“Tecnologia + best practice + buon team = reclutamento connesso”.
L’attrazione, l’assunzione e l’onboarding sono le fasi fondamentali del ciclo di vita dei talenti, dal reperimento dei candidati e dal miglioramento del coinvolgimento del database fino all’onboarding di successo e all’aumento del tasso di ricollocamento.
Molte società di staffing devono riconoscere che le loro responsabilità vanno oltre l’occupare i posti vacanti per l’azienda del cliente.
Invece, coloro che valgono il sale apprezzano la necessità di coinvolgere e coltivare ogni fase del ciclo di vita dei talenti.
È l’unico fattore che le distingue dai reclutatori senza solide basi.
Per evitare di cadere nella prima fila, abbiamo suddiviso il percorso dei talenti in cinque aree chiave, descritte di seguito.
Attrazione
È utile investire nello sviluppo di un forte employer branding per attrarre un potenziale candidato.
Il modo in cui il mercato percepisce lei e la cultura della sua azienda può darle un vantaggio.
Questa fase richiede uno storytelling e una EVP di grande impatto.
Presentare un obiettivo e una visione chiari della sua azienda è fondamentale per attirare i migliori.
Reclutamento
Per brillare in questa fase, avere competenze su argomenti e sfide specifiche di nicchia di ogni settore le garantisce di coinvolgere e assumere i candidati adatti.
Quanto più estesa è la sua rete, tanto più efficace sarà il suo processo di reclutamento.
Gestione delle prestazioni
Se la sua idea di gestione dei talenti consiste nel condurre un’intervista unica, fissare obiettivi blandi e trasmetterli direttamente ai clienti, è probabile che debba riprogettare le sue strategie.
Innanzitutto, deve monitorare e analizzare le prestazioni di un candidato in ogni fase di assunzione, per garantire la soddisfazione del talento e del cliente.
Ritenzione
Sebbene l’enfasi sui benefit aziendali possa attrarre i migliori talenti, la loro fidelizzazione richiede un impegno attivo.
Chiedere un feedback, offrire opportunità di sviluppo professionale e farli sentire apprezzati sono i fondamenti di strategie di fidelizzazione di successo.
Pianificazione della successione
A prescindere dall’efficacia delle sue strategie di fidelizzazione, ci sarà un momento in cui i suoi top performer passeranno il testimone alla generazione successiva.
Pertanto, l’identificazione del prossimo ciclo di talenti (ad esempio, mantenere la conduttura calda) è essenziale.
Detto questo, non deve sorprendersi se la tecnologia e un buon team possono trarre immensi vantaggi in ciascuna delle fasi sopra menzionate.
Si ricordi che ogni fase del ciclo di vita dei talenti è complementare l’una all’altra, e la formalizzazione di strategie flessibili è garantita per far progredire la sua azienda.
Ma la domanda è… Come può raggiungere questo punto?
La soluzione è semplice: “Reclutamento connesso“
Che cos’è il Connected Recruiting?
Il connected recruiting è un termine utilizzato per la raccolta di best practice che i reclutatori possono utilizzare per migliorare le loro strategie di coinvolgimento dei talenti.
Queste pratiche non si limitano a sfruttare la tecnologia, ma forniscono una comprensione dei fondamenti necessari per costruire un pool di talenti solido e diversificato.
L’obiettivo è quello di attingere a un grande bacino di talenti, conoscere le loro aspettative e intraprendere azioni concrete per guadagnare la loro affinità e il loro sostegno per migliorare il suo marchio di datore di lavoro.Le strategie di recruiting connesse rientrano solitamente in tre aree:Le persone: I membri del suo team e il pubblico target sono i protagonisti del suo processo di reclutamento.
Le sue strategie devono garantire che entrambi si sentano parte vitale del processo.
Il processo: Deve essere chiaro su come intende coinvolgere i suoi candidati, includendo tutte le risorse, il pool di talenti, le strategie di sensibilizzazione, ecc. La tecnologia: Sul mercato non mancano gli strumenti di reclutamento.
