Imagínese esto: un proceso fluido y racionalizado que no sólo revoluciona su estrategia de contratación, sino que también capacita a su negocio de dotación de personal para atraer, comprometer y retener a los mejores talentos para sus clientes empresariales.
Eso es precisamente lo que aportan los sistemas empresariales de seguimiento de candidatos.
Las soluciones ATS ya no son un lujo reservado a las grandes corporaciones, sino herramientas indispensables que facilitan decisiones de contratación más inteligentes para empresas de todos los tamaños.
Así pues, abróchese el cinturón mientras nos embarcamos en un perspicaz viaje a través del dinámico panorama de las soluciones de ATS para empresas.
Exploraremos sus innovadoras características, ventajas y mejores prácticas, al tiempo que desvelaremos los secretos para seleccionar el ATS perfecto para su empresa.
¡Empecemos!
¿Qué es un sistema empresarial de seguimiento de candidatos?
Un sistema empresarial de seguimiento de candidatos (ATS) es un
software de contratación
diseñado para ayudar a las grandes empresas a consolidar diversos aspectos de su proceso de adquisición de talentos, colaborar con los miembros de su equipo y obtener información sobre sus
KPI de contratación
para tomar decisiones basadas en datos.
En resumen, agiliza y gestiona el proceso de contratación al permitir a estas empresas rastrear, organizar y analizar las solicitudes de empleo y los currículos en una base de datos centralizada.
El objetivo de aprovechar esta plataforma es sencillo:
- Centralizar los datos de contratación para acceder a la información de los candidatos desde una sola plataforma
- Automatización de la selección de currículos para identificar a los candidatos adecuados
- Simplificar las ofertas de empleo y la comunicación con los solicitantes
- Mejorar las decisiones de contratación con el análisis de datos
- Ahorro de tiempo y dinero al reducir los procesos manuales
Con funciones avanzadas como la selección automatizada de solicitudes
análisis de currículos
,
entrevista
y herramientas de comunicación con los candidatos, un ATS empresarial puede maximizar significativamente el ROI de la contratación, reducir el tiempo de contratación y ayudar a las empresas a crear una plantilla sólida.
¿Por qué las grandes empresas deberían utilizar un sistema de seguimiento de candidatos empresarial?
Cuando se trata de utilizar un
sistema de seguimiento de candidatos
, las opiniones de los profesionales de la contratación y de los recursos humanos varían significativamente. Algunos sostienen que estos sistemas pueden pasar por alto a candidatos cualificados, mientras que otros aprecian sus ventajas.
Aunque numerosos factores como el coste, la facilidad de uso y el grado de automatización influyen en estas opiniones divergentes, las ventajas de utilizar un ATS empresarial son tan convincentes que la mayoría se decanta por ellas.
Entonces, ¿qué hace que esta herramienta de contratación sea «imprescindible» para las grandes empresas? He aquí algunas razones:
1. Agiliza todo su proceso de contratación
Las empresas ya pueden decir adiós a los anticuados métodos de contratación. Los «ATS empresariales» se han convertido en una actualización esencial en este momento.
La mayoría de los programas informáticos mejor valorados ofrecen una interfaz robusta y repleta de funciones para ayudarle a gestionar mejor todo el proceso de contratación, automatizando las tareas transaccionales y repetitivas.
Desde publicar anuncios de empleo, recoger solicitudes y
programar entrevistas
proporcionan un espacio centralizado para los procesos de contratación, reduciendo las cargas administrativas y aumentando la eficacia de su equipo como nunca antes.
2. Aumenta la eficacia de la contratación
Un ATS empresarial permite a las empresas gestionar y realizar un seguimiento de los solicitantes entrantes sin esfuerzo, haciendo que los datos sean accesibles a TODOS los miembros del equipo para su revisión.
Puede buscar rápida y fácilmente su reserva de talentos por categorías como ubicación, habilidades o educación.
Esta estandarización de los datos de los candidatos y del proceso de contratación ayuda a los responsables de contratación de las empresas a encontrar y contratar a los mejores talentos de forma más eficaz.
3. Ayuda a ahorrar tiempo
Con un ATS empresarial, no hay necesidad de perder el tiempo introduciendo manualmente la información de los candidatos en la base de datos, ya que la IA gestiona automáticamente todas las ofertas de empleo y los envíos de currículos.
