Preparare un candidato al processo di selezione con un cliente è l’impegno dell’ultimo miglio per qualsiasi reclutatore.
Sfortunatamente, molti candidati di talento spesso non sanno come affrontare il processo di selezione e come affrontare i colloqui.
A causa della loro mancanza di conoscenza, i candidati si sentono spesso poco sicuri di sé, impedendo loro di dare il meglio di sé ai colloqui di lavoro.
In definitiva, un colloquio di lavoro può avere successo solo se il candidato è ben preparato.
Deve assicurarsi che i candidati siano ben istruiti prima di assegnarli a qualsiasi processo di selezione dei clienti.
Guidando i candidati alla preparazione del colloquio, non solo costruisce la sua credibilità e adempie al suo dovere, ma offre anche la migliore esperienza possibile ai suoi candidati.
Per preparare efficacemente i candidati a un colloquio, ecco 5 consigli da tenere a mente.

1. Preparare un curriculum ben fatto

La maggior parte dei candidati ha un unico formato di curriculum che invia per ogni posto vacante.
Nonostante gli anni di esperienza, è impossibile descriversi in pochi paragrafi o in una sola pagina.
I candidati dovrebbero evidenziare nel loro curriculum particolari competenze o aspetti che li aiuteranno a essere presi in considerazione per un lavoro specifico.
Ad esempio, se un candidato si candida per un lavoro di ‘servizio clienti’, il suo curriculum dovrebbe evidenziare lavori simili e parole chiave come ‘servizio’ o ‘assistenza’. Potrebbe anche evidenziare le attività di volontariato/comunità svolte.
In definitiva, un candidato dovrebbe evidenziare gli aspetti critici che aiuterebbero il datore di lavoro a capire quanto è adatto a un ruolo, piuttosto che fornire una lista di tutte le qualifiche, ruoli e risultati che potrebbero essere di scarso interesse per il datore di lavoro.
Inoltre, è importante ricordare che la maggior parte dei candidati non è alla ricerca regolare di un lavoro, quindi non avrà a portata di mano un curriculum aggiornato.
Pertanto, i selezionatori possono fare un passo avanti e guidare i candidati a modificare i loro curriculum prima di inoltrarli ai potenziali datori di lavoro.

2. Li informi sul suo cliente

Uno dei fattori essenziali per un colloquio di lavoro di successo è mostrare consapevolezza dell’organizzazione del datore di lavoro.
Un candidato deve essere in grado di presentarsi in modo efficace, ma deve anche arrivare preparato facendo i compiti a casa sul suo cliente!
I reclutatori possono creare un documento o un manuale che contenga le informazioni più rilevanti prima del processo di colloquio, per facilitare questo aspetto ai candidati.
Ecco una breve lista di controllo delle azioni da intraprendere e delle informazioni rilevanti che un candidato dovrebbe leggere prima di sostenere un colloquio:

  • Visiti il sito web dell’azienda e studi i dettagli necessari, tra cui: sedi degli uffici, impianti di produzione, linee di business/prodotti/servizi e dimensioni dell’azienda.
  • Dettagli sul settore e sui concorrenti
  • Prepari un elenco di domande da porre all’intervistatore.
  • Comprendere il processo di selezione che un datore di lavoro dovrebbe seguire.
  • Codice di abbigliamento, se esiste, per il processo.
    L’opzione migliore è essere vestiti in modo formale o almeno optare per un abbigliamento semi-formale.
  • L’ora esatta e il luogo corretto per il colloquio
  • Qualsiasi altra informazione di cui il selezionatore è a conoscenza e che potrebbe essere utile al candidato.
  • Il selezionatore può anche impostare dei promemoria automatici via SMS/email un giorno prima e un’ora prima del colloquio.

Si ricordi che i reclutatori sono nella posizione migliore per informare un candidato su un datore di lavoro, in quanto avrà un’idea più precisa su di lui e sulla sua storia.

