Als recruitmentondernemer moet u voortdurend op zoek zijn naar nieuwere manieren om zowel kandidaten als klanten te vinden.
Elke vorm van bedrijf laten groeien is altijd een uitdaging, en de beste manier om op groei te focussen is om een duidelijk plan en balans te hebben.
Helaas kan het moeilijk zijn om een wervingsbedrijf draaiende te houden, ongeacht de economische omstandigheden, en het is niet mogelijk om één enkele strategie voor de ontwikkeling van wervingsbedrijven aan te wijzen.
Om de winst van elke uitzendkracht te maximaliseren, hebben we in dit artikel de beste strategieën voor bedrijfsontwikkeling op een rijtje gezet, dus lees verder voor meer informatie.
10 strategieën voor bedrijfsontwikkeling voor wervingsbureaus
Er wordt ons vaak gevraagd hoe we wervingsactiviteiten kunnen ontwikkelen, en ons antwoord blijft hetzelfde … uitgebreid netwerken, volhardend zijn en essentiële vragen stellen.
Bekijk deze innovatieve strategieën die u zullen helpen om in een mum van tijd klanten te werven.
1. Neem een kijkje in uw bestaande klantendatabase
Personeelsverloop is zonder twijfel duur, en volgens de American Staffing Association (ASA) is het mediane jaarlijkse verloop voor recruiters en accountmanagers 25%.
Dit betekent ruwweg dat elk jaar 1 op de 4 werknemers het wervingsbureau verlaat.
Omdat het verloop zo hoog is, kunnen zelfs de beste klanten elk moment afhaken, en u moet alert zijn om ze te vervangen.
Kijk in uw bestaande database en identificeer het volgende:
- Wie geeft u de beste Return On Investment (ROI)?
Wat is hun bedrijfsgrootte? - Is er een niche of bedrijfstype dat uw maandelijkse of jaarlijkse omzet onder druk zet?
- Met welk soort bedrijven doet u het over het algemeen goed?
Horeca, mode, klinisch, enz.
Als u eenmaal een duidelijk idee hebt, neem dan alleen klanten aan die u meer inkomsten en minder onrust zullen brengen.
2. Houd een overzicht van uw kandidatenpijplijn
Uw kandidatenpijplijn zou altijd vol moeten zijn.
Helaas zien recruiters hun kandidatenpijplijn vaak over het hoofd terwijl ze met klanten werken die een enorme cashflow genereren.
Bovendien is het in dergelijke scenario’s absoluut noodzakelijk om een uitgebreid kasstroomoverzicht te hebben. Dit overzicht zal de cijfers op uw bankrekening nauwgezet in overeenstemming brengen met uw werkelijke inkomsten en uitgaven. U moet niet vergeten dat u zonder een goede kandidatenpijplijn geen inkomsten zult hebben.
Stel een plan op en zorg ervoor dat u in elke fase van uw verkoopproces potentiële kandidaten hebt.
Het is het beste om zowel een actieve als een passieve kandidatenpijplijn te hebben, want u weet nooit wat van pas kan komen voor uw klant.
Lees meer: 10 strategieën voor het vinden van kandidaten die recruiters dit seizoen kunnen gebruiken.
3. Netwerken op LinkedIn & Clubhuis is de sleutel
LinkedIn en Clubhouse zijn enkele van de grootste netwerkplatforms van deze 2021, en het spreekt voor zich dat ze nog steeds hun invloed op ondernemers en bedrijven zullen hebben.
Wees dus niet bang om op deze platforms met potentiële klanten te netwerken.
Lees meer: 7 tips van LinkedIn om de beste kandidaten aan te nemen
Neem het gesprek aan en stel hen vragen over hun sector, maak een praatje met hen, concentreer u op het vertellen hoe uw uitzendbureau hen kan helpen talent te verdubbelen en uitgebreide groei te realiseren.
U moet optreden als een verkoper, maar nogmaals, begin er niet meteen aan.