Además, la función de preselección incorporada reduce el tiempo dedicado a hojear y clasificar perfiles no cualificados.
De este modo, las empresas pueden centrarse en tareas más estratégicas que requieren la aportación humana en lugar de en trabajos sin valor añadido.
4. Eleva la calidad de la contratación
Un ATS empresarial mejora la calidad de la contratación utilizando algoritmos avanzados y tecnología de IA para emparejar con precisión a los candidatos con los requisitos del puesto, filtrar eficazmente a los solicitantes no cualificados y agilizar el
proceso de entrevistas
.
Esto se traduce en una selección más centrada de los mejores talentos, lo que en última instancia conduce a una mejora de la calidad de la contratación, una mayor retención de los empleados y un mejor rendimiento general.
5. Multiplica la productividad
La mayoría de los
sistemas de seguimiento de candidatos
ofrecen diversas características y funcionalidades, como la creación y distribución de ofertas de empleo,
plantillas de correo electrónico preconstruidas
etc., para ayudar a los reclutadores a ser más productivos.
El sistema promueve la contratación colaborativa, permitiéndole compartir las opiniones de los candidatos con su equipo a través de las funciones de comentar y compartir, mejorando la productividad tanto individual como de grupo.
6. Solidifica la reputación de la empresa en el mercado
Un ATS empresarial permite crear y gestionar una página dedicada a la carrera profesional.
De esta forma, podrá personalizar los formularios y
plantillas de correo electrónico
con el logotipo de la empresa, publicar contenidos regularmente en las páginas de las redes sociales y mostrar la cultura de su empresa, impulsando el reconocimiento de la marca en el mercado laboral en línea.
7. Mantiene a las empresas en el lado más seguro de la ley
Las plataformas ATS empresariales ayudan a las grandes empresas a mantener el cumplimiento de la normativa sobre igualdad de oportunidades en el empleo (EEO) y otras leyes pertinentes.
Estos sistemas pueden generar informes de cumplimiento personalizables y garantizar que sus prácticas de contratación son inclusivas, justas e imparciales.
¿Debería invertir en un sistema empresarial de seguimiento de candidatos?
¿Se pregunta si debería invertir en un sistema de seguimiento de candidatos para empresas o no? ¡Vamos a simplificárselo con esta lista de comprobación!
Responda «sí» o «no» a las siguientes preguntas:
- ¿Su proceso de contratación es abrumador y desorganizado?
- ¿Tiene dificultades para encontrar candidatos cualificados de forma eficaz?
- ¿La introducción manual de datos está consumiendo el valioso tiempo y los recursos de su equipo?
- ¿Le falta una plataforma centralizada para la colaboración en equipo?
- ¿Su marca de empleador se está quedando corta a la hora de atraer a los demandantes de empleo?
- ¿Está luchando por mantener una
experiencia positiva del candidato
? - ¿Informar y analizar las métricas de contratación es una tarea desalentadora?
- ¿Tiene dificultades para gestionar las ofertas de empleo en varios canales?
Si acaba de responder afirmativamente a la mayoría de estas preguntas, es una señal importante de que necesita invertir en un ATS empresarial.
¿Cuáles son las características imprescindibles que hay que buscar en los sistemas empresariales de seguimiento de candidatos?
Selección de un
software de contratación empresarial
puede ser un reto, especialmente para las grandes empresas que buscan sofisticadas y escalables
soluciones de adquisición de talento
.
Así que, para ayudarle, aquí tiene una lista de cuatro características imprescindibles de un sistema moderno de seguimiento de candidatos para empresas que pueden marcar una diferencia significativa para su equipo de contratación gracias a su facilidad de uso, sus procesos eficientes y su enfoque centrado en el candidato.
1. Flujos de trabajo personalizables y personalización basada en roles
Un ATS robusto debería automatizar y agilizar su proceso de contratación, adaptándose a su flujo de trabajo en lugar de imponerle limitaciones.
Elija una tecnología de contratación que permita la personalización de datos y procesos sin sobrecargar sus recursos informáticos.
Elementos del flujo de trabajo de contratación que requieren personalización:
- Formularios de solicitud
- Enrutamiento y notificaciones
- Homologaciones
- Búsquedas guardadas
- Canalización de talentos internos y externos
Recuerde: Una interfaz personalizada basada en roles garantiza la adopción por parte del usuario, reduce los costes de contratación y acelera la productividad. Por lo tanto, debe ser una de sus principales prioridades.
