Descubra cómo un sistema de seguimiento de candidatos puede ayudarle a realizar colocaciones más rápidas y de mayor calidad para sus clientes.
¿Qué es un sistema de seguimiento de candidatos?
Un sistema de seguimiento de candidatos es un conjunto de herramientas tecnologías de contratación que permite a las empresas de dotación de personal agilizar y automatizar su proceso de contratación.
Los sistemas de seguimiento de candidatos consisten en sistemas de seguimiento de solicitantes, herramientas de gestión de las relaciones con los clientes o cualquier software de reclutamiento que agilice la experiencia del candidato y del reclutador.
Si está buscando un sistema de seguimiento de candidatos eficaz, un ATS es la herramienta más utilizada para realizar un seguimiento de los candidatos.
Con un eficaz software de reclutamiento , los reclutadores de las agencias pueden agilizar el seguimiento de los candidatos de múltiples maneras:
- Simplificar el proceso de búsqueda de candidatos
- Reducir el tiempo de contratación y el coste por contratación a través de automatización de la contratación
- Proporcionar la mejor experiencia del candidato
Desde la publicación de ofertas de empleo en línea hasta la realización de una oferta final, un software de contratación realiza un seguimiento de todas las actividades de contratación a la vez que proporciona información detallada sobre el progreso y el estado de los candidatos.
¿Cómo optimiza un software de contratación el seguimiento de candidatos?
1. Cree y publique anuncios de empleo con sólo unos clics
Redactar una descripción precisa del puesto de trabajo es todo un reto, por no hablar de distribuirlas eficazmente a través de múltiples plataformas de contratación.
Pero aquí es donde un software de seguimiento de candidatos resulta útil.
Disponer de bolsas de trabajo e integración de redes sociales con su sistema de seguimiento de candidatos puede reducir significativamente la carga de trabajo de su equipo de contratación al permitirle publicar y realizar un seguimiento de las ofertas de empleo desde una única plataforma.
Muchos de estos sistemas proporcionan a los usuarios una colección de plantillas de descripción de puestos listas para usar que pueden personalizar y publicar en múltiples canales con sólo unos clics. ¡Así que diga adiós a los múltiples inicios de sesión y ventanas!
2. Construir y alimentar un canal de talentos
Crear una reserva de talentos fiable no consiste sólo en arrastrar nombres de candidatos aleatorios de la web a su base de datos de contratación. Los reclutadores deben examinar, categorizar y evaluar cada perfil antes de añadirlos a su cartera de candidatos.
¿Le parece estresante? Déjelo para su
software de contratación
para gestionar.
Con un buen sistema de seguimiento de candidatos, puede crear una reserva de candidatos más relevante y diversa en el menor tiempo posible.
Los mejores ATS pueden escanear currículos masivos y cotejar sus perfiles con criterios preestablecidos para encontrar la pareja perfecta lo antes posible, ¡ahorrándole mucho tiempo y dinero!
Así, no sólo podrá calibrar a través de sus datos de candidatos existentes, sino que también podrá mantener su canal de talentos cálido.
3. Gestionar eficazmente las entrevistas con candidatos y clientes
A la hora de programar las entrevistas, existe una alta probabilidad de confusión en los horarios o de perder candidatos cualificados, lo que resulta en una mala experiencia para el candidato.
Afortunadamente, un ATS puede eliminar estos conflictos con funciones como la programación automática de entrevistas, el software de programación, las integraciones de calendario que recuerdan a los reclutadores y a los clientes las próximas actividades.
La mayoría del software ATS también permite a los solicitantes elegir su horario preferido para las entrevistas de trabajo, haciendo que el proceso de programación sea aún más sencillo.
4. Seguimiento del progreso del candidato y de la empresa
Una estrategia de contratación eficaz requiere un análisis adecuado de los puntos de datos de cada etapa de contratación para tomar decisiones informadas.
Un software de seguimiento de candidatos ayuda a centralizar todos los datos relevantes en una plataforma, haciéndolos accesibles para que usted y su equipo puedan ver el progreso y el estado de sus flujos de trabajo de contratación.
Con esta herramienta de reclutamiento, los equipos de contratación pueden mantenerse al tanto y supervisar el progreso de otros miembros del equipo, clientes y candidatos, mejorando la funcionalidad general y manteniendo su productividad diaria al máximo.
5. Mantenga a las partes interesadas informadas
Por supuesto, todo reclutador querría tener controlados a todos los miembros de su red, pero con tantas partes interesadas, ¡es imposible hacer un seguimiento de todas las personas con las que trata!
Por suerte, con un sistema ATS, los reclutadores ya no tienen que guardar notas mentales y listas de a quién tienen que volver a llamar.
Un sistema de seguimiento de candidatos puede mantener su relación con clientes y candidatos atractiva al automatizar los procesos de comunicación para las solicitudes en línea, el envío masivo de correos electrónicos, los seguimientos, el seguimiento de correos electrónicos y el intercambio de listas.
