¿Está a la caza de un software de automatización de la contratación para agilizar los procesos de contratación de su agencia?
Un software de automatización de la contratación eficaz aprovecha la inteligencia artificial y las funciones inteligentes incorporadas para agilizar sus esfuerzos de captación y reclutamiento de talentos.
Un software de automatización de la contratación ayuda a gestionar todas las tareas de contratación, desde la búsqueda de candidatos, la creación de reservas de talentos y la mejora de los procesos de comunicación.
Cuando los encargados de la selección de personal cuentan con la ayuda de herramientas que van desde el análisis sintáctico de currículos mediante IA y la elaboración automática de listas de vacantes hasta la programación de entrevistas, el personal de selección puede centrar su energía en relacionarse con los mejores candidatos y aumentar su marca de contratación.
Para empezar, asegúrese de que conoce los tipos de software de contratación disponibles para su agencia.
Tipos de software de automatización de la contratación entre los que elegir
- Sistema de seguimiento de candidatos: En pocas palabras, un ATS proporciona una solución todo en uno para gestionar las solicitudes de empleo, los currículos, los datos de los candidatos, los correos electrónicos y las ofertas de empleo. De hecho, una encuesta en línea realizada por Recruit CRM reveló que más del 98% de las agencias de contratación con diez reclutadores o más utilizaban un sistema de seguimiento de candidatos.
- Sistema de gestión de las relaciones con los candidatos: Un CRM es una herramienta inteligente que funciona como un motor que impulsa sus actividades de contratación permitiendo a los reclutadores crear reservas de talento y construir y alimentar relaciones con el talento pasivo y los candidatos anteriores. Según un informe sobre el estado de las ventas elaborado por LinkedIn, el 64% de las empresas afirman que las herramientas CRM son muy impactantes para los negocios de contratación.
- Herramientas de marketing de contratación: Las herramientas de marketing de contratación están diseñadas para automatizar, agilizar y mejorar las operaciones de marketing de contratación. En otras palabras, las herramientas de marketing de contratación ayudan a atraer a los mejores talentos a través de diversos métodos de marketing de contratación.
El tiempo es valioso y, para ayudarle a ahorrarlo, aquí tiene un resumen de cómo puede elegir el software de automatización de la contratación perfecto para su agencia.
6 pasos para elegir el software de automatización de la contratación adecuado para su agencia
1. Diferenciar entre deseos y necesidades empresariales
Cuando se trata de encontrar el software de automatización de la contratación ideal para su agencia, el paso inicial debe incluir la identificación de sus necesidades empresariales, sus objetivos y su presupuesto.
Cuando identifique las necesidades de su empresa, asegúrese de diferenciar entre sus necesidades y sus deseos. Es fácil dejarse llevar cuando se invierte en tecnología de contratación y capital, ¡especialmente siendo una agencia nueva! Por lo tanto, asegúrese de que las necesidades de su empresa se alinean con sus objetivos y su presupuesto para tomar la mejor decisión a la hora de elegir un software de contratación.
El software que elija debe cubrir en general todas sus actividades diarias de contratación, incluidas la búsqueda de candidatos, la selección y el almacenar de currículos y la gestión de grupos de solicitantes.
Considere el tipo de negocio de selección de personal que está construyendo: Nivel de entrada, de mandos intermedios o Busqueda de ejecutivos. Esto es importante porque las características del software que necesite diferirán en función del tipo de contratación que realice.
Ejemplo: Si se dedica a la contratación de principiantes y la mayoría de sus candidatos proceden de portales de empleo, debe buscar un software que le permita publicar ofertas en varios portales de empleo.
2. Busque las características imprescindibles
Hoy en día, existen varios programas informáticos de contratación con numerosas funciones que facilitan la carga de trabajo de las agencias de contratación.
Sin embargo, con tantos tipos de software y funciones diferentes, puede resultar confuso decidir qué es lo que necesita como equipo.
Por lo tanto, asegúrese de descubrir las herramientas y funciones disponibles que prepararán su negocio para el éxito futuro.
Ejemplos de algunos problemas a los que podría enfrentarse en la actualidad y características que pueden ayudarle a resolverlos:
- Introducir manualmente la información de un candidato desde un CV a una base de datos es doloroso. Un potente analizador sintáctico de currículos le ayudará a quitarse esa molestia.
- Si obtiene los candidatos a través de bolsas de trabajo y plataformas de medios sociales, busque un software que le ayude a publicar ofertas de empleo en estas plataformas y a introducir estos candidatos directamente en su base de datos.
- Seguimiento de las facturas pagadas y no pagadas. Un software con un gestor de colocaciones y facturación le resultará muy útil.
- Proteger sus datos y cumplir la legislación. Si es de la UE o de Estados Unidos, asegúrese de elegir un sistema que tenga disposiciones para GDPR y EE.