2. Canalización de talentos para agilizar la eficacia de la contratación
Su ATS empresarial debería permitirle a usted y a su equipo crear reservas de talento de candidatos interesados y actualizarlas regularmente, haciendo que la gestión de un gran volumen de solicitantes sea pan comido.
Características clave para construir y nutrir las canalizaciones de talento:
- Etiquetado de candidatos
- Clasificación y filtrado de candidatos
- Colaboración con los reclutadores
- Búsquedas guardadas
- Búsquedas automatizadas
- Alertas y notificaciones basadas en los criterios de los candidatos
- Revisión interna del talento
- Envío masivo de correos electrónicos a grupos de candidatos
3. Portal de empleo que ofrezca una experiencia ganadora al candidato
Su portal de empleo es la cara de su marca de empleador. Por lo tanto, debe proporcionar una experiencia fácil de usar que motive a los candidatos a presentar su solicitud y a mantenerse comprometidos durante todo el proceso de contratación.
Características esenciales de un portal profesional moderno que su ATS debe soportar:
- Diseño totalmente receptivo
- Función «Solicitud rápida» integrada con LinkedIn
- Herramientas de colaboración social
- Apoyo a la remisión de empleados
- Descripciones de empleo en vídeo y marca del empleador
- Encuestas, cuestionarios y evaluaciones de candidatos fáciles de utilizar
- Seguimiento del perfil del candidato y del estado de la solicitud
4. Herramientas de incorporación para una transición fluida de las nuevas contrataciones
Un proceso de incorporación fluido ayuda a reducir la rotación y alivia la carga de su equipo de contratación.
Un software empresarial moderno de seguimiento de candidatos debe incluir funciones que apoyen la incorporación de candidatos e integren los datos en el sistema de información de recursos humanos de la empresa.
Funciones clave de incorporación en un ATS moderno:
- Comprobación de referencias
- Cartas de oferta y comunicación por correo electrónico
- Gestión de formularios de incorporación
- Vídeos de bienvenida para los nuevos contratados
- Grupos de interés de los empleados
- Conexión social y colaboración
- Flujos de trabajo de asignación de tareas de incorporación con notificaciones y recordatorios automatizados
- Integración de datos back-end
Tenga en cuenta que el ATS adecuado proporciona una ventaja competitiva al adaptarse al proceso de contratación y a los flujos de trabajo únicos de su empresa.
Si su ATS empresarial carece de estas funciones avanzadas, es hora de explorar soluciones de reclutamiento que permitan a su equipo trabajar de forma más inteligente, destacar en
experiencia del candidato
y acelerar la productividad de las nuevas contrataciones.
Esto es crucial para construir una mano de obra cualificada, innovadora y diversa que se alinee con las estrategias de talento y de negocio de una empresa.
¿Cómo puede elegir un ATS empresarial ideal?
Elegir la empresa ideal
de seguimiento de candidatos para su empresa
requiere considerar cuidadosamente sus necesidades y objetivos únicos.
He aquí una miniguía paso a paso para ayudarle a tomar la decisión correcta:
Paso 1: Defina sus objetivos
Comience por esbozar los objetivos de contratación de su empresa y los retos que desea que aborde su ATS. Esto puede incluir la racionalización de los flujos de trabajo, la mejora de la experiencia del candidato o la promoción de la diversidad y la inclusión en el proceso de contratación.
Paso 2: Evalúe sus necesidades
Identifique las características y funcionalidades específicas que son cruciales para su organización, incluyendo (pero sin limitarse a) las siguientes:
- Facilidad de uso: La interfaz de usuario de su ATS empresarial debe ser intuitiva y fácil de navegar. Debe tener un panel de control fácil de usar que proporcione informes y análisis claros y concisos.
- Capacidades de integración: Busque una solución que pueda integrarse con su
software de contratación
u otras herramientas de terceros, como bolsas de trabajo, plataformas de medios sociales y investigación de antecedentes de antecedentes.
- Opciones de personalización: Un buen sistema empresarial de seguimiento de candidatos debe ofrecer opciones de personalización que le permitan adaptar el software a sus necesidades específicas, como crear flujos de trabajo personalizados o añadir nuevos campos para capturar datos.
