Questi sono i tempi in cui il reclutamento viene praticato attraverso varie agenzie di personale e persino insegnato come corsi professionali o completi nelle università di tutto il mondo.
Con l’industrializzazione globale e le innovazioni tecnologiche che cambiano il modo in cui i reclutatori assumono i dipendenti, chiunque desideri entrare nel settore del reclutamento deve essere consapevole di alcuni termini che vengono utilizzati quotidianamente.
Non deve rimanere perplesso o essere colto alla sprovvista ogni volta che un professionista delle risorse umane o il suo responsabile delle assunzioni parla di tasso di attrito, nepotismo sul posto di lavoro, fidelizzazione dei dipendenti, Applicant Tracking System e così via. Recruit CRM riformula in parole semplici 20 gerghi che potrebbero essere troppo difficili per lei.
Continui a leggere per il nostro “jargon buster” definitivo!
20 termini di reclutamento semplificati che i reclutatori delle agenzie devono conoscere
Ecco una guida su alcuni termini comuni di reclutamento che possono aiutarla a capire meglio il mondo del reclutamento.
1. Pool di talenti o pipeline di candidati
Un pool di talenti o una linea di candidati è descritta come una parte essenziale di qualsiasi successo aziendale.
Ogni singola organizzazione commerciale ha bisogno di dipendenti competenti che le aggiungano valore.
Un modo per raggiungere questo obiettivo è quello di avvalersi dell’aiuto di pool di candidati supportati da software, che spesso si rivolgono a candidati con qualifiche rilevanti, necessarie per ricoprire una determinata posizione aperta.
Quando i reclutatori creano tali pool di candidati per diverse qualifiche, vengono comunemente chiamati talent pool o pipeline di candidati.
Questi sono molto utili quando è necessario occupare immediatamente una posizione quando un dipendente si dimette inaspettatamente.
Un pool di talenti è utile quando i reclutatori devono ridurre i costi della pubblicità su diverse piattaforme di lavoro.
2. Ricerca booleana
Il termine Ricerca Booleana è stato creato da George Boole, un pioniere dell’informatica e matematico.
La Ricerca Booleana o Boolean Search è un processo metodico di pensiero logico coerente e di ricerca di vari modi per ottimizzare i risultati della ricerca.
Nel settore del reclutamento, questo è particolarmente utile quando si ricercano le candidature per competenze o qualifiche specifiche.
Se desidera ricercare le candidature di coloro che hanno esperienza come Marketing Manager nel campo del Social Media Marketing, può utilizzare diverse parole chiave come ‘Social Media Strategist’, ‘Influencer Outreach Marketing‘, ‘Social Media Specialist’ e così via per ottimizzare e filtrare i risultati della ricerca.
3. Sistema di tracciamento dei candidati
Un Applicant Tracking System non è altro che un semplice software di reclutamento che viene utilizzato per rintracciare e reperire i candidati, gestire le domande di lavoro, aiutare nell’analisi dei curriculum e così via.
Le caratteristiche disponibili in un ATS variano a seconda delle dimensioni dell’azienda e delle funzionalità che i reclutatori o i professionisti delle risorse umane stanno cercando.
In qualità di reclutatore, è molto importante esaminare correttamente un ATS prima di investirvi.
I responsabili dell’acquisizione di talenti di successo hanno più volte sottolineato come la sottoscrizione di una prova gratuita aiuti a capire se un determinato Sistema di Tracciamento dei Candidati è adatto alla sua agenzia o alla sua azienda.
4. Sito carriere e micrositi di reclutamento
I micrositi di reclutamento e i siti di carriera sono due termini completamente diversi.
I reclutatori spesso li considerano sinonimi, ma non lo sono.
Un microsito di recruiting è un modo per attirare persone in cerca di lavoro e candidati con l’aiuto di alcune pagine di destinazione mirate.
Si differenzia da un sito di carriere per il fatto che dipende da un solo tema particolare.
(Per creare entrambi, però, è necessario un landing page builder )!
Alcuni temi comuni dei micrositi di reclutamento sono: background, dipartimento, stage, diversità e così via.
D’altra parte, quando si scorre la pagina di un marchio o il sito web di un’azienda, ci si imbatte in un’opzione chiamata ” carriere” in basso, che parla effettivamente dell’elenco dei posti di lavoro o delle posizioni aperte presso l’azienda.
Tuttavia, i reclutatori devono ricordare che una pagina carriere spesso funge anche da straordinaria pagina di branding per l’azienda.
Un buon sito per le carriere emette una forte scintilla, ha una grafica accattivante, contiene contenuti influenti e molto altro ancora.
5. Onboarding dei candidati
Questo è il processo attraverso il quale i reclutatori aiutano i nuovi dipendenti a entrare a far parte della nuova organizzazione per la quale stanno assumendo.
L’onboarding dei candidati, infatti, è uno dei compiti più essenziali che un reclutatore o un professionista dell’acquisizione di talenti deve seguire.