Deve sapere quale è più adatto a lei per implementare e monitorare meglio le strategie di coinvolgimento.
Perché è necessario implementare il Connected Recruiting in questo momento?
Nel mercato odierno, incentrato sui candidati, i reclutatori devono competere per ottenere i migliori talenti, non il contrario.
Vincere la guerra dei talenti significa adottare strategie incentrate sul coinvolgimento e sull’esperienza del candidato.
Ecco alcuni motivi per cui deve implementare subito il connected recruiting:
Lei non è l’unico a reclutare
Lei è uno dei tanti reclutatori sul mercato alla ricerca di candidati di alto livello.
Tenga presente che un candidato proattivo fa domanda per più di un ruolo contemporaneamente, quindi non può garantire per quanto tempo rimarrà disponibile.
La sua responsabilità è quella di essere il “ghepardo del settore del reclutamento”.
Si metta davanti ai suoi concorrenti e si assicuri di presentarsi come l’azienda con cui i candidati vorrebbero collaborare.
Si tratta di costruire relazioni
L’acquisizione di talenti non è un processo transazionale.
Al contrario, si basa sulla costruzione di una relazione autentica con i candidati.
La tattica migliore è mantenere un canale di comunicazione attivo.
Non può più inviare e-mail vuote o non personalizzate, sperando che i candidati rimangano nei paraggi.
Deve invece impegnarsi per raggiungerli e tenerli informati durante il processo di assunzione.
La sua reputazione è importante
Nell’era della condivisione online, il 60% dei candidati condividono le loro recensioni ed esperienze con i loro conoscenti.
Non esitano a condividere come si sono sentiti durante il processo di reclutamento, il che alla fine determina se lei attirerà più candidati o li respingerà.
Il suo marchio è importante; il modo migliore per proteggerlo è implementare strategie di reclutamento connesse.
Approfondimenti sui candidati
Implementando strategie di connected recruiting, può ottenere preziose informazioni sull’attuale mercato del lavoro attraverso valutazioni e colloqui di pre-qualificazione.
Questi approfondimenti le permettono di capire le aspettative dei suoi candidati in merito all’ambiente di lavoro preferito, alla retribuzione, all’ubicazione, ecc.
Grazie a queste informazioni, può ottimizzare le sue strategie di coinvolgimento dei talenti e potenziare il suo employer branding.
Costo di acquisizione inferiore
Può trovare e ricontattare i talenti dal suo database ATS e ottenere di più senza ricominciare ogni volta da zero il ciclo di assunzione.
Mantenendo il suo pool di talenti in un ciclo di comunicazione costante, può fare fino a Il 60% dei collocamenti dal suo database esistente.
Tassi di distribuzione più elevati
Quando si concentra sulla costruzione di un rapporto autentico con i candidati e sul miglioramento della loro esperienza, può godere di un tasso di impiego anche del 30%.
(I Consulenti Signature hanno raggiunto questo traguardo. Può farlo anche lei!).
Pool di talenti più impegnati e soddisfatti
Può creare un rapporto più forte e d’impatto con i suoi talenti offrendo contenuti di qualità costante e dando priorità ai candidati giusti al momento giusto, con il messaggio di outreach giusto e per l’opportunità giusta.
Per chi è Connected Recruiting?
Il bello del connected recruiting è che chiunque può utilizzarlo; infatti, ogni società di staffing dovrebbe implementarlo per migliorare il proprio processo di reclutamento.
I reclutatori hanno spesso bisogno di aiuto per ottenere migliori risorse, più tempo e una qualità adeguata dei candidati.
Implementando le giuste strategie, può alleggerirsi di molti oneri e concentrarsi su compiti più critici.
Le grandi società di staffing con molti clienti da gestire e che effettuano assunzioni massicce possono utilizzare questo approccio per costruire una forte relazione con i candidati, assicurandosi che nessun talento venga lasciato all’oscuro e che la qualità delle assunzioni non venga mai compromessa.
Anche se qui abbiamo parlato solo di grandi agenzie, la realtà è che qualsiasi team di reclutamento può trarne beneficio e quindi dovrebbe provare il “connected recruiting”.