5 funciones del ATS que ayudan a agilizar el seguimiento de candidatos
1. Panel de informes y análisis
La clave para reforzar su estrategia de reclutamiento y tomar decisiones de contratación más informadas reside en comprender las métricas de contratación que definen su proceso.
Obtener estos puntos de datos no siempre es lo más fácil. Pero con una función de informes y análisis en un ATS, las empresas de contratación pueden acceder fácilmente a un tesoro de datos valiosos.
Con estos conocimientos, los propietarios de agencias de contratación pueden controlar sus negocios y comprender sus puntos fuertes y débiles.
2. Gestión de la comunicación con clientes y candidatos
Intentar buscar una conversación con un candidato o un cliente durante un día agitado es la peor situación que un reclutador podría experimentar.
Si pasa por esto a menudo, su ATS debería venir con dos características críticas: la gestión de contactos y de la comunicación.
Un sistema de seguimiento de candidatos con opciones de personalización de campos y búsqueda hace que la gestión de datos sea mucho más organizada y fácil de navegar. De este modo, podrá buscar y clasificar fácilmente todos sus requisitos de candidatos en función de la experiencia laboral, las aptitudes, las referencias de los empleados, etc.
Asegúrese de que puede añadir notas y tener acceso instantáneo al historial de chat completo con solo una búsqueda. Esto mantendrá la comunicación con clientes y candidatos en orden y ayudará a evitar confusiones.
3. Páginas de carrera personalizadas
Existen ATS que permiten a las empresas de dotación de personal crear páginas de empleo personalizadas que se integran directamente con su base de datos.
Una página de empleo personalizada integrada con su software de contratación facilita a los solicitantes de empleo el envío de solicitudes y la comprobación de su estado en el proceso de contratación a través de un portal de candidatos.
Junto con una página de empleo personalizable, asegúrese de comprobar las siguientes características y herramientas para una experiencia fluida del candidato:
- Procesador lingüístico impulsado por IA
- Chatbots
- Análisis sintáctico de currículos
- Recordatorios y notificaciones automatizados
- Creación automática de formularios de solicitud
- Plantillas de descripción de puestos personalizable
- Mensajería automatizada
Cuando invierta en un ATS, busque siempre características que beneficien la experiencia del candidato.
El 92% de los demandantes de empleo abandonan las solicitudes de trabajo a mitad de camino debido a las complejidades del proceso. Con una tasa de abandono tan alta, es crucial que los equipos de recursos humanos implementen un proceso de solicitud fluido para los candidatos potenciales con la ayuda de un ATS.
4. Comunicación automatizada para la contratación colaborativa
Con un ATS, los equipos de AT pueden compartir fácilmente la información de los candidatos con colegas y clientes.
Para mantener a todo el mundo en la misma página, puede enviar rápidamente comentarios y opiniones sobre las perspectivas y compartir listas de candidatos y currículos con los clientes. Todo se almacena en un único lugar, por lo que los reclutadores y responsables de contratación no tienen que ir y venir entre hojas de cálculo y otras herramientas de reclutamiento.
Incluso puede almacenar plantillas de correo electrónico en su base de datos para evitar tener que escribir manualmente nuevos mensajes para cada cliente o candidato.
De hecho, los miembros del equipo ni siquiera tienen que pedir constantemente un seguimiento. Pueden confiar en los recordatorios y actualizaciones automatizados y tener esto solucionado.
5. Programación de entrevistas fácil
La programación de entrevistas puede ser un inconveniente sin un sistema sólido de seguimiento de candidatos.
Con una función fiable de programación de entrevistas dentro de su ATS, los reclutadores nunca tendrán que preocuparse por horarios sobrecargados, confusiones en las citas u olvidos de entrevistas de última hora.
Los reclutadores incorporarán fácilmente las entrevistas con los candidatos en el horario de todos mediante integraciones de calendario, y todas las partes interesadas podrán acceder en tiempo real a las fechas disponibles.
Junto con las tarjetas de puntuación de las entrevistas y los kits de entrevistas listos para usar, ¡los reclutadores pueden ganarse a los solicitantes adecuados con la mejor experiencia para el candidato!
¡4 razones por las que Recruit CRM es el ATS que necesita para el seguimiento de candidatos!
El software ATS + CRM de Recruit CRM cuenta con la confianza de agencias de contratación en más de 100 países. Con una única solución para todas sus necesidades de candidatos y clientes, los reclutadores pueden gestionar fácilmente las posiciones abiertas, los clientes y los procesos de los candidatos y aumentar su productividad.
La herramienta facilita el seguimiento de los candidatos mediante la vista Kanban. Los usuarios pueden obtener una visión general simplificada de sus operaciones de contratación, el estado de los candidatos y clientes, informes de rendimiento individuales de los reclutadores y mucho más.
He aquí por qué los usuarios adoran Recruit CRM para sus necesidades de seguimiento de candidatos.
1. Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
«¡Excelente elección! Recruit CRM es super fácil de usar y el servicio al cliente es excepcional.»
-Shawna Pessilo, Directora de AT, Corner Office.
Nuestro equipo de atención al cliente está dedicado a sus clientes 24 horas al día, 7 días a la semana. ¡Nuestro objetivo es responder a sus consultas en menos de 2 minutos!
También proporcionamos a los usuarios programas completos de formación e incorporación, que le permitirán comprender eficazmente las funciones de nuestro ATS + CRM.
2. Extensión mágica de Chrome
«Recruit CRM fue realmente fácil de configurar, sólo tardé unos minutos para empezar. Su extensión de Chrome es un regalo absoluto y ahorra horas cada semana. Tienen el mejor equipo de atención al cliente con el que he trabajado nunca. El servicio al cliente realmente marca la diferencia».
-Kevin Zona (Tokio), Consultor principal, Talent Source Japón
Una de nuestras funciones más queridas es nuestra extensión de Chrome para la búsqueda de candidatos.
Nuestra extensión de búsqueda en Chrome permite a los reclutadores escanear y preseleccionar rápidamente perfiles de candidatos directamente desde LinkedIn, Xing y otros portales de empleo a su base de datos.
Puede añadir fácilmente perfiles de candidatos a las listas directas sin tener que salir de la página web.
3. Más de 5000 integraciones de aplicaciones
Con las sólidas conexiones de Zapier e Integrately de Recruit CRM, puede vincular más de 5000 aplicaciones al software y eliminar las actividades de contratación manuales y tediosas.
¿Sabía que ninguna otra herramienta de contratación del mercado tiene tantas integraciones como Recruit CRM?
Puede elegir entre docenas de integraciones preconstruidas para agilizar el proceso de contratación o ¡incluso construir la suya propia sin una sola línea de código!
4. Incorporación superrápida
Nos comprometemos a que ningún cliente se quede a oscuras. Por eso, nuestro equipo de éxito de clientes planifica llamadas de incorporación con los usuarios para guiarles a través del software y ayudarles a sacarle el máximo partido.
Lo mejor es que los nuevos usuarios pueden configurar nuestro ATS + CRM y ponerlo en marcha en menos de cinco minutos.
Gracias a nuestro software fácil de usar y a un proceso de incorporación super fluido, cualquiera, desde un usuario profesional del software hasta un principiante, puede sumergirse en el uso de sus innovadoras funciones al instante.
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Cómo mejora un software de contratación el proceso de seguimiento de candidatos?
Un software de reclutamiento, o un sistema de seguimiento de candidatos, mejora el proceso de seguimiento de candidatos para los reclutadores de varias maneras, incluyendo:
- Organización eficaz: Un CTS ayuda a organizar y hacer un seguimiento de los solicitantes a lo largo del proceso de selección, reduciendo el esfuerzo manual y los errores.
- Mejora de la comunicación: Con un CTS, puede comunicarse fácilmente con los candidatos y proporcionarles información actualizada sobre el proceso de selección.
- Mejor colaboración: Le permite colaborar de forma más eficaz, garantizando un proceso de selección coherente y justo.
- Mayor eficacia: La automatización de tareas repetitivas, como la selección de currículos y la programación de entrevistas, ahorra tiempo y le permite centrarse en tareas más críticas.
- Mejora de la experiencia del candidato: Con un CTS, los candidatos comprenden claramente en qué punto del proceso de selección se encuentran.
2. ¿Cuáles son algunas herramientas de seguimiento de candidatos?
Algunas herramientas populares de seguimiento de candidatos son:
- Chatbots con IA
- ATS para móviles
- Sistemas CRM
- Sitios web profesionales
- Software de RRHH
Los chatbots y los sistemas de seguimiento de candidatos aptos para móviles son una forma estupenda de hacer un seguimiento de la comunicación con los candidatos y evitar la falta de comunicación o el ghosting. Volver a contactar manualmente con todo un grupo de candidatos requiere tiempo y esfuerzo.
En su lugar, herramientas como los CRM, los chatbots y los sistemas de contratación aptos para móviles automatizan la comunicación y el seguimiento.
3. ¿Qué es el seguimiento de candidatos?
El seguimiento de candidatos se refiere a la gestión y organización de la información relacionada con los solicitantes de empleo a lo largo del proceso de contratación.
Implica recopilar, almacenar y actualizar datos sobre cada candidato, como currículos, cartas de presentación, notas de las entrevistas y comentarios de los responsables de contratación. Algunos ATS y proveedores de software de RR.HH. también incorporan funciones de incorporación para que el seguimiento de los candidatos lleve menos tiempo a los equipos de contratación.
Y lo que es más importante, los reclutadores pueden calibrar valiosos puntos de datos de contratación a través del seguimiento de candidatos para comprender los puntos fuertes y débiles de su estrategia de contratación.
Feliz reclutamiento 🙂