- Apoyo al proveedor: Decídase por un proveedor que ofrezca una asistencia al cliente fiable, que incluya formación, incorporación y asistencia técnica.
- Seguridad de los datos: El software que elija debe contar con sólidas funciones de seguridad, como la encriptación de datos, inicios de sesión seguros y copias de seguridad periódicas, para proteger sus datos confidenciales de contratación.
Paso 3: Investigar las opciones disponibles
Lleve a cabo una investigación exhaustiva sobre las plataformas ATS disponibles más adecuadas para las empresas, comparando características, precios y opiniones de los clientes.
Cree una lista corta de soluciones potenciales que se ajusten a los requisitos de su empresa.
Paso 4: Consultar a las principales partes interesadas
Implique a los responsables de contratación, a los reclutadores y a los profesionales de RR.HH. en el proceso de toma de decisiones.
Recabe su opinión sobre las características y funcionalidades más importantes para ellos, así como sobre cualquier posible preocupación o reto que prevean.
Paso 5: Evaluar a los proveedores
Evalúe la reputación, la atención al cliente y el historial de cada proveedor de su lista de preseleccionados.
Busque pruebas de implantaciones con éxito en agencias de contratación y empresas similares a la suya en tamaño, sector y necesidades de adquisición de talento.
Paso 6: Solicite demostraciones y pruebas
El siguiente paso es solicitar demostraciones o periodos de prueba de sus principales opciones de software empresarial para adquirir experiencia práctica con cada plataforma.
Esto le permitirá a usted y a su equipo evaluar la facilidad de uso, las características y la adecuación general a las necesidades de su empresa.
Paso 7: Comparar costes y rentabilidad
Considere el coste total de propiedad de cada ATS, incluidos los costes iniciales, las cuotas de suscripción en curso y los posibles costes asociados a la formación y la asistencia.
Evalúe el rendimiento potencial de la inversión (ROI) de cada opción teniendo en cuenta factores como el ahorro de tiempo, la mejora de los resultados de la contratación y el aumento de la retención.
Paso 8: Tome una decisión
Basándose en su investigación, las aportaciones de las partes interesadas y la experiencia práctica, elija el ATS que mejor se adapte a sus necesidades, objetivos y presupuesto.
Paso 9: Plan de ejecución
Elabore un plan de ejecución detallado que incluya plazos, hitos y responsabilidades para cada etapa.
Esto ayudará a garantizar una transición fluida al nuevo ATS y a minimizar las posibles interrupciones.
¿Cuáles son los 5 principales sistemas empresariales de seguimiento de candidatos de 2023?
Estos son los 5 mejores sistemas empresariales de seguimiento de candidatos que puede considerar:
1.
Reclutar CRM
– El mejor para las necesidades integrales de contratación
Reclutar CRM es el mejor valorado y una de las principales opciones de empresas de todos los tamaños para gestionar su proceso de contratación de la A a la Z.
Ofrece una amplia gama de funciones, como el seguimiento de solicitantes, la programación de entrevistas, la gestión de candidatos y mucho más.
Recruit CRM cuenta con potentes funciones de CRM e integraciones perfectas con diversas herramientas y servicios de contratación.
Características principales:
- Publicación de empleos en múltiples plataformas
- Gestión del currículum
- Seguimiento de solicitantes
- Colaboración en equipo
- Más de 5000 integraciones
Razones para comprar:
- Interfaz robusta y rica en funciones
- Sistema de retroalimentación eficaz
- Excelente equipo de apoyo
- Tableros Kanban sencillos
- Gratis
Extensión de Chrome para fuentes
2.
Invernadero
– Lo mejor para grandes organizaciones
Invernadero es una de las opciones más populares para las grandes organizaciones que buscan un sistema ATS empresarial.
Ofrece una solución integral con funciones como el seguimiento de candidatos, la programación de entrevistas, las evaluaciones de rendimiento y la gestión de ofertas.
Greenhouse destaca por su integración del correo electrónico y sus amplias capacidades de elaboración de informes.
