远程招聘是人才招聘的最佳举措之一。
它的一些众所周知的好处包括：拥有更大的人才库、减少招聘时间和成本、提高员工生产力和保留率。
看看招聘行业亟需的远程招聘技能。

I- 个人技能

1.独立解决问题

在远程工作场所，向团队成员传达信息更具挑战性，也更耗时。
由于时区和工作时间不协调或优先次序不同等各种因素，你可能会比实际预期更晚得到回复。
在这种情况下，当工作中遇到各种问题时，保持一定的独立解决问题的能力非常重要。
您应该从远程新员工身上寻找独立解决问题的能力，这主要有两个原因。
首先，反复打断队友的快速提问会影响团队的整体效率和创造力。
换句话说，这会让同样在家工作的队友难以保持专注。
其次，由于存在机会成本，员工需要花时间向其他人解释问题，而 Google 可以更快甚至更好地回答你的问题。
举例来说，你正在使用 HubSpot 的社交工具，而一位营销团队成员想知道是否可以将 PDF 上传到 HubSpot 的电子邮件模块。
HubSpot 社区曾多次回答过这个问题，如果你的团队成员花些时间搜索一下，就能立即获得这方面的知识。
但如果他们选择询问其他团队成员，除了浪费自己的时间解释问题和分散其他人的注意力外，他们可能会发现最终其他团队成员可能需要为他们做研究才能找到答案。
总之，足智多谋和多才多艺是你在远程招聘中需要寻找的两项基本软技能。
您可以在招聘过程的某个阶段对他们进行调查，创造一些情景，询问他们在这些情景下会怎么做。
此外，还有一些认知评估软件，通过结合博弈论、游戏化、认知测试、人工智能和 ML 来揭示个性特征。 了解更多： 您是否正确进行了远程招聘？

2.熟悉使用的工具

项目和任务管理工具是远程团队的好朋友。
通过这些工具，团队可以跟踪自己的任务和到期日期，沟通问题、请求和行动计划，相互反馈并共享资料。例如，开发人员团队在冲刺阶段工作，并在仪表板上跟踪团队绩效，而他们使用的工具可能并不完全方便用户使用。
有几种付费和免费的项目管理软件，他们必须了解最适合自己行业的软件。
例如，您有一个远程会计团队，因此他们必须知道如何使用会计项目管理软件。
根据您要招聘的团队，熟悉他们使用的工具是新员工需要具备的条件。
如果你的应聘者对你正在使用的特定工具不是特别熟练，也不用担心，因为市场上大多数工具的功能都差不多。
一个知道如何在 Asana 上开票并分配给某个人的人，在 Assembla 上重复同样的操作也不会太费劲。对于使用过任何任务管理工具的人来说，Wrike和Monday.com 等工具都非常容易上手。
当然，如果要使用复杂的项目管理软件，需要专业技术知识，你就需要多加选择，因为培训一个没有经验的员工可能需要花费太长时间，成本太高。
在这种情况下，应寻找不会增加团队成员工作量或占用过多资源的候选人。

3.多任务处理

根据 Upwork 最近一项关于远程工作的调查，32% 的受访者声称，家里的额外干扰对他们的工作表现产生了负面影响。
远程工作者别无选择，只能直面干扰，并尽最大努力减轻其负面影响。
即使有些情况是我们无法控制的，例如在家养育子女，但适应能力和灵活性是应对和突破日常障碍的宝贵财富。
除了日常分心之外，远程工作者还会在网上收到大量请求。
例如，虚拟个人助理负责接听电话、管理电子邮件、管理社交媒体账户、管理日历、准备演示文稿等各种任务。
当你进行远程工作时，你从一开始就会同意，当你在做会议记录时，Slack 消息会弹出，Gmail 通知会说你将在 15 分钟后参加另一个会议。
熟练的远程工作者知道如何处理同时来自多个资源的干扰。
他们知道，自己有责任保持注意力集中，并在受到的所有刺激中优先考虑重要的事情。
利用应用程序的通知设置，有效地引导自己的注意力，就能保证重要的工作不会被打乱或延误。
时间管理等多任务处理技能对远程员工来说极为重要。
他们还可以通过使用一些时间限制技巧来提高工作效率。
更重要的是，远程工作需要同时使用多个软件和系统的能力。
想想你参加过的 Zoom 电话会议吧。
一个人必须能够同时共享自己的屏幕、做笔记、回答聊天问题并全程录音。
技术要求具备一定的多任务处理能力和技术素养。

