Estos son los tiempos en los que el reclutamiento se practica a través de diversas agencias de selección de personal e incluso se enseña como cursos profesionales o completos en universidades de todo el mundo.
Con la industrialización global y las innovaciones tecnológicas cambiando la forma en que los reclutadores contratan a los empleados, cualquiera que desee unirse a la industria de la contratación necesita ser consciente de ciertos términos de reclutamiento que se utilizan a diario.
No necesita sentirse perplejo o desprevenido cada vez que un profesional de recursos humanos o su gerente de contratación le hable de tasa de desgaste, nepotismo en el lugar de trabajo, retención de empleados, sistema de seguimiento de candidatos, etc. Recruit CRM está reformulando 20 de esas jergas en palabras sencillas que pueden resultarle demasiado duras.
¡Siga leyendo para conocer sobre nuestro desglosador de la jerga definitivo!
20 términos de reclutamiento simplificados que los reclutadores de las agencias deben conocer
Aquí hay una guía sobre algunos términos comunes de contratación que pueden ayudarle a comprender mejor el mundo de la contratación.
1. Reserva de talentos o canal de candidatos
Una reserva de talentos o canal de candidatos se describe como una parte esencial del éxito de cualquier empresa. Cada organización empresarial requiere empleados competentes que añadan valor.
Una forma de ayudar a conseguirlo es mediante el uso de software que soporta reserva de candidatos, a menudo dirigidos a candidatos con las cualificaciones pertinentes necesarias para cubrir un determinado puesto vacante. Cuando los reclutadores crean estos grupos de solicitantes para diferentes cualificaciones, se les suele denominar grupos de talentos o reservas de candidatos.
Estos son significativamente útiles cuando necesita cubrir un puesto inmediatamente debido a la renuncia inesperada de un empleado. Una reserva de talentos es útil cuando los reclutadores necesitan reducir el coste de anunciarse en varias plataformas de empleo.
2. Búsqueda booleana
El término búsqueda booleana fue creado por George Boole, un importante pionero de la informática y matemático. La búsqueda booleana o booleana es un proceso metódico de pensamiento lógico coherente y encontrar diversas formas de optimizar sus resultados de búsqueda.
En la selección de personal, esto resulta especialmente útil cuando se buscan solicitudes de candidatos con habilidades o cualificaciones específicas.
Si desea buscar solicitudes de candidatos con experiencia como gerente de marketing en el campo del marketing en redes sociales, puede utilizar diferentes palabras clave como «Estratega de redes sociales», «Marketing de alcance con influencers«, «Especialista en redes sociales», etc. para optimizar y filtrar los resultados de su búsqueda.
3. Sistema de seguimiento de solicitantes
Un sistema de seguimiento de solicitantes no es más que un simple software de contratación que se utiliza para rastrear y encontrar candidatos, gestionar solicitudes de empleo, ayudar en el análisis de currículos, etc. Las características disponibles en un ATS varían según el tamaño de la empresa y las funcionalidades que buscan los reclutadores o los profesionales de recursos humanos.
Como reclutador, es muy importante examinar adecuadamente un ATS antes de invertir en él. Los gerentes de la adquisición de talentos exitosos han mencionado una y otra vez cómo inscribirse en una prueba gratuita ayuda a comprender si un sistema de seguimiento de candidatos en particular es adecuado para su agencia o empresa.
4. Sitio de carreras profesionales y micrositios de contratación
Los micrositios de contratación y los sitios de carreras profesionales son términos completamente diferentes. Los reclutadores suelen considerarlos sinónimos, pero no lo son.
Un micrositio de contratación es una forma de atraer a solicitantes de empleo y candidatos con la ayuda de ciertas páginas de destino específicas. Se diferencia de un sitio de carreras profesionales por el hecho de que sólo depende de un tema concreto. (¡Sin embargo, necesitará un constructor de páginas de destino para crear ambos)!
Algunos temas comunes de los micrositios de reclutamiento incluyen antecedentes, departamento, prácticas, diversidad, etc.
Por otro lado, cuando se desplaza por la página de una marca o por el sitio web de una empresa, se encuentra una opción llamada carreras en la parte inferior que habla sobre la lista de empleos o de los puestos vacantes en la empresa.
Sin embargo, los reclutadores deben recordar que una página de carreras a menudo actúa también como una increíble página de marca para la empresa. Un buen sitio web de carreras profesionales emite una fuerte chispa, tiene gráficos atractivos, contiene contenidos influyentes y mucho más.
5. Incorporación de candidatos
Es el proceso mediante el cual los reclutadores ayudan a los nuevos empleados a incorporarse a la nueva organización para la que están contratando.
La incorporación de candidatos, de hecho, es una de las tareas más esenciales que debe seguir un reclutador o un profesional de la adquisición de talentos.
