招聘人员是否曾站在求职者的角度去理解他们在求职市场上所面临的挑战和困难？Cooper Coleman LLC 的创始人约翰尼-库珀（Johnny Cooper ）解释了他作为招聘人员和候选人的经历是如何帮助其猎头公司发展的。
在深入了解他们的故事之前，先简单介绍一下库珀-科尔曼的背景。
库珀-科尔曼公司成立于 2020 年，由非营利组织和高管猎头专业人士组成，专门与非营利组织、基金会、研究和学术机构合作。
他们为客户提供猎头和咨询服务。
库珀-科尔曼公司的建立基于两个主要原则
- 像代表自己一样代表组织
通常情况下，代理公司不会花足够的时间去了解客户，也不会在市场上充分代表客户。
由于缺乏对客户的事先了解，这些代理公司无法提供优质服务。
- 在整个招聘过程中维护候选人的尊严，无论他们是否被录用
在 2020 年的就业市场上，Johnny Cooper 注意到了作为应聘者所面临的挑战和待遇。
他注意到招聘过程中存在的差距，包括招聘人员如何处理几种情况以及如何对待候选人。
这些情况归根结底就是要建立一家认可市场需求的公司。
Cooper Coleman 面临的主要挑战及他们对招聘软件的需求
当我接触到 Recruit CRM 时，我看到了几件我非常喜欢的事情。
其一，这也是一家正在进入这一领域的成长型公司，我觉得你们都能理解我们所面临的一些挑战和机遇。
我还非常喜欢你们的亲和力。
除了 Cooper Coleman 目前面临的市场挑战外，Johnny 和他的团队还在寻找一款招聘软件，以便
- 可取代电子表格，实现可扩展、可持续的长期业务
- 帮助小型和新兴招聘机构持续发展
- 每月收取订阅费，并允许在按自己的步伐发展壮大时添加附加组件
- 易于使用且灵活
库珀-科尔曼是如何利用 Recruit CRM 取得成功的？
Recruit CRM 一直在帮助招聘机构建立定制的工作流程并实现招聘流程自动化，以扩大团队规模、增加收入、节省时间并提高工作效率。
作为该系统的首次用户，Cooper Coleman 公司首席运营官Tony Paskauskas 发现，在每周网络研讨会、培训演示和全天候客户服务的帮助下，该系统非常容易理解。
- 超快的客户支持（响应时间不到 2 分钟！）帮助解决了任何问题。
资源、每周网络研讨会和演示有助于培训团队和了解不熟悉的功能。 - 与业内其他系统相比，Recruit CRM 简单易懂。
- 系统的灵活性使其易于使用和跟踪结果。
作为一个只使用了五个星期的人来说，我几乎完全是通过使用你们提供的资源来真正熟悉这个产品的。
对于其他使用 CRM 的组织来说，这并不是行业标准。
Recruit CRM 团队全天候满足他们的需求，因此成为他们可靠的选择。
结果
他们的愿景是在招聘软件的帮助下，扩大公司的能力，使其成为一家不断发展壮大的公司。
在 Recruit CRM 的帮助下，他们能够
- 在过去 12 个月内安置 15 名高管
- 与 G-suite 整合，顺利沟通并管理候选人
- 吸引更多顾问和专业人士
- 进行长期扩建和改造
我发现拥有像 Recruit CRM 这样的工具的最大好处是，它非常易懂，而且超级方便用户使用。