3. Preparazione alle domande più comuni del colloquio

La maggior parte dei colloqui viene seguita con un metodo strutturato.
Lo scopo principale è quello di capire il candidato e la sua idoneità al ruolo.
Ciò comporta la valutazione da parte del candidato delle competenze specifiche richieste per il ruolo.
La maggior parte dei reclutatori adotta ampiamente i colloqui comportamentali per misurare le competenze dei candidati.
Per preparare efficacemente i candidati a questi tipi di colloqui, i selezionatori possono condurre dei ‘colloqui simulati’. I colloqui simulati sono un modo eccellente per capire le debolezze e i punti di forza di un candidato per il processo di intervista.
Alcune domande comuni a cui i candidati possono prepararsi sono:

  • Quali nuove competenze ha acquisito negli ultimi mesi, specifiche del suo settore di lavoro?
  • Recentemente ha affrontato qualche blocco o ostacolo nel suo lavoro e come li ha superati?

Le risposte a queste domande danno agli intervistatori un’idea del processo di pensiero del candidato e della sua capacità di adattamento.
Può chiedere ai candidati di personalizzare le loro risposte per evidenziare le competenze che li aiuteranno a raggiungere gli obiettivi legati al loro ruolo. Per saperne di più: Come possono i reclutatori valutare i candidati in modo accurato?

4. Chiedere ai candidati di riconoscere i loro punti di forza e di debolezza.

L’obiettivo principale è valutare quanto un candidato sia adatto a un ruolo.
Una delle domande più frequenti riguarda i punti di forza e di debolezza per capire un candidato.
Si assicuri che il suo candidato abbia un’idea chiara di come presentare esattamente i suoi punti di forza e di debolezza.
Chieda al candidato di memorizzare i suoi risultati professionali più significativi e i casi in cui ha aggiunto valore ai suoi datori di lavoro in passato.
Incoraggiate i candidati a pensare a risultati rilevanti per il ruolo, in modo che l’intervistatore possa vedere il loro potenziale per ottenere risultati simili nella loro azienda.
Il consiglio migliore è quello di far sì che i candidati adattino le loro risposte in modo da evidenziare le competenze più rilevanti per aiutare a raggiungere gli obiettivi a lungo termine legati al ruolo.
Inoltre, può chiedere ai candidati come possono inquadrare positivamente le loro debolezze o eventuali lacune.
Per mettere i suoi candidati nella posizione migliore per i colloqui, fornisca loro gli strumenti necessari per far percepire all’intervistatore che hanno imparato dalla loro esperienza e che sono in grado di affrontare le avversità con fiducia, utilizzando le loro capacità di problem solving.

5. Si colleghi regolarmente con il candidato

Con una tale mole di lavoro, è comune che i reclutatori svolgano il loro lavoro in modo meccanico.
Una volta fatta un’offerta di lavoro al suo candidato, non ci sono ancora garanzie, perché lei viene pagato solo se il candidato entra nel nuovo lavoro.
In genere, i periodi di preavviso sul lavoro possono variare da uno a sei mesi, a seconda del livello del ruolo.
Questo periodo di preavviso lascia abbastanza tempo ai candidati per cambiare idea.
Per questo motivo, è essenziale che i selezionatori comunichino e rimangano in contatto con il candidato in modo costante e che valutino e confermino costantemente la propensione del candidato ad accettare il nuovo ruolo.
Qualsiasi segno di esitazione da parte di un candidato è una bandiera rossa.
In questo caso, i reclutatori devono confidarsi con il cliente e rimanere preparati con candidati di riserva.
La preparazione dei candidati ai colloqui è una fase molto sottovalutata, ma vale la pena di impegnarsi perché un colloquio sbagliato può riflettersi negativamente sulla sua agenzia.
In definitiva, aiutare i candidati a dare il meglio di sé gioverà a lei e alla sua agenzia.
Un colloquio di successo porterà a un inserimento di successo e alla migliore esperienza del candidato e del cliente.
Con questo approccio, preparare accuratamente i candidati ai colloqui varrà la pena!