在数字化转型、人口结构变化和价值观演变不断重塑工作的世界里,候选人现在处于主导地位。
他们比以往任何时候都更有效率地在工作机会的海洋中遨游,为您掌控招聘市场。
听起来像挑战?
其实不然!
通过将人才库转化为人才社区,您可以轻松地从竞争对手中脱颖而出,并让他们流连忘返。 屡屡.
All you need is a dash of stellar 候选人体验!.
深入阅读本文,了解如何建立强大的人才社区,并将其转化为实现无与伦比的团队成长的关键。
什么是人才社区?
人才社区是一个充满活力的互动空间,潜在应聘者和招聘人员可以在这里建立互惠互利的关系。
与传统招聘方法不同,人才社区侧重于 建立长期联系,促进潜在员工与雇主之间的持续接触未来员工和雇主之间的持续互动。
这种方法创造了一种更加以人为本、以价值观为导向的招聘体验,使人才社区有别于其他人才招聘战略。
此外,人才社区的形式多种多样,包括数字网络、电子邮件通讯、 社交媒体团体或 候选人 数据库,使候选人即使没有积极申请职位,也能与公司建立联系。
人才社区的一个独特之处是强调为双方提供价值。
对求职者而言,人才社区提供了建立联系、发展技能和了解行业的机会。
在这些平台上,个人可以探索公司文化,了解潜在的职业道路,并展示自己的专长。
对雇主而言,人才社区使他们能够与不同的人才库保持联系 多样化的人才库识别符合其组织价值观的候选人,并深入了解潜在员工的技能和兴趣。
人才社区的另一个显著特点是其适应性。
随着劳动力和行业趋势的发展,人才社区也在不断变化。
人才社区可以针对特定行业、工作角色或技能组合量身定制,从而使招聘人员能够吸引并接触到满足其独特需求的合适人才。
此外,人才社区还可根据招聘需求扩大或缩小规模,确保持续不断地吸引候选人。
记住:虽然您可能已经拥有一个由对贵公司感兴趣、申请工作或收到工作邀请的个人组成的人才社区,但有效利用该社区的关键在于积极与社区成员互动并培养关系。
建立参与式人才社区的 10 个步骤
步骤 1:确定目标和目的
在开始建立人才社区之前,制定明确的目标和目的至关重要。
确定建立社区的主要目标,如提高候选人参与度、缩短招聘时间或提高招聘质量。
清晰的愿景将有助于指导您的战略,并确保您的人才社区符合组织的需求。
💡 制定 SMART(具体、可衡量、可实现、相关、有时限)目标,使您的人才社区保持专注并以结果为导向.
步骤 2:确定目标受众
了解您希望吸引哪些类型的候选人加入您的人才社区。
考虑行业、工作角色、技能组合、经验水平和文化契合度等因素。
通过定义目标受众,您将创建一个更有针对性和相关性的社区,吸引合适的候选人。
💡 开发候选人角色,以便更好地了解目标受众,并根据他们的兴趣和需求定制社区。
谁可能是您的人才社区的一部分?
