Lorsqu’un poste s’ouvre dans votre propre agence de recrutement, il peut être difficile de le pourvoir avec la bonne personne.
Chaque candidat au poste apporte un ensemble unique de compétences et d’expériences. Il peut être difficile de choisir le candidat qui conviendra le mieux.
Le recrutement interne est l’une des méthodes utilisées pour mener à bien ce processus d’embauche. Le recrutement interne garantit que le candidat que vous choisissez correspond au poste à pourvoir et permet la progression des talents au sein de l’organisation.
Mais qu’est-ce que le recrutement interne ? Quels sont ses avantages et ses inconvénients ? Lisez la suite pour en savoir plus.
Qu’est-ce que le recrutement interne ?
Lorsqu’une organisation doit recruter quelqu’un pour occuper un poste vacant, deux choix s’offrent à elle : le recrutement interne et le recrutement externe.
Le recrutement interne consiste à promouvoir ou à embaucher un employé existant au sein de l’organisation pour occuper le poste vacant. Même si le poste n’est pas pourvu par l’un de vos employés actuels, vous donnez la priorité aux candidats internes avant de chercher à l’extérieur de votre organisation.
Le recrutement externe, quant à lui, vise à embaucher un candidat extérieur à l’organisation. Cela peut permettre d’obtenir un éventail de candidats plus diversifié.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une agence de recrutement peut choisir le recrutement interne plutôt que le recrutement externe. L’une des raisons est l’observation que les personnes recrutées à l’extérieur ont tendance à être licenciées plus souvent que les personnes recrutées à l’intérieur de l’entreprise.
Lorsque vous décidez du processus de recrutement à utiliser, il est important de peser le pour et le contre. Examinons quelques-uns des avantages et des inconvénients du recrutement interne.
6 avantages majeurs du recrutement interne
Le recrutement en interne au sein de votre agence de recrutement présente de nombreux avantages. Ces avantages peuvent être bénéfiques à la fois pour votre agence et pour ses indicateurs de recrutement. Voici quelques-uns de ses principaux avantages
1. Vous connaissez déjà le candidat
C’est l’un des principaux avantages du recrutement interne. Le recrutement en interne signifie que vous connaissez déjà les candidats. Vous saurez déjà que le candidat s’adaptera à la culture de l’entreprise, quel que soit le poste qu’il occupe.
Embaucher ou promouvoir des collaborateurs qui travaillent déjà pour votre agence de recrutement signifie que vous avez déjà évalué leurs forces et leurs faiblesses et que vous connaissez déjà la manière dont ils effectuent leur travail.
Étant donné que le candidat se trouve déjà dans le système de gestion des ressources humaines de votre agence, les responsables peuvent accéder rapidement et facilement à ses antécédents et à d’autres informations.
2. Raccourcir le temps d’intégration
L’intégration d’un candidat qui a été embauché ou promu à un poste en interne prendra moins de temps et de ressources. En effet, l’employé en place devrait déjà être familiarisé avec les pratiques, les systèmes et la culture de votre agence de recrutement.
L’employé peut mettre à profit l’expérience qu’il a acquise au sein de votre agence dans son nouveau rôle, même s’il s’agit d’une équipe ou d’un service différent. La courbe d’apprentissage de cet employé sera plus courte que celle d’un candidat recruté à l’extérieur, car le nouvel employé devra être formé dès le départ.
En recrutant en interne, vous n’aurez pas à passer des semaines à expliquer les systèmes de l’entreprise, la signification du flux de travail ou les attentes en matière de comportement. La personne recrutée en interne sera déjà familiarisée avec ces éléments et s’intégrera bien à la culture de l’entreprise.
3. Gain de temps
Le recrutement en interne peut faire gagner beaucoup de temps à une organisation.
Nous avons déjà mentionné plus haut comment le recrutement interne peut rationaliser l’intégration, ce qui fait gagner du temps à la fois à l’employé et à l’organisation. Un employé en poste peut également commencer rapidement un nouveau rôle sans avoir à donner un long préavis.
