In qualità di imprenditore del reclutamento, deve essere costantemente alla ricerca di nuovi modi per trovare sia candidati che clienti.
La crescita di qualsiasi forma di business è sempre una sfida e il modo migliore per concentrarsi sulla crescita è avere un piano chiaro e un equilibrio.
Purtroppo, mantenere un’attività di reclutamento stabile, indipendentemente dalle condizioni economiche, può essere scoraggiante e non è possibile individuare una singola strategia di sviluppo dell’attività di reclutamento.
Per massimizzare i profitti di qualsiasi agenzia di reclutamento, abbiamo raccolto le migliori strategie di sviluppo commerciale in questo articolo, quindi continui a leggere per saperne di più.
10 strategie di sviluppo commerciale per i reclutatori di agenzie
Spesso ci viene chiesto come fare lo sviluppo del business del reclutamento, e la nostra risposta rimane sempre la stessa… fare molta rete, essere persistenti e fare domande essenziali.
Dia un’occhiata a queste strategie innovative che la aiuteranno ad acquisire clienti in poco tempo.
1. Guardi il suo database di clienti esistenti.
I tassi di turnover dei dipendenti sono senza dubbio costosi e, secondo l’American Staffing Association (ASA), il turnover annuale mediano per i reclutatori e gli account manager è del 25%.
Ciò significa che ogni anno 1 dipendente su 4 lascia l’agenzia di reclutamento.
Con un tasso di turnover così alto, anche i clienti migliori possono abbandonare in qualsiasi momento, e lei deve essere all’erta per sostituirli.
Esamini il suo database esistente e identifichi quanto segue:
- Chi le offre il miglior ritorno sull’investimento (ROI)?
Qual è la loro dimensione aziendale? - C’è una nicchia o un tipo di attività che causa stress alle sue entrate mensili o annuali?
- Con quale tipo di aziende si trova generalmente bene?
Si tratta di ospitalità, moda, clinica, ecc.
Una volta che ha un’idea chiara, imbarchi solo quei tipi di clienti che sono destinati a portarle più entrate e meno problemi.
2. Fare il punto sulla sua pipeline di candidati
La sua pipeline di candidati dovrebbe essere sempre piena.
Purtroppo, i reclutatori spesso trascurano la loro pipeline di candidati mentre lavorano con clienti che generano un flusso di cassa massiccio.
Inoltre, in questi scenari, è indispensabile disporre di un rendiconto del flusso di cassa completo. Questo rendiconto riconcilierà meticolosamente i numeri del suo conto bancario con le entrate e le uscite effettive. Deve ricordare che senza una pipeline di candidati adeguata, non avrà entrate.
Predisponga un piano e si assicuri di avere candidati potenziali in ogni fase del suo processo di vendita.
È meglio avere una pipeline di candidati attivi e passivi, perché non si sa mai cosa potrebbe essere utile per il suo cliente.
Per saperne di più: 10 strategie di sourcing di candidati che i reclutatori possono utilizzare in questa stagione.
3. Il networking su LinkedIn e Clubhouse è fondamentale
LinkedIn e Clubhouse sono alcune delle più grandi piattaforme di networking di questo 2021, e va da sé che continueranno ad avere la loro influenza su imprenditori e aziende.
Quindi non abbia paura di fare rete con i potenziali clienti su queste piattaforme.
Legga di più: 7 consigli per assumere i migliori candidati da LinkedIn
Prenda la telefonata e faccia delle domande sul loro settore, faccia una chiacchierata con loro e si concentri sul modo in cui la sua società di selezione del personale può aiutarli a raddoppiare i talenti e ad avere una grande crescita.
Deve comportarsi come un venditore, ma anche in questo caso, non lo faccia subito.
Ecco alcuni punti chiave da tenere a mente:
- La conversazione si concentra più su ciò che fanno LORO e meno su ciò che fa LEI.
- Essere un buon ascoltatore
- Dedichi al telefono tutto il tempo necessario per capire le loro esigenze principali.
- Non cerchi di vendere subito
Per saperne di più: Come possono i reclutatori utilizzare Clubhouse per la crescita del business?
4. Ricercare come non ha mai fatto prima
Se è un reclutatore di agenzie, la sua capacità di ricerca deve essere di prim’ordine.
Dedichi una notevole quantità di tempo a scoprire chi sta per chiamare e annoti ciò che sta per dire.
Se non è cordiale e genuino, c’è un’enorme possibilità di perdere clienti.
Ecco un bellissimo esempio di sviluppo commerciale del personale…
Supponiamo che lei chiami la persona X, che dirige un’azienda ABC.
Sarebbe più che blando se si limitasse a chiedere se ha bisogno di altri talenti.
Un’agenzia di reclutamento di successo, invece, sottolineerebbe come l’azienda ABC abbia delle analogie con i valori e gli obiettivi della sua azienda, le assunzioni passate e recenti, i prodotti e i servizi più recenti, ecc.
Ma, naturalmente, la ricerca comporta la grande responsabilità di essere assolutamente padroni di ciò che si sta dicendo ai potenziali clienti.
5. Condividere casi di studio
Prima che un cliente si fidi di lei e decida di esternalizzare le sue esigenze di assunzione, è possibile che le chieda testimonianze o casi di studio, o addirittura che si informi da solo.
Mostri il suo successo con esempi reali di come ha aiutato il Cliente X a far crescere la sua azienda e a raggiungere i suoi obiettivi commerciali in meno di 3 mesi o addirittura a ridurre il tasso di turnover dei dipendenti del Cliente Z del 40% e oltre.