- 展现出巨大潜力但不适合您所招聘职位的候选人
- 对贵公司感兴趣但没有适合其技能和兴趣的职位的候选人
- 在过去的招聘周期中通过面试但未接受聘用的任何申请人
- 主动或被动推荐
步骤 3:选择正确的平台和工具
选择最合适的平台和工具来建立和管理人才社区。
可供选择的方案包括 LinkedIn 等专业网络网站、专门的人才社区平台,甚至是定制的解决方案。
在选择平台时,要考虑所需的特性和功能,如通信、内容共享、活动管理和分析。
💡 研究并比较现有的平台和工具,选择一个最符合您的目标、目标受众和预算的平台和工具。
步骤 4:从各个方向寻找候选人
有许多方法可以为您的人才社区寻找潜在的候选人,确保建立一个多样化的、强大的专业人员网络。
从那些您已经投入时间和资源的人开始–过去的申请人和面试者。
由于您已经评估过这些人的资历并与他们进行过交流,因此对他们非常熟悉。
此外,他们的联系信息一应俱全,如果您有一个 ATS系统中,他们就已经在您的系统中了。
然而,您的搜索不应就此结束。
为了进一步扩大您的人才社区,请考虑以下策略:
1.电子邮件订阅:在您的 职业页面让有兴趣的候选人即使没有看到适合他们的特定职位,也能加入您的人才社区。
💡 在订阅号召行动中宣传加入人才社区的好处,以激发兴趣。
2.拒绝信:邀请落选者加入您的人才社区,以获得未来的机会,从而减轻被拒的打击。
💡 确保您的 拒绝信确保您的拒绝信措辞得体,富有同情心,给应聘者留下积极的印象。
3.招聘会和网络活动:在招聘会和交流活动中与潜在候选人建立面对面的联系,以有效地寻找人才。
💡 通过展示公司文化和价值观,在这些活动中留下深刻印象。
让人觉得你是主办方。
4.雇员网络:鼓励员工推荐潜在客户,并利用他们的个人网络,因为这些人脉可能具有相似的兴趣和专长。
💡 实施 推荐计划激励员工为您的人才社区做出贡献。
5.社会平台:利用 LinkedIn、Facebook 和 Twitter 的强大功能,根据兴趣和热门话题搜索候选人。
💡 在社交媒体上与潜在候选人互动,并分享相关内容激发他们对贵公司的兴趣。
6.过去的雇员:考虑重新聘用前员工,并对员工校友网络进行投资,以保持与可能回国的员工的联系。
💡 与前员工保持良好关系,因为他们可以成为宝贵的品牌大使和推荐人。
7.应届毕业生:通过与应届大学毕业生、新兵训练营和其他证书课程建立联系,锁定初级职位。
💡与教育机构建立合作关系,参加校园招聘活动,发掘新鲜人才。
8.采购多样化:找出组织中的同质化领域,针对不同的网络,吸引那些可能不会发现贵公司或申请空缺职位的候选人。
💡 研究和利用多元化网络,如专业组织和亲和团体,寻找代表性不足的人才。
请记住,建立人才社区不应掩盖 直接寻找候选人.
如果管理人才社区变得过于耗时,可以细化标准,按照角色、兴趣和经验对成员进行细分。
它将确保为每位候选人提供优化的网络和个性化的内容。
步骤 5:制定内容战略
制定为社区成员提供价值的内容策略。
分享行业新闻、职位空缺、公司更新和教育资源,吸引受众并为他们提供信息。
坚持不懈,规划内容日程表,确保定期更新和培养社区。
💡计划一个包含各种格式和主题的内容日历,确保一致性和与受众的相关性。
步骤 6:推广你的人才社区
利用各种渠道宣传您的人才社区并吸引新成员。
利用社交媒体、 电子邮件营销您的 公司网站和员工推荐来传播信息。
参加 行业活动、竞赛和会议建立联系,邀请潜在候选人加入您的社区。
💡创建引人注目的 价值主张突出加入人才社区的好处,以吸引和留住成员。
步骤 7:促进参与和合作
通过促进讨论、主办网络研讨会、组织活动或研讨会,鼓励成员积极参与社区活动。