La durée de l’entretien avec les candidats est également plus courte que celle de l’entretien avec des candidats externes.
Vous pouvez gagner du temps puisqu’ils n’ont pas à publier d’offres d’emploi, à promouvoir le poste à l’extérieur ou à mettre en place un numéro de téléphone gratuit. Cela facilite l’administration et améliore l’efficacité.
Il est beaucoup plus rapide de communiquer en interne en utilisant tous les types de canaux de communication disponibles pour informer les employés sur le poste et sur les responsabilités et les détails du nouveau poste.
Puisque les candidats ont déjà été présélectionnés et connaissent bien la culture d’entreprise, vous gagnez du temps et pouvez pourvoir les postes rapidement.
4. Économies d’argent
Le recrutement externe est plus coûteux pour votre agence de recrutement. En recrutant en interne, vous utilisez moins de ressources pour trouver et former du personnel ou recruter des managers. Votre agence économise l’argent qu’elle aurait dû consacrer au recrutement externe et à l’organisation de salons de l’emploi.
Parmi les autres coûts que vous économisez en recrutant en interne, citons l’argent dépensé pour les annonces sur les sites d’emploi et via d’autres canaux de recrutement, ainsi que les procédures d’embauche nécessaires, telles que les vérifications des antécédents.
En outre, lorsque vous engagez un candidat interne, vous n’avez pas à prévoir de budget pour l’achat de nouveaux logiciels, la formation ou l’allocation d’un espace de travail. Cependant, il s’agit là de certaines des choses que vous devriez faire pour un candidat recruté à l’extérieur.
5. Souligne les possibilités de croissance
En promouvant des employés existants à des postes plus élevés, vous soulignez l’engagement et l’investissement de votre agence de recrutement dans ses employés. Il vous permet de conserver vos employés les plus talentueux tout en montrant clairement une voie de progression au sein de l’entreprise.
Le moral des employés est stimulé car ils sont inspirés par la perspective d’une évolution de carrière.
Investir dans vos employés améliorera également leur engagement et leurs performances, ce qui est bénéfique pour votre entreprise. Investir dans les employés en tant que partie intégrante de votre marque permet d’obtenir de bons résultats.
Cet avantage ne s’étend pas seulement à l’intérieur de l’entreprise, car une culture de travail positive et une croissance interne envoient aux demandeurs d’emploi le message que travailler pour vous présente des avantages à long terme.
Ces qualités sont très importantes pour attirer la génération Z sur le marché du travail.
6. Conserver les employés les plus compétents
Dans le prolongement du point précédent, le recrutement interne est également un excellent moyen d’assurer la rétention et la fidélité des employés. En offrant des possibilités d’évolution de carrière et de développement, les employés voudront rester dans votre agence plutôt que de chercher un emploi ailleurs.
La promotion des employés qualifiés est l’un des meilleurs moyens de récompenser le travail bien fait et de réduire la rotation du personnel. La promotion peut également s’accompagner de petites récompenses telles que des cartes-cadeaux, des cours gratuits ou des articles de l’entreprise comme des t-shirts de qualité avec des impressions personnalisées. Toutefois, si vous souhaitez récompenser vos meilleurs employés, le choix d’un prix parmi une large gamme de prix en verre serait un excellent moyen de montrer la reconnaissance et la valeur qu’un employé apporte à l’entreprise.
Elle présente également l’avantage de permettre à vos meilleurs employés d’avoir un impact plus important sur votre entreprise.
La création d’une culture de croissance et d’investissement des employés est bénéfique pour votre organisation. Les promotions sont une méthode parmi d’autres pour encourager l’exercice physique au bureau.
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Les 4 principaux inconvénients du recrutement interne
Si les avantages et les bénéfices du recrutement interne ne doivent pas être ignorés, il existe néanmoins des inconvénients. Voici quelques-uns des inconvénients du recrutement interne.