Da dove cominciare?
Principiante o esperto, ecco alcune aree che ogni reclutatore deve considerare, a partire dall’implementazione del recruiting collegato.
In seguito, potrà facilmente semplificare tutti i compiti menzionati di seguito e migliorare le sue strategie di coinvolgimento dei talenti.
Self-Service per i candidati: Offrendo ai candidati la possibilità di registrarsi e di gestire i progetti da mobile, i reclutatori possono metterli in condizione di gestire autonomamente la maggior parte delle attività di reclutamento che richiedono molto tempo.
Grazie all’automazione, può dare il potere di programmare i colloqui nelle mani dei suoi talenti, alleggerendo così il suo lavoro.
Coinvolgimento dei candidati: Il suo ATS può aiutarla a riscoprire i talenti dal suo database esistente e a ricontattarli.
Le eviterà di affrontare ogni volta cicli di assunzione infiniti partendo da zero.
L’AI invia anche notifiche per seguire i suoi talenti, assicurando che ognuno di loro rimanga nel ciclo di comunicazione fino a quando non lo desidera.
Conferma e stato della domanda: L’implementazione del Connected recruiting è un ottimo modo per migliorare il suo tasso di risposta ed entrare nei libri dei candidati.
La tecnologia può aiutare a inviare e-mail di conferma della candidatura ai candidati che hanno fatto domanda per il lavoro e a tenerli informati sullo stato del processo.
Follow-up del nuovo richiedente: Il punto focale dell’implementazione del connected recruiting è mantenere i candidati impegnati dall’inizio alla fine.
Grazie alla tecnologia, è possibile coinvolgere i talenti nel momento stesso in cui si candidano, per ridurre le possibilità che si perdano.
Aggiornare il curriculum del candidato: Il suo ATS può raccogliere e caricare le informazioni dei candidati dai loro curriculum nel suo database in una forma facilmente personalizzabile e strutturata.
Può anche garantire che tutti i dati memorizzati siano freschi e aggiornati, facendole risparmiare tempo.
Igiene dei dati: Può facilmente mantenere, aggiornare e popolare i dati essenziali nel suo ATS e CRM per un’igiene e un’usabilità di prim’ordine.
Inoltre, può scegliere di condividere questi dati o di proteggerli con una password, in base alle sue esigenze.
Onboarding dei talenti: L’ATS consente ai candidati di caricare e firmare i documenti necessari, inserire le credenziali e così via, per semplificare la loro esperienza di onboarding.
Poiché è possibile programmare in anticipo tutta la documentazione e la condivisione delle e-mail, i selezionatori possono rimanere in contatto con i candidati anche se la loro agenda è molto fitta.
In breve, se conosce tutte le fasi del suo processo di reclutamento e sviluppa strategie uniche per enfatizzare il coinvolgimento dei candidati in ogni fase, è a posto!
Come iniziare?
L’integrità dei dati dei suoi candidati dovrebbe essere la prima cosa da considerare prima di iniziare il connected recruiting.
Come prima di ricercare qualsiasi talento, deve costruire un candidato ideale.
Anche in questo caso, dovrà partire da una tabula rasa per implementare strategie efficaci di coinvolgimento dei talenti!
Si assicuri che le sue risorse siano ricche e integrate e che abbia un processo in atto per evitare il caos.
Se ha tutto pronto, è il momento di immergersi nel “come” del recruiting connesso.
Attrazione
Cosa ha fatto?
– Creare descrizioni del lavoro e pubblicarle su più canali manualmente e in un modo che le sembra rilevante, sperando di attirare i candidati. Cosa farà dopo aver implementato il connected recruiting? – Utilizzi gli strumenti SEO per trovare parole chiave pertinenti per rendere i suoi annunci di lavoro più diversificati e posizionarsi in alto per attirare più candidati.