Durante l’intera fase di onboarding, i selezionatori si assicurano che i candidati acquisiscano le conoscenze essenziali, i valori, le intuizioni critiche e i comportamenti necessari per inserirsi senza problemi nel nuovo posto di lavoro.
6. KPI o Indicatore di prestazione chiave
Se si considera il KPI o Indicatore di Prestazione Chiave nel contesto del reclutamento, si riferisce al tempo impiegato da un reclutatore per assumere un determinato candidato dal momento in cui è stato pubblicato il ruolo aperto alla data di inizio o all’offerta di lavoro del candidato.
I KPI sono valori utilizzati per misurare le prestazioni rispetto a un obiettivo.
I KPI sono davvero importanti per misurare la crescita a lungo termine di un’azienda e una visione strategica può rivelare le aree in cui un reclutatore o un’agenzia di reclutamento possono migliorare.
7. Sourcing dei candidati
Candidate sourcing è un termine di reclutamento che descrive il metodo di ricerca di candidati attivi e passivi per un determinato ruolo in un’azienda.
Questi candidati sono in particolare quelli che non si sono candidati a nessun ruolo aperto.
Le informazioni che i reclutatori cercano generalmente di trovare durante il sourcing di candidati includono i loro nomi, le esperienze lavorative rilevanti, le informazioni di contatto, i titoli di studio e così via.
Per saperne di più: 10 strategie di ricerca di candidati che i reclutatori possono utilizzare nel 2021
8. PES o screening pre-impiego
Per quanto questo aspetto sia sottovalutato dai reclutatori, gli esperti di risorse umane sottolineano spesso il fatto che il PES è importante e che i reclutatori non svolgono realmente il loro lavoro se non eseguono controlli sul passato o non convalidano lo stato lavorativo precedente di un candidato.
In fin dei conti, se finisce per assumere un candidato con precedenti penali, non andrà assolutamente bene ai suoi clienti.
Lo screening pre-assunzione ridurrà la responsabilità sua e della sua agenzia di reclutamento.
Questo è essenziale per ridurre i costi assicurativi e anche le cause legali inutili e costose dovute all’assunzione del candidato sbagliato.
9. Caccia alla testa
Il termine ‘Headhunting’ è spesso utilizzato quando i reclutatori conducono processi di screening e selezione per occupare posizioni di livello superiore in qualsiasi azienda o società.
È noto anche come Executive Search, e in questo caso non si tratta di un’attività di reclutamento ad alto volume.
Si tratta di un processo che richiede più tempo rispetto al normale tipo di reclutamento.
Trascorrerà più tempo con ogni candidato per analizzarlo al meglio, poiché tutto ciò che non è un candidato perfetto non sarà considerato adatto alla posizione.
10. Ricerca trattenuta
La ricerca a chiamata è il modello di reclutamento in cui l’azienda stessa si rivolge a un reclutatore.
Questo modello non funziona su base transazionale e, di solito, sono coinvolti contratti da tutte le parti.
Se un’azienda si rivolge a lei per condurre una ricerca mirata per loro, probabilmente vuole che lei occupi i posti vacanti e le posizioni aperte nella loro azienda, che sono di livello più elevato.
Avrà la possibilità di lavorare a stretto contatto con i dirigenti dell’azienda e non esiste un’opportunità migliore di questa per costruirsi un marchio di valore nel settore.
11. Assunzioni di emergenza
Il modello di reclutamento in contingenza funziona su base transazionale e nessuna parte è vincolata da un contratto legale.
In questo caso, lei non viene contattato direttamente dall’azienda, ma lavora prima su se stesso e poi si rivolge a loro in un secondo momento con un candidato adeguato.
Qualsiasi modello di reclutamento richiede la qualità dei candidati selezionati.
In questo caso, oltre alla qualità, è necessaria anche la velocità.
Sarebbe utile se lei fosse il migliore nel suo lavoro e più veloce dei suoi concorrenti, in modo da poter contattare l’azienda prima di qualsiasi altra agenzia di reclutamento.
In questo modello di reclutamento, cercherete candidati per occupare posizioni di livello junior.
12. Generazione di lead
Sappiamo tutti quanto sia importante trovare candidati adatti nel settore del reclutamento.
Con tante altre agenzie di reclutamento che competono per occupare gli stessi posti di lavoro sul mercato, dovete trovare il modo di essere sempre due passi avanti a loro.
La generazione di contatti può essere definita come il metodo o il processo che la aiuta a trovare un maggior numero di potenziali candidati.
La generazione di contatti avviene attraverso un’adeguata commercializzazione delle sue idee e dei suoi contenuti.
Conduce eventi per attirare un maggior numero di futuri dipendenti e farli interessare al suo servizio in anticipo.
Deve assicurarsi che le sue idee raggiungano il giusto tipo di persone, quindi che si tratti di un articolo di blog o di una descrizione del lavoro, deve scriverli bene e mettere in evidenza le parole chiave giuste.
