El sector de la contratación es muy competitivo y, con la pandemia, los empleos a distancia han dificultado que las empresas destaquen entre las demás a la hora de contratar nuevos talentos.
Una de las mejores formas de destacar es desarrollar una marca de empleador en la que los empleados sientan que encontrarán amplias oportunidades para crecer dentro de la empresa.
¿Cómo puede construir este tipo de marca de empleador?
Programas internos de tutoría.
Está demostrado que atraen a nuevos talentos, aumentan las tasas de retención, incrementan la productividad y mucho más.
Este artículo esbozará 6 razones por las que las agencias de contratación deberían contar con programas de tutoría de empleados.
También enumeraremos 3 formas en las que puede empezar a construir su programa.
Las agencias de contratación se enfrentan a una ardua batalla para atraer talento
Mientras que las agencias de contratación se centran en ayudar a sus empresas clientes a encontrar talentos, puede resultarles difícil encontrar talentos para sí mismas.
Con la pandemia, la mayoría de los puestos de trabajo se han vuelto remotos.
Las agencias de contratación a distancia disponen ahora de mayores reservas de talento a las que recurrir.
Pero los candidatos potenciales también tienen más opciones.
Ahora también pueden solicitar empleo desde cualquier lugar del país. Con más opciones, los mejores talentos pueden permitirse el lujo de elegir las empresas que mejor se adapten a sus valores y objetivos.
La competencia es enorme. Sólo en Estados Unidos hay más de 20.000 empresas de dotación de personal y contratación.
Su agencia de colocación necesita destacar entre la competencia para atraer nuevos talentos.
Las mejores prácticas para destacar entre sus competidores incluyen ofrecer salarios más elevados, proporcionarles mejores prestaciones, darles más autonomía… la lista continúa.
Pero es bien sabido que los mejores y más brillantes quieren trabajar para empresas en las que creen y que se alinean con sus valores.
El Foro Económico Mundial descubrió que el 60% de los empleados que cambian de trabajo buscan un mejor ajuste entre sus propios valores corporativos y los de su empleador.
Según la American Staffing Association, uno de cada cuatro empleados abandona cada año la empresa de dotación de personal en la que trabaja.
Una cosa está clara: para destacar como empleador excepcional, necesita una marca de empleador más fuerte. Y los salarios y beneficios competitivos ya sólo son apuestas sobre la mesa.
¿Qué más puede hacer?
Para atraer talento, necesita una marca de empleador fuerte.
Las organizaciones con una fuerte marca de empleador tienen tres veces más probabilidades de realizar una contratación de calidad. Una gran manera de construir una marca de empleador atractiva es con programas internos de tutoría.
Este es el por qué.
¿Por qué deberían las agencias de contratación poner en marcha programas de tutoría?
1. La retención de empleados mejora con la tutoría
Un empresario debe demostrar que se preocupa por sus empleados ofreciéndoles oportunidades de aprendizaje para aumentar sus competencias.
Los programas de tutoría son una excelente manera de que tanto los empleados junior como los senior aprendan habilidades de comunicación y relacionadas con el trabajo. A medida que aprenden es más probable que permanezcan en esa empresa.
En una encuesta, los empleados millennials con mentores tenían un 68% más de probabilidades de permanecer en la empresa más de cinco años.
2. Los mentores abren oportunidades de crecimiento a los empleados
Las tutorías permiten a los empleados aprender nuevas habilidades y crecer dentro de la empresa. Esta práctica permite a los empresarios contar con empleados comprometidos que saben que tienen un futuro en la empresa.
Además, los empleados senior pueden compartir su experiencia con los empleados junior para transmitirles sus conocimientos.
Por no mencionar que los programas de tutoría permiten conocer mejor las perspectivas tanto de los tutelados como de los mentores. Según Forbes, los empleados con mentores ascienden cinco veces más que sus compañeros.
3. Incorpore más rápidamente a los nuevos empresarios poniéndolos en contacto con mentores
El proceso de incorporación puede resultar abrumador para los nuevos talentos. Una buena forma de facilitar el proceso es poner en contacto a los empleados junior con los nuevos talentos para que les sirvan de mentores durante el proceso de incorporación.
Esto permitirá a los nuevos empleados tener a alguien con quien hablar directamente de sus dudas al empezar su nuevo trabajo y conectar con otros compañeros.
En un estudio realizado por Together Mentoring Software, el 70% de los recién contratados desean contar con un compañero de incorporación para facilitar el proceso.
