Voici notre dernière édition Recrutement Unplugged avec Suzanne Lucas, également connue sous le nom de « Evil HR Lady ».
Préparez-vous à recevoir des conseils en or sur la manière de devenir un véritable professionnel des ressources humaines.
Qui est la « méchante dame des ressources humaines » ?
Suzzane Lucas aspirait à l’origine à devenir professeur de sciences politiques, mais elle a trouvé sa véritable vocation dans les ressources humaines après avoir réalisé sa passion pour l’enseignement aux adultes.
En 2006, lorsque Suzanne a commencé à bloguer, elle occupait un poste important sur le plan professionnel. Mais elle cherchait un nom accrocheur et léger pour son blog, qui laisserait une impression.
Elle a rapidement choisi « Evil HR Lady », et c’était un choix de marque personnelle. personal branding de l’image de marque.
Le nom reflète avec humour l’anxiété que beaucoup ressentent à l’égard du personnel, en particulier lorsqu’ils aperçoivent leur RH lors d’une réunion avec le patron.
« C’est la meilleure opération de marketing que j’aie jamais réalisée, j’en suis très heureux !
Mais en réalité, Suzanne est là pour aider, pas pour être méchante.
Aujourd’hui, après 14 ans de travail indépendant, d’écriture et d’autres activités, elle continue d’être un maître dans le monde du recrutement.
3 moyens d’action pour les recruteurs d’adopter l’intelligence émotionnelle
Suzanne Lucas est convaincue que l’intelligence émotionnelle (IE) est cruciale pour le recrutement.
Selon elle, il est utile de trouver des candidats qui sont non seulement compétents, mais aussi capables de gérer des relations et des situations complexes au travail.
Voici ses meilleurs conseils pour adopter l’IE :
1. Allez plus loin que le CV
Fini le temps où un brillant resume était le billet d’or.
Il est essentiel pour vous d’évaluer la capacité d’un candidat à gérer ses émotions et à comprendre les autres.
Lors des entretiens, demandez aux candidats s’ils ont déjà fait face à des situations interpersonnelles difficiles. Leurs réponses peuvent en dire long sur leur intelligence émotionnelle.
« Il est essentiel d’examiner et d’évaluer la façon dont les personnes vont réagir dans certaines situations plutôt que de se fier à leur curriculum vitae.
2. Privilégiez le respect et la maturité
Le mouvement #MeToo a remodelé le paysage des entreprises.
Il n’est plus acceptable de fermer les yeux sur un comportement inapproprié, quel que soit le niveau de performance de la personne concernée.
Vous devez privilégier les candidats qui font preuve de respect et de maturité émotionnelle.
Intégrez des questions permettant d’évaluer la compréhension des limites du lieu de travail par le candidat et sa capacité à favoriser des interactions respectueuses.
D’une certaine manière, cette démarche améliore également l’expérience des candidats. l’expérience du candidat.
3. Redéfinir l’adéquation culturelle
Si l’adéquation culturelle est essentielle, il ne s’agit pas de trouver quelqu’un qui soit à l’image du responsable du recrutement.
Il s’agit de comprendre les valeurs fondamentales de l’entreprise et de s’y aligner. L’intelligence émotionnelle joue un rôle important à cet égard.
En savoir plus sur les valeurs de l’entreprise. Lors de l’évaluation des candidats, recherchez ceux qui non seulement s’alignent sur ces valeurs, mais qui apportent également des perspectives et des expériences diverses.
Les 3 principales raisons pour lesquelles l’humour est essentiel dans le recrutement
La « méchante dame des RH » insuffle de l’humour dans le recrutement, transformant l’embauche en une expérience attrayante et mémorable.
Elle préconise une approche créative et résiliente qui transforme les revers potentiels en précieuses opportunités d’apprentissage.
Voici pourquoi il peut être avantageux d’adopter une perspective humoristique lors du recrutement :
1. Stimule l’apprentissage et la créativité
Suzanne est convaincue que « si vous ne riez pas, vous n’apprenez pas ».
L’humour ne consiste pas seulement à susciter le rire, mais aussi à stimuler le cerveau, à encourager la créativité et à favoriser un environnement propice à l’éclosion de nouvelles idées.
Lorsque vous abordez une situation avec humour, vous avez plus de chances de sortir des sentiers battus et de trouver des solutions innovantes qui vous permettront d’atteindre vos objectifs. outils d’IA ne peuvent pas.
2. Impression mémorable
Lorsque vous transmettez des informations ou que vous présentez un rôle à un candidat potentiel, une touche d’humour les rendra plus mémorables.
Rappelez-vous qu’il ne s’agit pas de rendre la conversation agréable, mais de s’assurer que les points clés restent dans l’esprit du candidat.
« Lorsque j’essaie d’expliquer les choses de manière à ce que les gens les reconnaissent et puissent peut-être rire un peu, cela leur reste en tête et les aide à apprendre.
3. Accepter les échecs comme une source de positivité
Quel que soit votre talent de recruteur ou de spécialiste des relations avec les employés, vous ferez TOUJOURS le mauvais choix.
« L’un des principes de la comédie d’improvisation est d’échouer dans la joie… vous avez le choix entre pleurer et ne jamais revenir ou rire et vous en sortir.
Au lieu de s’appesantir sur l’échec, l’humour vous permet de rebondir avec résilience.
Un conseil d’or pour les recruteurs en herbe
Pour ceux qui se lancent dans le monde du recrutement, ou même si vous y êtes déjà entré, il est essentiel de reconnaître la valeur des RH et le rôle qu’elles jouent dans les entreprises.
Mais il y a un hic : le fait d’être dans les RH ne signifie pas que vous les maîtrisiez.
« Reconnaissez vos propres limites et posez les bonnes questions.
Vous devez savoir quand poser des questions et quand demander conseil.
Alors, pour tous les recruteurs en herbe, adoptez la formation continue et soyez toujours prêts à poser les bonnes questions.
Consultez l’intégralité de l’interview ici :
