招聘可能是一个令人难以承受的混乱过程,也可能使精神疾病成为最棘手的工作场所问题。招聘行业的工作环境涉及到非常紧张的日常工作,会导致焦虑、应激障碍、抑郁和其他严重的精神疾病。然而,在招聘行业讨论心理健康问题仍然是一个很大的灰色地带,无论是求职者、雇主还是招聘人员都不愿去探讨。您需要在工作场所和招聘过程中促进心理健康。值此心理健康宣传月之际,我们将为您介绍几种可以管理和支持心理健康的方法。

招聘人员管理心理健康的 6 种方法

1.首先进行自我教育

心理健康所带来的耻辱大多是因为缺乏相关知识。你必须对自己进行心理健康教育,了解它的重要性,以及如何管理和改善它。收集有关雇主、候选人或客户所面临的不同心理健康问题的信息。员工在工作中遇到的心理健康问题可能包括惊恐发作、情绪障碍、压力、焦虑甚至抑郁。学习心理学入门知识,了解心理疾病,从而更好地了解心理健康以及如何保持积极健康的心态。一旦你了解了心理健康知识,你就能够识别症状和疾病。你会更加了解自己和周围的人。你也会准备好帮助他人应对问题的方法。对精神健康的了解和认识将使你能够在面对与精神健康问题作斗争的人时表现得恰如其分。

2.考虑周全

高素质的招聘人员总是以体贴和同情的方式关心员工。最好的办法是,不要让那些在心理健康问题上挣扎的人觉得自己有责任去承担这份工作,因为他们正面临着影响心理健康的问题。如果你遇到有心理健康问题的应聘者或员工,请考虑你分配给他们的角色。你不能把他们派到压力重重的环境中去,因为这会增加他们的问题。相反,为他们分配的角色和职责要让他们能够高效地完成,而不会感到有压力。花时间了解应聘者和员工以及他们在个人生活中可能经历的事情。他们所处的环境可能会严重影响他们的心理健康。你不能假定一个人的生活故事,也不能指望他们把故事讲出来。如果他们想与你分享他们的问题,他们会在感到安全的时候与你分享。因此,你需要考虑周到,给候选人留出个人空间。

3.不要妄加评论

如果发现应聘者精神不佳,您会作何反应?你会考虑放弃他吗?如果你发现一名员工有心理健康问题,你会质疑他们为什么是公司的一员吗?这种想法和冲动源于我们基于偏见和成见的判断。千万不要仅仅因为某人可能有心理健康问题,就对其执行任务的能力妄加评论。每个人都是组织的宝贵财富,不能因为他们的个人问题而将他们视为累赘和能力不足者。他们之所以被录用或在录用过程中被考虑进一步录用,是因为他们可能具备承担该角色或责任的能力。不要评判和贬低人才的价值。

4.鼓励应聘者和员工畅所欲言

如果遇到精神状态不佳的应聘者,鼓励他们进行交谈,讨论他们的问题。坦诚的沟通有助于解决许多问题,并在管理者和员工之间建立一种有意义的关系。当一个人把自己的想法和感受闷在心里时,他们可能会感到精神不安,成为精神疾病、抑郁症、压力和焦虑症的受害者。请记住,应聘者只有在感到安全时才会说出自己的问题。因此,要为人们创造一个舒适的空间,让他们说出自己的问题,从而获得安全感。这并不是说你的工作就是就他们的问题向他们提供咨询,但仅仅倾听他们的问题就能让应聘者感觉好一些。当有人敞开心扉时,千万不要主动提供任何建议。对员工和应聘者要有耐心,因为这些问题很难克服。在必要时给予鼓励,不会让应聘者感觉更糟。相反,他们会向你敞开心扉。这也会让你更加了解他们。

5.了解预防方法

一旦你了解了心理健康问题,就要学会如何消除这些问题。您可以从提供灵活的时间和地点开始。确保工作与生活的平衡,让员工和应聘者感到轻松、无压力。你可以强调如何通过心理健康来确保提高绩效。在绩效和休息之间建立联系。与应聘者讨论养成良好睡眠、健康饮食和锻炼等健康习惯的重要性,从而为工作带来积极成果。鼓励潜在员工谈论自己的问题也是一种很好的预防措施。你可以请心理健康专家为员工举办网络研讨会/讲座,指导大家如何确保心理健康。尝试向专业人士传授保持心理健康的最佳方法,以获得理想的工作。

6.在需要时提供帮助

沟通是你能为个人提供的最佳帮助形式。如果候选人希望看心理健康专家,你也可以将他们介绍给心理健康专家。如果求职者希望看心理健康专家,您也可以将他们介绍给心理健康专家,并探索从治疗中获得最大益处的方案。工作场所的其他理想因素包括多样性、包容性、接受文化、沟通、支持和培训。这些都有助于求职者和员工更加适应工作环境。在你的组织内配备心理健康资源,并做好充分准备来帮助有需要的人。倾听而不评判是帮助有问题的人的有效方法。不要忘记,你只是一名招聘人员,而不是心理健康专家,所以不要成为他们的治疗师。不过,建议专业人士寻求治疗以帮助解决他们的问题总是合适的。您还可以利用各种非政府组织提供的有用资源。

最后的话

随着心理健康污名化的不断消除,招聘人员也应积极主动地在工作场所和招聘过程中营造积极的氛围。在寻求专业帮助或谈论这些问题时,千万不要犹豫不决。