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feedback del colloquio

Che cos’è il feedback del colloquio e perché dovrebbe fornirlo?

La guida definitiva al feedback del colloquio

Il feedback del colloquio è una parte fondamentale del processo di reclutamento.

Oltre 90% dei candidati vogliono sapere perché non sono andati avanti, ma meno del 50% riceve effettivamente queste risposte.

I reclutatori valutano le prestazioni dei candidati durante un colloquio.

Si tratta di una abilità di reclutamento che la aiuta a mettere in evidenza i punti di forza, a individuare le aree da migliorare e a offrire consigli praticabili per i futuri colloqui di lavoro.

Questo feedback può riguardare vari aspetti, come le competenze tecniche, le capacità comunicative, l’adattamento culturale e altro ancora.

Rendendo questo aspetto parte dei suoi metodi di reclutamentonon solo aiuta i candidati nel loro sviluppo professionale, ma migliora anche la reputazione del marchio della sua azienda come organizzazione trasparente e favorevole ai candidati.

Ma perché dovreste fare la prassi di fornire un feedback sul colloquio a tutti i candidati, sia qualificati che respinti?

1. Un catalizzatore per la crescita e il miglioramento

Il feedback del colloquio è il biglietto d’oro di un selezionatore per garantire la crescita e lo sviluppo di un candidato.

In fin dei conti, il reclutamento si basa sulla promozione delle persone e delle loro qualità.

Fornire un feedback fattibile stabilisce un punto di riferimento per il miglioramento, aiutandoli a capire su cosa devono lavorare.

Legga anche: Incontri d’ingresso – Che cos’è e come usarlo correttamente?

2. Costruire un forte marchio del datore di lavoro

Le sue parole possono trasformare la sua azienda in una superstar.

Quando fornisce un feedback costruttivo, le persone in cerca di lavoro rispetteranno la sua azienda, anche se non ottengono il lavoro.
Dimostra che lei si preoccupa della carriera, non solo di occupare una posizione.

Questa esperienza positiva può portarli a spargere la voce sul suo marchio del datore di lavoro.

3. Il dono della chiarezza

Un buon feedback può rendere il percorso professionale di una persona un po’ meno accidentato, aggiungendo un tocco umano al processo di assunzione.

Chiarisce al candidato che cosa è andato storto e che cosa è stato veramente impressionante, mettendolo in grado di prendere decisioni informate sui suoi prossimi passi.

4. Incoraggiare una cultura del feedback

Dando un feedback prezioso, incoraggia anche i suoi intervistati a fare lo stesso.

Questa strada a doppio senso può aiutarla a scoprire intuizioni cruciali su esperienza del candidato che potrebbero sfuggirle.

In definitiva, una cultura del feedback può migliorare significativamente il suo processo di intervista, affinando le sue capacità di intervista in meglio.

5. Un’iniziativa verso decisioni di assunzione basate sui dati.

Anche il feedback dei candidati può essere un tesoro di dati strutturati.

Analizzare i dettagli del feedback di un colloquio efficace può aiutarla a collaborare con i responsabili delle assunzioni e a prendere decisioni di assunzione migliori per attrarre un pool di talenti di alto livello.

Per esempio, se più candidati non hanno prestazioni adeguate in un’area specifica, potrebbe valere la pena di rivedere la descrizione del lavoro o il programma di formazione.

Per saperne di più: Come possono i selezionatori aiutare i candidati a superare i colloqui di lavoro?

5 cose da fare e da non fare per un buon colloquio di feedback

La guida definitiva al feedback del colloquio

1. Sia specifico, non vago

Un “buon lavoro” o un “non adatto” non sono sufficienti.

Sia specifico nel suo feedback.

Il candidato ha risposto particolarmente bene a una domanda?

La loro esperienza non era in linea con il ruolo?

Fornisca loro gli acuti dettagli di tutto ciò che è degno di nota.

Apprezziamo le domande di follow-up per risolvere i colli di bottiglia che una persona in cerca di lavoro potrebbe trovarsi ad affrontare.

2. L’approccio a sandwich

Inizi con un feedback positivo sul colloquio, poi discuta delle aree da migliorare e concluda nuovamente con una nota positiva, stabilendo un giusto equilibrio.