(Non si lasci sfuggire il contatto iniziale con i candidati. Consideri l’esperienza dal punto di vista del candidato per garantire che il processo di candidatura sia il più fluido possibile. Utilizzi l’automazione per semplificare il processo di coinvolgimento durante questa fase cruciale, e osservi come il suo team vede un tasso di coinvolgimento più elevato dopo la candidatura. Da lì, sviluppi un piano strategico e le migliori pratiche per attrarre nuovi candidati, compresa l’ottimizzazione del suo sito web in funzione del traffico SEO).
Per attirare i migliori talenti, il suo processo di pensiero deve ruotare intorno all’intento dei candidati attivi e passivi.
Scopra come la troveranno, il tipo di informazioni che cercheranno una volta che si imbatteranno nella sua descrizione del lavoro o nel suo messaggio di sensibilizzazione, e come attirare l’attenzione dei candidati passivi.
Rendere il processo di candidatura più facile e divertente.
Mettendosi nei panni del suo potenziale candidato, può identificare le lacune e risolverle per migliorare le sue strategie di attrazione dei talenti.
Inoltre, si assicuri di avere un piano a lungo termine, ma di essere ancora al passo con le tendenze attuali che possono garantire alcune vittorie facili all’inizio.
Impegnarsi
Cosa ha fatto?
– Acquistare strumenti e software di automazione senza alcuna strategia in atto.Cosa farà dopo aver implementato il connected recruiting? – Fare scelte più informate quando si tratta di acquistare strumenti di automazione e di integrarli con le migliori pratiche di segmentazione dei contatti, di content nurturing e di igiene dei dati.
(I talenti desiderano che i reclutatori siano proattivi e frequenti nella ricerca di opportunità e preferiscono l’e-mail quasi due volte rispetto all’opzione di comunicazione successiva. Incontri i candidati dove si trovano e li coinvolga con una frequenza che li spinga a lavorare di nuovo con lei. Attribuisca grande importanza ai dati puliti per assistere ulteriormente il suo processo di job match, assicurandosi di abbinare i candidati adatti ai ruoli giusti al momento giusto).
Quando si parla di engagement, la sua priorità deve partire dai talenti del suo database esistente.
Deve personalizzare il più possibile la sua interazione con loro.
Dal momento che questi candidati hanno mostrato interesse per la sua azienda una volta, se gestiti correttamente, possono essere una fonte eccellente per riempire i posti vacanti quando necessario.
Mostri a questi candidati che sono importanti per lei e mantenga le loro informazioni personali sicure e aggiornate.
Tenga presente che esiste una linea sottile tra il coinvolgimento e il bombardamento.
Non sia troppo venditrice, in modo che i clienti si infastidiscano e si allontanino dalla sua pipeline.
Invece, si assicuri che il messaggio che invia loro o il contenuto che condivide sia rilevante per loro e aggiunga valore alla loro vita professionale.
A bordo
Cosa ha fatto?
– Comunicazione e condivisione di documenti disgiunta o isolata durante il processo di onboarding. Cosa farete dopo aver implementato il connected recruiting? – Rendere il processo di onboarding self-service e mobile-friendly per aumentare la soddisfazione dei candidati.
(I problemi di onboarding sono stati tra le esperienze negative più comuni affrontate dai talenti e le più impattanti, aumentando la probabilità che un lavoratore escluda un futuro ricollocamento nella sua azienda. Non lasci che i candidati si lascino sfuggire l’occasione, e implementi la tecnologia e le strategie per accelerare la procedura di onboarding, sia che si tratti di una piattaforma self-service per la gestione dei documenti, sia che si tratti di una comunicazione automatizzata per assicurarsi che siano preparati per il loro primo giorno).
Se siete arrivati a questo punto, dovete aver fatto centro con le vostre strategie di coinvolgimento, ma è necessario fare di più.
L’onboarding riguarda l’amministrazione delle risorse umane e la definizione delle aspettative per le successive interazioni e prestazioni.
Deve conoscere il canale e la forma di comunicazione preferiti dai suoi talenti e utilizzarli per seguire i loro contatti in modo tempestivo.
Dare priorità all’offerta di un’esperienza di onboarding eccezionale per i nuovi assunti, condividendo le informazioni rilevanti attraverso un flusso di lavoro automatizzato, app mobili, ecc.
