Usted no es ajeno a la dura competencia del mercado laboral, ¿y adivina qué? Se volvió más feroz con el «uberización de la mano de obra» calando hondo en la industria de la contratación.
Algo que deben hacer los reclutadores para subirse a esta ola es replantearse su proceso de contratación.
Esta guía le ayudará a entenderlo todo sobre la economía de los gig y le preparará con las mejores prácticas para acertar en la contratación de gig. Así que empecemos.
¿Qué es la economía Gig?
El término Gig Economy hace referencia a la economía de libre mercado en la que los candidatos trabajan con un contrato a corto plazo o como autónomos con una empresa en lugar de los tradicionales empleados a tiempo completo.
El modelo de trabajo gig permite a las empresas contratar trabajadores independientes en función de la demanda sin gastar mucho en su contratación y procesos de gestión.
Aparte de evitar el pago de las prestaciones regulares a los empleados, muchos empleadores hacen un esfuerzo adicional para ahorrar dinero mediante externalizando las tareas de gestión de sus gigger a agencias externas.
A veces, los reclutadores también contratan a trabajadores «gig» para llenar la carencia inmediata de cualificaciones de su empresa cliente o para ajustarse a las limitaciones presupuestarias, lo que hace que éste sea uno de los tipos de modelos de trabajo preferidos, especialmente para las pequeñas empresas.
Diversas encuestas han constatado que:
- Más dedos tercios de los trabajadores autónomos consideran que trabajar por cuenta propia es más seguro que el sistema de empleo tradicional.
- El 63% de los empleados a tiempo completo en la India han expresado su deseo de trabajar de forma independiente.
- El 84% de los autónomos han afirmado que viven el estilo de vida que prefieren y que de otro modo no les habría sido posible si fueran trabajadores a tiempo completo.
Con tal popularidad, es evidente que el trabajo autónomo ha influido y seguirá influyendo en la forma de trabajar y de acercarse a los talentos de la mayoría de las empresas.
Este cambio sísmico en el modelo de trabajo ha impulsado aún más a los reclutadores a rediseñar sus prácticas de contratación para atraer y reclutar talentoincluso del mercado gig.
Sin embargo, esto no va a ser fácil.
¡Pero no imposible también!
Antes de guiarle para que se convierta en un imán para los trabajadores temporales, hablemos de algunos retos.
3 retos comunes a los que se enfrentan las empresas a la hora de atraer Giggers
1. La economía colaborativa exige una marca de empleador fuerte
La marca del empleador desempeña un rol crucial a la hora de atraer nuevos talentos, ya sean candidatos a tiempo completo o trabajadores «gig».
Las empresas con una mala estrategia de marketing tendrán dificultades para mantenerse en el mercado si la economía gig se convierte en el modelo de trabajo más favorable.
Solución: Utilizar los medios sociales para destacar la cultura laboral de la empresa de su cliente, redactar descripciones de empleo, reforzar sus prácticas de PVE y centrarse en mejorar la experiencia general de su gigger mientras trabaja con usted puede impulsar su marca de empleador.
2. Dificultad para establecer relaciones significativas
Muchos trabajadores gig se sienten desconectados de su empresa una vez finalizado el proyecto o el periodo de contrato.
Algunos incluso rescinden el contrato a la mitad, ya sea por cuestiones graves como la violación del acuerdo por parte del cliente o más sencillas como aburrirse con el proyecto actual.
Y ni siquiera es chocante. Al fin y al cabo, nunca se les considera al mismo nivel que a un empleado a tiempo completo.
Este sentimiento agrava el compromiso entre la empresa y el trabajadordificultando la creación de un terreno común entre ambos.
Solución: La mejor forma de retener a los autónomos es incluyéndolos en las sesiones de brainstorming y en las reuniones, manteniendo abiertos los canales de comunicación y contactando personalmente con ellos de vez en cuando para que no se sientan apartados.
3. Equilibrio entre empleados contractuales y regulares
Dado que los trabajadores gig no son empleados fijos, su gestión puede resultar compleja si no se desarrollan políticas y procesos adecuados.
He aquí tres áreas en las que la mayoría de los reclutadores fracasan a la hora de gestionar giggers:
- Clasificación poco clara de los trabajadores gig
- Mantener la calidad de la contratación– Puede ser un acierto o un error. No hay término medio.
- Escasa infraestructura para supervisar a los autónomos
Solución: Las empresas deben asignar a alguien específicamente para seguir y supervisar a los trabajadores gig. Asimismo, asociarse con proveedores externos de servicios gestionados y agencias de externalización de procesos de contratación puede ayudar a evitar clasificar erróneamente a los empleados de forma intencionada.
4 formas de atraer y contratar a trabajadores con talento a domicilio
1. Mantenga el ritmo de contratación
Los reclutadores necesitan acelerar todo el proceso de contratación para reclutar trabajadores autónomos.
Sí, las entrevistas y las evaluaciones son importantes, pero no se exceda con ellas. Siempre puede echar un vistazo al portafolio del gigger para conocer mejor sus habilidades y contratarle sólo si se ajusta a sus requisitos.
Dado que los trabajadores gig no son empleados a tiempo completo, no necesita dedicar mucho tiempo a evaluarlos.
Compromiso de talento y estrategias de contratación no deben perder el ritmo y deben reflejar también las demandas de talento de los gig.
El uso de las redes sociales está aumentando, y la mayoría de los trabajadores «gig» buscan oportunidades de trabajo en sitios de redes sociales como LinkedIn y Facebook.