为成员之间建立联系、分享专业知识和开展项目合作创造机会。
💡任命社区版主或大使,以促进参与、回答问题并营造温馨的环境。
步骤 8:监测和衡量成功
通过以下方式定期评估人才社区的绩效 跟踪关键指标如会员增长、参与率和招聘结果。
利用这些数据来完善您的战略,确定需要改进的领域,并确保您的社区实现其目标和目的。
💡 建立 报告系统跟踪相关指标,定期审查人才社区对招聘目标的影响。
步骤 9:维护和培养人际关系
建立一个繁荣的人才社区需要持续的努力和承诺。
与成员保持联系,征求反馈意见,满足他们的需求。
通过保持稳固的关系和培养归属感,您可以确保您的人才社区始终是招聘工作的宝贵资源。
💡实施社区成员跟进系统,例如 个性化电子邮件或签到表明他们的参与受到重视。
步骤 10:适应和发展
您的人才社区应随着招聘环境和行业趋势的变化而不断调整和发展。
定期评估社区的相关性,识别新趋势,并相应调整策略。
这将确保您的人才社区成为吸引和留住顶尖人才的有效而强大的工具。
💡 随时了解人才社区管理的行业动态和最佳实践,并乐于尝试新方法来优化社区绩效。
管理活跃人才社区的 5 项最佳实践
所以,你们现在有了一个人才社区。
干得好
现在,是时候培养和保持它的活力了。
以下是一些最佳做法:
1.个性化是关键
互动越个性化,与社区成员的联系就越紧密。
利用收集到的每位应聘者的信息,量身定制沟通方式,直呼其名,并提供与他们的兴趣和职业抱负相关的内容。
💡 快速提示:根据工作角色、技能组合或行业等因素对人才社区进行细分,确保内容具有针对性和个性化。
2.鼓励双向交流
人才社区不应该是一条单行道。
相反,应鼓励成员提出问题、分享想法并提供反馈。
这将有助于您建立更牢固的关系,更好地了解他们的需求和期望。
💡 快速提示:安排定期问答会、网络研讨会或虚拟活动,以促进社区内的公开对话和互动。
3.表彰和庆祝成员的成就
表彰和庆祝社区成员的成就可以培养归属感,提高参与度。
分享他们的成功故事,祝贺他们获得新工作或晋升,并强调他们对社区的贡献。
💡 快速提示:使用专用标签或创建每月焦点专题,表彰杰出人才社区成员。
4.透明、真实
透明度和真实性是在人才社区内建立信任的关键。
坦诚地介绍公司的文化、价值观和期望,鼓励就成功和挑战进行公开对话。
💡 快速提示:分享幕后内容,如员工感言或办公室参观,以展示公司文化。
5.建立排他性
为社区成员提供专属服务,以表达您对他们的感谢。
例如,您可以在公开发布职位空缺之前为会员提供早期访问权限,让他们在申请过程中占得先机。
您还可以邀请会员参加一般公众无法参加的活动或网络研讨会。
这些独家机会有助于在社区内建立忠诚度并提高参与度。
💡 快速提示: 使用分级会员制度。
创建不同的会员级别,并为每个级别提供不同的优惠。
例如,与新会员相比,已经加入社区很长时间或做出过有意义贡献的会员可以获得更多专属福利。
这将鼓励会员努力提高会员级别。
避免人才社区的失误
一个参与度高的人才社区能为您的招聘工作创造奇迹。
通过建立一个由对贵公司及其机会感兴趣的优秀专业人士组成的网络,您可以获得丰富的潜在求职者资源,并 培养强大的雇主品牌.
然而,启动和管理人才社区也有其挑战。
让我们来了解人才社区的主要陷阱以及减少这些陷阱的实用解决方案。
挑战 1:候选人沟通
如何 个性化?
您是否向媒体应聘者和技术招聘人员发送同样的信息?
如果是这样,您就错失了发展人才社区的良机。
记住:在外联信息方面,一刀切的方法是完全无效的。
应聘者有不同的背景、兴趣和职业目标,他们希望能针对他们的具体情况进行个性化沟通。 需求与动机.
