La experiencia de un candidato desde el momento en que solicita un puesto hasta que acepta o rechaza una oferta es esencial para adquirir y retener talentos.
Una experiencia positiva del candidato influye en la forma en que una empresa atrae y retiene a sus empleados al mejorar la satisfacción laboral, la moral y los índices de retención de empleados.
Por el contrario, una experiencia negativa del candidato disminuye el compromiso y conduce a una menor productividad.
Atraer a los mejores talentos ya es bastante difícil. ¿Pero retener a los mejores talentos?
¡Esa es otra historia!
La mayoría de las empresas luchan con este problema, y es un problema enorme porque el coste de reemplazar a un empleado perdido va mucho más allá del coste de contratarlo originalmente.
Sin embargo, existen estrategias innovadoras de retención de empleados que le ayudarán a mantener una experiencia positiva del candidato para todas sus futuras contrataciones.
He aquí algunos consejos para superar este reto.
¿Por qué los empleados tienen ventaja en el mercado laboral actual?
Los reclutadores están hambrientos de empleados cualificados en un mercado de empleados
Los empresarios de numerosos sectores se encuentran ávidos de los mejores talentos, pero les resulta difícil cubrir puestos cualificados debido a una serie de factores.
Estos factores incluyen la competencia en la industria del empleo, el elevado coste de la contratación, la escasez de talentos en diversos puestos y el impacto de lo que se ha denominado la Gran Dimisión, en la que los empleados abandonan sus puestos de trabajo en masa.
En respuesta a este creciente problema, las empresas están reevaluando su forma de relacionarse con los candidatos y están cambiando sus estrategias para atraer y retener a los mejores talentos.
Según JobSage, en agosto de 2021 había más empleos disponibles que en cualquier otro momento de la historia de Estados Unidos.
El hecho de que el talento no se sienta atraído únicamente por las ofertas de empleo es indicativo de un cambio importante en las prioridades de los empleados a la hora de encontrar nuevas oportunidades profesionales.
El proceso de incorporación se ha convertido en un componente crítico para atraer y retener el talento, especialmente con la preocupación generalizada por la escasez de talentos.
En el mercado laboral actual, los empleados tienen que demostrar su valor a los empleadores, pero los empleadores tienen que demostrar su ética y su compromiso con sus empleados.
En el sector tecnológico, por ejemplo, muchas empresas intentan diversificar sus filas, no sólo para mostrar su compromiso con los valores sociales, sino para aumentar su reserva de talentos.
A medida que las empresas diversifican su reserva de talentos, el mercado laboral en general favorece la capacidad del empleado para elegir a su próximo empleador.
El mercado laboral actual ya no es una cuestión de empleados que compiten por un puesto, sino de empresas que compiten para atraer simultáneamente a los mejores talentos y cubrir las cuotas de diversidad.
Los valores sociales de una empresa, a su vez, se reflejan en sus empleados, y trabajar para una empresa conocida por sus prácticas poco éticas puede, de hecho, resultar perjudicial para la vida social del empleado.
Numerosas empresas tecnológicas se han visto en apuros en los últimos años debido a comentarios de sus directores ejecutivos en las redes sociales o a políticas de empresa consideradas insensibles en el mundo actual. Esto ha provocado que las empresas no sólo sean boicoteadas o tachadas de quiebra moral, sino que también pierdan a los mejores talentos en favor de sus competidores.
El coste de la rotación en los sectores empresariales actuales
El coste de sustituir a los empleados no sólo tiene un impacto a corto plazo en las finanzas de una empresa, sino un impacto a largo plazo en la capacidad de la empresa para mantenerse ágil en el mercado.
Perder a los mejores talentos a manos de la competencia tiene un impacto gravemente perjudicial en la capacidad de la empresa para mantenerse a la cabeza del mercado.
Considere la escasez de talentos en el grupo de candidatos a codificador y desarrollador, y podrá comprender cómo la pérdida de codificadores hábiles a favor de empresas con mejores salarios y más oportunidades puede tener un impacto a largo plazo en la capacidad de una empresa para seguir siendo competitiva.
Pero no se trata sólo del dinero, ya que la reputación de una empresa también es un factor importante que afecta a la capacidad de contratar empleados cualificados. La reputación de un empleador se considera el activo más importante en el que puede invertir una empresa.
Las redes sociales juegan un rol muy importante en el mercado laboral actual, ya que los empleados pueden denunciar rápida y fácilmente a los empleadores poco éticos, dejar reseñas negativas de la empresa y desacreditar el nombre de una compañía.
¿Cómo ha afectado la gran dimisión al mercado laboral?
La Gran Dimisión no va a desaparecer, y los empleados se sienten más capacitados que nunca para elegir sus oportunidades de empleo, porque las oportunidades de empleo son una calle de doble sentido.
Los mejores empleados tienen la posibilidad de trasladarse a un empleador que les ofrezca las mejores oportunidades de crecimiento y donde puedan contar con el apoyo de una cultura laboral de primera categoría.
El riesgo merece la recompensa.
Los empresarios procedentes de generaciones pasadas pueden considerar que este cambio de paradigma en el mercado laboral se debe a los millennials perezosos y con derechos, pero profundiza mucho más en el corazón de los valores sociales entre generaciones.
Mientras que a las generaciones anteriores se les vendió el sueño americano de casarse joven, comprar una casa con una valla blanca y formar una familia, el concepto de familia nuclear se ha ido erosionando con el tiempo.
