas habituales de las entrevistas de trabajo
La mayoría de las entrevistas se siguen según un método estructurado.
El objetivo principal es comprender al candidato y su idoneidad para el puesto. Esto implicaría la evaluación del candidato sobre las competencias específicas requeridas para el puesto.
La mayoría de los reclutadores adoptan ampliamente las entrevistas conductuales para medir las competencias de los candidatos.
Para preparar eficazmente a los candidatos para este tipo de entrevistas, los reclutadores pueden realizar «simulacros de entrevistas».
Los simulacros de entrevista son una forma excelente de conocer los puntos fuertes y débiles de un candidato para el proceso de entrevista.
Algunas preguntas comunes para las que los candidatos pueden prepararse son
- ¿Qué nuevas habilidades ha adquirido en los últimos meses específicas de su área de trabajo?
- ¿Se ha enfrentado recientemente a algún bloqueo u obstáculo en su trabajo y cómo lo ha superado?
Las respuestas a estas preguntas dan a los entrevistadores una idea del proceso de pensamiento de un candidato y de su capacidad de adaptación. Puede pedir a los candidatos que adapten sus respuestas para destacar las habilidades que les ayudarán a alcanzar los objetivos relacionados con su rol.
Leer más: ¿Cómo pueden los reclutadores evaluar a los candidatos con precisión?
4. Haga que los candidatos reconozcan sus puntos fuertes y débiles
El objetivo principal es evaluar la idoneidad de un candidato para un puesto. Una de las preguntas más frecuentes es sobre sus fortalezas y debilidades para comprender a un candidato.
Asegúrese de que su candidato tenga una idea clara de cómo presentar exactamente sus puntos fuertes y débiles.
Haga que su candidato memorice sus logros profesionales más significativos y los casos en los que ha aportado valor a sus empleadores en el pasado.
Anime a los candidatos a pensar en logros relevantes para el puesto, de modo que el entrevistador pueda ver su potencial para obtener resultados similares en su empresa.
El mejor consejo sería que sus candidatos adapten sus respuestas para destacar las habilidades más relevantes que ayuden a alcanzar los objetivos a largo plazo relacionados con el puesto.
También puede preguntar a los candidatos cómo pueden enmarcar sus debilidades o cualquier carencia de manera positiva.
Para colocar a sus candidatos en la mejor posición para las entrevistas, proporcióneles las herramientas necesarias para que un entrevistador sienta que han aprendido de su experiencia y que pueden enfrentarse a las adversidades con confianza, utilizando sus habilidades para resolver problemas.
5. Conecte regularmente con el candidato
Con tanto trabajo sobre sus manos, es habitual que los reclutadores realicen su trabajo de forma mecánica.
Una vez que se ha hecho una oferta de trabajo a su candidato, aún no hay garantías, ya que usted sólo se le pagará si el candidato se incorpora al nuevo empleo.
Normalmente, los periodos de preaviso en el trabajo pueden oscilar entre uno y seis meses, dependiendo del nivel del puesto. Este plazo de preaviso deja tiempo suficiente para que los candidatos cambien de opinión.
Por esta razón, es esencial que los reclutadores se comuniquen constantemente y permanezcan en contacto con el candidato, y evalúen y confirmen constantemente la inclinación del candidato a incorporarse al nuevo puesto.
Cualquier signo de duda por parte de un candidato es una señal de alerta. En este caso, los reclutadores deben confiar en el cliente y estar preparados con candidatos de reserva.
Preparar a los candidatos para las entrevistas es una etapa muy infravalorada, pero merece la pena el esfuerzo, ya que una mala entrevista puede reflejarse negativamente en su agencia.
En última instancia, ayudar a los candidatos a desempeñarse lo mejor posible beneficiará a usted y a su agencia.
Una entrevista satisfactoria conducirá a una colocación satisfactoria y a la mejor experiencia tanto para el candidato como para el cliente. Con este enfoque, ¡preparar a fondo a los candidatos para las entrevistas merecerá la pena!
