近年来,招聘领域见证了人工智能的显著发展。 人工智能和自动化的兴起,彻底改变了企业吸引人才和应聘者申请职位的方式。 在这些进步中,有一个日益增长的趋势值得关注: 短信作为招聘方与求职者之间强有力的沟通工具。作为一种 求职者 SMS 人员配置方法有很多好处,可以对您的招聘策略产生积极影响。
以下是您应该考虑将其纳入招聘策略的 9 个理由。
附注 在第一次接触应聘者时给他们发短信之前,请慎重考虑。
您应该明确同意进行此类沟通。
如果您没有获得明确同意,我建议您先通过其他渠道联系应聘者,并要求应聘者选择接收最新招聘信息。
1.文本比电子邮件产生更高的参与度
在吸引候选人方面,短信比传统的 电子邮件招聘.
By reaching out via text, you convey your interest and approachability, making candidates feel valued from the start.
短信的打开率令人印象深刻,其中 98% 的短信被阅读而电子邮件的回复率仅为 20%。
不仅如此,短信的回复率达到了惊人的 45%,超过了回复率仅为 6% 的电子邮件。
短信的最大优点之一就是方便。
即使在百忙之中或在旅途中,大多数人也会抽出时间阅读短信。
据统计,通过短信收到应聘者回复的几率是电子邮件的 7.5 倍。
当然,这并不意味着应该完全放弃电子邮件。
如果同时使用,这两种渠道可以完美互补,具体方法如下:
- 向候选人发送冗长的电子邮件? 用短信跟进,确保他们收到信息并保持参与。
- 要兼顾多个面试约会? 通过Google Calendar或 Zoom 转发邀请,并通过自动确认文本加强效果。
- 需要分享文本以外的其他工作细节? 通过短信分享基本信息,并通过包含所有必要信息的综合电子邮件进行跟进。
2.候选人更喜欢发短信而不是打电话
没有先发电子邮件或短信就打电话,被当代年轻人视为不体贴。 75% 的千禧一代避免打电话,因为他们觉得打电话既费时又令人焦虑。
Z 世代认为电话交谈令人生畏且具有侵犯性。
更不用说,它还被视为一种过时的交流方式。
今天的员工期待实时信息交流,最好是通过短信。
然而,“RCS 与短信“之争凸显了 RCS 提供更丰富通信功能的潜力。
尽管如此 77% 的人使用本地短信应用程序这说明短信经久不衰。 以下是应聘者在招聘过程中喜欢发短信而不是打电话的更多原因:
- 更多控制 发短信可以让应聘者整理思路,思考自己想说的话。
即使您邀请他们回电,也会按照他们的条件进行。 - 即时价值: 由于短信很短,最关键的信息可以立即传递。
在通话过程中,应聘者可能需要更多时间或变得紧张。 - 透明: 通过 SMS,您可以轻松地就申请状态、面试或招聘流程的下一步进行实时沟通。
不必再焦急地等待接到电话。
为了获得无缝体验,请考虑使用最佳短信应用程序来高效管理招聘沟通。 - 个性化: 短信更容易与候选人建立直接联系,因为每条信息都是个性化的。
3.短信服务人员配备加快了招聘过程
您知道吗 52% 的候选人 必须等待三个月或更长时间才能得到答复?
如果你缺乏沟通,那么你的招聘过程也会缺乏沟通。
短信等直接渠道大大加快了招聘速度,缩短了招聘时间。
它们还能让你在竞争激烈的就业市场中占据优势。
以下几项策略将帮助您加快招聘速度:
- 让候选人发短信申请。 创建二维码或分享专用 SMS 号码的详细联系信息,以便人们了解您的最新招聘信息。
这个想法非常适合本地企业,但也适用于其他企业。
在收据、发票、登陆页面或应用程序中添加短信应用信息。
- 询问潜在应聘者喜欢什么交流方式。 你会惊讶地发现,有多少人希望通过短信与他们取得联系。
- 通过短信筛选候选人。 通过自动筛选流程,帮助候选人在贵公司找到最合适的职位。
- 允许手机用户选择接收职位提醒。 当新用户选择加入你的短信程序或申请其他工作时,可以考虑询问: “您希望收到新的职位空缺通知吗?