Durante toda esta fase de incorporación, los reclutadores se aseguran de que los candidatos adquieran los conocimientos esenciales, los valores, las ideas críticas y los comportamientos necesarios para adaptarse sin problemas a su nuevo lugar de trabajo.
6. KPI o indicador clave de rendimiento
Si se considera el KPI o Indicador Clave de Rendimiento en el contexto de la contratación, entonces se refiere al tiempo que tarda un reclutador en contratar a un candidato particular desde que se publicó el puesto de trabajo vacante hasta la fecha de inicio del candidato o la oferta de empleo. Los KPIs son valores utilizados para medir el rendimiento con respecto a un objetivo.
Los KPIs son realmente importantes para medir el crecimiento a largo plazo de una empresa y una visión estratégica de estos puede revelar áreas en las que un reclutador o una agencia de contratación pueden mejorar.
7. Búsqueda de candidatos
La búsqueda de candidatos es un término de contratación que describe el método de encontrar candidatos tanto activos como pasivos para un determinado puesto en una empresa. Estos candidatos en particular son los que no se han presentado a ningún puesto vacante. La información que los reclutadores intentan encontrar generalmente durante la búsqueda de candidatos incluye sus nombres, experiencias laborales relevantes, información de contacto, cualificaciones educativas, etc.
Leer más: 10 estrategias de búsqueda de candidatos que los reclutadores pueden utilizar en 2021
8. PES o evaluación previa al empleo
Aunque subestimada por los reclutadores, los expertos en recursos humanos suelen enfatizar el hecho de que el PSE es importante y los reclutadores no cumplen realmente con su trabajo si no comprueban los antecedentes o validan la situación laboral anterior de un solicitante.
A fin de cuentas, si acaba contratando a un candidato con antecedentes penales, eso no sentará nada bien a sus clientes. La evaluación previa al empleo reducirá su responsabilidad y la de su agencia de contratación. Esto es esencial para reducir los costes del seguro y también los pleitos innecesarios y costosos por contratar al candidato equivocado.
9. Caza de cabezas
El término «Headhunting» se utiliza a menudo cuando los reclutadores llevan a cabo procesos de preselección y selección para cubrir puestos de alto nivel en cualquier empresa o compañía. También se conoce como búsqueda de ejecutivos, y aquí no llevará a cabo un reclutamiento de gran volumen.
Sin duda, será un proceso más prolongado que el reclutamiento regular. Dedicará más tiempo a cada candidato para analizarlo mejor, ya que cualquier cosa menos que un candidato perfecto no se considerará adecuado para el puesto.
10. Búsqueda retenida
La búsqueda retenida es el modelo de contratación en el que la propia empresa se dirige a un reclutador. El modelo no funciona sobre una base transaccional y, por lo general, se involucran contratos en todas las partes.
Si una empresa se dirige a usted para que lleve a cabo una búsqueda retenida para ella, probablemente quiere que cubra las vacantes y los puestos abiertos en su empresa que sean de un nivel más alto. Tendrá la oportunidad de trabajar muy estrechamente con los altos directivos de la empresa, y no hay mejor oportunidad que ésta para forjarse un valor de marca en el sector.
11. Contratación por contingencia
El modelo de contratación por contingencia funciona sobre una base transaccional y ninguna de las partes está vinculada jurídicamente por un contrato. En este caso, la empresa no se dirige directamente a usted, sino que trabaja usted mismo primero y luego se acerca a ellos con un candidato adecuado en mano.
Cualquier modelo de contratación exige calidad cuando se trata de los candidatos que selecciona. Aquí, junto con la calidad, también se requiere velocidad.
Le ayudaría ser el mejor en su trabajo y más rápido que sus competidores para poder dirigirse a la empresa antes de que lo haga cualquier otra agencia de contratación. En este modelo de contratación buscará candidatos para cubrir puestos de nivel junior.
12. Generación de clientes potenciales
Todos sabemos lo importante que es encontrar candidatos adecuados en el sector de la contratación. Con tantas otras agencias de contratación compitiendo para cubrir los mismos puestos de trabajo en el mercado, tiene que encontrar formas de estar dos pasos por delante de ellas en todo momento.
La generación de leads puede definirse como el método o proceso que le ayuda a encontrar más candidatos potenciales. Usted genera clientes potenciales mediante la comercialización adecuada de sus ideas y contenidos.
Realiza eventos para atraer a más futuros empleados y conseguir que se interesen de antemano por su servicio. Tiene que asegurarse de que sus ideas llegan al tipo de personas adecuado, por lo que, ya sea un artículo de blog o una descripción de puesto de trabajo, debe redactarlos bien y destacar las palabras clave adecuadas.