Questo approccio a sandwich assicura che i candidati non selezionati non si sentano sopraffatti dalle critiche, ma che abbiano qualcosa di significativo da portare a casa: un’esperienza positiva per i candidati. un’esperienza positiva per il candidato.

3. Le parole giuste al momento giusto

Non lasci marinare il feedback troppo a lungo.

Prima lo fornisce, più fresco sarà il colloquio di lavoro nella mente del candidato.

Fornire un feedback dettagliato al momento giusto può aiutarli a collegare meglio i punti.

In questo modo è più probabile che i suoi suggerimenti vengano messi in pratica dall’intervistato.

4. L’arte dell’onestà e della trasparenza

C’è una linea sottile tra l’essere onesti e l’essere brutali.

Anche se il candidato ha fallito il colloquio e lei vuole essere sincero sulle aree da migliorare, non sia duro.

Si attenga ai fatti, ma non lasci che i pregiudizi personali del suo team di assunzione si insinuino nel feedback.

Una spruzzata di positività può contribuire molto a creare un rapporto.

5. Ascoltare attentamente e prendere appunti

Non lo faccia diventare un monologo.

Sia aperto ai pensieri e alle domande del candidato e “ascolti per capire” quando parla.

Questo può aiutare a chiarire i malintesi e a garantire che il suo feedback sia ben accolto.

Inoltre, si ricordi di documentare ogni parola della conversazione per essere responsabile nei confronti dei responsabili delle assunzioni.

Per saperne di più: Che cos’è un sistema di tracciamento dei candidati? La sua guida unica [Updated for 2024]

Cosa includere in un modulo di feedback per il colloquio + esempi pronti all’uso

La guida definitiva al feedback del colloquio

1. Informazioni sul candidato

Includere informazioni di base come il nome del candidato, la posizione per cui si è candidato e la data del colloquio.

Questo aiuta a mantenere i dati organizzati e facilmente recuperabili e conferma che il documento è stato indirizzato correttamente.

2. Scala di valutazione

Prenda in considerazione l’utilizzo di una scala di valutazione per le varie competenze e abilità.

Questo fornisce una misura quantificabile e aiuta a fare valutazioni obiettive dei valutazioni dei candidati.
It is also a great way to communicate clearly with job seekers regarding their position in the interview process.

3. Punti di forza e risultati

Evidenzi i punti di forza e i risultati del candidato durante il colloquio di lavoro.

Questa sezione dovrebbe concentrarsi su ciò che hanno fatto di buono per impressionarla.

Alcune caratteristiche da evidenziare sono gli aspetti comportamentali, un’abilità aggiuntiva, la forza comunicativa, la presenza mentale, ecc.

4. Aree da migliorare

Questa sezione dovrebbe concentrarsi sulle aree in cui il candidato potrebbe migliorare.

Sia specifico e fornisca suggerimenti su come migliorare queste aree.

Tuttavia, deve fare attenzione all’uso delle parole nel fornire un feedback negativo, per evitare qualsiasi interpretazione errata delle intenzioni.

5. Raccomandazioni

Fornisce alcune raccomandazioni pratiche che il candidato potrà mettere in pratica nel corso della sua carriera.

Questo potrebbe includere risorse, corsi o consigli per aiutarli a salire nella scala aziendale.

Sia attento e si assicuri dell’applicabilità dei suoi suggerimenti prima di trasmetterli.

Vediamo ora alcuni esempi pronti all’uso di modelli di feedback per i colloqui, per aiutarla a iniziare.

Per saperne di più: Che cos’è l’assunzione a distanza? [6 steps to success]

#1 Modello di feedback del colloquio: L’analista completo

Oggetto: Assistenza nella ricerca di un lavoro attraverso il feedback dei colloqui per [position] – [candidate name]

Ciao [candidate name],

Grazie per aver dedicato del tempo al colloquio con noi per il sito [position] di [company name].
Apprezziamo il suo interesse e il suo impegno.

Di seguito, un’analisi dettagliata della sua performance.