Hier zijn enkele belangrijke punten om in gedachten te houden:
- Maak het gesprek meer over wat ZIJ doen en minder over wat JIJ doet
- Wees een goede luisteraar
- Besteed zoveel tijd aan de telefoon als nodig is om hun belangrijkste vereisten te begrijpen
- Probeer niet meteen te verkopen
Lees meer: Hoe kunnen recruiters Clubhouse gebruiken om hun bedrijf te laten groeien?
4. Onderzoek zoals u nog nooit eerder hebt gedaan
Als u een uitzendkracht bent, moet uw onderzoeksvaardigheid van topniveau zijn.
Besteed een aanzienlijke hoeveelheid tijd aan het uitzoeken wie u gaat bellen en noteer wat u gaat zeggen.
Als u niet vriendelijk en oprecht bent, is de kans groot dat u klanten verliest.
Hier is een mooi voorbeeld van bedrijfsontwikkeling voor uitzendkrachten-
Stel dat u persoon X belt, die een bedrijf ABC leidt.
Het zou meer dan flauw zijn als u gewoon zou vragen of ze meer talent nodig hebben.
In plaats daarvan zou een succesvol wervingsbureau u wijzen op de overeenkomsten tussen ABC en de waarden en doelstellingen van uw bedrijf, eerdere en recente aanwervingen, nieuwste producten en diensten, enz.
Maar onderzoek brengt natuurlijk ook de enorme verantwoordelijkheid met zich mee dat u absoluut moet weten wat u tegen uw potentiële klanten zegt.
5. Case studies delen
Voordat een klant u vertrouwt en besluit om zijn/haar personeelsbehoeften uit te besteden, is het mogelijk dat hij/zij om testimonials of casestudy’s vraagt of het zelf opzoekt.
Laat uw succes zien met echte voorbeelden van hoe u klant X hebt geholpen hun bedrijf te laten groeien en hun bedrijfsdoelen te bereiken in minder dan 3 maanden of zelfs het personeelsverloop voor klant Z met 40% en meer hebt verminderd.
Het delen van dergelijke casestudy’s zal ook het merk van uw werkgever aanzienlijk helpen verbeteren.
Lees meer: Recruit CRM hielp het in Zuid-Afrika gevestigde RPO bedrijf hun wervingsspel te verslaan.
6. Nieuwe recruiters opleiden
Als u een groentje bent, kan het meer dan ontmoedigend zijn om die telefoon op te nemen om uw eerste gesprek te voeren.
Als u uw nieuwe rol niet goed aanvoelt, kunt u er niet zomaar inspringen en de wedstrijd winnen.
U moet meer weten over de rekruteringsmarkt, de klanten waar u momenteel mee werkt en het soort klanten waar u zich in de toekomst op richt.
Het vergt veel geduld en oefening om een goede recruiter te zijn.
Aangezien het hele landschap met de tijd blijft veranderen, is het belangrijk om voortdurend getraind te worden door de senior leden van uw bureau om ervoor te zorgen dat u de beste resultaten levert.
Lees meer: 6 wervingslessen van ’s werelds succesvolle wervingsleiders.
7. Uw verkoopproces moet waar mogelijk worden geautomatiseerd en geoptimaliseerd
Uw verkoopteam moet ervoor zorgen dat de verkooppraatjes die ze voor hun klanten en kandidaten maken, aanslaan.
Meld u aan voor een goed recruitment CRM om uw bureau te helpen het verkoopproces te optimaliseren.
Met de stappenfunctie in het Recruit CRM-systeem kunt u bijvoorbeeld uw verkooppijplijn aanpassen.
U kunt uw eigen fasen instellen en meerdere fasen uit de verkooppijplijn toevoegen. Alleen beheerders in de account hebben echter toestemming om dergelijke velden aan te passen.
Of u nu op zoek bent naar nieuwe kandidaten of klanten, bereid zinvolle presentaties voor en zorg dat u ze klaar hebt staan.