Características principales:
- Búsqueda de empleo
- Anuncio en el sitio
- Gestión del currículum
- Seguimiento de solicitantes
- Colaboración
- Más de 300 integraciones
Razones para comprar:
- Rico en funciones
- Mecanismo de retroalimentación eficaz
- Un equipo de asistencia excepcional
3.
iCIMS
– Lo mejor para las empresas que buscan una gran atención al cliente
iCIMS es nuestro sistema ATS empresarial preferido por su excepcional servicio y asistencia al cliente.
El software ofrece una interfaz de usuario fácil de usar y navegar y diversas funciones como el seguimiento de los solicitantes, la incorporación y la gestión del rendimiento.
iCIMS es una opción ideal para las empresas que buscan una solución de RR.HH. todo en uno a un precio razonable.
Características principales:
- Preguntas previas
- Sitio profesional con marca
- Publicación en bolsas de trabajo
- Reclutamiento en las redes sociales
- Integraciones CRM
Razones para comprar:
- Interfaz fácil de usar
- Amplia gama de funciones
- Precios competitivos
4.
Jobvite
– Lo mejor para la recomendación de empleados
Jobvite es un sistema ATS empresarial líder en referencias de empleados, que le permite aprovechar las redes de sus empleados para encontrar los mejores candidatos para puestos vacantes de forma rápida y sencilla.
También es fácil de usar y cuenta con una interfaz atractiva.
Características principales:
- Gestión de candidatos
- Base de datos de empleados
- Software de incorporación
- Reanudar el análisis sintáctico
Razones para comprar:
- Interfaz intuitiva
- Páginas de destino limpias y coherentes
- Cuadros de mando y flujos de trabajo personalizables
5.
Palanca
– Lo mejor para las organizaciones internacionales
Lever es el mejor ATS para grandes organizaciones internacionales, ya que ofrece soporte multilingüe y la posibilidad de publicar ofertas de empleo en múltiples bolsas de trabajo con sólo unos clics.
Su soporte multilingüe elimina las barreras lingüísticas y garantiza que sus ofertas de empleo lleguen a los candidatos adecuados.
La plataforma también cuenta con una interfaz de usuario localizada para adaptarse a su idioma preferido.
Características principales:
- Comunicaciones personalizadas
- Búsqueda de candidatos
- Personalizable
- Programación de entrevistas
- Búsqueda de candidatos
Razones para comprar:
- Utilizado por varias empresas de renombre
- Se integra con numerosos sistemas y aplicaciones de contratación
- Servicios globales de contratación de empresas
¿A qué retos se enfrentan las empresas cuando aprovechan los sistemas empresariales de seguimiento de candidatos?
Empresas que aprovechan los
sistemas de seguimiento de candidatos
pueden enfrentarse a diversos retos durante la implantación y el uso continuado, entre los que se incluyen:
1. Resistencia al cambio
Es posible que su equipo se resista a adoptar un nuevo ATS, sobre todo si están acostumbrados a utilizar un sistema diferente o procesos manuales.
Superar esta resistencia requiere una comunicación clara sobre las ventajas del nuevo sistema y una formación exhaustiva.
2. Integración con los sistemas existentes
La integración de su ATS con otras herramientas y sistemas de contratación, como las plataformas de incorporación, el software de gestión del rendimiento y los sistemas de gestión del aprendizaje, puede resultar compleja y requerir mucho tiempo.
Pero, definitivamente, ¡debería estar en lo más alto de su lista de comprobación!
Tenga en cuenta que una integración perfecta es fundamental para agilizar los flujos de trabajo y la colaboración.
3. Migración de datos
Transferir datos de un sistema anterior o de registros manuales a un nuevo ATS puede ser todo un reto, sobre todo si los formatos de los datos son incompatibles.
La migración de datos requiere una cuidadosa planificación y validación para garantizar su exactitud e integridad.
4. Adopción y formación de los usuarios
Es crucial asegurarse de que todos los usuarios, incluidos los reclutadores y los responsables de contratación, dominan el ATS.
Desgraciadamente, las grandes empresas no suelen proporcionar una formación completa ni un apoyo continuo para garantizar el uso eficaz del sistema.
5. Personalización y escalabilidad
Las empresas pueden tener dificultades para configurar su ATS empresarial para satisfacer sus necesidades y procesos únicos.
Además, algunas plataformas pueden no ser capaces de ampliar o reducir su escala a medida que crece su negocio, lo que puede suponer un reto.