  1. Preparazione al colloquio: La sua preparazione era evidente, soprattutto per quanto riguarda la sua conoscenza dei nostri prodotti e servizi.
    Tuttavia, un ripasso delle tendenze del settore potrebbe aggiungere profondità alle sue risposte.
  2. Competenza tecnica: Le sue competenze tecniche sono lodevoli.
    Per migliorare ulteriormente le sue competenze, le suggeriamo di rimanere aggiornato sulle tecnologie emergenti.
  3. Capacità di risolvere i problemi: Il suo approccio alla soluzione di problemi complessi è metodico, ma manca l’aspetto pratico.
    Dedicarsi ai rompicapo e ai puzzle logici potrebbe affinare le sue capacità analitiche.
  4. Qualità di leadership: Lei ha dimostrato un potenziale di leadership.
    Partecipare a seminari sulla leadership o leggere libri sulla leadership potrebbe essere utile.
  5. Abilità interpersonali: La sua capacità di entrare in contatto con gli intervistatori può essere migliorata presentandosi agli eventi di networking e sforzandosi di comunicare.
  6. Aspirazioni future: I suoi obiettivi di carriera sono ben allineati con il settore.
    Rivalutare e fissare regolarmente nuovi obiettivi può garantire una crescita continua.
  7. Valutazione finale: Lei ha un forte bagaglio di competenze, ma alcune aree necessitano di miglioramenti.
    La incoraggiamo a lavorare sui suggerimenti forniti.

La ringrazio ancora una volta per il suo tempo e il suo impegno.

Cordiali saluti,

[Your name]

[Company name]

#2 Modello di feedback per il colloquio: Il coach costruttivo

Oggetto: La sua performance al colloquio e i prossimi passi – [candidate name]

Salve [candidate name],

Grazie per aver sostenuto il colloquio per [position] su [company name].
Ecco una sintesi della sua performance e alcuni consigli per il coaching.

  1. Capacità di presentazione: La sua presentazione è stata coinvolgente.
    Per migliorarla, consideri l’utilizzo di tecniche di narrazione per entrare in contatto con il pubblico.
  2. Conoscenza del settore: Ha una buona conoscenza del settore.
    L’abbonamento a riviste del settore può mantenerla all’avanguardia.
  3. Attenzione ai dettagli: La sua attenzione ai dettagli deve essere migliorata.
    Impegnarsi in attività che richiedono concentrazione, come i puzzle, può aiutare.
  4. Risoluzione dei conflitti: Le sue capacità di risoluzione dei conflitti sono promettenti.
    Gli esercizi di gioco di ruolo possono aiutarla ad affinare questa abilità.
  5. Allineamento culturale: Lei si adatta bene alla nostra cultura aziendale.
    Interessarsi agli eventi aziendali può aiutare ad assimilare la cultura aziendale.

Le auguro il meglio nel suo percorso professionale.

Cordiali saluti,

[Your name]

[Company name]

#3 Modello di feedback per il colloquio: Il navigatore di carriera

Oggetto: Navigare nella sua carriera dopo il colloquio – [candidate name]

Ciao [candidate name],

Grazie per aver fatto un colloquio con noi per [position].
Ecco una tabella di marcia per orientarsi nella sua carriera dopo il colloquio.

  1. Capacità di comunicazione: La sua comunicazione è stata chiara.
    Partecipare a un club di public speaking può aiutarla a padroneggiare quest’arte.
  2. Conoscenze tecniche: Le sue conoscenze tecniche sono solide.
    Impegnandosi in progetti open-source può mantenere le sue competenze aggiornate.
  3. Collaborazione di squadra: La sua capacità di lavorare in gruppo è buona, ma potrebbe essere migliorata.
    Per migliorare questa abilità, si coinvolga in sport di squadra o attività di gruppo.
  4. Pensiero critico: Le sue capacità di pensiero critico devono essere migliorate.
    Iscriversi a dibattiti o discussioni può aiutarla a sviluppare questa abilità.
  5. Orientamento al cliente: Il suo approccio centrato sul cliente è impressionante.
    Si iscriva ad un corso di formazione sul servizio clienti per migliorarlo ulteriormente.
  6. Agilità di apprendimento: La sua voglia di imparare è evidente.
    Impegnarsi in corsi o certificazioni online può tenerla al corrente dei nuovi sviluppi.

