採用は圧倒的で混沌としたプロセスであり、精神疾患は職場の問題の中でも最も厄介なものです。

人材紹介業界の労働環境は、不安、ストレス障害、うつ病、その他の不自由な精神疾患などの問題を引き起こす、非常にストレスの多い日常を伴います。

メンタルヘルスが職場で取り上げられる機会がようやく増えてきたのは良いことですが、人材紹介業界でメンタルヘルスについて議論することは、求職者、雇用主、採用担当者のいずれもが探求しようとしない、まだ大きなグレーゾーンです。

職場でも採用プロセスでも、心の健康を促進する必要があります。

今年のメンタルヘルス啓発月間では、メンタルヘルスを管理し、サポートする方法をいくつかご紹介します。

採用担当者がメンタルヘルスを管理する6つの方法

1.まず自分自身を教育

メンタルヘルスにつきまとうスティグマの大半は、知識不足によるものです。 心の健康、その重要性、そしてそれを管理し改善する方法について、自分自身を教育する必要があります。

雇用主、候補者、クライアントが直面するさまざまなメンタルヘルスの問題について情報を収集します。

職場における従業員のメンタルヘルス問題は、パニック発作、気分障害、ストレス、不安、あるいはうつ病など多岐にわたります。 心理学入門を学び、精神疾患について学ぶことで、メンタルヘルスの理解を深め、ポジティブな健康を維持する方法を身につけましょう。

メンタルヘルスの知識を身につければ、症状や病気を見分けることができるようになります。

自分自身と、自分を取り囲む人々のことを、より意識するようになるでしょう。 また、人々が抱える問題に対処するための手助けをする方法も用意されています。

心の健康についての知識と理解を深めることで、メンタルヘルス問題に悩む人々に適切な対応ができるようになります。

2.思いやり

質の高いリクルーターは、常に従業員を思いやり、共感を示します。

そのような問題に苦しんでいる人たちが、メンタルヘルスに影響する問題への対処の問題に直面しているときに、その仕事に対して義務を負わなければならないという責任を感じさせないようにするのがベストでしょう。

メンタルヘルスの問題を抱えている候補者や従業員に出会ったら、彼らに任せる役割を考えてみてください。

その人をストレスの多い環境に置くことはできません。 その代わり、プレッシャーを感じることなく効率的にこなせる役割と責任を与えましょう。

時間をかけて候補者や従業員を理解し、彼らが私生活で経験しているかもしれません。

彼らの状況は、彼らの精神的健康に重くのしかかっているかもしれません。

相手の人生を推測することはできませんし、相手がそれをこぼすことを期待することもできません。 もし彼らがあなたと問題を分かち合いたいと思えば、安心したときに分かち合うでしょう。

ですから、候補者に配慮し、パーソナルスペースを与える必要があります。

3.決めつけない

候補者が精神的に不調だと感じたら、あなたはどう対応しますか？

降板を検討されますか？

メンタルヘルスの問題を抱えている従業員がいることを知ったら、その従業員が会社の一員であることに疑問を感じますか？

そのような考えや衝動は、偏見や固定観念に基づく私たちの判断から生じます。 精神的な問題を抱えているかもしれないという理由だけで、その人の能力を判断してはいけません。

一人一人は組織にとって財産であり、個人的な問題を理由に、負債や成績不振者と見なされる筋合いはありません。

彼らが採用された、あるいは採用プロセスでさらに検討されているのは、その役割や責任を担うのに必要な資質があるからです。 タレントの価値を判断したり貶めたりしないでください。

4.候補者と従業員の発言の奨励

精神的に不安定な候補者に出会ったら、問題を話し合うために会話をするよう勧めてください。

オープンなコミュニケーションは、多くの問題を解決し、マネジャーと労働者の間に有意義な関係を築くのに役立ちます。

自分の考えや感情を溜め込んでしまうと、精神的に不安になり、精神疾患、うつ病、ストレス、不安障害などの被害者になる可能性があります。

候補者は、安心できるまで自分の問題を口にしないことを心に留めておいてください。 ですから、人々が安心して問題を打ち明けられるような、居心地の良い空間を作りましょう。

相談に乗るのがあなたの仕事というわけではありませんが、悩みを聞いてあげるだけでも候補者の気持ちは楽になります。 相手が心を開いたときに、勝手なアドバイスをしてはいけません。

このような問題を克服するのは難しいので、従業員や候補者には忍耐強く接しましょう。 必要な時に励ましの言葉をかけることで、候補者の気分を悪くすることはありません。 その代わり、彼らはあなたに心を開きます。 そうすることで、相手のことをよく知ることもできます。

5.予防法について

メンタルヘルスの問題について学んだら、どうすればそのような問題を解消できるかを学びましょう。

まずは、時間や場所の融通を利かせることから始めましょう。 従業員や求職者がストレスなく安心して働けるよう、ワークライフバランスを確保します。

精神的なフィットネスがあれば、パフォーマンスの向上が保証されることを強調することができます。

パフォーマンスと休養の関連性を確立。 よく眠り、健康的な食事をし、運動するなど、健康的な習慣を守ることの重要性について、候補者と話し合ってください。

また、潜在的な従業員に自分の問題を話すよう促すことも、大きな予防策として有効です。 メンタルヘルスの専門家に従業員向けのウェビナーやセミナーを開催してもらい、メンタルヘルスの確保について指導してもらうこともできます。

夢の仕事を得るために、精神的に健康でいるための最善の方法について、プロフェッショナルを教育するようにしてください。

6.必要なときに支援を拡大

コミュニケーションは、あなたが個人に提供できる最良の支援です。 また、候補者がメンタルヘルスの専門家を希望すれば、紹介することもできます。 また、メンタルヘルスの専門家を希望する候補者がいれば紹介し、セラピーを最大限に活用するための選択肢を探ることもできます。

職場に望まれるその他の要素には、多様性、インクルージョン、受容文化、コミュニケーション、サポート、トレーニングなどがあります。

これらは、候補者と従業員がより快適に過ごすためのものです。

組織内にメンタルヘルスのリソースを持ち、困っている人を助けるための十分な装備を整えてください。 判断せずに耳を傾けることは、問題を抱えている人を助ける効果的な方法です。

あなたは単なる採用担当者であり、メンタルヘルスのプロではないことを忘れないでください。 しかし、専門家に対して、問題解決のためにセラピーを受けるよう助言することは常に適切です。

また、さまざまな非政府組織が提供する有用なリソースを利用することもできます。

最後の言葉

メンタルヘルスにまつわるスティグマが解消されつつある今、採用担当者も職場や採用プロセスにおいてポジティブな雰囲気を促進することに積極的になるべきです。

専門家に助けを求めたり、こうした問題について話したりすることをためらわないでください。