Bent u in de war over de verschillen tussen people operations, HR en werving en selectie?
Mensenwerk vs HR vs Werven : Deze gids legt uit wat u moet weten en waarom het zo belangrijk is.
People operations vs HR vs werving: waarom is het verschil belangrijk?
Het verschil begrijpen tussen people operations, HR en recruiting is meer dan het begrijpen van bedrijfslingo of digitale woordenschat, zoals domeinnaam vs. subdomein.
Een grondige kennis van deze bedrijfsrollen helpt bij het soepel laten verlopen van uw bedrijf in verschillende manieren.
1. Zorg voor strategische afstemming
Het erkennen van de verschillende rollen en verantwoordelijkheden van people operations, human resources en werving is cruciaal voor een organisatie.
Door deze rollen op elkaar af te stemmen, kunnen leiders ervoor zorgen dat hun doelstellingen de bredere bedrijfsstrategie ondersteunen.
Als initiatieven op het gebied van people operations bijvoorbeeld zijn afgestemd op het HR-beleid en de wervingsstrategieën, kan het bedrijf effectiever mensen aantrekken, ontwikkelen en in dienst nemen. werknemers behouden die niet alleen bekwaam zijn, maar ook bij de cultuur passen.
2. De toewijzing van middelen optimaliseren
Een duidelijk onderscheid tussen people ops, human resources en werving helpt u om de middelen van uw bedrijf effectiever in te zetten.
U kunt bijvoorbeeld meer aandacht besteden aan werving wanneer uw bedrijf groeit of zich voorbereidt op drukke tijden.
Toch moet u zich ook richten op HR-taken, zoals uw werknemers voortdurend helpen om te leren en zichzelf bij te scholen.
3. Verbeterde werknemerservaring
Elke fase van de levenscyclus van een werknemer, van aanwerving tot ontslag, biedt kansen om uw werknemerservaring vorm te geven en te verbeteren.
Door de unieke rollen van de verschillende afdelingen te erkennen, kunt u een naadloze en positieve ervaring creëren voor werknemers bij elk contactpunt, wat leidt tot een grotere tevredenheid van het personeel en retentie.
4. Sterkere werving van talent
Recruiting omvat unieke strategieën en tactieken waarvoor gespecialiseerde mensen en software nodig zijn.
Deze mensen en software kunnen anders zijn dan die u gebruikt voor uw dagelijkse personeelszaken of HR-taken.
Als u de verschillende verantwoordelijkheden van elke afdeling begrijpt, kunt u uw strategieën voor het aantrekken en aannemen van toptalent optimaliseren. ervaring van kandidaten.
Lees ook: Sourcing vs. werving: Wat is het verschil?
5 belangrijkste rollen en verantwoordelijkheden van elke afdeling
1. Rollen en verantwoordelijkheden van personenoperaties
People operations, soms ook people ops of PO genoemd, is een afdeling of strategie die zich richt op de totale levenscyclus en ervaring van werknemers.
Het omvat een breed scala aan functies buiten de traditionele HR, waaronder:
a. Werknemerservaring
People ops houdt zich bezig met het creëren van een positieve werknemerservaring gedurende de hele levenscyclus.
Dit omvat het begrijpen van en inspelen op hun behoeften en zorgen, of ze nu net naar een baan solliciteren of al jaren bij het bedrijf werken.
b. Bedrijfscultuur
PO speelt een centrale rol bij het vormgeven van de bedrijfscultuur van uw bedrijf.
Dit omvat zaken zoals ontwikkelingsprogramma’s voor werknemers of initiatieven voor diversiteit en inclusie.
c. Prestatiebeheer
Deze afdeling is verantwoordelijk voor het ontwerpen en implementeren van prestatiebeheersystemen.
Het kan hierbij gaan om het vaststellen van duidelijke prestatiemaatstaven en het uitvoeren van prestatiebeoordelingen.
d. Betrokkenheid van werknemers
Een ander aspect van personeelsactiviteiten is zorgen voor de betrokkenheid en tevredenheid van werknemers.