Buona fortuna per i suoi sforzi.

Cordiali saluti,

[Your name]

[Company]

#4 Modello di feedback per il colloquio: L’esperto “valorizza le sue competenze

Oggetto: Migliorare le sue competenze per cogliere le opportunità più adatte. [candidate name]

Caro [candidate name],

Grazie per aver fatto un colloquio per il sito [position] di [company name].
Ecco come può migliorare le sue competenze in futuro.

  1. Capacità di negoziazione: Le sue capacità di negoziazione sono buone.
    Iscrivendosi ai workshop di negoziazione può diventare un professionista.
  2. Analisi dei dati: Le sue capacità di analisi dei dati devono essere migliorate.
    Impegnarsi in corsi di analisi dei dati può affinare le sue capacità.
  3. Intelligenza emotiva: La sua intelligenza emotiva è elevata.
    La pratica della consapevolezza può sviluppare ulteriormente questa caratteristica.
  4. Gestione del progetto: Le sue capacità di gestione dei progetti sono lodevoli.
    Ottenere una certificazione PMP può aggiungere valore al suo profilo.
  5. Tecniche di vendita: Le sue tecniche di vendita devono essere perfezionate.
    Partecipare a programmi di formazione alla vendita può migliorare le sue capacità.
  6. Capacità di networking: Le sue capacità di networking sono impressionanti.
    La partecipazione agli eventi del settore può ampliare la sua rete.
  7. Il processo decisionale: Le sue capacità decisionali sono buone.
    Impegnarsi in esercizi decisionali può migliorare la sua capacità di giudizio.

Le auguro di avere successo,

[Your name]

[Company name]

Per saperne di più: 8 modelli gratuiti per i sondaggi sull’esperienza dei candidati che le forniscono i giusti approfondimenti

#5 Modello di feedback per il colloquio: Il leader della valutazione delle prestazioni

Oggetto: Valutazione della performance del suo colloquio – [candidate name]

Salve [candidate name],

Grazie per il suo interesse per il sito [position] di [company name].
Ecco una valutazione dettagliata delle sue prestazioni.

  1. Capacità di ricerca: Le sue capacità di ricerca sono eccellenti.
    Rimanere curiosi e fare domande può migliorare ulteriormente questa abilità.
  2. Capacità di codifica: Le sue abilità di codifica hanno bisogno di un po’ di lavoro.
    Impegnarsi in sfide di codifica può migliorare le sue capacità.
  3. Innovazione e creatività: Il suo pensiero innovativo è lodevole.
    Partecipare a sessioni di brainstorming può stimolare la creatività.
  4. Gestione del tempo: Le sue capacità di gestione del tempo devono essere migliorate.
    L’utilizzo di tecniche di blocco del tempo può migliorare la produttività.
  5. Potenziale di leadership: Il suo potenziale di leadership è elevato.
    Il coinvolgimento in ruoli di leadership in organizzazioni comunitarie può sviluppare questa abilità.
  6. Valutazione finale: La sua performance è stata forte in diverse aree.
    Si concentri sul miglioramento continuo per la crescita della carriera.

Cordiali saluti,

[Your name]

[Company name]

#6 Modello di feedback per il colloquio: Il mentore di carriera

Oggetto: Mentore per la sua carriera in anticipo – [candidate name]

Caro [candidate name],

Grazie per aver sostenuto un colloquio per [position] presso [company name].
Ecco alcuni consigli di mentoring per la sua carriera futura.

  1. Ascolto attivo: Le sue capacità di ascolto attivo sono buone.
    Impegnarsi in esercizi di ascolto attivo può renderla un esperto di comunicazione efficace.
  2. Competenza tecnica: La sua competenza tecnica è degna di essere apprezzata.
    L’iscrizione ai forum tecnologici può tenerla aggiornata sulle tendenze del settore.
  3. Parlare in pubblico: Le sue capacità di parlare in pubblico devono essere migliorate.
    Unirsi
    Toastmasters può aiutare a rafforzare la fiducia in se stessi.
  4. Adattabilità: La sua capacità di adattamento è buona.
    Dedicarsi a progetti diversi può migliorare ulteriormente la sua capacità di adattarsi a diversi ambienti.
  5. Collegamento in rete: Le sue capacità di networking hanno bisogno di un po’ di lavoro.
    Collegandosi a LinkedIn e aderendo a gruppi professionali può ampliare la sua rete.