因此,要避免这种失误,就必须对应聘者进行细分,并相应地调整沟通方式。
利用数据和分析来了解应聘者的角色及其偏好,并针对他们的独特兴趣和职业抱负制定有针对性的信息。
此外,还要定期与人才社区成员沟通。
不要只在有职位空缺时才联系他们–让他们了解贵公司的新闻、活动和行业见解。
这将有助于建立信任,并在他们准备进行职业发展时,让您成为他们心目中的首选。
挑战 2:内部流程
当客户要求你填补其公司的空缺职位时,你的第一反应可能是 在 LinkedIn 上发布招聘广告 或其他招聘网站。
不过,在此之前,您必须先对内部候选人渠道进行评估。
为什么?
因为根据研究,填补一个空缺职位大约需要 42 天。
这已经是很长的时间了。
既然可以从数据库中找到候选人,为什么还要从头开始找呢?
记住:要有效利用内部渠道,就必须与人才社区建立牢固的关系。
您必须定期与人才互动,提供有价值的内容和机会,让他们与您建立联系。
如果您一直在这样做,您可以利用您的 申请人跟踪系统(ATS) 跟踪适合空缺职位的候选人,并直接与他们联系。
这将缩短招聘时间,提高快速找到合适人选的成功率。
注意 衡量内部流程的漏洞和进度并定期进行必要的修改。
通过不断改进方法,您可以 提高招聘结果并建立一个更强大的人才社区,为客户的招聘需求提供长期支持。
挑战 3:技术
如果您还在使用电子表格和笔记来跟踪候选人的信息和关系,那么您的人才数据库将面临数据丢失和管理不善的风险。
这可能是一个严重的问题,因为您的人才社区是您最重要的商品之一。
这就是客户关系管理系统的作用所在!
使用 招聘软件记录与应聘者的所有沟通,就能确保所有关键信息都存储在一个集中的空间,而不是个人硬盘或不同的电子表格中。
有了客户关系管理软件,您就可以轻松跟踪候选人的经验、资历和信息,从而随时了解他们的职业状况,让他们参与进来,直到机会出现。
它有助于确保您拥有源源不断的合格候选人,在需要快速填补空缺职位时节省时间和资源。
此外,该系统还允许每位团队成员在几秒钟内搜索所有应聘者的数据、查看特定应聘者的个人资料并回顾他们在贵公司的工作历史。
对每位候选人的深入了解有助于您的团队更好地与人才社区建立联系,识别适合空缺职位的人选,并最终完成下一次出色的招聘。
正在寻找一款适合您招聘需求的 ATS?
Recruit CRM 或许就是你的答案。
人才社区的未来
随着人才社区的发展,它们对招聘的影响将越来越大,从而简化您寻找、吸引和留住顶尖人才的方式。
以下是人才社区随着时间推移预计会发生的一些变化,以及它们将如何影响招聘人员:
加强技术整合
整合人工智能、机器学习和数据分析将使您能够识别人才社区中的潜在候选人并与之互动。
这些技术将促进候选人与组织需求更好地匹配,从而改善招聘结果。
虚拟协作和联网
随着 远程工作随着远程工作和虚拟协作工具的日益普及,人才社区将越来越多地依赖网络平台来促进联系、举办活动和分享机会。
这将使您能够不受地域限制,利用更广泛、更多样化的人才库。
持续学习和发展
人才社区将变得更加复杂,并越来越注重持续学习、 使成员能够定期提高技能和再技能.
对于招聘人员来说,这意味着可以进入一个不断调整和成长的人才库,确保他们可以找到拥有最相关和最新技能组合的求职者。
总之,无论今天还是明天,人才社区都将最大限度地提高您的招聘成功率。
因此,现在就开始利用它们吧!
主要启示
- 个性化沟通方式。
- 确保您的人才社区与时俱进。
- 从社区开始寻找候选人。
- 不要将您的参与仅限于工作机会。
- 多花时间了解你的候选人。
- 使用客户关系管理(CRM)定期跟踪候选人并与之互动。
- 跟踪招聘工作,随机应变。
- 放弃借口!
今天就建立你的人才社区。
常见问题
问题 1 谁需要人才社区?