La condivisione di questi casi di studio aiuterà anche a migliorare il marchio del suo datore di lavoro in misura notevole.
Per saperne di più: Recruit CRM ha aiutato la società sudafricana RPO in Sudafrica a vincere il loro gioco di reclutamento.
6. Formare nuovi reclutatori
Se è un principiante, alzare il telefono per fare la sua prima chiamata può essere più che scoraggiante.
Se non conosce bene il suo nuovo ruolo, non può semplicemente lanciarsi e riuscire a vincere la partita.
Deve capire meglio il mercato del reclutamento, i clienti con cui lavora attualmente e il tipo di clienti a cui mira per il futuro.
Ci vuole molta pazienza e pratica per essere un buon reclutatore.
Poiché l’intero panorama continua a cambiare nel tempo, è importante essere continuamente formati dai membri senior della sua agenzia, per assicurarsi di fornire i migliori risultati.
Legga di più: 6 lezioni di recruiting dai leader di successo del mondo del recruiting.
7. Il suo processo di vendita deve essere automatizzato e ottimizzato dove possibile.
Il suo team di vendita deve assicurarsi che le proposte di vendita che sta creando per i suoi clienti e candidati abbiano una buona risonanza.
Si iscriva ad un buon CRM di reclutamento per aiutare la sua agenzia ad ottimizzare il processo di vendita.
Per esempio, la funzione “stage” del sistema CRM Recruit le consente di personalizzare la sua pipeline di vendita.
Può impostare le sue tappe e aggiungere più tappe dalla pipeline di vendita. Tuttavia, solo gli amministratori dell’account avranno il permesso di personalizzare tali campi.
Sia che stia cercando nuovi candidati o clienti, prepari presentazioni significative e le tenga pronte.
Un’eccellente strategia di sviluppo del business del reclutamento consiste nel non lavorare con troppi clienti o candidati contemporaneamente.
Sia molto chiaro sui servizi che offre.
8. Si avvalga dell’aiuto della tecnologia
Per rimanere davanti alla concorrenza, utilizzi la tecnologia di reclutamento più recente.
Così come è necessario automatizzare una parte significativa del processo di vendita, anche l’automazione del reclutamento può aiutare a risparmiare tempo e risorse.
L’utilizzo di un Sistema di Tracciamento dei Candidati all’avanguardia, di un software CRM, di un software per la pianificazione dei colloqui e altro ancora, può aiutarla ad analizzare i risultati e a portare la comunicazione ad un livello superiore.
Prenoti oggi stesso una demo di Recruit CRM e capisca come può trasformare completamente la sua agenzia di reclutamento.
9. Analizzare i risultati
Inizi a monitorare le sue chiamate a freddo, gli incontri d’affari, le chiamate a caldo e l’ingresso dei clienti.
Più analizza ciò che sta facendo attualmente, più potrà migliorare in futuro.
Si ricordi sempre che i dati parlano da soli.
Pertanto, si concentri sull’esecuzione di molte analisi e ricerche.
Impari dai reclutatori esperti che la circondano e si iscriva ad un software che le consenta di misurare ogni aspetto della sua attività con rapporti di alto livello.
Recruit CRM offre 5 tipi di rapporti che consentono al suo team di avere una visione migliore delle sue prestazioni e del funzionamento della sua azienda.
I 5 rapporti sono i seguenti
- Rapporto KPI del team: Misurare l’andamento dei suoi team.
Scelga i suoi KPI, ad esempio: candidati aggiunti, e-mail inviate, lavori aggiunti, candidati in diverse fasi del ciclo di assunzione, pagamenti ricevuti e così via.
Per i KPI dei team generiamo un grafico rapido con tutti i suoi dati, che può esportare facilmente tramite un file CSV. - Rapporto sulle statistiche del lavoro: Questo è molto simile a quello del rapporto sulle prestazioni del cliente menzionato qui sotto, ma l’unica differenza è che qui può specializzarlo per lavori specifici.
Per esempio, se sta assumendo per il ruolo di store manager per IKEA, può prendere il ruolo di “store manager in IKEA Atlanta” ed eseguire un report solo su questo. - Rapporto sul ciclo di vita del candidato: Controlla quale candidato si trova in quale fase della sua pipeline di assunzione.
- Rapporto sulle prestazioni dei clienti: Misura quanti candidati ha inviato ai suoi clienti, quanti sono stati intervistati o selezionati, la quantità di denaro che le hanno dato, il numero di fatture che ha emesso e altro ancora.
- Rapporto sullo stato delle trattative: Verifichi se i suoi affari sono aperti, in corso o persi tramite questo rapporto.
Selezioni un intervallo di date e il nostro sistema genererà un rapporto sullo stato delle sue transazioni.
10. Sia un professionista nel creare relazioni
Una delle migliori idee sullo sviluppo del business per le società di reclutamento è la costruzione di relazioni e la gestione del marchio del datore di lavoro.
Oltre a condividere con i suoi clienti il modo in cui ha trasformato le aziende fornendo loro candidati di qualità, dica loro in che modo la sua società di staffing sarà utile per loro in futuro.
Si guadagni la loro fiducia, li segua con una combinazione di chiamate ed e-mail per dare loro un quadro chiaro di come state lavorando e di cosa potete fare per aiutarli in termini di reclutamento, sviluppando un piano di marketing continuo che aiuterà la sua agenzia a distinguersi dagli altri.
Ulteriori risorse: 8 strategie di sviluppo commerciale per le nuove società di reclutamento
Ci faccia sapere nei commenti qui sotto quali sono alcune delle strategie di sviluppo commerciale a cui si attiene al giorno d’oggi?