Dit kan het implementeren van initiatieven omvatten om werknemers belonen voor hun prestaties. Ze formuleren ook strategieën die een open communicatie tussen werknemers en management vergemakkelijken om een voortdurende verbetering in de organisatie te garanderen.
e. Welzijn van werknemers
Welzijn en evenwicht werk-privé zijn essentieel in elk bedrijf, en people ops helpt vaak om ze te bevorderen.
Hun strategieën omvatten het aanbieden van faciliteiten zoals welzijnsprogramma’s voor werknemers of flexibele werkregelingen.
Ze worden ook betrokken bij alle beschikbare ondersteunende diensten die werknemers helpen om met stress om te gaan en hun lichamelijke en geestelijke gezondheid op peil te houden.
Lees ook: De ideale inwerkervaring voor werknemers creëren: Een gids met 6 stappen
2. 2. Rollen en verantwoordelijkheden van human resources
Human Resources, of HR, houdt zich traditioneel bezig met administratieve taken die te maken hebben met het managen van werknemers.
Hier vindt u meer informatie over de verantwoordelijkheden van HR:
a. Onboarding en oriëntatie
HR houdt toezicht op het integratieproces van nieuwe werknemers in uw organisatie.
Deze professionals voeren meestal inwerken sessies en leggen bedrijfsbeleid en -procedures uit.
Ze kunnen ook de nodige training en hulpmiddelen bieden voor nieuwe werknemers.
b. Relaties met werknemers
HR heeft de taak om problemen van werknemers aan te pakken en conflicten op te lossen.
Naast deze dagelijkse taken op het gebied van werknemersrelaties, moeten zij er ook voor zorgen dat zij eerlijk en in overeenstemming met het bedrijfsbeleid en de relevante wet- en regelgeving worden behandeld.
c. Vergoeding en voordelen
Sommige bedrijven hebben een aparte salarisafdeling, maar vaak is HR belast met de bijbehorende procedures voor vergoedingen en voordelen.
Dit heeft betrekking op salarisstructuren en beheert werknemersvoordelen zoals ziektekostenverzekeringen en pensioenplannen.
d. Juridische zaken
HR zorgt ervoor dat uw bedrijf de arbeidswet- en regelgeving naleeft.
Zij doen dit door nauwkeurige personeelsdossiers bij te houden en vaak juridische zaken zoals arbeidscontracten en geschillen te behandelen of daarbij te helpen.
e. Beleidsformulering en -implementatie
De afdeling is ook verantwoordelijk voor het opstellen van een werkplekbeleid dat het gedrag van werknemers en de organisatieprocedures regelt.
Zij zorgen er ook voor dat dit beleid up-to-date is, aan al het personeel wordt gecommuniceerd en effectief wordt geïmplementeerd.
Deze beleidsregels hebben betrekking op alles van gedrag op de werkplek, regels voor werken op afstand en gendervooroordeel aan processen voor conflictoplossing.
Misschien vindt u dit ook leuk: Top 10 Slack-gemeenschappen voor elke recruiter en HR-professional
3. Rollen en verantwoordelijkheden bij het werven
Recruiting, ook bekend als talentacquisitie, is het proces van het identificeren en aannemen van gekwalificeerde kandidaten om openstaande posities in uw bedrijf in te vullen.
In tegenstelling tot de bredere administratieve rol van HR, richt werving zich echter specifiek op het werven en selecteren van talent.
Hier volgt een overzicht van de cruciale onderdelen van werving en selectie:
a. Functievereisten identificeren
Het wervingsproces begint meestal met het vaststellen van de vereiste vaardigheden en ervaring voor een openstaande functie en het opstellen van een functiebeschrijving. Uw recruiters zullen samenwerken met managers en mogelijke belanghebbenden zodat zij de functie en de bijbehorende verantwoordelijkheden volledig begrijpen.
b. Kandidaten zoeken
Vervolgens is het tijd om potentiële kandidaten te zoeken.
Recruiters use a range of channels to do this, including:
- vacaturebanken
- sociale media
- professionele netwerksites zoals LinkedIn
- doorverwijzingen van werknemers
- wervingsbureaus
Een deel van werving is ook uitzoeken welke kanalen het beste talent aantrekken.