Cordiali saluti,

[Your name]

[Company name]

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#7 Modello di feedback per il colloquio: Il sostenitore della crescita

Oggetto: Sostenere la propria crescita professionale – [candidate name]

Ciao [candidate name],

Grazie per aver fatto un colloquio per [position] su [company name].
Ecco come può sostenere la sua crescita professionale in modo efficace.

  1. Auto-riflessione: La sua capacità di auto-riflessione è essenziale.
    Bloccare il tempo per un’auto-riflessione regolare può aiutare la crescita personale.
  2. Competenze di marketing: Le sue capacità di marketing sono encomiabili.
    Partecipare ai webinar di marketing può tenerla aggiornata sulle migliori pratiche.
  3. Gestione dello stress: Le sue capacità di gestione dello stress devono essere migliorate.
    Dedicarsi allo yoga o alla meditazione può essere d’aiuto.
  4. Pensiero analitico: Il suo pensiero analitico è impressionante.
    Partecipare a esercizi di pensiero analitico può affinare la sua mente.
  5. Collaborazione: Le sue capacità di collaborazione sono buone.
    Impegnarsi in progetti di collaborazione può migliorare la sua capacità di lavorare in team.
  6. Agilità di apprendimento: La sua agilità di apprendimento è elevata.
    Iscrivendosi a diverse piattaforme di apprendimento può mantenere fresche le sue competenze.
  7. Definizione degli obiettivi: Le sue capacità di definizione degli obiettivi hanno bisogno di un po’ di lavoro.
    L’utilizzo della definizione degli obiettivi SMART può aiutarla a raggiungere i suoi obiettivi.
  8. Difesa finale: Si impegni per la sua crescita fissando degli obiettivi, imparando continuamente e riflettendo sulle sue esperienze.

Le auguro il meglio,

[Your name]

[Company name]

Per saperne di più: Che cos’è una piattaforma di assunzione? [10 best recruitment platforms to choose from]

11 esempi di feedback al colloquio da mettere subito in pratica

1. Il critico costruttivo

“La sua presentazione era ben strutturata, ma sembrava un po’ nervosa. Esercitarsi davanti a uno specchio o con gli amici potrebbe aiutare a rafforzare la fiducia”.

2. L’appassionato di costruzione di abilità

“Lei ha una solida formazione nelle vendite, ma ha bisogno di acquisire un’esperienza lavorativa nel marketing digitale, che è fondamentale per questo ruolo. Seguire un corso online potrebbe colmare questa lacuna”.

3. La forza incoraggiante

“Ha risposto alle domande del colloquio con chiarezza. Anche se non è stata selezionata, le sue competenze sarebbero ottime in un ruolo più in linea con la sua esperienza. Le auguro buona fortuna nella sua ricerca di lavoro”.

4. L’orientamento ai dettagli

“La sua attenzione ai dettagli nella valutazione tecnica è stata impressionante. Tuttavia, una maggiore elaborazione del suo processo di pensiero potrebbe fornire una migliore comprensione delle sue capacità di risoluzione dei problemi”.

5. L’adattamento culturale

“Lei ha grandi capacità, ma i suoi valori e il suo stile di lavoro differiscono dalla nostra cultura aziendale. Trovare un’azienda con una cultura che corrisponda alla sua potrebbe portare a una carriera più soddisfacente”.

6. Il potenziale agente macchiante

“Lei mostra un grande potenziale ma manca di esperienza lavorativa. Prenda in considerazione stage o opportunità di volontariato per costruire il suo portfolio”.

7. Il sostenitore delle soft skills

“Le sue competenze tecniche sono di prim’ordine, ma migliorare le competenze trasversali come la comunicazione e il lavoro di squadra potrebbe davvero farla emergere”.

8. La persona che si impegna

“Lei è apparso molto motivato e motivante. Continui a sfruttare questa energia e sicuramente farà faville nella sua carriera”.