Qualunque strumento utilizzi, si assicuri di non ritardare la comunicazione in questa fase.
Nutrire
Cosa ha fatto?
– Costruire una comunità attraverso le opportunità che condivide. Cosa farà dopo aver implementato il connected recruiting? – Impiegare programmi di ricollocamento, opportunità di riqualificazione e di upskilling, ecc. per costruire una comunità di talenti sana e impegnata.
(La scarsa reattività durante gli incarichi è una delle sfide più frequentemente citate dai talenti.
I talenti che riferiscono di recruiter reattivi che soddisfano le loro preferenze di comunicazione hanno il doppio delle probabilità di lavorare con un’azienda in futuro.
Aumenta le sue possibilità di ricollocare i lavoratori comunicando costantemente con loro durante l’incarico (ovviamente sui loro canali preferiti).
Si assicuri di utilizzare dati puliti e l’automazione per avvisarla quando il lavoro è pronto per un nuovo ruolo).
Il nurturing migliora la fidelizzazione e il ricollocamento dei candidati, aumenta le segnalazioni e potenzia il suo employer branding.
È la chiave per mantenere un rapporto duraturo con i candidati.
Questa fase richiede di offrire un’esperienza personalizzata e di dimostrare valore e considerazione per tutti i talenti presenti nel suo database ATS.
Tenga presente che il nurturing non riguarda il lavoro, ma le persone.
Inoltre, la prima impressione è importante, quindi è essenziale dare una buona immagine attraverso flussi di lavoro fluidi e la cultura della sua azienda.Ecco altri suggerimenti per iniziare:
- Iniziare con la valutazione del ciclo di vita dei talenti esistente.: Analizzi i risultati del suo attuale processo di reclutamento e fissi un obiettivo chiaro.
Questo la aiuterà a individuare le nuove strategie da implementare. - Si assicuri che tutti siano a bordo: Per superare rapidamente ogni fase, deve assicurarsi che tutto il suo team di reclutamento sia sulla stessa lunghezza d’onda e comprenda l’importanza di una fornitura coerente di connected recruiting.
- Esegua il test A/B: Le strategie uniche sembrano buone solo sulla carta.
Ecco perché è fondamentale eseguire un test A/B e individuare la pratica migliore per la sua azienda.
Chieda un feedback ai suoi clienti e candidati e si regoli di conseguenza. - Tenere traccia: Misurare le sue prestazioni è più importante che implementare nuove strategie.
Deve sempre avere dei punti di controllo per la valutazione e fare un monitoraggio regolare del suo piano di reclutamento collegato.
In questo modo sarà informato sui risultati e sulle lacune dei suoi sforzi continui e potrà prendere le misure necessarie.
E Full Stop?
Non è possibile fermarsi dopo aver iniziato.
Dovrà alimentare se stesso e il suo team per fare il passo più lungo della gamba per migliorare le sue strategie di coinvolgimento dei talenti.
Per concludere, ecco le nostre ricette segrete che deve seguire…
- La tecnologia è il linguaggio della strategia di coinvolgimento dei talenti.
Si può solo andare avanti sfruttandola al massimo. - “Valore + fiducia = coinvolgimento dei talenti”.
Lasci che il suo profilo sociale parli da solo e continui a migliorare. - Coinvolgere i suoi dipendenti per coinvolgere i suoi talenti.
Convertire i suoi dipendenti in sostenitori del suo marchio. - Riprogetti il suo kit di strumenti per il coinvolgimento dei talenti.
Lo riempia di nuove tendenze come i video, i contenuti coinvolgenti, ecc. - Le pratiche di reclutamento testuale possono essere il suo salvatore, se utilizzate in modo appropriato.
- Impegnarsi con le reti di micro talenti.
Chissà cosa hanno in serbo per lei queste mini-polizie?
Ci auguriamo che questo articolo le fornisca contenuti freschi ed entusiasmanti.
Non si limiti; faccia una ricerca per saperne di più sul “connected recruiting” e metta in atto le strategie fino a quando non ci rivedremo.
Annyeong~
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