- Seguimiento de la información única. Asegúrese de que el software que elija sea personalizable y funcione para su empresa.
- La posibilidad de acceder a sus datos sobre la marcha es esencial hoy en día. Un sistema que se aloje en la nube y funcione en su teléfono móvil y tableta le ayudará mucho.
- Si el seguimiento y la supervisión del rendimiento de sus empleados y de su organización son importantes para usted, busque sistemas que le proporcionen sólidos informes de KPI de contratación. Estos informes de rendimiento le ayudarán a tomar decisiones basadas en datos
3. Asistencia rápida al cliente
El servicio de atención al cliente es crucial a la hora de plantearse la compra de un software de automatización de la contratación.
Si se encuentra con alguna dificultad durante la migración de datos u otros problemas, contar con un sistema de asistencia fiable ayuda a eliminar cualquier error técnico y crear un mejor flujo de trabajo.
Además, el servicio de atención al cliente de un proveedor debe ofrecer soluciones eficaces a sus problemas con total satisfacción.
Para facilitar esta tarea, consulte las opiniones de los clientes de un proveedor de software. Las opiniones de los clientes suelen ofrecer una gran perspectiva del software.
La atención al cliente desempeña un papel en 3 etapas críticas-
Evaluación: El servicio de atención al cliente está en su mejor momento cuando usted se pone en contacto con ellos mientras evalúan un sistema, ya que están intentando ganarse su negocio.
Durante la implantación:Es posible que necesite ayuda del servicio de asistencia mientras configura el sistema para que funcione con sus procesos empresariales. Unas buenas sesiones de formación también serán fundamentales para el éxito.
Alerta de fallo:Una vez puesto en marcha el sistema de contratación, es cuando comprenderá realmente la necesidad de un servicio de atención al cliente de calidad. Busque un proveedor conocido por un servicio de atención al cliente atento y servicial que responde en minutos, no en días.
4. Integraciones sin fisuras
Cualquier software de contratación que funcione bien debería disponer de varias integraciones.
El proceso de contratación se vuelve más ágil y manejable cuando su software de contratación se integra a la perfección con las redes sociales, los portales de empleo, los proveedores de correo electrónico y otras herramientas de terceros.
Contar con un software que se integre fácilmente con su base de datos existente y otras herramientas esenciales hace que la gestión de datos sea mucho más fácil y simplifica todo el proceso de contratación.
Sin las integraciones necesarias, acabará con un sistema fragmentado que complicará aún más la contratación. Algunas integraciones (por nombrar algunas) que puede encontrar en dicho software incluyen:
- Correo electrónico y otras aplicaciones de comunicación
- Bolsas de trabajo
- Plataformas de redes sociales
- La página web de su empresa
Por ejemplo, Recruit CRM facilita mucho la integración. Permitimos la integración Zapier que a su vez permite a los reclutadores integrar Recruit CRM con más de 2000 apps para realizar tareas automatizadas ligeras.
¡Imagina tus aplicaciones favoritas trabajando con Recruit CRM sin problemas!
5. Disponibilidad de contratación móvil
Con el aumento del trabajo a distancia, la disponibilidad de una función de contratación móvil se ha convertido en una necesidad.
El reclutamiento móvil no puede ser ignorado hoy en día por los reclutadores.
Según un estudio de Glassdoor, hoy en día el 58% de los usuarios de Glassdoor buscan empleo en sus teléfonos, y el 45% de las personas que buscan empleo en general utilizan sus dispositivos móviles para buscar trabajo.
Esto demuestra lo crucial que es el software de contratación móvil no sólo para el funcionamiento de los procesos de contratación, sino también para atraer a los candidatos adecuados.
Hoy en día los candidatos esperan movilidad en el proceso de contratación y solicitud. Los candidatos quieren tener la opción de solicitar puestos vacantes a través de sus dispositivos móviles. Por otra parte, también los reclutadores esperan tener acceso a sus procesos de contratación en sus dispositivos móviles.
Además de ahorrar valiosos recursos y reducir la carga de trabajo general de las tareas de contratación que consumen mucho tiempo, un software de contratación automatizado puede resultar útil para sobrealimentar el crecimiento empresarial de las agencias de contratación.
Espero que estos consejos le faciliten la elección del software de automatización de la contratación.
6. Tiempo de inactividad del software
El tiempo de inactividad del software es el tiempo durante el cual no puede acceder a su software debido a actualizaciones o problemas técnicos.
Esto se traduce en una pérdida de productividad.
Aquí es donde los nuevos sistemas basados en la nube tienen una ventaja, ya que tienen muy poco o ningún tiempo de inactividad cada mes. Tampoco tendrá que preocuparse de tener que actualizar nunca su sistema, ya que las actualizaciones se realizan automáticamente en segundo plano.
Espero que esta lista le ayude a hacer su vida un poco más fácil. Eche un vistazo a Recruit CRM; puede que seamos el sistema que está buscando.