9. Un’iniezione di fiducia

“La sua sicurezza è stata contagiosa e ha reso la conversazione piacevole. Tuttavia, faccia attenzione a non metterla in ombra con un’eccessiva sicurezza. Bilanciare la fiducia con l’umiltà può creare un’impressione duratura”.

10. L’appassionato di pensiero critico

“Ha dimostrato un eccellente pensiero critico nelle sue risposte. Continui ad affinare questa abilità per una carriera senza intoppi”.

11. Il giocatore di squadra

“La sua enfasi sul lavoro di squadra e sulla collaborazione è stata davvero uno spettacolo. Continui a sviluppare questa abilità preferita dai reclutatori; può farle fare un passo avanti nelle sue prospettive di carriera”.

Legga di più: 10 modelli di e-mail per i reclutatori per tenere in caldo i candidati

Ed ecco fatto.

Utilizzi i modelli e ricordi questi consigli per i colloqui per offrire la migliore esperienza possibile ai candidati e costruire la pipeline di talenti dei suoi sogni.

Domande frequenti

1. Qual è il momento migliore per dare un feedback al colloquio?

Il momento ottimale per fornire un feedback sul colloquio è entro 24-48 ore dalla conclusione del colloquio.

Questo lasso di tempo assicura che i dettagli del colloquio siano ancora freschi nella mente dell’intervistatore e del candidato, rendendo il feedback più pertinente e attuabile.

Un feedback tempestivo dimostra il rispetto per il tempo del candidato e il suo interesse per la posizione, contribuendo a un’esperienza positiva del candidato.

2. In che modo il feedback può influire sul marchio di un datore di lavoro?

Il feedback può avere un impatto significativo sul marchio di un datore di lavoro, mostrando l’azienda come trasparente, rispettosa e impegnata nello sviluppo dei candidati.

Inoltre, si ricordi di prendere in considerazione il feedback del suo candidato per trovare margini di miglioramento.

Le esperienze positive possono migliorare la reputazione di un’azienda, attirando più candidati di qualità e generando potenzialmente recensioni positive su piattaforme come Glassdoor.

3. Quali sono gli elementi chiave da includere nel feedback del colloquio?

Gli elementi chiave di un feedback efficace al colloquio includono la specificità, l’equilibrio tra punti di forza e aree da migliorare, consigli praticabili per la crescita del candidato e un tono rispettoso e positivo.

Questo approccio non solo favorisce lo sviluppo del candidato, ma migliora anche il marchio del datore di lavoro.

4. Quando devo fornire un feedback?

Idealmente, il feedback dovrebbe essere fornito entro una settimana dal colloquio.
Questo assicura che l’esperienza del candidato sia ancora fresca nella sua mente.

5. Come consegnare il feedback?

Il feedback può essere fornito via e-mail, telefonata o di persona.
Il mezzo di comunicazione deve essere scelto in base alla profondità del feedback e alle preferenze del candidato.

6. Cosa succede se il candidato mostra una reazione negativa?

È importante rimanere calmi e professionali.
Spieghi che il feedback deve essere costruttivo e basato sulle osservazioni del colloquio.

7. Esiste un formato standard per il feedback?

Non esiste un formato unico per tutti.
Ma è buona norma includere informazioni specifiche sulle prestazioni, le aree di miglioramento e i suggerimenti per lo sviluppo.

8. Come posso assicurarmi che il mio feedback sia obiettivo?

L’utilizzo di un modulo di feedback con criteri specifici può aiutare a garantire l’obiettività.
Inoltre, evitare i pregiudizi personali e concentrarsi sulle prestazioni può contribuire all’obiettività.

9. Il feedback può avere un impatto sul mio employer brand?

Assolutamente!
Un feedback positivo e costruttivo può migliorare il suo employer brand, mentre un feedback negativo o non costruttivo può danneggiarlo.
È importante essere consapevoli dell’impatto che le sue parole possono avere.

Con le intuizioni, gli esempi specifici e i modelli che abbiamo esplorato, ora è pronto a fornire un feedback costruttivo e compassionevole.

Tutto ciò che deve fare è implementare il modo giusto per ottenere risultati che facciano davvero la differenza.

Buon reclutamento!