1. Effet négatif sur les autres employés
Le recrutement interne peut avoir un effet négatif sur les autres employés, en particulier ceux qui ont postulé pour le poste ouvert mais n’ont pas été retenus. Cela peut entraîner de la rancœur, du ressentiment et un manque de respect.
Ces collègues peuvent également avoir du mal à s’adapter à la nouvelle répartition des rôles et des responsabilités.
Cela peut conduire à une rupture de la communication efficace sur le lieu de travail.
Les employés risquent d’être moins impliqués dans leur travail et d’éprouver moins de satisfaction professionnelle. Ils peuvent même envisager de chercher un emploi ailleurs parce qu’ils n’ont pas été retenus pour une promotion.
Ce problème pourrait s’étendre aux équipes éloignées. Une solution consiste à maintenir une atmosphère de transparence tout au long du processus de recrutement.
2. Réduction du vivier de talents
En ne cherchant qu’en interne, vous réduisez considérablement le nombre de candidats possibles. Les employés actuels sont parfois les mieux placés, mais dans d’autres cas, une perspective externe avec de nouvelles compétences et de nouvelles idées peut s’avérer préférable.
Un candidat interne talentueux ne s’épanouira pas nécessairement dans un nouveau rôle. Leurs compétences et leurs connaissances peuvent ne pas être transposées et le changement de poste peut nuire à leur attitude et à leur comportement. Il se peut également que vous deviez fournir une formation supplémentaire alors que vous auriez pu engager un candidat externe qui possédait déjà les connaissances et les compétences requises pour le poste.
Geler le recrutement externe n’est pas toujours la meilleure solution pour votre entreprise.
3. Crée une autre lacune ailleurs
En retirant un employé d’un poste et en le plaçant dans un autre, il peut en résulter un autre poste ouvert ailleurs. Vous pourriez recourir au recrutement interne pour pourvoir ce poste, mais vous auriez alors une nouvelle lacune.
Il se peut que vous deviez finalement recourir à un recrutement externe, ce qui coûte du temps et de l’argent.
4. Peut susciter des inquiétudes quant à la partialité
Les préjugés peuvent être un problème lors d’un recrutement interne. Il est difficile pour les recruteurs de choisir les candidats de manière équitable et objective lorsqu’ils les connaissent.
Ces préjugés peuvent être implicites ou explicites, mais dans tous les cas, ils peuvent entraîner des préjugés en faveur ou à l’encontre d’un candidat. Dans ce cas, le meilleur employé pour le poste risque de ne pas l’obtenir.
Faut-il alors recruter en interne ?
Le recrutement interne peut être extrêmement bénéfique pour une agence de recrutement et ses employés. En effet, vous connaissez déjà les candidats, vous gagnez du temps lors de l’embauche et de l’intégration, vous réduisez les coûts et vous favorisez l’épanouissement et la fidélisation des employés.
Néanmoins, les inconvénients ne doivent pas être ignorés non plus. L’impact négatif sur les employés qui n’ont pas été choisis, la réduction du vivier de talents, les lacunes dans l’organisation, etc. peuvent avoir un impact très négatif sur votre agence.
Lorsque vous planifiez une saison de recrutement intense, il est essentiel de ne pas vous fier uniquement à l’un ou l’autre des processus de recrutement. Vous devez essayer de trouver un équilibre entre le recrutement interne et externe, et ne pas limiter leurs options au nom de la progression du personnel interne.
Rédigé par–
Jessica Day
Jessica Day est directrice principale de la stratégie marketing chez Dialpad, une plateforme moderne de communication d’entreprise et l’un des principaux fournisseurs de communications unifiées qui font passer tous les types de conversation au niveau supérieur – transformant les conversations en opportunités. Jessica est experte dans la collaboration avec des équipes multifonctionnelles afin d’exécuter et d’optimiser les efforts de marketing, tant pour les campagnes de l’entreprise que pour celles des clients.