6. Mantener la privacidad de los datos y la conformidad
No es ningún secreto que muchas empresas luchan por mantenerse al día con los cambiantes requisitos de cumplimiento y proteger la información confidencial de candidatos y empleados.
Asegúrese de que su nueva solución de contratación cumple la normativa sobre privacidad de datos y las mejores prácticas de seguridad.
7. Evaluar el éxito
Medir el éxito y el impacto de la implantación de un ATS empresarial puede resultar complicado, sobre todo si no se han establecido objetivos claros e indicadores clave de rendimiento (KPI).
Es posible que, en algún momento, le cueste determinar si el sistema está dando los resultados esperados e impulsando mejoras en la captación de talentos.
¿Cuál es la solución? Establezca objetivos y KPI claros para evaluar eficazmente su impacto en sus esfuerzos de AT.
Consejos rápidos para implantar con éxito su ATS empresarial
- Pruebas piloto: Antes de implantar completamente el ATS, realice una prueba piloto con un pequeño equipo para identificar cualquier problema y adaptar el sistema.
- Implicar a todas las partes interesadas: Recabe las opiniones de los reclutadores, los responsables de contratación y el personal informático para garantizar que el sistema satisface las necesidades y expectativas de todos los usuarios.
- Establezca expectativas claras: Establezca y comunique los resultados deseados y los KPI de la implantación de ATS en la empresa para mantener a todo el mundo alineado y centrado.
- Ofrecer una formación completa: Ofrezca una formación exhaustiva y un apoyo continuo a los usuarios, asegurándose de que comprenden perfectamente las características y funcionalidades del sistema.
- Revisar periódicamente el rendimiento del sistema: Analice periódicamente la eficacia del ATS para alcanzar los objetivos de contratación de su empresa y realice los ajustes necesarios para maximizar su impacto.
¿Qué puede esperar de los sistemas empresariales de seguimiento de candidatos en un futuro lejano?
El futuro de los sistemas empresariales de seguimiento de candidatos puede ser tan impredecible como el tiempo (¡no es broma!). No tenemos una bola de cristal para prever los avances precisos de la tecnología ATS, pero podemos afirmar con seguridad que será un viaje salvaje.
Teniendo en cuenta lo rápido que evolucionan la tecnología y la IA, no está muy lejos el momento en que su ATS no sólo clasifique los currículos, sino que también prediga el próximo campeón de ping-pong de la oficina. O donde su ATS conjura holográficas
entrevistas con candidatos
evitándole los incómodos fallos de las videoconferencias.
Quién sabe, tal vez en un futuro lejano, su ATS se transforme en un simpático robot de contratación impulsado por la IA, que asista a las reuniones en su nombre y comparta deliciosas bromas con sus colegas.
Las posibilidades son infinitas y, aunque no podemos precisar la trayectoria exacta de la evolución de los ATS, una cosa es segura: el futuro de los sistemas empresariales de seguimiento de candidatos será un viaje emocionante e innovador que merece la pena esperar.
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Preguntas más frecuentes
1. ¿En qué se diferencia un ATS empresarial de un ATS normal?
Un ATS empresarial está diseñado para gestionar necesidades de contratación complejas y a gran escala, ofreciendo funciones avanzadas, opciones de personalización e integraciones con otras herramientas de contratación.
Un ATS normal, por otro lado, puede tener menos funciones y ser más adecuado para organizaciones más pequeñas con procesos de contratación menos complejos.
2. ¿Es un ATS empresarial adecuado para las pequeñas y medianas empresas?
Un ATS empresarial puede resultar excesivo para las pequeñas y medianas empresas, ya que estos sistemas suelen ser más complejos y caros que las opciones de ATS normales.
Las pequeñas empresas se benefician más de un ATS regular que responda a sus necesidades específicas y sea más rentable.
3. ¿Cuál es el coste de un sistema empresarial de seguimiento de candidatos?
El coste de un ATS empresarial puede variar enormemente en función de las funciones, las personalizaciones y las integraciones necesarias.
Los precios pueden oscilar entre unos pocos miles de dólares al año y decenas de miles, y algunos proveedores ofrecen un modelo por empleado al mes o una tarifa plana basada en el tamaño de la organización.
Evaluar las necesidades específicas de su empresa y comparar diferentes proveedores es esencial para encontrar el que mejor se adapte a su presupuesto.