“无论职位是否属于技术类，远程工作应聘者都必须精通技术，能够自如地使用常用软件或硬件工具，才能取得成功。这包括管理互联网接入和使用虚拟通信平台。远程工作应聘者掌握的数字技能越多，他们在雇主中的候选人排名就可能越靠前。-BMC 软件公司 Timothy J. Giardino 博士

这也是您可以使用现代科学驱动的游戏化或调查服务的另一个领域，它们可以帮助您评估候选人的多任务处理能力。

II- 人际交往技能

4.强大的沟通能力

远程员工需要具备的一个关键个性特征是较强的沟通能力。
道理很简单：在进行在线对话时，你不可能总是有机会使用你的拟声词或相信你的亲和力。
因此，理想的远程团队成员必须能够使用 Slack、Microsoft Teams 或任何你正在使用的平台，传递准确、清晰、结构合理的信息。
他们还必须善于通过 Zoom、Google Meets、Discord 或类似的会议管理平台召开虚拟会议。
当你身临其境时，很容易读懂会议室，但在线会议则不同。
你的未来雇员必须能够处理和纠正误解，在必要时正确打断，引导谈话方向，并能感受到空气中的气氛。
换句话说，高情商是远程招聘的一项增量资产。
在招聘过程中，他们与你的第一次接触（比如在视频简历中）或他们对团队成员（包括人力资源人员和经理）的态度都会体现出情商的欠缺。
情商高的人在面对问题时会表现出同理心，对收到的信息表示出真正的兴趣，并能非常准确地理解您对他们的期望。
良好的在线沟通能力也会提高员工的学习质量。
由于员工培训活动也是远程的，因此员工需要对在线教育和在线课程平台的使用感到得心应手。
他们必须对查找和使用在线资源表现出兴趣和热情。
例如，他们可以通过 CISA 模拟测试等工具找到认证资源。
这有助于他们掌握必要的最新技能，确保他们充分利用远程学习提供的职业发展机会。

5.开放心态与跨文化素养

所有远程团队的一个共同特点是拥有特殊的多元文化环境。
文化多样性丰富的团队会给企业带来难以置信的价值，因为文化差异会带来不同的思维方式，从而产生广泛的想法和大量的创造力。
此外，与本地雇员相比，他们是从一个相对更大的群体中挑选出来的。
他们能从众多人才中脱颖而出。
在招聘新团队成员时，您必须了解他们是否尊重多样性和不同的思维方式。
他们必须思想开放、善解人意、尊重来自不同背景的人。
例如，一个思想开放、善解人意的远程经理应该能够根据员工的个人和文化差异来调整自己的沟通方式。
如果员工的动力主要来自个人成长，那么就必须为他们提供合适的工具和培训。
但对于一个非常重视团队合作的员工来说，团队项目可能会更有效地鼓励他们并建立忠诚度。
更重要的是，他们必须在因文化差异而产生的问题上充当解决冲突的专家。
他们必须成为下级之间的桥梁，帮助团队建立和谐。

6.协作精神

诚然，您的远程员工应该是出色的独立问题解决者，但他们不应该被困在与世隔绝的远程空间里。
协作仍然是远程工作场所实现高效团队合作的关键。
在远程工作场所，由于缺乏实际存在，很难鼓励和维持团队成员之间的协作。
在实体工作场所，你可以有多种选择来增进团队感情，营造友好协作的精神氛围，但在远程团队中，员工有可能在精神上与团队成员隔离开来，从而失去协作精神。
这就是为什么在远程招聘中，你总是在寻找有帮助同事冲动的人。
这样的人即使很长时间不能见面，也会始终牢记他们是在为一项集体事业而工作。
你不应该忽视员工的个人成长和满足感，但你也需要确保新员工更关注为公司的整体业绩做出贡献，而不是提高他们的个人 KPI 和个人收益。
他们的协作精神决定了他们是否与团队成员成为朋友，是否会帮助他人并促进工作流程，甚至是否忠于公司的价值观。 了解更多： 让远程招聘小菜一碟的 10 种方法！

最后的话

现在你应该知道，远程员工应该具备一套特殊的技能和专业知识，才能胜任他们的工作。
独立解决问题的能力、熟悉专用远程工作工具的能力、多任务处理能力、较强的远程沟通能力、开放的心态、较高的学习能力以及协作精神，这些都是远程新员工必须具备的技能。
一种无需花时间逐一面试潜在应聘者的筛选方法是让他们提交视频简历。
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