Uw wervingsteam kan vacaturesites uitproberen met verschillende domeinextensies of sociale mediakanalen om te bepalen waar ze topkandidaten kunnen krijgen.
c. Kandidaten beoordelen
Zodra de kandidaten zijn geïdentificeerd, screenen de recruiters hun cv’s en sollicitatiebrieven om te bepalen of ze geschikt zijn voor de functie.
Een recruiter kijkt meestal naar kwalificaties en ervaring.
Ze kunnen ook voorbereidende gesprekken voeren of beoordelingen om kandidaten te selecteren.
d. Kandidaten interviewen
Werving omvat het voeren van sollicitatiegesprekken met gekwalificeerde kandidaten.
Managers of een panel van interviewers, waaronder iemand van HR, kunnen deze gesprekken voeren. interviews.
e. Talentpijplijnen onderhouden
Naast het vervullen van onmiddellijke aanwervingsbehoeften, omvat werving het opbouwen en onderhouden van talentpijplijnen voor toekomstige functies.
Recruiters kunnen in contact komen met potentiële kandidaten en relaties onderhouden met passieve werkzoekenden.
Dit aspect van aanwerving zorgt ervoor dat u talent proactief kunt identificeren en koesteren voor toekomstige kansen binnen uw bedrijf.
Lees ook: Hoe kiest u de beste wervingssoftware voor kleine bedrijven?
Belangrijkste opmerkingen
- Erken het essentiële strategische belang van people operations, HR en werving.
- Optimaliseren van de toewijzing van middelen is de sleutel.
Inzicht in de verschillende behoeften en prioriteiten van elke afdeling zal u helpen om middelen effectief toe te wijzen. - Het verbeteren van de werknemerservaring gedurende de hele levenscyclus is een ander cruciaal aspect.
Maak gebruik van de expertise van people ops bij het bevorderen van een positieve werkomgeving en van het vermogen van HR om conflicten op te lossen. - Maak gebruik van de gespecialiseerde vaardigheden van werving en selectie om toptalent te identificeren en aan te trekken, terwijl u de expertise van HR op het gebied van prestatiebeheer gebruikt om uw personeel te behouden.
- Naleving en risicobeheer zijn van cruciaal belang.
Handhaaf duidelijke grenzen tussen people operations, HR en werving zodat alle activiteiten voldoen aan de wettelijke vereisten.
Mis het niet: Phil Strazzulla over AI en de toekomst van HR-technologie
Veelgestelde vragen
1. Kan een klein bedrijf People Operations, HR en werving en selectie in één rol combineren?
Ja, in kleine bedrijven is het gebruikelijk om People Operations, HR en werving en selectie in één rol te combineren om bronnen te optimaliseren en activiteiten te stroomlijnen, waarbij de nadruk ligt op uniforme strategieën voor personeelsbeheer.
2. Hoe kan een bedrijf zorgen voor een soepele samenwerking tussen people operations, HR en werving?
Bedrijven moeten hun doelstellingen integreren, regelmatige communicatie aanmoedigen en belangrijke meetgegevens en feedback delen tussen deze functies om een soepele samenwerking tussen people operations, HR en werving en selectie te garanderen.
3. Wat zijn enkele effectieve manieren om het succes van een wervingsafdeling te meten?
Effectieve manieren om het succes van een wervingsafdeling te meten, zijn onder andere het bijhouden van de belangrijkste wervingscijfers zoals de tijd die nodig is om mensen aan te nemen, de kwaliteit van de aanwerving, het verloop onder nieuwe werknemers en de tevredenheidsscores van aanwervende managers.
4. Welke strategieën moet HR toepassen om effectief om te gaan met het beheer van externe of hybride werknemers?
HR-strategieën voor het managen van een extern of hybride personeelsbestand moeten bestaan uit een duidelijk communicatiebeleid, regelmatige virtuele check-ins, het gebruik van digitale hulpmiddelen voor samenwerking en een flexibel werkbeleid dat tegemoetkomt aan verschillende behoeften.