Aquí es donde reclutamiento social entra en juego.
Publicar activamente contenidos en sus redes sociales, dar respuestas rápidas y, lo que es más importante, proporcionar contenidos valiosos a los autónomos puede elevar su juego en las redes sociales.
Debe utilizar las redes sociales para conocer la experiencia profesional, los logros y los antecedentes del candidato. Los reclutadores pueden promover las alertas de empleo y llegar a más trabajadores autónomos utilizando las redes sociales.
También es crucial aprovechar las plataformas de medios sociales adecuadas y asegurarse de que la presencia en línea y en los medios sociales de su empresa refleje la marca.
3. Ser una empresa autónoma
Los trabajadores por contrato suelen ser estudiantes o buscavidas que desean trabajar en sus proyectos gig durante su tiempo libre. Dado que el trabajo autónomo es a menudo un mero negocio secundario para ellos, esperan que sus clientes sean flexibles con los requisitos de sus proyectos.
En pocas palabras, desean trabajar en su propio tiempo y exigen flexibilidad.
Nunca es tarde para reconocer que el trabajo a distancia permite trabajar en cualquier momento y desde cualquier lugar. Eso es precisamente lo que buscan los autónomos antes de solicitar un trabajo.
Con flexibilidad, puede preocuparse si el talento contratado no trabaja lo suficiente. Al fin y al cabo, no están sujetos a ningún contrato de horas de trabajo fijas como el de los empleados regulares. El autónomo elige cuándo quiere trabajar y cuándo no, lo que a veces puede provocar retrasos.
Para evitar este problema, fije plazos estrictos para presentar los proyectos. Usted no puede controlar sus horas de trabajo, pero nadie le impide esperar que su candidato entregue la tarea dentro de un plazo determinado.
4. Invertir en formación
El hecho de que el proceso de contratación sea ligeramente diferente no significa que los trabajadores independientes no deban recibir formación. Mientras que los empleados a tiempo completo necesitan la formación para desarrollar habilidades que les permitan hacer frente a cualquier reto que pueda surgir a largo plazo, los empresarios no pueden permitirse ignorar el hecho de que la contratación de trabajadores gig es una inversión en sí misma.
Entonces, ¿por qué no invertir un poco más en su formación y obtener a cambio mejores rendimientos?
Organizar sesiones de formación para todos los trabajadores, becarios, en prácticas o contractuales/ independientes es esencial.
Los trabajadores externos también deben recibir formación en el trabajo que se les asigne, lo que redunda en interés tanto de los trabajadores como de la empresa. De este modo, los trabajadores ofrecen un mejor rendimiento y aprovechan todo su potencial.
Recuerde adquisición de talento consiste en motivar a los trabajadores con talento.
Si su objetivo es hacer crecer su negocio en el mercado de los gig, es vital ser proactivo y adaptarse a las necesidades de su talento.
Desde la utilización del software de contratación hasta el aprovechamiento de la promoción de los empleados, cada paso dado para mejorar la experiencia de sus trabajadores hará que sus prácticas de contratación sean fluidas.
Recuerde, ya sea contratando a un trabajador gig o a un empleado a tiempo completo, tendrá que pensar como un profesional del marketing y tratar de evolucionar constantemente sus estrategias junto con el mercado cambiante.
¡Demuestre a los trabajadores temporales que importan!
Preguntas frecuentes
1. ¿Sustituirá la economía colaborativa al empleo tradicional?
Las empresas temen que los empleos independientes sustituyan a los empleos convencionales. La preocupación está justificada por la flexibilidad y la prestación instantánea de servicios.
Sin embargo, los trabajadores gig no tienen derecho a las prestaciones de los empleados a tiempo completo.
La cultura laboral evoluciona cada día y se desarrollan nuevas tendencias, pero eso no significa que el método de empleo tradicional existente vaya a desaparecer.
Al fin y al cabo, una empresa es como una familia y necesita a sus empleados fijos.
2. ¿Cómo ha afectado la pandemia a los trabajadores autónomos?
La pandemia del COVID-19 ha transformado de forma totalmente positiva la economía de los gig acelerándola.
Los estudios han revelado que incluso los empleados a tiempo completo que renunciaron a su trabajo o fueron despedidos a causa de los trastornos económicos que provocó la pandemia recurrieron al trabajo autónomo o contractual como un medio auxiliar para ganar dinero.
3. ¿Cuáles son algunos de los trabajos más populares de la economía sumergida?
La mayoría de los trabajos por encargo se realizan en línea. A menudo, los autónomos se registran en plataformas como Upwork, Fiverr, etc., para pujar por los trabajos que clientes de todo el mundo publican allí. Estas plataformas facilitan la conexión y la interacción entre giggers y clientes.
Por supuesto, también las hay fuera de línea, como el reparto de comida y comestibles, la conducción de taxis, el cuidado de personas, etc. Pero admitámoslo: hacer las cosas en línea es mucho más fácil.
He aquí algunos de los más populares:
- Redacción de contenidos
- Diseño gráfico
- Edición de vídeo
- Tutoría en línea
- Desarrollo de aplicaciones o sitios web
- Codificación
La lista es inagotable y nos resulta prácticamente imposible abarcarla.
La conclusión clave es que el mercado de los gig está experimentando un auge espectacular y seguirá haciéndolo. (Al menos hasta que exista el espacio de trabajo digital, y eso es para siempre, ¿no?)