4. Ampliar las redes profesionales de los empleados
Los programas de tutoría pueden ampliar las redes de los empleados. Utilizando herramientas de software de tutoría como Together, los empleados construyen un perfil que incluye las habilidades y la experiencia que desean adquirir.
A continuación, la plataforma sugiere mentores en toda la organización que tienen esas habilidades.
De este modo, los empleados pueden encontrar rápidamente a alguien que estimule su crecimiento y, al mismo tiempo, contar con un perfecto rompehielos: «He visto en Juntos que sus principales habilidades son el pensamiento estratégico y la comunicación. Ahora estoy trabajando en esas habilidades. Me encantaría preguntarle más sobre ellas».
5. Los mentores mejoran los programas de formación de los empleados
Las tutorías son una forma más atractiva de formar a los empleados. Tanto si los empleados prefieren tener tutorías individuales como en grupo, es una forma de que aprendan nuevas habilidades de forma práctica.
Los programas de tutoría también son más amplios y permiten a los empleados asimilar mejor el contenido.
Según Learning Solutions, por término medio, las personas tienden a olvidar el 90% de lo que aprenden en el plazo de una semana. Tener un mentor permite a los empleados retener mejor la información que se les da.
6. La productividad mejora durante largos periodos
Las tutorías no sólo mejoran el compromiso de los empleados, sino que también pueden mejorar la productividad mientras se llevan a cabo.
Estos programas también permiten que los empleados sigan comprometidos a largo plazo.
En un estudio realizado en Google, las conexiones de tutoría realizadas en una fase temprana condujeron a un aumento de la productividad de los empleados cinco años después. Esta fuerte conexión permite a los empleados sentirse más parte de la empresa.
3 maneras de iniciar un programa de tutoría dentro de su grupo de reclutamiento
1. Dé a cada nuevo empleado un compañero mentor de incorporación
Es muy importante que los nuevos empleados se sientan acogidos en la empresa.
Las investigaciones han demostrado que los empleados necesitan amistades en el trabajo para prosperar. Por ejemplo, quienes mantienen una relación estrecha con sus compañeros son un 50% más felices en el trabajo.
Además, también tienen siete veces más probabilidades de estar comprometidos en el trabajo.
La tutoría de incorporación permite a los nuevos empleados empezar con buen pie y aprender cómo funciona la empresa de la mano de sus compañeros.
2. Empareje a los empleados de alto potencial con mentores para prepararlos para funciones de liderazgo
Es importante evitar un alto potencial de rotación de personal. Esto se puede hacer orientándoles para que adquieran las habilidades necesarias para convertirse en los futuros líderes que pueden llegar a ser.
Esto no sólo les permite aprender nuevas habilidades de liderazgo, sino que también les permite establecer contactos con empleados de alto nivel y aprender lo que es ser un líder dentro de la empresa.
Leer más: 5 formas en que los reclutadores pueden contratar líderes para sus clientes.
Además, las tutorías mantienen a los empleados comprometidos y crean una relación de confianza entre el mentor y el alumno.
Una encuesta realizada por Gallup menciona que el compromiso de los empleados es uno de los factores más importantes que contribuyen a su rendimiento. Además, el compromiso de los empleados mejora la tasa de retención en un 59%.
3. Apoye la diversidad y la inclusión organizando grupos de tutoría para empleados diversos
Otra forma importante de mantener comprometidos a los empleados de cualquier procedencia es a través de la diversidad.
Muchos empleados de orígenes poco representados se sienten excluidos, pero esto puede contrarrestarse ofreciéndoles herramientas para que sientan que participan y marcan la diferencia en la empresa.
Intente emparejar a empleados de orígenes diversos a través de programas de grupos de recursos para empleados para que puedan crear un sentimiento de comunidad.
Además, esto permite que diversos empleados tengan oportunidades de convertirse en líderes dentro de la empresa para aumentar la representación en los puestos de dirección.
Construya una marca de empleador positiva para sus agencias de contratación
Los programas de tutoría son una forma eficaz de construir una marca de empleador sólida. Este tipo de marca de empleador hará que los empleados potenciales quieran formar parte de su empresa.
Con las herramientas adecuadas, puede crear una marca de empleador positiva para su empresa de dotación de personal.
Además, las tutorías permiten que los nuevos empleados se sientan menos abrumados y más acogidos.
Con el sistema de seguimiento de candidatos de Recruit CRM, puede gestionar y visualizar en qué punto del proceso de contratación se encuentra cada candidato.
Este software de contratación le permite clasificar los currículos, buscar candidatos potenciales y le permite gestionar también las ofertas de empleo para mantener todos los procesos racionalizados y personalizables.