招聘人员、人力资源专业人员、招聘经理和公司希望 吸引、聘用和留住顶尖人才的公司建立和维护一个人才社区将使他们受益匪浅。
但请记住,人才社区不是用来被动招聘的。
因此,企业 招聘是为了填补眼前的空缺可能没有时间投资建立和培养人才社区。
问题 2 建立人才社区有哪些好处?
人才社区有许多好处,包括
- 进入多元化人才库
- 提高候选人参与度
- 强化雇主品牌
- 缩短招聘周期
- 提高保留率
- 更好地了解候选人的技能、价值观和文化契合度。
问题 3 哪些迹象表明我需要建立一个人才社区?
如果您注意到以下迹象,也许就该考虑建立自己的人才社区了:
- 大批量招聘:如果您 经常为类似的职位招聘候选人或有经常性的季节性招聘需求,人才社区可以帮助您保持合格候选人的稳定流动。
- 稳定的人才输送渠道:如果您的公司需要 源源不断的人才以解决 员工流失填补新职位空缺,或支持业务增长,人才社区可以成为宝贵的资源。
- 具体技能要求:如果您招聘的是利基或专业职位,人才社区可以帮助您与具备公司所需的独特技能和专业知识的专业人士建立联系。
- 竞争市场:如果您所处的行业竞争激烈,对顶尖人才的需求量很大,那么人才社区可以与潜在候选人建立长期关系并培养忠诚度,从而为您带来优势。
- 雇主品牌:为了提高贵公司作为首选雇主的声誉,人才社区可以展示贵公司的企业文化、价值观和机会,吸引顶尖人才。
- 招聘费用高昂:如果您的招聘成本因外部代理费、招聘网站费用或低效的招聘流程而不断增加,人才社区可以通过简化人才招聘流程和建立直接的候选人渠道来帮助您降低成本。
- 被动候选人:如果您想招募更多的被动应聘者,人才社区可以帮助您与他们保持联系,让他们了解贵公司的相关机会。
问题 4 有哪些工具可以用来建立人才社区?
建立人才社区的常用工具包括专业网络平台,如 等专业网络平台等专业网络平台、集成了社区功能的求职者跟踪系统 (ATS)、专门的人才社区平台,如 人才圈或 SmashFly以及社交媒体渠道,如 Facebook、Twitter 或 Slack和交流。
最近引起热议的其他有效建立人才社区的工具有 Patreon, 论坛, 部落和 话语.
Try checking them out!
问题 5 有哪些流行的人才社区我必须参加?
一些受欢迎的人才社区包括 GitHub适用于开发人员、 Dribbble针对设计师、 针对创意人员的针对创意人员、 堆栈溢出 程序员社区,以及针对不同行业和角色的 LinkedIn 小组。
探索与你的行业、角色或利基相关的社区,最大限度地发挥你的人脉潜力。
问题 6 如何确保我的人才社区取得成功?
为确保人才社区取得成功,应设定明确的目标,定期评估社区的绩效,根据反馈和数据调整策略,并投资于与社区成员建立长期关系。
问题 7 人才社区与招聘网站有何不同?
招聘网站主要侧重于发布职位空缺信息,而人才社区则提供互动性更强、以关系为导向的体验。
它们为专业人士提供了一个交流、分享知识和与潜在雇主接触的平台,最终培养了归属感和忠诚度。
问题 8 如何衡量我的人才社区是否成功?
您可以通过以下方式衡量人才社区的成功程度 各种指标例如会员数量的增长、参与率、成功招聘的人数、候选人推荐的质量、招聘时间的缩短以及社区成员的整体满意度。
问题 9 人才社区如何改善候选人体验?
人才社区通过提供个性化的参与、培养归属感、提供宝贵的资源和学习机会,以及展示组织的文化和价值观,提升候选人的体验。 组织的文化和价值观.
It creates a more transparent and authentic recruitment process, ultimately leading to better hiring outcomes.