Los millennials ya no están preocupados el sueño americano y establecerse jóvenes y formar una familia, sino que están más interesados en establecer su propia marca personal y redefinir el mundo para que refleje los valores contemporáneos.
Muchas prácticas de los empleadores en el pasado se consideran poco éticas hoy en día, y los millennials no tienen miedo de emprender por su cuenta y crear su propio negocio en línea o buscar un empleo a tiempo completo en sus propios términos.
Un número incalculable de empleados ha oído decir a sus jefes que «un mono podría hacer su trabajo», y los millennials están llamando al farol.
Los millennials exigen un entorno laboral seguro y creen que el mundo será un lugar mejor si trabajan para un empleador con los valores y el entorno laboral adecuados.
Las empresas que tendran exito en el futuro serán las que proporcionen a los trabajadores un entorno de trabajo confortable sin dejar de respetar una estructura salarial justa y rápida y unas políticas de empleo que apoyen los valores personales de los trabajadores.
5 estrategias innovadoras de retención de empleados para mantener a sus empleados satisfechos y motivados
1. Crear un entorno positivo para el crecimiento
No basta con contratar grandes talentos, hay que desarrollarlos como empleados.
Una empresa con un claro enfoque en el desarrollo y el fomento del talento no sólo atraerá y retendrá a los mejores talentos, sino que también tendrá la reputación de ser una empresa que atrae y retiene a los mejores talentos.
Crear un entorno positivo para el crecimiento significa crear un ambiente que fomente la motivación y el desarrollo de los empleados.
Hoy en día, la mayoría de los empleados se sienten infravalorados, poco apreciados y con poco margen para crecer.
Para superar estos retos, las empresas deben crear un entorno que dé a los empleados espacio para desarrollarse, permita que sus voces sean escuchadas y les proporcione las herramientas para tener éxito. Además, las empresas deben invertir en la voz de los empleados en la toma de decisiones para garantizar que sus perspectivas contribuyen a las iniciativas estratégicas y al crecimiento de la organización.
2. Ofrezca horarios de trabajo flexibles
El equilibrio entre el trabajo y la vida personal es de vital importancia para los empleados de hoy en día, ya que éstos ya no se sienten obligados a trabajar horas tediosas para llevar un sueldo a casa.
Hoy en día, los empleados ya no quieren verse obligados a trabajar muchas horas y lidiar con el estrés de la conciliación de la vida laboral y familiar. El auge del trabajo a distancia ha permitido a los empleados elegir dónde quieren trabajar y, al hacerlo, les permite trabajar desde donde quieran.
Esta flexibilidad no sólo aumenta la satisfacción de los empleados, sino que también conduce a flujos de trabajo más eficientes y productivos y a una mayor retención de los empleados.
3. Haga que se sientan valorados proporcionándoles retroalimentación con regularidad
En numerosas encuestas a empleados, se ha demostrado que los empleados milenarios quieren reconocimiento, estímulo y validación.
Aunque pueden aceptar críticas constructivas para rendir mejor, también quieren que se les elogie cuando hacen algo bien.
Asegúrese de celebrar reuniones híbridas, planifique seminarios web educativos y utilice otras estrategias para implicar a los miembros del equipo.
Para dar a los empleados la validación que necesitan, las empresas deben proporcionarles retroalimentación con regularidad. La retroalimentación proporciona a los empleados la oportunidad de aprender y crecer. Los comentarios pueden ser tan sencillos como «Buen trabajo en esa presentación», «¡Sus habilidades con Excel son asombrosas!» o tan complejos como «Su próximo proyecto debería incluir más números».
La retroalimentación permite a los empleados mantener afiladas sus habilidades, lo que conduce a un aumento de la productividad y a una mayor retención de los empleados.
4. Deles herramientas para rendir al máximo
Invertir en las mejores herramientas para la eficacia del flujo de trabajo y la productividad es una inversión en la capacidad de sus empleados para obtener resultados.
Ya se trate de una plataforma CRM de primera categoría para su departamento de marketing o de una suite de Recursos Humanos que facilite la gestión de nóminas y prestaciones, o de un software especializado en nóminas para pequeñas empresas, estas herramientas deben estar fácilmente disponibles para que las utilicen los empleados.
También estará estimulando el crecimiento de su cuenta de resultados al proporcionar a sus empleados las herramientas que necesitan para rendir al máximo. Como los empleados pueden gestionar las tareas de forma más eficaz, pueden ser más productivos y manejar mayores volúmenes de trabajo sin sentirse abrumados.
5. Infórmeles sobre el funcionamiento de la empresa
Cuando los empleados sienten que simplemente trabajan por un sueldo, realizarán el mínimo esfuerzo necesario para salir adelante.
Sin embargo, al implicar a los empleados en los objetivos de la empresa, les está dando la motivación para crecer como empleados.
Cuando los empleados se sienten parte de la dirección de la empresa y no ruedas de un engranaje, se sienten más inspirados para aportar ideas que puedan repercutir positivamente en el crecimiento de la empresa.
Las reuniones de equipo deben ser algo más que un momento para escuchar las actualizaciones de la cúpula. Hay que animar a los empleados a que aporten sus propias ideas.
Al facultar a sus empleados para que se hagan cargo de su propio desarrollo personal, estará fomentando su confianza y su capacidad para asumir nuevos retos, además de hacerles sentir como miembros valiosos del equipo.
Háganos saber en los comentarios cuáles son algunas de las estrategias innovadoras de retención de empleados que está aplicando en su organización.