13. Solicitante
«Solicitante» es el término que más comúnmente se encontrará a diario en la industria de la contratación. Un solicitante solicita algo, y en el caso de la contratación, es alguien que aplica para un empleo con su currículum vítae/CV preparado.
Juzgan si el empleo es adecuado para ellos basándose en la descripción del puesto publicada por el reclutador. Debe destacar las cualificaciones requeridas para conseguir el menor número de candidatos poco cualificados. El solicitante comprueba si cumple todos los requisitos y cualificaciones exigidos para el puesto y presenta su candidatura en función de ello.
14. Calidad de la contratación
Se define como el tipo de candidatos que tiene en su reserva de candidatos. Tras el proceso de selección, se quedará con los candidatos que cumplan los requisitos básicos del puesto, lo que tiene un gran impacto en la calidad de la contratación. Depende de muchos factores como el rendimiento laboral del candidato, la tasa de rotación, etc. Debe llevar a cabo una contratación de calidad en todo momento y asegurarse de que entran los candidatos técnicamente cualificados y culturalmente adecuados para el entorno laboral.
15. Candidatos activos o pasivos
Los candidatos activos son aquellos que buscan activamente un empleo y están abiertos a todas las oportunidades disponibles. Por otro lado, aquellos que ya están empleados y no buscan un trabajo, pero que aún podrían estar interesados en las oportunidades mencionadas anteriormente, se llaman candidatos pasivos.
Los candidatos pasivos están a veces más cualificados que los activos y tienen más experiencia a sus espaldas. Por lo tanto, son los que los reclutadores apuntan cuando tienen que cubrir un puesto crítico en cualquier empresa u organización.
16. Referencia
Siempre hay que dar prioridad a las referencias proporcionadas por los empleados que ya están presentes en la empresa.
Una recomendación aumentará automáticamente las posibilidades de cualquier candidato de ser seleccionado por la organización y, por lo tanto, no deben descuidarse a la hora de reclutar.
A menudo, los software como ATS y CRM vienen con un sistema incorporado que realiza un seguimiento de todas las referencias y ayuda a clasificar todas las solicitudes de empleo.
17. Preselección
La preselección es el primer paso de la contratación y le ayuda a conseguir una reserva de candidatos de mejor calidad. A este nivel, se deshace de todos los solicitantes que ni siquiera parecen reunir las cualificaciones mínimas del puesto y mejora sus posibilidades de contratación de calidad. La clasificación se realiza teniendo en cuenta las cualificaciones, la experiencia, las aptitudes, etc., y le ayuda a pasar a la siguiente fase de contratación.
18. Adquisición de talentos
La adquisición de talentos puede definirse como el proceso por el que atraviesan los reclutadores al buscar, seleccionar y contratar a un candidato. Le ayuda a reclutar personas con talento para cualquier empresa y crear una reserva de candidatos que solo consista en los mejores candidatos del sector.
Es difícil encontrar a alguien que marque todas las casillas de las aptitudes necesarias para cualquier puesto, pero todo es posible con la distribución adecuada de tiempo y energía. Desde la búsqueda hasta la contratación, pasando por las entrevistas, implica varios pasos.
19. Entrevista técnica
Entrevistar a sus candidatos a intervalos regulares es vital para ayudarle a decidir qué candidato es mejor para el puesto y también le ayuda a hacer un seguimiento de su progreso.
A través de estas entrevistas, usted les ayuda a prepararse para la entrevista final con la empresa y también les ayuda a darse cuenta de sus puntos débiles y fuertes en los que pueden trabajar antes de hacer la elección final.
Las entrevistas técnicas se realizan únicamente para evaluar las habilidades y capacidades técnicas del candidato y cuán competente es en cualquier tarea. Las preguntas están diseñadas de forma que le ayuden a analizar qué candidato aborda un problema en cuestión de qué manera.
20. Gestión de las relaciones con los candidatos (CRM)
Un software de gestión de las relaciones con los candidatos (CRM) le ayuda a recopilar los datos de los candidatos que tiene en su reserva de talentos y a mantener todos los documentos y la información crucial relacionada con ellos de manera ordenada. Realiza un seguimiento de las interacciones que ha tenido con sus candidatos y le ayuda a acceder en cualquier momento a cualquier información relacionada con ellos que sea relevante para el proceso de reclutamiento y contratación.
Hace que la contratación sea menos molesta y más eficaz. Todas las agencias de contratación utilizan CRM, ya que ayudan a su negocio a alcanzar nuevas alturas.
Ahora que ya tiene un buen conocimiento de los fundamentos de la contratación, aplíquelo para comprender mejor sus métricas de contratación y obtener mejores resultados para su agencia o empresa de búsqueda.
¿Le ha resultado útil? Cuéntenoslo en los comentarios.