- 在应聘者申请时自动给他们发短信。 让潜在员工知道你有兴趣在他们申请工作后立即发送自动短信。
4.发短信比打电话更少打扰
在招聘过程中,您需要在工作时间联系对方,这样既不会让人觉得您的公司有不健康的期望,又不会造成干扰,在两者之间取得完美的平衡。
员工最不希望老板知道的是 他们正在寻找另一份工作。
使用 招聘短信是它的隐蔽性。
您可以在正常工作时间安排短信,而不必担心错过。
即使应聘者很忙,他们也会尽快与您联系。
5.短信简化了候选人筛选
群发短信更便于同时筛选大量应聘者。 使用 预定义的 SMS 模板确认角色要求,执行 背景调查要求提供必要文件等,然后再进入面试阶段。 短信还能加快与应聘者的后续联系,以提供反馈意见、共享招聘文件链接并最终确定招聘程序。 这将腾出宝贵的时间,让你的团队专注于面试,并自动删除不符合招聘标准的应聘者。
6.短信可提高申请表填写率
你有过多少次求职申请不完整的经历?
求职者不提供所有信息的原因有很多,其中很多都与沟通有关。
或者缺乏沟通。
下面是几个例子:
- 候选人不是通过一个电话就能传达你的信息。
- 候选人可能对申请过程有疑问,或者需要离开几分钟。
- 应聘者正在外出,无法上传您要求的 PDF 文件。
- 由于技术错误,他们未能提交申请。
无论如何,通过短信快速跟进只需几分钱。
如果您已经收集了求职者的联系方式,就可以自动通过短信跟进。
回答问题并允许求职者重新查看他们的申请,这就表明了您对他们的关心。
7.短信可集成到您的 ATS 或其他软件中
大多数短信解决方案都可以与您的 申请人跟踪系统 或现有基础设施。
您可以用它来记录与候选人的所有互动,并在招聘团队之间同步信息。
通过文本发送的文件也可自动添加到您的 ATS通过 API。此外,您还可以通过 Zapier 为您希望自动触发的每个操作配置无代码自动化:
- 发送面试确认和跟进短信
- 通过文本与候选人分享反馈
- 向您的人才库宣传新的职位空缺
- 通过短信向候选人询问更多信息
- 文本应用程序状态更新
8.短信具有成本效益和可扩展性
短信很便宜。
一条短信的费用约为 4 美分。
要实现与候选人的双向沟通,可以考虑购买一个专用的短信号码,每月费用在 5 美元到 15 美元之间。
短信招聘的最大优点之一就是不附带任何条件。
根据应聘者的反应,您可以根据需要或多或少地使用这一沟通渠道。
对于 小型企业与每年支付软件订阅费用或向招聘人员支付应急费用相比,短信更不需要重新划分区域。
模板和自动化还可以轻松地大规模个性化每次沟通。
9.发短信可改善候选人的入职体验
应聘者成功入职与招聘一样重要。
你永远不会有第二次机会给人留下好印象,因此你应该尽一切可能让新员工感到宾至如归。
只有 12% 的组织 正确入职。
换句话说,88% 的公司需要在激励新团队成员方面做得更好。
在担任新职位的前 90 天,员工很可能会与带他们入职的招聘人员保持联系。
如果入职体验良好,统计数字显示他们可能会在这个岗位上工作更长时间。
以下是几种使用短信成功录用新候选人的方法:
- 定期发送有关公司福利、活动和新闻的短信。
- 通过发短信询问新员工的入职体验,让他们保持参与感。
- 不断征求新候选人的反馈意见。
- 安排早餐会、午餐或其他团队活动。
- 提醒新员工需要完成的行政任务。
作为一种策略,SMS 人员招聘可以为招聘人员提供很多便利。
这是在拥挤的市场中吸引顶尖人才的好方法。
面临的挑战是如何平衡不同的渠道和工具,以创建 最佳候选人体验.
Only some candidates are the same, so you should experiment with other mediums until you find the right formula.