13. Richiedente
‘Richiedente’ è il termine in cui ci si imbatte più comunemente ogni giorno nel settore del reclutamento.
Un richiedente fa domanda per qualcosa e, nel caso del reclutamento, è una persona che presenta una domanda di lavoro con il proprio curriculum vitae pronto.
Giudicano se il lavoro è adatto a loro in base alla descrizione del lavoro pubblicata dal selezionatore.
È necessario evidenziare le qualifiche richieste per ottenere il minor numero possibile di candidati non qualificati.
Il candidato vede se soddisfa tutti i requisiti e le qualifiche richieste per il lavoro e si candida in base a questo.
14. Qualità dell’assunzione
Si definisce come il tipo di candidati che avete nel vostro pool di candidati.
Dopo il processo di screening, le resteranno i candidati che soddisfano i requisiti di base del lavoro, che hanno un ruolo importante nella Qualità dell’assunzione.
Essa dipende da molti fattori, come la performance lavorativa del candidato, il tasso di turnover, ecc.
Deve sempre effettuare assunzioni di qualità e assicurarsi che i candidati siano tecnicamente qualificati e culturalmente adatti all’ambiente di lavoro.
15. Candidati attivi o passivi
I candidati attivi sono quelli che cercano attivamente un lavoro e sono aperti a tutte le opportunità disponibili.
D’altra parte, coloro che sono già occupati e non sono alla ricerca di un lavoro, ma potrebbero comunque essere interessati alle opportunità di cui sopra, sono chiamati candidati passivi.
I candidati passivi sono talvolta più qualificati di quelli attivi e hanno un’esperienza maggiore.
Pertanto, sono quelli a cui si rivolgono i reclutatori quando devono occupare un ruolo critico in qualsiasi azienda o organizzazione.
16. Referral
Le segnalazioni fornite dai dipendenti già presenti in azienda devono sempre essere privilegiate.
Una segnalazione aumenterà automaticamente le possibilità di un candidato di essere selezionato dall’organizzazione e, pertanto, non deve essere trascurata durante il reclutamento.
Spesso, i software come gli ATS e i CRM sono dotati di un sistema integrato che tiene traccia di tutti i referral e aiuta a smistare tutte le domande di lavoro.
17. Screening
Lo screening è la prima fase del reclutamento e la aiuta a ottenere un pool di candidati di migliore qualità.
A questo livello, si sbarazza di tutti i candidati che non sembrano nemmeno soddisfare le qualifiche minime del lavoro e migliora le sue possibilità di assunzione di qualità.
La selezione avviene tenendo conto delle qualifiche, dell’esperienza, delle competenze, ecc. e la aiuta a passare alla fase successiva del reclutamento.
18. Acquisizione di talenti
L’acquisizione di talenti può essere definita come il processo che i reclutatori affrontano durante la ricerca, lo screening e la selezione di un candidato.
Aiuta a reclutare persone di talento per qualsiasi azienda e a creare un pool di candidati composto solo dai migliori del settore.
È difficile trovare una persona che spunti tutte le caselle delle competenze richieste per qualsiasi posizione, ma tutto è possibile con la giusta distribuzione di tempo ed energia.
Dal sourcing al colloquio, fino all’assunzione, sono necessarie diverse fasi.
19. Colloquio tecnico
Intervistare i suoi candidati a intervalli regolari è fondamentale per aiutarla a decidere quale candidato è migliore per la posizione e la aiuta anche a tenere traccia dei loro progressi.
Attraverso questi colloqui, li aiuterà a prepararsi per il colloquio finale con l’azienda e li aiuterà anche a rendersi conto delle loro debolezze e dei punti di forza su cui possono lavorare prima della scelta finale.
I colloqui tecnici sono condotti esclusivamente per valutare le competenze e le capacità tecniche del candidato e la sua abilità in qualsiasi compito.
Le domande sono concepite in modo da aiutarla ad analizzare quale candidato affronta un problema in quale modo.
20. Gestione delle relazioni con i candidati (CRM)
Un software di Gestione delle Relazioni con i Candidati (CRM) aiuta a raccogliere i dati dei candidati presenti nel suo pool di talenti e la aiuta a conservare in modo ordinato tutti i documenti e le informazioni cruciali relative a loro.
Tiene traccia delle interazioni che ha avuto con i suoi candidati e la aiuta ad accedere in qualsiasi momento a tutte le informazioni relative a loro che sono rilevanti per il processo di reclutamento e di assunzione.
Rende il reclutamento meno fastidioso e più efficiente.
Tutte le agenzie di reclutamento utilizzano i CRM, perché aiutano la sua attività a raggiungere nuovi traguardi.
Ora che ha una discreta conoscenza delle basi del reclutamento, la applichi per comprendere meglio le metriche di assunzione e per ottenere risultati migliori per la sua agenzia o società di ricerca.
Le è stato utile?
Ce lo dica nei commenti qui sotto.