Een uitstekende strategie voor het ontwikkelen van wervingsactiviteiten is om niet met te veel klanten of kandidaten tegelijk te werken.
Wees heel duidelijk over de diensten die u levert.
8. Maak gebruik van technologie
Gebruik de nieuwste wervingstechnologie om de concurrentie voor te blijven.
Net zoals het automatiseren van een belangrijk deel van het verkoopproces noodzakelijk is, kan wervingsautomatisering ook helpen om tijd en middelen te besparen.
Het gebruik van een geavanceerd Applicant Tracking System, CRM-software, software voor het plannen van sollicitatiegesprekken en meer kan u helpen om resultaten te analyseren en de communicatie naar een hoger niveau te tillen.
Boek vandaag nog een demo met Recruit CRM en ontdek hoe het uw wervingsbureau volledig kan transformeren.
9. Uw resultaten analyseren
Begin met het bijhouden van uw koude gesprekken, zakelijke bijeenkomsten, warme gesprekken en het aannemen van klanten.
Hoe meer u analyseert wat u momenteel doet, hoe beter u in de toekomst kunt zijn.
Onthoud altijd dat gegevens voor zichzelf spreken.
Richt u dus op het doen van heel veel analyses en onderzoek.
Leer van ervaren recruiters om u heen en meld u aan voor een software waarmee u elk onderdeel van uw bedrijf kunt meten met rapporten op hoog niveau.
Recruit CRM biedt 5 soorten rapporten waarmee uw team een beter inzicht krijgt in uw prestaties en hoe uw bedrijf functioneert.
De 5 rapporten zijn als volgt
- Team KPI-rapport: Meet hoe uw teams presteren.
Kies uw eigen KPI’s, bijvoorbeeld: toegevoegde kandidaten, verstuurde e-mails, toegevoegde vacatures, kandidaten in verschillende fasen van de aanwervingscyclus, ontvangen betalingen, enzovoort.
Voor Team KPI’s genereren wij een snelle grafiek met al uw gegevens erin die u gemakkelijk kunt exporteren via een CSV-bestand. - Rapport taakstatistieken: Dit lijkt erg op het hieronder genoemde rapport over klantprestaties, maar het enige verschil is dat u het hier kunt specialiseren op specifieke functies.
Als u bijvoorbeeld een filiaalmanager voor IKEA zoekt, kunt u de rol “filiaalmanager in IKEA Atlanta” nemen en alleen daar een rapport over maken. - Rapport over de levenscyclus van kandidaten: Controleer welke kandidaat zich in welke fase van uw wervingspijplijn bevindt.
- Rapport over klantprestaties: Meet hoeveel kandidaten u naar uw klanten hebt gestuurd, hoeveel er zijn geïnterviewd of geselecteerd, het bedrag dat ze u hebben gegeven, het aantal facturen dat u hebt ontvangen en meer.
- Statusrapport deals: Controleer via dit rapport of uw deals open, lopend of verloren zijn.
Selecteer een datumbereik en ons systeem genereert een rapport met de status van uw deals.
10. Wees een professional in het opbouwen van relaties
Een van de beste ideeën over bedrijfsontwikkeling voor wervingsbureaus is het opbouwen van relaties en het beheren van uw employer brand.
Deel niet alleen met uw klanten hoe u bedrijven hebt veranderd door kwaliteitskandidaten te leveren, maar vertel hen ook hoe uw uitzendbureau hen in de toekomst van nut zal zijn.
Win hun vertrouwen, volg hen op via een combinatie van telefoontjes en e-mails om hen een duidelijk beeld te geven van hoe u te werk gaat en wat u kunt doen om hen te helpen op het gebied van werving, ontwikkel een doorlopend marketingplan waarmee uw bureau zich zal onderscheiden van de rest.
Meer bronnen: 8 strategieën voor bedrijfsontwikkeling voor nieuwe wervingsbureaus
Laat ons hieronder in de reacties weten wat enkele van de strategieën voor bedrijfsontwikkeling zijn waar u zich tegenwoordig aan houdt?